Xây dựng và phát triển dự án kinh doanh đa kênh ngành POD - Áo thun và mặt hàng thời trang tại thị trường Mỹ và Việt Nam

Khóa luận tốt nghiệp kinh doanh đa kênh ngành POD thời trang tại Mỹ và Việt Nam của ĐH SPKT TP.HCM

• Tác giả: Nguyễn Thị Vân
• Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Tiến Hoàng
• Trường học: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Thương mại điện tử
• Đề tài: Xây dựng và phát triển dự án kinh doanh đa kênh ngành POD - Áo thun và mặt hàng thời trang tại thị trường Mỹ và Việt Nam
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2025
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Tổng quan dự án kinh doanh đa kênh ngành POD thời trang

Ngành in ấn theo yêu cầu (Print-on-Demand - POD) tạo ra bước ngoặt lớn cho ngành bán lẻ may mặc toàn cầu. Doanh nghiệp không cần đầu tư nhà xưởng quy mô lớn. Mô hình này triệt tiêu hoàn toàn rủi ro tồn kho hàng hóa. Quy trình bắt đầu khi khách hàng hoàn tất đặt đơn trên sàn thương mại điện tử. Hệ thống tự động chuyển dữ liệu thiết kế đến xưởng in liên kết. Sản phẩm áo thun và đồ thời trang được sản xuất tức thì. Đơn vị hoàn tất đơn hàng đóng gói và vận chuyển trực tiếp đến người tiêu dùng. Tại Việt Nam và Mỹ, thị trường thời trang POD ghi nhận tốc độ tăng trưởng ấn tượng. Người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các mẫu trang phục mang đậm dấu ấn cá nhân. Thị trường Mỹ có quy mô khổng lồ cùng sức mua cao. Người mua sẵn sàng chi trả mức giá tốt cho sản phẩm độc bản. Thị trường Việt Nam lại nổi bật với nhóm khách hàng trẻ am hiểu công nghệ số. Xu hướng mua sắm qua mạng xã hội tại đây phát triển rất nhanh chóng. Doanh nghiệp cần xây dựng hệ sinh thái bán hàng đa kênh đồng bộ. Sự kết hợp giữa website độc lập, sàn thương mại điện tử và mạng xã hội tạo nên vị thế vững chắc.

1.1. Bản chất mô hình Print on Demand thời trang

Mô hình kinh doanh Print-on-Demand thời trang hoạt động dựa trên nguyên lý sản xuất không lưu kho. Sản phẩm mẫu được số hóa và trưng bày trực tuyến dưới dạng hình ảnh đồ họa 3D mô phỏng. Khi khách hàng phát sinh giao dịch mua sắm, đơn hàng lập tức được chuyển tự động tới nhà xưởng qua giao diện lập trình ứng dụng API. Xưởng in sẽ tiếp nhận phôi áo thun trắng, thực hiện công đoạn in ấn bằng công nghệ hiện đại và kiểm định chất lượng kỹ lưỡng. Đơn vị gia công tiến hành dán nhãn thương hiệu riêng, đóng gói tiêu chuẩn và giao thẳng đến địa chỉ người mua. Chuỗi quy trình tinh gọn này giảm thiểu hoàn toàn chi phí thuê kho bãi và rủi ro tồn ứ hàng lỗi mốt.

1.2. Xu thế kinh doanh đa kênh quốc tế

Chiến lược kinh doanh đa kênh (Omnichannel) đóng vai trò quyết định đến năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số. Doanh nghiệp thời trang POD không thể chỉ phụ thuộc vào một kênh bán hàng đơn lẻ. Việc tích hợp website riêng với sàn thương mại điện tử quốc tế mở rộng tối đa độ phủ thương hiệu. Tại thị trường Mỹ, nền tảng TikTok Shop US kết hợp Amazon và Etsy tạo luồng khách dồi dào. Tại thị trường Việt Nam, Shopee và TikTok Shop chiếm lĩnh thị phần thương mại trên mạng xã hội. Dữ liệu khách hàng từ các kênh bán cần được đồng bộ hóa trên phần mềm quản trị tập trung. Cách thức tiếp cận đa điểm chạm này tối ưu hóa hành trình mua sắm của khách.

II. Thực trạng mô hình kinh doanh đa kênh ngành POD thời trang

Thị trường kinh doanh đa kênh ngành POD thời trang tại Mỹ và Việt Nam bộc lộ nhiều điểm khác biệt sâu sắc. Người tiêu dùng Mỹ chú trọng yếu tố bản quyền, phong cách cá nhân và tính độc đáo của thông điệp in trên áo. Họ có thói quen mua sắm dựa trên sở thích riêng biệt ngách nhỏ (niche market). Mức chi tiêu trung bình cho một sản phẩm áo thun POD tại Mỹ dao động từ hai mươi lăm đến ba mươi lăm đô la Mỹ. Ngược lại, người tiêu dùng Việt Nam chịu ảnh hưởng mạnh bởi xu hướng thời trang tức thời trên mạng xã hội. Khách hàng Việt Nam có độ nhạy cảm cao về giá cả và kỳ vọng tốc độ giao hàng nội địa cực nhanh. Phân khúc giá phổ biến cho áo thun tại thị trường Việt Nam thường chỉ ở mức từ một trăm năm mươi nghìn đến hai trăm năm mươi nghìn đồng. Bên cạnh tiềm năng to lớn, mô hình này đối mặt với nhiều rào cản vận hành nan giải. Tình trạng vi phạm bản quyền hình ảnh và nhãn hiệu diễn ra phức tạp trên phạm vi toàn cầu. Các tài khoản bán lẻ trên sàn thương mại điện tử Mỹ thường xuyên bị quét khóa do thuật toán kiểm duyệt khắt khe. Ngoài ra, chi phí quảng cáo trên mạng xã hội liên tục leo thang, làm xói mòn biên lợi nhuận.

2.1. Thách thức về chất lượng in và chuỗi cung ứng

Chất lượng sản phẩm hoàn thiện phụ thuộc rất lớn vào kỹ thuật của từng xưởng in liên kết. Phương pháp in ấn kỹ thuật số DTG (Direct-to-Garment) truyền thống thường gặp nhược điểm bay màu và giảm độ sắc nét sau vài lần giặt. Chất liệu vải may áo thun không đồng nhất giữa các lô sản xuất gây ảnh hưởng tiêu cực tới trải nghiệm người dùng. Bên cạnh đó, thời gian xử lý đơn hàng kéo dài là điểm nghẽn lớn trong chuỗi cung ứng xuyên biên giới. Người mua tại Mỹ thường yêu cầu nhận hàng trong vòng ba đến năm ngày làm việc. Việc chậm trễ khâu đóng gói hoặc tắc nghẽn khâu thông quan logistics khiến tỷ lệ hủy đơn tăng vọt.

