Đề tài: Xây Dựng Website Bán Đồ Ăn Nhanh Dailishop - HV Ngân Hàng

Thiết kế website đồ ăn nhanh chuẩn SEO, thu hút khách hàng. Hướng dẫn xây dựng website chuyên nghiệp, tối ưu hóa hiển thị trên Google, tăng doanh thu hiệu quả.

• Tác giả: Trịnh Thị Quỳnh
• Người hướng dẫn: Nguyễn Thùy Anh
• Trường học: Học Viện Ngân Hàng
• Chuyên ngành: Thương Mại Điện Tử
• Đề tài: Xây Dựng Website Đồ Ăn Nhanh Dailishop
• Loại tài liệu: Bài Thi Kết Thúc Học Phần
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng Quan Thiết Kế Website Đồ Ăn Nhanh Chuẩn SEO Là Gì

Trong kỷ nguyên số, một website đồ ăn nhanh không chỉ là kênh thông tin mà còn là công cụ bán hàng mạnh mẽ. Một trang web được thiết kế tốt, thân thiện với người dùng và tối ưu cho SEO có thể thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng. Bài viết này sẽ đi sâu vào các yếu tố quan trọng trong thiết kế và xây dựng website đồ ăn nhanh hiệu quả, từ giao diện, trải nghiệm người dùng đến chiến lược SEO để tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm. Mục tiêu là cung cấp một hướng dẫn toàn diện giúp bạn tạo ra một website đồ ăn nhanh không chỉ đẹp mắt mà còn mang lại doanh thu thực tế. Việc tối ưu website đồ ăn nhanh không chỉ là một xu hướng mà là một nhu cầu thiết yếu để cạnh tranh trong thị trường ngày càng khốc liệt.

1.1. Tầm quan trọng của thiết kế web fast food trong kinh doanh

Thiết kế web fast food đóng vai trò then chốt trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Một trang web được thiết kế chuyên nghiệp, dễ điều hướng và có hình ảnh hấp dẫn có thể tạo ấn tượng tốt ban đầu và khuyến khích khách hàng đặt hàng. Theo nghiên cứu, 89% người dùng Internet tìm kiếm thông tin về nhà hàng hoặc quán ăn trước khi quyết định đến đó hoặc đặt hàng trực tuyến. Do đó, một website đồ ăn nhanh với giao diện website đồ ăn nhanh thân thiện và thông tin đầy đủ là yếu tố quyết định sự thành công.

1.2. Các yếu tố cơ bản của website đồ ăn nhanh chuẩn SEO

Một website đồ ăn nhanh chuẩn SEO cần đáp ứng các tiêu chí sau: tốc độ tải trang website đồ ăn nhanh nhanh, thiết kế website responsive đồ ăn nhanh (tương thích với mọi thiết bị), cấu trúc website rõ ràng, nội dung chất lượng (mô tả món ăn hấp dẫn, thông tin khuyến mãi, v.v.), và tối ưu hóa từ khóa (ví dụ: "đặt đồ ăn nhanh online", "giao đồ ăn tận nơi"). Việc sử dụng các công cụ như Google PageSpeed Insights để kiểm tra tốc độ và cải thiện tốc độ tải trang website đồ ăn nhanh là rất quan trọng.

II. Thách Thức Tại Sao Website Đồ Ăn Nhanh Thường Kém Hiệu Quả

Nhiều website đồ ăn nhanh gặp khó khăn trong việc thu hút và chuyển đổi khách hàng. Các vấn đề thường gặp bao gồm: giao diện website đồ ăn nhanh lỗi thời, tốc độ tải chậm, trải nghiệm người dùng kém, thiếu tối ưu website đồ ăn nhanh cho thiết bị di động, và nội dung không hấp dẫn. Một website đồ ăn nhanh không được marketing website đồ ăn nhanh hiệu quả cũng sẽ khó tiếp cận được khách hàng tiềm năng. Việc bỏ qua các yếu tố này có thể dẫn đến mất khách hàng vào tay đối thủ cạnh tranh.