2.2. Rủi ro chính sách sàn và tỷ lệ hoàn đơn

Môi trường kinh doanh thương mại điện tử quốc tế tiềm ẩn rủi ro đình chỉ tài khoản bất ngờ. Các nền tảng lớn như TikTok Shop US và Amazon liên tục thắt chặt chính sách sở hữu trí tuệ. Những sai phạm vô tình về từ khóa thương hiệu hay hình ảnh thiết kế đều dẫn tới án phạt nặng. Doanh nghiệp có thể bị đóng băng toàn bộ doanh thu và mất trắng tài nguyên gian hàng. Ở thị trường nội địa Việt Nam, hiện tượng hoàn đơn không nhận hàng (bom hàng) là bài toán đau đầu. Khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán tiền mặt COD dễ dàng từ chối nhận bưu kiện khi giao đến nơi. Chi phí giao hàng hai chiều lúc này hoàn toàn do doanh nghiệp gánh chịu.

III. Chiến lược phát triển kinh doanh đa kênh ngành POD thời trang

Để vận hành thành công mô hình kinh doanh đa kênh ngành POD thời trang, doanh nghiệp cần đồng bộ giải pháp công nghệ và quy trình chuỗi cung ứng. Ứng dụng công nghệ in màng chuyển nhiệt PET (Polyethylene Terephthalate) là lời giải triệt để cho bài toán chất lượng in ấn. Lớp in PET mang lại độ sắc nét cao, bám màu bền bỉ trên sợi vải và không bị rạn nứt sau chu kỳ giặt tẩy liên tục. Doanh nghiệp cần chủ động tuyển chọn các xưởng in uy tín tại địa phương gần khách hàng mục tiêu để cắt giảm thời gian vận chuyển. Việc kết nối hệ thống quản lý bán hàng đa kênh (Omnichannel Software) giúp tập trung hóa đơn hàng từ Shopee, TikTok Shop và website thương mại điện tử vào một bảng điều khiển duy nhất. Bên cạnh hạ tầng kỹ thuật, chiến lược tiếp thị nội dung đóng vai trò động lực tăng trưởng cốt lõi. Doanh nghiệp cần phát triển nội dung video ngắn sáng tạo trên TikTok kết hợp phát trực tiếp (Livestream) bán hàng định kỳ. Tại thị trường Mỹ, việc liên kết mạng lưới tiếp thị liên kết (Affiliate Creator) mang lại lượng truy cập tự nhiên khổng lồ. Tại thị trường Việt Nam, dịch vụ chăm sóc khách hàng chủ động xác nhận đơn hàng giúp kéo giảm tỷ lệ hoàn đơn COD.

3.1. Ứng dụng công nghệ in PET và tối ưu chuỗi cung ứng

Công nghệ in chuyển nhiệt màng PET đóng vai trò then chốt nâng cao chất lượng thành phẩm áo thun. Quy trình in này đảm bảo đường nét hình ảnh tinh xảo và giữ độ tương phản màu sắc chân thực. Mực in gốc nước thân thiện với môi trường thẩm thấu đều, không tạo cảm giác bí bách cho người mặc. Ngoài ra, việc hợp tác với mạng lưới xưởng in bản địa (Fulfillment Network) tại Mỹ giúp rút ngắn thời gian giao hàng xuống còn hai đến bốn ngày. Mô hình phân tán địa điểm in ấn theo vị trí địa lý của khách mua giúp giảm đáng kể cước phí logistics chặng cuối. Khâu đóng gói cần bổ sung thư cảm ơn mang dấu ấn thương hiệu.

3.2. Triển khai bán hàng đa kênh và tiếp thị số

Doanh nghiệp cần thiết lập gian hàng chuẩn hóa trên TikTok Shop, Shopee và nền tảng website WooCommerce riêng biệt. Các kênh phân phối này phải được tích hợp phần mềm đồng bộ dữ liệu tồn kho và đơn hàng tự động theo thời gian thực. Đối với thị trường Mỹ, chiến dịch quảng cáo TikTok Ads nhắm mục tiêu chuẩn xác vào các nhóm sở thích chuyên biệt mang lại tỷ suất hoàn vốn cao. Việc gửi mẫu áo thun miễn phí cho các nhà sáng tạo nội dung tiềm năng giúp lan tỏa thương hiệu nhanh chóng. Tại thị trường Việt Nam, lịch phát trực tiếp cố định mỗi tuần trên Shopee Live và TikTok Shop giúp thúc đẩy hành vi chốt đơn tức thì. Hoạt động tương tác trực tiếp giải đáp thắc mắc về kích cỡ áo tạo dựng niềm tin khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn dự án kinh doanh đa kênh ngành POD thời trang

Mô hình dự án kinh doanh đa kênh ngành POD thời trang tại thị trường Mỹ và Việt Nam chứng minh tính khả thi kinh tế vượt trội trong kỷ nguyên số. Việc loại bỏ gánh nặng vốn tồn kho mở ra cơ hội khởi nghiệp bền vững cho các doanh nghiệp thương mại điện tử vừa và nhỏ. Chiến lược đa kênh hóa tạo dòng doanh thu ổn định và phân tán rủi ro đóng tài khoản bán hàng. Doanh nghiệp cần định hình rõ ràng định vị thương hiệu riêng thay vì chỉ chạy theo việc bán các sản phẩm ngẫu nhiên. Sự đầu tư bài bản vào chất lượng in màng PET và bao bì đóng gói chuyên nghiệp tạo giá trị gia tăng khác biệt. Trong tương lai gần, xu hướng cá nhân hóa sản phẩm may mặc theo thời gian thực sẽ tiếp tục bùng nổ mạnh mẽ trên toàn cầu. Các công nghệ trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) hỗ trợ thiết kế đồ họa nhanh chóng. Doanh nghiệp nên sớm tích hợp các công cụ tự động hóa khâu xử lý đơn hàng và phân tích dữ liệu hành vi người mua. Thị trường Mỹ tiếp tục là nguồn tạo ra dòng tiền ngoại tệ hấp dẫn nhờ biên lợi nhuận cao. Đồng thời, thị trường nội địa Việt Nam là bàn đạp thực nghiệm chiến lược sản phẩm hiệu quả.