2.1. Trải nghiệm người dùng website đồ ăn nhanh kém Nguyên nhân và hậu quả

Trải nghiệm người dùng website đồ ăn nhanh kém có thể do nhiều nguyên nhân: điều hướng phức tạp, tìm kiếm khó khăn, thông tin sản phẩm không rõ ràng, quy trình đặt hàng rườm rà, và thiếu hỗ trợ khách hàng. Hậu quả là khách hàng dễ bỏ đi và tìm đến các website đồ ăn nhanh khác có trải nghiệm tốt hơn. Việc đầu tư vào thiết kế website responsive đồ ăn nhanh và thử nghiệm A/B để cải thiện trải nghiệm người dùng website đồ ăn nhanh là rất cần thiết.

2.2. Thiếu tối ưu SEO website đồ ăn nhanh Mất cơ hội tiếp cận khách hàng

Nếu website đồ ăn nhanh không được tối ưu SEO website đồ ăn nhanh, trang web sẽ khó xuất hiện trên các trang kết quả tìm kiếm (SERPs) khi khách hàng tìm kiếm các món ăn hoặc nhà hàng gần đó. Điều này đồng nghĩa với việc mất đi cơ hội tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng mỗi ngày. Các kỹ thuật seo website đồ ăn nhanh bao gồm: nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa tiêu đề và mô tả, xây dựng liên kết (xây dựng backlink website đồ ăn nhanh), và tạo nội dung chất lượng.

2.3. Không tương thích thiết bị di động

Ngày nay, phần lớn người dùng Internet truy cập web bằng điện thoại di động. Nếu website không tương thích với thiết bị di động, người dùng sẽ gặp khó khăn trong việc xem nội dung, thao tác, và đặt hàng. Việc này dẫn đến trải nghiệm người dùng kém và tỷ lệ chuyển đổi thấp. Thiết kế website responsive đồ ăn nhanh là giải pháp cần thiết.

III. Giải Pháp Cách Thiết Kế Website Đồ Ăn Nhanh Chuyên Nghiệp

Để thiết kế website đồ ăn nhanh chuyên nghiệp, cần tập trung vào các yếu tố sau: giao diện website đồ ăn nhanh hấp dẫn và thân thiện, chức năng website đồ ăn nhanh đầy đủ (menu, đặt hàng online, thanh toán, v.v.), tối ưu website đồ ăn nhanh cho tốc độ và SEO, và tích hợp các công cụ marketing website đồ ăn nhanh. Việc sử dụng các mẫu website đồ ăn nhanh đẹp và thuê các công ty thiết kế website đồ ăn nhanh uy tín có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.

3.1. Lựa chọn mẫu website đồ ăn nhanh đẹp Ưu và nhược điểm

Sử dụng mẫu website đồ ăn nhanh đẹp có thể giúp bạn nhanh chóng có một trang web trực tuyến với chi phí thấp. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các mẫu website đồ ăn nhanh đẹp thường có tính tùy biến hạn chế và có thể không phù hợp với thương hiệu của bạn. Nên chọn các mẫu website đồ ăn nhanh đẹp có thiết kế responsive, dễ tùy chỉnh, và được hỗ trợ tốt bởi nhà cung cấp.

3.2. Xây dựng giao diện website đồ ăn nhanh thân thiện và hấp dẫn

Giao diện website đồ ăn nhanh cần được thiết kế trực quan, dễ điều hướng, và có hình ảnh chất lượng cao của các món ăn. Màu sắc nên phù hợp với thương hiệu và tạo cảm giác ngon miệng. Menu nên được sắp xếp khoa học và dễ tìm kiếm. Nên sử dụng các nút kêu gọi hành động (call-to-action) nổi bật để khuyến khích khách hàng đặt hàng. Cần đảm bảo trải nghiệm người dùng website đồ ăn nhanh là tốt nhất

3.3. Các chức năng website đồ ăn nhanh không thể thiếu

Một website đồ ăn nhanh cần có các chức năng website đồ ăn nhanh sau: menu trực tuyến với hình ảnh và mô tả chi tiết, hệ thống đặt hàng online (giỏ hàng, thanh toán, giao hàng), chức năng tìm kiếm, trang liên hệ, trang giới thiệu, và blog (nếu có). Việc tích hợp các ứng dụng đặt đồ ăn nhanh của bên thứ ba (ví dụ: GrabFood, Baemin) cũng có thể giúp tăng doanh thu.