4.1. Lộ trình mở rộng quy mô từ dự án Daily Tee

Thực tiễn từ mô hình Daily Tee cung cấp khung tham chiếu rõ ràng cho các đơn vị khởi nghiệp thời trang. Giai đoạn đầu cần tập trung xây dựng tập hợp mẫu áo thun chủ lực và thử nghiệm phản ứng người dùng trên nền tảng Shopee nội địa. Khi quy trình vận hành và kiểm soát chất lượng in ấn đạt độ hoàn thiện cao, doanh nghiệp tiến hành mở rộng sang TikTok Shop US. Việc tuyển chọn đối tác xưởng in bản địa tại Mỹ giúp giảm thiểu tối đa thời gian giao hàng chặng cuối. Tiếp đó, hệ thống website thương mại điện tử độc lập sẽ được đưa vào khai thác để lưu giữ tệp khách hàng trung thành.

4.2. Khuyến nghị quản trị tài chính và sở hữu trí tuệ

Quản trị dòng tiền và bảo hộ bản quyền là hai trụ cột bảo đảm sự trường tồn của doanh nghiệp POD. Các nhà bán hàng cần duy trì quỹ dự phòng tài chính tương đương ba mươi ngày chi phí hoạt động để đối phó sự cố sàn giữ tiền thanh toán. Phân bổ chi phí quảng cáo phải bám sát chỉ số lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) cho từng chiến dịch cụ thể. Bên cạnh đó, bộ phận thiết kế phải tuân thủ quy trình tra cứu nhãn hiệu nghiêm ngặt trên cổng thông tin USPTO của Mỹ trước khi phát hành mẫu in. Doanh nghiệp nên chủ động đăng ký bản quyền cho các mẫu đồ họa tự sáng tạo mang tính đột phá.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Sự phát triển của thương mại điện tử kết hợp với mô hình sản xuất in theo yêu cầu (Print on Demand - POD) đã tạo ra sự thay đổi phương thức phân phối trong ngành thời trang tại nhiều quốc gia. Theo số liệu của Statista (2023), doanh thu thương mại điện tử toàn cầu dự kiến đạt 6,3 nghìn tỷ USD vào năm 2024 và tăng lên 7,9 nghìn tỷ USD vào năm 2027 với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) đạt 8,1%. Tại Mỹ, doanh thu ngành thời trang trực tuyến được dự báo đạt 207,8 tỷ USD vào năm 2025, chiếm khoảng 39% tổng doanh thu ngành thời trang nội địa (IBISWorld, 2023). Tại Việt Nam, thống kê của Bộ Công Thương cho thấy quy mô thị trường thương mại điện tử năm 2024 đạt 25 tỷ USD, tăng 20% so với năm 2023 và đóng góp khoảng 9% vào tổng mức bán lẻ hàng hóa, dịch vụ cả nước; hơn 60% dân số tham gia mua sắm trực tuyến với chi tiêu trung bình khoảng 400 USD/người/năm.

Về quy mô ngành POD, Grand View Research (2023) ghi nhận giá trị toàn cầu đạt 6,17 tỷ USD năm 2022 và dự báo tăng trưởng CAGR 26,1% trong giai đoạn 2023–2030, hướng tới mốc gần 39,4 tỷ USD vào năm 2030. Trong đó, thị trường Bắc Mỹ chiếm hơn 35% thị phần doanh thu năm 2022 và Mỹ tiếp nhận trên 60% các giao dịch POD quốc tế. Mặt khác, Việt Nam là một trong ba quốc gia xuất khẩu hàng dệt may lớn nhất thế giới với kim ngạch đạt 44 tỷ USD năm 2022 (VITAS, 2023), sở hữu chi phí sản xuất cạnh tranh cùng thế hệ người tiêu dùng trẻ (Gen Z chiếm 40% dân số) có xu hướng chuộng các mặt hàng thời trang thể hiện cá tính riêng. Báo cáo của McKinsey & Company (2023) cũng chỉ ra 67% người tiêu dùng chấp nhận trả thêm chi phí cho sản phẩm mang tính cá nhân hóa và 75% khách hàng Gen Z mong muốn trang phục phản ánh dấu ấn cá nhân. Xuất phát từ bối cảnh đó, nhóm tác giả xây dựng đề tài nhằm nghiên cứu và triển khai thực nghiệm mô hình kinh doanh đa kênh ngành POD áo thun tại thị trường Việt Nam và mở rộng sang thị trường Mỹ.

Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận được phân định thành mục tiêu tổng quát và hệ thống các mục tiêu cụ thể:

1. Mục tiêu tổng quát: Xây dựng và phát triển một dự án kinh doanh đa kênh trong lĩnh vực POD với sản phẩm chủ lực là áo thun và các mặt hàng thời trang tại hai thị trường trọng điểm là Việt Nam và Mỹ; thiết lập mô hình kinh doanh kiểm soát chi phí vận hành, gia tăng năng lực cạnh tranh và xây dựng thương hiệu "Daily Tee".
2. Mục tiêu cụ thể:
   • Thứ nhất, phân tích thị trường POD tại Việt Nam và Mỹ nhằm xác định xu hướng tiêu dùng, mức độ cạnh tranh và các nhân tố chi phối hành vi mua hàng.
   • Thứ hai, xây dựng mô hình kinh doanh POD đa kênh hoàn chỉnh, bao gồm lựa chọn nền tảng bán lẻ trực tuyến, tối ưu hóa chi phí sản xuất, thiết lập quan hệ với nhà cung ứng và triển khai phương án mở rộng kênh phân phối từ Việt Nam sang thị trường Mỹ.
   • Thứ ba, đánh giá tính bền vững của mô hình thông qua phân tích hiệu quả kinh tế, yếu tố môi trường và so sánh trực tiếp với phương thức sản xuất - tồn kho truyền thống.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu bao gồm:

• Đối tượng nghiên cứu: Khách hàng tiềm năng trong độ tuổi 15–35 có nhu cầu mua sắm thời trang cá nhân hóa trực tuyến; các nền tảng thương mại điện tử gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada, Etsy, Amazon; các doanh nghiệp và xưởng cung ứng dịch vụ POD.
• Phạm vi nội dung: Tập trung vào chu trình vận hành, quản trị chuỗi cung ứng, tiếp thị số và xây dựng hạ tầng bán lẻ trực tuyến cho sản phẩm áo thun in theo yêu cầu kết hợp mặt hàng thời trang bắt kịp xu hướng.
• Phạm vi không gian: Thị trường nội địa Việt Nam và thị trường xuất khẩu trực tuyến tại Mỹ.
• Phạm vi thời gian: Dữ liệu thứ cấp được khảo sát trong giai đoạn 2019–2025; số liệu hoạt động thực nghiệm và khảo sát sơ cấp tập trung vào giai đoạn cuối năm 2024 đến đầu năm 2025; các dự báo tài chính được xây dựng cho giai đoạn 2025–2027.

---

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận vận dụng các khung lý thuyết quản trị và kinh doanh thương mại điện tử tiêu chuẩn để làm nền tảng cho việc lập kế hoạch và phân tích dữ liệu:

• Khung phân tích môi trường vĩ mô PESTEL: Đánh giá 6 nhân tố bên ngoài gồm Kinh tế (chi tiêu, lạm phát, tỷ giá), Chính trị - Pháp lý (các hiệp định thương mại EVFTA, CPTPP, USMCA; chính sách ưu đãi doanh nghiệp vừa và nhỏ), Xã hội - Văn hóa (nhân khẩu học Gen Z, hành vi mua sắm cá nhân hóa), Công nghệ (công nghệ in ấn PET, máy móc gia công, các nền tảng thương mại điện tử, công cụ trí tuệ nhân tạo và SEO/SEM), Môi trường (xu hướng tiêu dùng xanh, biến đổi khí hậu) và Pháp luật (Luật Sở hữu trí tuệ năm 2022 tại Việt Nam, quy định bảo hộ sáng chế và nhãn hiệu USPTO tại Mỹ, chứng nhận bản quyền nội dung trực tuyến DMCA).
• Mô hình ma trận SWOT: Kết hợp phân tích điểm mạnh, điểm yếu nội tại cùng cơ hội và thách thức bên ngoài để xác lập 4 nhóm chiến lược hành động (SO, ST, WO, WT).
• Mô hình Canvas (Business Model Canvas): Thiết lập 9 khối cấu trúc vận hành cho dự án Daily Tee từ phân khúc khách hàng, giá trị đề xuất, kênh phân phối, quan hệ khách hàng, dòng doanh thu, nguồn lực chính, hoạt động chính, đối tác chính đến cơ cấu chi phí.
• Mô hình chuỗi giá trị (Value Chain): Chuẩn hóa các hoạt động hỗ trợ và hoạt động chính trong chuỗi cung ứng POD từ khâu nhập nguyên liệu, in ấn, lưu kho trung gian, phân phối đến dịch vụ hậu mãi.
• Chiến lược tiếp thị hỗn hợp 4Ps và chiến lược STP: Phân khúc thị trường (Segmentation), lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting), định vị thương hiệu (Positioning) cùng 4 thành tố Product - Price - Place - Promotion.

Về phương pháp nghiên cứu, đề tài phối hợp hai hình thức thu thập và xử lý dữ liệu:

• Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: Trích xuất dữ liệu báo cáo từ các tổ chức nghiên cứu thị trường và cơ quan quản lý nhà nước như Statista, Grand View Research, IBISWorld, VECOM, Hiệp hội Dệt May Việt Nam (VITAS), số liệu thống kê của Bộ Công Thương và dữ liệu xu hướng từ Google Trends.
• Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp: Triển khai khảo sát người tiêu dùng trực tuyến thông qua bảng câu hỏi trên nền tảng Google Form với quy mô mẫu thu về gồm 151 phản hồi hợp lệ tại Việt Nam. Bảng khảo sát gồm 3 phần: (1) Thông tin nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính, thu nhập, tần suất mua sắm trực tuyến); (2) Thói quen tiêu dùng, phong cách áo thun ưa chuộng (Basic, Streetwear, Oversized, Casual) và các trở ngại khi mua hàng online; (3) Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố (giá cả, chất liệu vải, mẫu mã, đánh giá cộng đồng, KOC/KOL, chính sách đổi trả) dựa trên thang đo Likert 5 mức độ.
• Phương pháp phân tích dữ liệu: Vận dụng kỹ thuật phân tích định tính để tổng hợp, so sánh các mô hình lý luận và kinh nghiệm vận hành; sử dụng phương pháp định lượng thống kê mô tả (tần số, phần trăm, giá trị trung bình) xử lý bằng công cụ Microsoft Excel và Google Sheets để lượng hóa các hành vi của tệp khách hàng khảo sát.

---

Nội dung chính theo từng chương

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI

Chương 1 giới thiệu dự án khởi nghiệp thương mại điện tử Daily Tee do hai tác giả Nguyễn Thị Vân và Võ Thị Trà My thành lập vào tháng 10/2024, đặt trụ sở vận hành tại địa chỉ 19/25 đường số 8, phường Linh Trung, thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Dự án lựa chọn mô hình kinh doanh kết hợp: in áo thun theo yêu cầu (Print on Demand) không giữ tồn kho thành phẩm lớn và phân phối bổ trợ các mẫu thời trang theo xu hướng nhập từ xưởng sản xuất đối tác (xưởng Minh Hằng, xưởng Bare).

Danh mục sản phẩm của dự án bao gồm 5 nhóm chính: áo thun in theo yêu cầu (custom), áo thun có thiết kế sẵn (no custom), áo thun đôi (couple), áo thun trơn tối giản và các sản phẩm thời trang nữ. Thông số kỹ thuật áo thun chuẩn hóa gồm: vải 100% Cotton, định lượng vải đạt 230 GSM, độ co giãn 2 chiều giúp định hình form dáng; ứng dụng kỹ thuật in chuyển nhiệt PET (Polyethylene Terephthalate) cho chất lượng hiển thị chi tiết, độ bám mực tốt và chống bong tróc khi giặt.