IV. Tối Ưu Hóa Phương Pháp SEO Website Đồ Ăn Nhanh Lên Top Google

SEO website đồ ăn nhanh là quá trình tối ưu hóa trang web để tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm như Google. Các phương pháp seo website đồ ăn nhanh bao gồm: nghiên cứu từ khóa (ví dụ: "đồ ăn nhanh gần đây", "giao pizza tận nơi"), tối ưu hóa tiêu đề và mô tả, xây dựng liên kết (xây dựng backlink website đồ ăn nhanh), tạo nội dung chất lượng (bài viết blog, video hướng dẫn), và cải thiện tốc độ tải trang (tốc độ tải trang website đồ ăn nhanh).

4.1. Nghiên cứu từ khóa cho website đồ ăn nhanh

Nghiên cứu từ khóa là bước đầu tiên trong seo website đồ ăn nhanh. Cần xác định các từ khóa mà khách hàng tiềm năng sử dụng khi tìm kiếm các món ăn hoặc nhà hàng gần đó. Sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner hoặc Ahrefs để tìm các từ khóa có lượng tìm kiếm cao và độ cạnh tranh thấp.

4.2. Tối ưu On Page Tiêu đề mô tả nội dung website đồ ăn nhanh

Tiêu đề và mô tả của trang web cần chứa các từ khóa mục tiêu và hấp dẫn người đọc. Nội dung trang web cần chất lượng, cung cấp thông tin hữu ích, và được tối ưu hóa cho SEO. Sử dụng các thẻ heading (H1, H2, H3) để cấu trúc nội dung rõ ràng.

4.3. Xây dựng liên kết xây dựng backlink website đồ ăn nhanh

Xây dựng liên kết từ các trang web uy tín khác là một yếu tố quan trọng để tăng thứ hạng trên Google. Tham gia các diễn đàn, blog về ẩm thực, hoặc hợp tác với các nhà hàng khác để trao đổi liên kết.

V. Ứng Dụng Marketing Website Đồ Ăn Nhanh Hiệu Quả Ra Đơn Hàng

Marketing website đồ ăn nhanh là quá trình quảng bá trang web để thu hút khách hàng. Các phương pháp marketing website đồ ăn nhanh bao gồm: SEO, quảng cáo trên Google Ads, quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook, Instagram), email marketing, và content marketing (blog, video). Cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing để tối ưu hóa.

5.1. Quảng cáo Google Ads cho website đồ ăn nhanh

Quảng cáo trên Google Ads có thể giúp website đồ ăn nhanh của bạn xuất hiện ngay lập tức trên các trang kết quả tìm kiếm khi khách hàng tìm kiếm các món ăn hoặc nhà hàng gần đó. Cần xác định mục tiêu quảng cáo, lựa chọn từ khóa phù hợp, và thiết lập ngân sách hợp lý.

5.2. Marketing website đồ ăn nhanh trên mạng xã hội

Mạng xã hội là một kênh marketing hiệu quả để tiếp cận khách hàng trẻ tuổi. Tạo các trang fanpage trên Facebook, Instagram, và đăng tải các hình ảnh, video hấp dẫn về các món ăn của bạn. Tổ chức các chương trình khuyến mãi, minigame để tăng tương tác.

5.3. Email marketing Gửi ưu đãi khuyến mãi đến khách hàng

Thu thập địa chỉ email của khách hàng và gửi các email marketing về các chương trình khuyến mãi, món ăn mới, hoặc các sự kiện đặc biệt. Cá nhân hóa email để tăng tỷ lệ mở và click.

VI. Kết Luận Tương Lai Của Website Đồ Ăn Nhanh Chuẩn SEO

Website đồ ăn nhanh chuẩn SEO là một công cụ quan trọng để thành công trong thị trường cạnh tranh. Với sự phát triển của công nghệ và thói quen tiêu dùng, các website đồ ăn nhanh cần liên tục cập nhật và cải tiến để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Thiết kế website responsive đồ ăn nhanh, tối ưu website đồ ăn nhanh, và marketing website đồ ăn nhanh hiệu quả sẽ là những yếu tố then chốt.

6.1. Xu hướng thiết kế website đồ ăn nhanh trong tương lai

Các xu hướng thiết kế website đồ ăn nhanh trong tương lai bao gồm: thiết kế tối giản, giao diện tương tác, tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), và trải nghiệm thực tế ảo (VR). Cần theo dõi và áp dụng các xu hướng mới để website đồ ăn nhanh của bạn luôn hấp dẫn và cạnh tranh.