Yếu tố phân tích	Daily Tee	Đối thủ cạnh tranh (Gấu Uniform, Printstyle, Unisuit, Teespring)
Chất liệu vải	100% Cotton, định lượng 230 GSM, co giãn 2 chiều	Định lượng 190 GSM – 210 GSM; một số đơn vị pha sợi tổng hợp
Công nghệ in	In màng chuyển nhiệt PET bền màu, độ phân giải sắc nét	In lụa, in chuyển nhiệt truyền thống; dễ bong tróc sau nhiều lần giặt
Chiến lược sản phẩm	Kết hợp sản phẩm POD tùy biến và hàng thời trang theo xu hướng	Chủ yếu tập trung bán mẫu có sẵn hoặc chỉ nhận đơn đặt hàng số lượng lớn
Mức giá định vị	139.000 VNĐ/sản phẩm	Trung bình từ 180.000 VNĐ/sản phẩm trở lên
Kênh phân phối	Đa kênh: Shopee, TikTok Shop VN, TikTok Shop US, Lazada, Website, Fanpage	Đa số bán lẻ nội địa trên Shopee, Facebook hoặc chỉ mở gian hàng Etsy/Amazon

Tiến trình triển khai dự án được thiết lập qua sơ đồ Gantt từ tháng 10/2024 đến tháng 06/2025 qua 8 giai đoạn công việc, từ khâu khảo sát ý tưởng, liên kết chuỗi sản xuất (Vaniecom, Minh Hằng), niêm yết sản phẩm (listing), đến giai đoạn chạy chiến dịch tiếp thị và tối ưu hóa chi phí vận hành.

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG

Nội dung chương 2 tập trung mổ xẻ bối cảnh thị trường tại hai quốc gia mục tiêu. Thị trường Mỹ được xác định có quy mô tiêu dùng vượt trội với hơn 340,1 triệu dân (2024), chiếm 19% tổng giá trị giao dịch thương mại điện tử toàn cầu; doanh số bán lẻ trực tuyến tại Mỹ năm 2024 đạt 1,19 nghìn tỷ USD (tăng 8,2%) và dự kiến chạm mốc 1,29 nghìn tỷ USD vào cuối năm 2025 với CAGR 8,99% giai đoạn 2024–2029. Ngược lại, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh về lượt tìm kiếm cụm từ khóa "Print on demand" trên Google Trends và mức chi tiêu trực tuyến duy trì đà tăng trưởng 20% mỗi năm.

Phân tích PESTEL đưa ra các chỉ số thực tế: tỷ lệ lạm phát tại Việt Nam năm 2024 ở mức 3,63%, trong khi tỷ lệ lạm phát tại Mỹ ghi nhận 2,8% vào tháng 2/2025; tỷ giá hối đoái quy đổi được ghi nhận tại thời điểm nghiên cứu là 1 USD = 25.592 VNĐ; mức thuế thu nhập doanh nghiệp duy trì 20%.

Ma trận SWOT được nhóm tác giả xây dựng để định hình các chiến lược thực thi:

• Chiến lược SO: Tận dụng chi phí sản xuất và thiết kế tối ưu tại Việt Nam để đẩy mạnh bán lẻ trực tuyến qua video ngắn và livestream trên TikTok Shop; khai thác dung lượng thị trường Mỹ thông qua các gian hàng thương mại điện tử quốc tế.
• Chiến lược ST: Thường xuyên cập nhật mẫu mã theo xu hướng văn hóa đại chúng và mạng xã hội nhằm hạn chế rủi ro thay đổi thị hiếu; đa dạng hóa nhà cung cấp để tránh ảnh hưởng do biến động giá vải và giá nguyên vật liệu in.
• Chiến lược WO: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong khâu tạo phôi thiết kế và ứng dụng công cụ mô phỏng sản phẩm (mockup) nhằm khắc phục nhược điểm về thời gian xử lý đơn; chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng trực tuyến để giảm tỷ lệ hoàn đơn.
• Chiến lược WT: Thiết lập biên bản kiểm soát chất lượng vật lý khắt khe với đối tác xưởng in nhằm ngăn ngừa lỗi in ấn; phân bổ rủi ro bằng việc không phụ thuộc vào một nền tảng sàn thương mại điện tử đơn lẻ.

Kết quả xử lý 151 phiếu khảo sát sơ cấp cho thấy nhóm khách hàng tiềm năng tập trung chủ yếu ở độ tuổi 18–25 (học sinh, sinh viên, người mới đi làm). Ba tiêu chí chi phối cao nhất đến quyết định mua áo thun qua mạng gồm: chất liệu vải thoáng mát, thiết kế hình in mang tính thẩm mỹ cao và mức giá bán tương xứng với chất lượng.

CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH KINH DOANH

Chương 3 trình bày chi tiết kế hoạch vận hành doanh nghiệp Daily Tee. Khung Canvas xác định đối tác nòng cốt là xưởng may gia công Minh Hằng, xưởng thời trang Bare và đơn vị cung cấp giải pháp fulfillment Vaniecom. Kế hoạch Marketing 4Ps được xây dựng với định giá bán thâm nhập thị trường là 139.000 VNĐ cho dòng áo thun chủ lực; chính sách phân phối vận hành song song trên Website riêng, TikTok Shop, Shopee, Lazada và TikTok Shop US; chính sách xúc tiến tập trung vào sáng tạo nội dung video ngắn, chiến dịch mini-game trên Fanpage và tham gia các gói hỗ trợ vận chuyển (Freeship Xtra) trên sàn thương mại điện tử.

Kế hoạch tổ chức quy định rõ chức năng nhân sự: Nguyễn Thị Vân chịu trách nhiệm điều hành chuỗi cung ứng, tài chính và kỹ thuật hệ thống thông tin; Võ Thị Trà My phụ trách tiếp thị số, quan hệ khách hàng và quản lý nội dung đa kênh.

Về kế hoạch tài chính, chương này tổng hợp chi phí đầu tư ban đầu, chi phí sản xuất trên từng đơn vị sản phẩm (cost of goods sold), bảng chi phí vận hành cố định và biến đổi. Báo cáo tài chính ghi nhận số liệu doanh thu và lợi nhuận thực tế phát sinh trong tháng 02/2025, đồng thời lập dự toán kinh doanh cho cả năm 2025 cùng kịch bản tăng trưởng trong 2 năm tiếp theo (2026–2027) gắn liền với điểm hòa vốn (break-even point). Khung quản trị rủi ro nêu rõ phương án dự phòng khi tỷ giá USD/VND biến động, tài khoản người bán trên sàn bị khóa hoặc nhà cung cấp chậm trễ tiến độ giao hàng.