6.2. Phần mềm quản lý website đồ ăn nhanh hiệu quả

Sử dụng các phần mềm quản lý website đồ ăn nhanh để tự động hóa các quy trình kinh doanh, từ đặt hàng, thanh toán, giao hàng đến quản lý kho và báo cáo. Các phần mềm này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả hoạt động.

6.3. Đầu tư hosting cho website đồ ăn nhanh và bảo mật website đồ ăn nhanh

Chọn một nhà cung cấp hosting cho website đồ ăn nhanh uy tín để đảm bảo tốc độ tải trang website đồ ăn nhanh nhanh và ổn định. Đầu tư vào bảo mật website đồ ăn nhanh để bảo vệ thông tin khách hàng và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Lời mở đầu Thời đại công nghệ 4.0, cùng với sự phát triển như vũ bão của Internet, xu hướng kinh doanh trực tuyến hay bán hàng online đã đem lại hiệu quả kinh tế cho rất nhiều ngành nghề kinh doanh tại Việt Nam. Những năm gần đây thương mại điện tử đã không còn là khái niệm xa lạ trong xã hội hay các lĩnh vực khác tại nước ta. Sự ra đợi đợi của thương mại điện tử là sự đánh đấu sự bắt đầu mới của hệ thống mới nhằm phát triển nền kinh tế. Thương mại điện tử tạo điều kiện thuận lợ để có thể quảng bá hình ảnh về thương hiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng, còn giúp tiết kiệm chi phí tạo thuận lợi cho việc giao dịch giữa các bên.

Vì vậy nhóm chúng em đã thiết kế và xây dựng một website thương mại điện tử đồ ăn vặt- Daily để việc mua bán trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên vì thời gian cũng như kiến thức còn hạn chế nên Website của nhóm không tránh khỏi thiếu sót và nhầm lẫn. Nhóm chúng em rất mong nhận được mọi sự đóng góp ý kiến, phê bình từ cô để bài làm được hoàn thiện hơn Chúng em xin trân thành cảm ơn! 1. Về sản phẩm Daily chuyên bán về đồ ăn nhẹ, nước ép, sinh tố phù hợp với tất cả các lứa tuổi đặc biệt là học sinh sinh viên.

Ngoài ra, nhu cầu về vệ sinh, nguồn gốc và sự đa dạng về đồ ăn uống ngày càng nhiều họ thích trải nghiệm nhiều đồ ăn uống mới lạ. Chính vì thế, Daily không chỉ liên tục cải tiến thực đơn để gia tăng năng lực cạnh tranh mà Daily đã cải biến thêm nhiều loại nước ép và sinh tố mới, và có thể mix nhiều loại tùy ý khách hàng. Không những vậy, chúng tôi luôn chú trọng tới cả thiết kế bao bì sản phẩm để khi tới tay người dùng luôn nhận được sự hài lòng và tin cậy. Về giá Kế hoạch giá của Dali Shop được mang ra khi đặt mình vào vai trò khách hàng và đặt câu hỏi: trải nghiệm tại một quán đồ uống, đồ ăn vặt như thế này thì phải trả bao nhiêu tiền, mức tiền khách hàng bỏ ra có hợp lý không? Liệu với mức chi phí đấy có tương xứng với những thứ họ được hưởng? Họ đủ khả năng để đến quán đồ ăn đó liên tục không?.

Từ đó, Dali Shop hướng tới giá tiền từ 15.000 đồng/người – một mức chi phí chuẩn bỏ ra, đủ để thu hút khách hàng ngồi thường xuyên. Được thiết kế đơn giản, lịch sự và gần gũi, Dali Shop trở thành địa điểm lý tưởng để các nhóm bạn tụ họp sau giờ học, giờ làm và để các cặp đôi tìm hiểu nhau hò hẹn. Mức giá như vậy là ở tầm trung nếu ta đặt Dali Shop lên bàn cân với các chuỗi đồ uống – đồ ăn vặt khác đi theo xu hướng hiện đại, lịch sự trên thị trường. Về phân phối Một dấu ấn in sâu vào tâm trí khách hàng, cũng là đặc điểm khiến người ta tò mò, đó chính là việc Dali Shop xuất hiện địa điểm tập trung của hầu hết khách hàng mục tiêu.

Cửa hàng của Dali Shop nằm ở vị trí tuy hơi khuất về mặt địa lý, xong lại được dựng lên ngay sát với Học viện Ngân Hàng, nơi mà có hàng ngàn học sinh qua lại mỗi ngày. Với việc xuất hiện nơi hay có các sinh viên tụ tập như vậy, Dali Shop dễ dàng nhận được sự chú ý và ghi nhớ từ phía khách hàng. Việc dễ dàng tìm được một quán Dali Shop nhờ vào các bạn sinh viên cũng kích thích khách hàng đến cửa hàng, gọi đồ nhiều hơn cũng như dần dần thiết lập được thói quen ghé thăm Dali Shop. Về quảng bá Hướng đi của Dali Shop không chỉ lấy khách hàng là trung tâm mà còn đánh giá cao về mức độ phục vụ, cũng như chất lượng đồ ăn của cửa hàng.

Tại đây, hầu như là các bạn sinh viên thường tụ tập sau mỗi tiết học mệt mỏi, hay các bạn tân sinh viên mới nhập học muốn thăm quan không gian xung quanh Học viện Ngân Hàng, ngôi trường mà mình đang theo học,… Với không gian thoáng đãng, nơi đây còn có thể là địa điểm lý tưởng cho các sinh viên tụ tập để trao đổi việc học tập, vui chơi,…Với lượng khách hàng đa số là giới trẻ, được tiếp cận với công nghệ thông tin tiên tiến, cửa hàng còn có thể thu hút được sự chú ý của khách hàng mới nhờ vào việc đăng các bài lên page FaceBook hay các video vui nhộn lên Tiktok,…. Ngoài ra, Dali Shop luôn cập nhật các xu hướng mới, các thói quen mới, các chủ đề được tập khách hàng của mình quan tâm. Khi giao đồ ăn, nước uống trở nên phổ biến, Dali Shop đã nhanh chóng hợp tác với các bên thương mại điện tử để khách hàng của mình có thể ở nhà hoặc ở chỗ làm, mà vẫn có thể nhớ tới Dali Shop, cũng như đặt hàng uống. Trang web của Dali Shop https://dalishop.net/ dễ dàng sử dụng, liên kết với nhiều phương thức thanh toán giúp khách hàng của Dali Shop đa dạng trong cả lựa chọn món, lựa chọn vị trí và cả lựa chọn phương thức thanh toán mà bản thân khách hàng muốn.

Chương 2: Giới thiệu về Website 2. Giới thiệu về Website Trong vài năm trở lại đây, kể từ khi dịch Covid xuất hiện thói quen tiêu dùng của phần lớn người dân đã có sự thay đổi nhiều. Không chỉ trong mua sắm quần áo mĩ phẩm mà thậm trí đồ ăn cũng vậy. Mọi người đã dần quen với việc mua hàng online, nhưng có một sự thật là phần lớn khách hàng mua qua nền tảng app đồ ăn chứ không phải là qua website của quán.

Vậy lý do nào dẫn tới tình trạng này? Nhìn chung, lý do lớn nhất có lẽ là website của các cửa hàng khó sử dụng và chưa tối ưu được chức năng. Với mong muốn giúp khách hàng của mình có thể mua sắm với trải nghiệm tốt nhất, cửa hàng chúng tôi đã giới thiệu trang website chính thức mang tên Dali Shop. Trang web được thiết kế tươi sáng với gam màu xanh pastel làm chủ đạo, đó cũng là màu nhận diện thương hiệu của Dali Shop. Khách hàng có thể theo dõi được các dòng sản phẩm, mô tả thành phần dễ dàng mua hàng một cách nhanh chóng, ngoài ra có thể kết nối với cửa hàng thông qua Facebook/Email hoặc hotline cửa hàng.

Phía trên đầu trang web là các Menu điều hướng gồm: Trang chủ, giới thiệu, sản phẩm, liên hệ và sản phẩm yêu thích. Bên cạnh đó có thanh công cụ tìm kiếm và giỏ hàng. Ngay đầu trang chủ, các banner được thiết kế hài hòa, hiện đại với các thông tin về cửa hàng, hình ảnh gợi tới sản phẩm, slogan ấn tượng “Món quà sức khỏe cùng thiên nhiên” cùng thông tin về sản phẩm mới, sản phẩm nổi bật. Giúp người xem nhanh chóng nắm được các thông tin cơ bản về Dali Shop.