CHƯƠNG 4: KÊNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ ĐẶC TẢ HỆ THỐNG THÔNG TIN

Chương 4 mô tả quy trình thiết lập các kênh bán hàng thực tế và tài liệu kỹ thuật xây dựng website bán hàng riêng cho Daily Tee:

• Hoạt động trên các sàn: Đăng ký hồ sơ người bán, thiết lập danh mục sản phẩm, cấu hình chiến dịch quảng cáo Shopee Ads, TikTok Ads và triển khai bán hàng trên TikTok Shop Việt Nam, Lazada, Facebook Fanpage.
• Triển khai TikTok Shop Mỹ: Trình bày quy trình kỹ thuật đưa sản phẩm POD tiếp cận thị trường Hoa Kỳ thông qua cấu hình Proxy dân cư để chuyển vùng dữ liệu mạng (chuyển đổi sang IP mạng US), thiết lập tài khoản người bán TikTok Shop US và tham gia chương trình miễn phí vận chuyển nội địa (free shipping).
• Hạ tầng kỹ thuật website: Hệ thống website thương mại điện tử Daily Tee sử dụng tên miền tra cứu qua WHOIS, đặt máy chủ trên dịch vụ Hosting do công ty INET cung cấp, cơ sở dữ liệu quan hệ được quản trị thông qua giao diện phpMyAdmin; website đạt chứng nhận bảo vệ bản quyền số DMCA.
• Kiểm thử hiệu năng website: Báo cáo kết quả đo lường tốc độ tải trang thực tế thông qua công cụ PageSpeed trước và sau khi thực hiện các giải pháp tối ưu hóa bộ nhớ đệm, nén hình ảnh và mã nguồn:

Thiết bị kiểm thử	Điểm hiệu năng trước tối ưu	Điểm hiệu năng sau tối ưu
Thiết bị di động (Mobile)	Tốc độ tải trang đạt mức trung bình thấp	Cải thiện rõ rệt về thời gian phản hồi máy chủ và hiển thị nội dung
Máy tính để bàn (Desktop)	Tốc độ tải trang đạt mức khá	Tối ưu hóa tải trang nhanh, giảm thiểu chỉ số độ trễ tương tác

• Đặc tả hệ thống bằng mô hình hóa (UML & CSDL): Chương này chi tiết hóa bảng danh sách các tác nhân (Actor) tương tác với hệ thống, thiết lập sơ đồ Use Case tổng quát, xây dựng sơ đồ lớp (Class Diagram) và mô hình hóa 4 quy trình nghiệp vụ bằng sơ đồ tuần tự (Sequence Diagram) bao gồm: Tìm kiếm sản phẩm, Thêm sản phẩm vào giỏ hàng, Quy trình thanh toán và Quản lý sản phẩm (thêm, sửa, xóa sản phẩm). Cấu trúc lưu trữ dữ liệu được thiết kế chi tiết bằng mô hình quan hệ thực thể (ER Diagram).

CHƯƠNG 5: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC

Chương 5 công bố các kết quả kinh doanh và chỉ số tiếp thị thu được trong giai đoạn triển khai thực nghiệm, trọng tâm là tháng 02/2025. Dữ liệu thực tế được tổng hợp thông qua doanh thu chi tiết từ từng kênh bán hàng:

Kênh bán hàng	Doanh thu ghi nhận (Tháng 02/2025)	Tình trạng vận hành
TikTok Shop Việt Nam	Kênh đóng góp doanh thu chủ lực	Tỷ lệ chuyển đổi phát sinh tốt từ luồng video ngắn
Shopee	Đóng góp doanh thu ổn định	Tận dụng lượt tìm kiếm tự nhiên và tối ưu Shopee Ads
TikTok Shop Mỹ	Ghi nhận các đơn hàng quốc tế đầu tiên	Khai thác lượt xem thông qua nội dung chuyển vùng US
Website & Fanpage	Hoàn thành cấu hình hạ tầng thanh toán	Đóng vai trò xây dựng hình ảnh thương hiệu và đăng bài SEO Blog

Các chỉ số tiếp thị và hiệu quả kỹ thuật được trích xuất trực tiếp từ trang quản trị người bán: báo cáo lưu lượng truy cập (traffic source) trên TikTok Shop Việt Nam và TikTok Shop Mỹ, chỉ số tiếp cận và nhân khẩu học người xem trên Facebook Fanpage, báo cáo tỷ lệ hoàn vốn trên chi phí quảng cáo (ROAS) và thống kê nguồn đơn hàng trên Shopee Ads.

Từ các kết quả đạt được, chương 5 thẳng thắn nêu ra các tồn tại: biên lợi nhuận thời gian đầu còn mỏng do chi phí sản xuất đơn chiếc của mô hình POD cao; thời gian giao hàng các đơn hàng quốc tế còn dài; rủi ro chính sách tài khoản từ các sàn thương mại điện tử xuyên biên giới. Từ đó, đề tài đưa ra phương án khắc phục và hoạch định mục tiêu ngắn hạn (tối ưu hóa quy trình in ấn nội địa) cùng mục tiêu dài hạn (mở rộng gian hàng lên Amazon, Etsy và tìm kiếm đối tác fulfillment tại Mỹ).

---

Kết quả và đóng góp

Khóa luận đã hoàn thành các nhiệm vụ nghiên cứu và đạt được những kết quả cụ thể:

• Kết quả thực nghiệm số liệu: Dự án đã chính thức vận hành thương hiệu Daily Tee trong thực tế, thiết lập gian hàng trên Shopee, TikTok Shop Việt Nam, Lazada, TikTok Shop Mỹ và hoàn thiện website riêng. Báo cáo đã lượng hóa kết quả bán hàng thông qua bảng dữ liệu doanh thu tháng 02/2025, phản ánh khả năng tạo ra dòng tiền thực từ cả thị trường nội địa lẫn đơn hàng quốc tế.
• Kết quả kỹ thuật hệ thống: Nhóm tác giả đã thiết lập thành công quy trình kỹ thuật vận hành TikTok Shop US từ Việt Nam bằng giải pháp mạng Proxy chuyển vùng; đồng thời thiết kế hoàn chỉnh hệ thống website thương mại điện tử trên nền tảng cơ sở dữ liệu phpMyAdmin, máy chủ hosting INET, đạt chứng nhận bản quyền DMCA và tối ưu hóa tốc độ tải trang trên cả giao diện di động lẫn máy tính.
• Giải pháp và đề xuất: Đề tài đưa ra giải pháp cân bằng rủi ro cho doanh nghiệp POD bằng cách kết hợp song song sản phẩm in theo yêu cầu (không lưu kho) với các mặt hàng thời trang thiết kế sẵn theo xu hướng từ các xưởng may liên kết (Minh Hằng, Bare). Đồng thời, quy chuẩn hóa chất lượng áo thun với thông số định lượng 230 GSM, vải 100% Cotton và kỹ thuật in màng PET nhằm nâng cao sức cạnh tranh trước các đối thủ trên sàn thương mại điện tử.
• Đóng góp học thuật và ứng dụng: Khóa luận cung cấp một tài liệu mô tả hoàn chỉnh về chu trình khởi nghiệp thương mại điện tử đa kênh từ khâu khảo sát nhu cầu (n = 151), lập mô hình kinh doanh Canvas, tính toán điểm hòa vốn tài chính đến khâu đặc tả hệ thống thông tin theo chuẩn công nghệ phần mềm (UML, Use Case, Sequence Diagram, ER Diagram). Đây là công trình thực nghiệm kết hợp giữa kiến thức kinh tế thương mại và kỹ thuật vận hành hệ thống thông tin.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Khóa luận ghi nhận một số giới hạn thực tiễn được chính nhóm tác giả chỉ ra trong nội dung báo cáo:

• Hạn chế về dữ liệu và thời gian kiểm chứng: Kết quả kinh doanh thực tế mới chỉ được ghi nhận và đánh giá chi tiết trong tháng 02/2025, chưa có chuỗi số liệu theo quý hoặc theo năm để phân tích tính chu kỳ và biến động doanh thu dài hạn.
• Hạn chế về cỡ mẫu khảo sát: Khảo sát thị trường sơ cấp mới thực hiện ở quy mô n = 151 người tiêu dùng tại thị trường Việt Nam; đề tài chưa thể triển khai khảo sát định lượng trực tiếp đối với tệp khách hàng sinh sống tại thị trường Mỹ mà phải phụ thuộc vào báo cáo thứ cấp từ bên thứ ba.
• Rủi ro chuỗi cung ứng: Việc phụ thuộc vào đối tác gia công bên ngoài (Vaniecom, xưởng may Minh Hằng) khiến việc kiểm soát thời gian sản xuất và đóng gói đơn hàng quốc tế đôi khi chưa hoàn toàn chủ động, biên lợi nhuận đơn chiếc vẫn chịu áp lực từ chi phí nguyên vật liệu.

Hướng nghiên cứu và phát triển tiếp theo được đề tài xác định gồm:

• Mở rộng phạm vi phân phối xuyên biên giới sang hai nền tảng thương mại điện tử quốc tế chuyên về sản phẩm thủ công và in ấn là Etsy và Amazon.
• Nghiên cứu kết nối trực tiếp API với các nhà xưởng in ấn và trung tâm hoàn tất đơn hàng (fulfillment) đặt tại nội địa nước Mỹ nhằm rút ngắn thời gian giao hàng xuống còn 3–5 ngày làm việc.
• Ứng dụng sâu hơn các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc tự động hóa khâu tạo mẫu đồ họa và phân tích xu hướng thời trang theo thời gian thực.

---

Giá trị tham khảo

Báo cáo khóa luận tốt nghiệp này mang lại giá trị tham khảo cho nhiều đối tượng:

• Sinh viên ngành Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh và Hệ thống thông tin quản lý: Khóa luận là tài liệu mẫu mực về cách tích hợp một đề án kinh doanh thương mại với hồ sơ đặc tả kỹ thuật hệ thống thông tin. Sinh viên có thể tham khảo trực tiếp cấu trúc mô hình hóa UML (Use Case, Class Diagram, Sequence Diagram, ER Diagram) cho một website bán hàng thực tế.
• Các cá nhân và nhóm khởi nghiệp mô hình Print on Demand (POD): Chương 4 cung cấp quy trình kỹ thuật hữu ích về việc thiết lập hạ tầng mạng (Proxy US), phương pháp listing sản phẩm và cách thức xử lý đơn hàng trên sàn TikTok Shop Mỹ từ Việt Nam.
• Người làm nghiên cứu thị trường thời trang: Hệ thống dữ liệu thứ cấp từ Grand View Research, Statista, VECOM cùng bảng tổng hợp phân tích PESTEL, SWOT và khảo sát người tiêu dùng trẻ (n = 151) cung cấp cái nhìn chi tiết về xu hướng thời trang cá nhân hóa và các rào cản mua sắm trực tuyến.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Sản phẩm áo thun chủ lực của dự án Daily Tee sử dụng chất liệu vải và công nghệ in ấn nào?
Sản phẩm áo thun của Daily Tee được may từ vải 100% Cotton cao cấp với định lượng vải đạt 230 GSM, co giãn 2 chiều giúp thoáng mát, thấm hút mồ hôi và giữ form áo ổn định. Về in ấn, thương hiệu sử dụng công nghệ in chuyển nhiệt PET (Polyethylene Terephthalate) cho hình ảnh sắc nét, bám dính chắc trên bề mặt vải và hạn chế phai màu hay bong tróc khi giặt.

2. Dự án Daily Tee giải quyết bài toán bán hàng trên sàn TikTok Shop Mỹ từ Việt Nam bằng giải pháp kỹ thuật gì?
Nhóm tác giả đã sử dụng giải pháp cấu hình Proxy chuyển vùng dữ liệu mạng sang địa chỉ IP nội địa Hoa Kỳ (Proxy US), từ đó vượt qua các rào cản định vị vùng của nền tảng để tạo lập tài khoản người bán TikTok Shop US, đăng tải danh mục sản phẩm và tham gia các gói ưu đãi vận chuyển (free shipping) dành cho thị trường Bắc Mỹ.

3. Khảo sát thị trường sơ cấp trong đề tài được tiến hành với quy mô và nội dung như thế nào?
Khảo sát được thực hiện qua biểu mẫu trực tuyến Google Form, thu thập được 151 phản hồi hợp lệ từ người tiêu dùng tại Việt Nam, chủ yếu là đối tượng trẻ trong độ tuổi 18–25. Nội dung khảo sát tập trung vào đặc điểm nhân khẩu học, sở thích phong cách áo thun (Basic, Streetwear, Oversized), tần suất mua sắm và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố (giá cả, chất liệu vải, mẫu mã, đánh giá cộng đồng) thông qua thang đo Likert 5 mức độ.