Popup khuyến mãi hiển thị chương trình khuyến mãi với nội dung khuyến mãi cùng thời gian chương trình khuyến mãi còn hiệu lựcnhằm “hối thúc” khách hàng mau chóng “chốt đơn”. Phía dưới là danh mục sản phẩm mới và các sản phẩm nổi bật để khách hàng có thể bấm chọn xem các sản mình muốn được phân chia theo từng danh mục khác nhau hoặc tham khảo các sản phẩm nổi bật được nhiều người mua. Ngoài ra bên phải màn hình là nút chat liên kết với Messenger Facebook giúp khách hàng có thể giải đáp thắc mắc, tư vấn, hỗ trợ về sản phẩm, các vấn đề khách hàng gặp phải. Còn rất nhiều các chức năng và tiện ích trên Website Dali Shop, nhóm chúng em xin phép đi vào chi ở những phần nội dung tiếp theo.

Mô tả quy trình mua hàng Bước 1: Truy cập và trang web của cửa hàng: https://dalishop.net/ Bước 2: Xem các sản phẩm của DaliShop, tìm kiếm thông tin về sản phẩm theo nhu cầu cá nhân. Khách hàng có thể sử dụng các công cụ tìm kiếm sản phẩm theo danh mục… Bước 3: Tham khảo thông tin sản phẩm Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng Bước 5: Nhấn thanh toán để đi đến trang thanh toán, nhập các thông tin cần thiết để giao hàng và thanh toán Bước 6: Xác nhận đặt hàng 2. Một số tính năng nổi bật 2.1 Liên kết với chat trên Facebook Để khách hàng có thể dễ dàng tiếp tận hơn với Shop cũng như tìm hiểu về các món đồ mà Shop phục vụ, chúng em đã xây dựng một hệ thống Chatbot ngay tại trang web nhờ sự hỗ trợ của ứng dụng Messnow https://messnow. Nhờ ứng dụng này mà bất kỳ một khách hàng nào muốn trò chuyện trực tiếp với Shop đều có thể nhắn trực tiếp bằng một trong hai cách là truy cập vào page FB của Shop hoặc ngay tại website chính thức của Dali Shop: Chỉ cần click vào icon Messenger hình xanh lá ở phía dưới góc bên phải của trang web, khách hàng có thể dễ dàng trò chuyện với Shop bất cứ lúc nào.

Để có thể tạo một chotbot tự động như trên, chúng ta cần thực hiện các bước như sau:  Liên kết trang Facebook với website Bước đầu tiên chính là liên kết trang Facebook của cửa hàng với website đã tạo bằng cách sử dụng Facebook Live Chat ngay trên kho ứng dụng của Sapo: Tại đây chúng ta chỉ cần cài đặt ứng dụng trên là có thể sử dụng. Sau khi cài đặt xong, nó sẽ nằm ngay trong phần ứng dụng đã cài đặt: Click vào ứng dụng Facebook Live Chat để nhanh chóng liên kết với Facebook của cửa hàng, tại đây chúng ta có thể điều chỉnh ngôn ngữ chat, điều chỉnh màu sắc, kích cỡ, hình dáng của Icon Messenger theo ý chúng ta muốn. Sau khi cài đặt các nội dung cơ bản, chúng ta Click vào nút Save và refresh lại trang website của mình để xem kết quả: Icon Messenger đã hiện trên màn hình như bên dưới. Kết quả của việc liên kết:  Tạo phần mềm chatbot tự động Sau khi liên kết xong, chúng ta cần xây dựng kịch bản trả lời tin nhắn tự động để khách hàng có thể chat và được trả lời về thông tin cần hỏi bất cứ lúc nào.

Để làm được điều này, chúng ta cần đến sự hỗ trợ của MessNow Trước hết, bạn phải vào website của Messnow, sau đó liên kết với trang Facebook của cửa hàng. Sau khi liên kết xong, chúng ta có thể lựa chọn kịch bản mẫu sau đó sửa lại theo ý muốn cũng như phù hợp với cửa hàng. Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy thử nghiệm ngay kết quả trên trang website của Shop.  Thử nghiệm ngay trên trang web Click vào Icon Messenger để trò chuyện với cửa hàng 2.