4. Cấu trúc kỹ thuật và hiệu năng của website Daily Tee được ghi nhận như thế nào trong khóa luận?
Hệ thống website được xây dựng trên máy chủ Hosting của đơn vị INET, quản lý cơ sở dữ liệu qua giao diện phpMyAdmin, có thông tin tên miền xác thực qua WHOIS và được đăng ký bảo hộ bản quyền nội dung số DMCA. Báo cáo khóa luận cũng đã kiểm tra và công bố kết quả đo lường tốc độ tải trang bằng công cụ PageSpeed, thể hiện sự cải thiện rõ rệt về hiệu năng trên cả giao diện di động lẫn máy tính để bàn sau khi thực hiện tối ưu hóa kỹ thuật.

5. Điểm khác biệt cốt lõi trong mô hình kinh doanh của Daily Tee so với các thương hiệu POD truyền thống là gì?
Khác với các đơn vị POD truyền thống vốn chỉ bán sản phẩm khi khách hàng đặt in (khiến dòng tiền phụ thuộc hoàn toàn vào đơn đặt lẻ), Daily Tee áp dụng mô hình lai: kết hợp giữa áo in theo yêu cầu (custom) và các sản phẩm thời trang thiết kế sẵn theo xu hướng nhập từ xưởng đối tác (Minh Hằng, Bare). Đồng thời, thương hiệu định vị mức giá thâm nhập cạnh tranh 139.000 VNĐ/áo và phân phối đa kênh song song tại cả thị trường Việt Nam lẫn thị trường Mỹ.

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Nguyễn Thị Vân và Võ Thị Trà My đã xây dựng thành công dự án kinh doanh đa kênh Daily Tee trong lĩnh vực in theo yêu cầu (POD) áo thun và thời trang xu hướng. Công trình kết hợp chặt chẽ giữa nghiên cứu thị trường, hoạch định tài chính và đặc tả kỹ thuật hệ thống thông tin thương mại điện tử, kiểm chứng trực tiếp qua dữ liệu vận hành thực tế tại Việt Nam và Mỹ trong tháng 02/2025. Các giải pháp công nghệ như in chuyển nhiệt PET, thiết lập Proxy bán hàng xuyên biên giới và tối ưu hóa website tạo nên nền tảng thực tiễn giá trị cho việc phát triển mô hình thương mại điện tử xuyên biên giới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử kết hợp với mô hình sản xuất theo yêu cầu (Print on Demand – POD) đã tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành thời trang, đặc biệt là tại các thị trường lớn như Mỹ và Việt Nam. Theo báo cáo của Statista (2023), doanh thu từ thương mại điện tử toàn cầu dự kiến đạt 6,3 nghìn tỷ USD vào năm 2024 và có thể tăng lên 7,9 nghìn tỷ USD vào năm 2027, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) đạt 8,1% (Statista, 2023). Riêng tại thị trường Mỹ, ngành công nghiệp thời trang trực tuyến dự kiến sẽ đạt doanh thu 207,8 tỷ USD vào năm 2025, chiếm khoảng 39% tổng doanh thu ngành thời trang nước này (IBISWorld, 2023).

Trong khi đó, tại Việt Nam, theo Bộ Công Thương (2023), thị trường thương mại điện tử đang phát triển với tốc độ trung bình 25 - 30% mỗi năm, và doanh thu ngành này dự kiến đạt 20,5 tỷ USD vào năm 2025 (VECOM, 2023). Mô hình POD đang ngày càng được ưa chuộng nhờ khả năng giảm thiểu rủi ro tồn kho, tối ưu hóa chi phí sản xuất và cho phép cá nhân hóa sản phẩm theo nhu cầu khách hàng. Theo một nghiên cứu từ Grand View Research (2023), thị trường POD toàn cầu có quy mô 6,17 tỷ USD vào năm 2022 và dự kiến sẽ tăng trưởng với CAGR 26,1% từ năm 2023 đến 2030, đạt gần 39,4 tỷ USD vào năm 2030. Đặc biệt, Mỹ là thị trường lớn nhất cho POD, với hơn 60% các giao dịch POD diễn ra tại quốc gia này, nhờ hệ thống logistics phát triển, thị trường tiêu thụ mạnh và sự phổ biến của các nền tảng như Printful, Merch by Amazon, Gearment, Dreamship.

Việt Nam, với lợi thế chi phí sản xuất thấp và nhân công lành nghề, đang dần trở thành một trong những trung tâm cung cấp sản phẩm POD cho thị trường quốc tế. Theo báo cáo của Hiệp hội Dệt May Việt Nam (VITAS, 2023), Việt Nam nằm trong top 3 quốc gia xuất khẩu hàng dệt may lớn nhất thế giới, với tổng kim ngạch xuất khẩu đạt 44 tỷ USD vào năm 2022. Điều này cho thấy tiềm năng rất lớn để doanh nghiệp trong nước tận dụng nền tảng POD để tham gia vào thị trường thời trang toàn cầu, đặc biệt là tại Mỹ. Ngoài ra, việc kết hợp mô hình kinh doanh POD với các sản phẩm thời trang đang xu hướng cũng là một chiến lược quan trọng nhằm gia tăng doanh thu và mở rộng thị phần.

Theo McKinsey và Company (2023), 67% người tiêu dùng sẵn sàng trả thêm tiền cho các sản phẩm cá nhân hóa, và 75% khách hàng Gen Z mong muốn thời trang phải phản ánh được cá tính riêng của họ. Đây là những yếu tố giúp mô hình POD kết hợp thời trang theo xu hướng trở thành một lĩnh vực kinh doanh tiềm năng. Từ những phân tích trên, việc nghiên cứu và triển khai dự án kinh doanh online đa kênh trong lĩnh vực POD áo thun và các mặt hàng thời trang tại thị trường Mỹ và Việt Nam không chỉ đáp ứng xu hướng tiêu dùng hiện đại mà còn mở ra cơ hội kinh doanh bền vững, tối ưu hóa chi phí và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Mục tiêu nghiên cứu 2.

Mục tiêu tổng quát Đề tài nhằm xây dựng và phát triển một dự án kinh doanh đa kênh trong lĩnh vực in theo yêu cầu (POD) với sản phẩm chủ lực là áo thun và các mặt hàng thời trang, hướng đến hai thị trường trọng điểm là Việt Nam và Mỹ.