Mở đầu Chương 2: Phân tích hiện trạng Chương 3: Đề xuất giải pháp Chương 4: Kết luận SVTH: Nguyễn Thị Thuỳ Trang 4 Báo cáo thực tập GVHD: ThS. Lê Thị Huệ Linh CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG 2. Giới thiệu tổng quát về công ty MCV Goup 2.
Quá trình hình thành và phát triển của công ty Công Ty Cổ phần Tập đoàn MCV (MCV Group) đi vào hoạt động vào ngày 30/01/2007 và phát triển thành nhà sáng tạo, nhà phát hành nội dung trên đa nền tảng hàng đầu tại Việt Nam. Trong những năm trở lại đây có nhiều tên tuổi lớn trong ngành truyền thông quảng cáo bắt đầu thâm nhập vào thị trường Việt Nam, là một công ty truyền thông trong nước MCV đã nhanh chóng thích nghi và đổi mới để mang lại những giá trị tốt nhất đến khách hàng. Cụ thể, MCV thuộc Top 5 công ty về ngành Truyền thông - Marketing lớn nhất tại Việt Nam theo thống kê của FPT Edu (Vinh, n. Công ty chuyên sản xuất, sáng tạo, phát hành nội dung và tối ưu hoá nội dung trên từ nền tảng truyền hình đến kỹ thuật số như Fanpage Facebook, Youtube.
Những nội dung được sản xuất và phát hành bởi MCV đều mang giá trị nhân văn, giá trị sống tích cực đến khán giả. Hiện nay, bên cạnh những nội trên thì MCV đang mở rộng phát triển mạnh mảng Công nghệ, chuyển đổi số sản phẩm về Big Data, AI và Blockchain, các nền tảng truyền hình OTT cho các Đài Truyền hình và các nền tảng mạng xã hội. Mặt khác, MCV cũng là một đối tác chiến lược toàn diện của MCV Group chuyên sản xuất, phát hành đến khán giả các chương trình thực tế, gameshow, talkshow nhận được rất nhiều sự quan tâm và yêu thích trên các nền tảng kỹ thuật số như Facebook, Youtube, Tik Tok. Không chỉ dừng lại ở đó, MCV Group còn phân phối và phát hành ra thị trường các nội dung khác của các đối tác khác, các hoạt động kinh doanh và thương mại dựa trên dữ liệu lớn.
Công ty còn được biết đến là một tổ chức chuyên sản xuất các nội dung, tổ chức sự kiện, buổi biểu diễn âm nhạc và thương mại. Một số chương trình nổi bật và nhận được nhiều sự quan tâm, yêu thích của khán giả phải kể đến như Bạn Muốn Hẹn Hò, Come Out - Bước ra ánh sáng, Du Lịch Kỳ Thú,. Những chương trình tiêu biểu trên đã góp phần tạo thành một công ty truyền thông nhận được nhiều sự yêu thích của khán giả khi mang đến những giá trị tốt đẹp và ý nghĩa nhân văn. Tên công ty: Công Ty Cổ phần Tập đoàn MCV (MCV Group) SVTH: Nguyễn Thị Thuỳ Trang 5 Báo cáo thực tập GVHD: ThS.
Lê Thị Huệ Linh Người Đại Diện Pháp Lý: Ông Phạm Từ Liêm Mã số thuế: 031384481 Địa chỉ làm việc: 18Bis/22/1i Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Ka Đao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Website: https://mcv.2 Tổng quan của công ty Công ty Cổ phần Truyền thông Tập đoàn MCV (viết tắt là MCV Group) là công ty Truyền thông hàng đầu và có vị thế vững chắc trong ngành chuyên cung cấp những giải pháp sản xuất truyền thông và lan tỏa thông điệp nhân văn, giá trị sống tích cực đến khán giả không chỉ ở Việt Nam mà còn ở Quốc tế. Công ty mang theo mình tầm nhìn, sứ mệnh và luôn hướng đến những giải pháp mang tính bền vững cho khách hàng: Tầm nhìn: Không chỉ là nhà sáng tạo, sản xuất và phát hành nội dung mang đến cho khán giả nội dung giải trí phong phú và nhân văn, MCV cung cấp các giải pháp truyền thông toàn diện và hiệu quả nhất cho các đối tác trong và ngoài nước. MCV Group tự hào là những người tạo ra đám đông và phục vụ đám đông. Sứ mệnh: Từ trái tim đến trái tim - Đó là con đường MCV đã và đang sẽ đi khi sản xuất những nội dung và các sản phẩm công nghệ vừa đáp ứng nhu cầu giải trí của khán giả, vừa mang đến sự gắn kết niềm tin yêu cuộc sống và sự hướng thiện.
Giá trị cốt lõi: MODERN - Hiện đại: Luôn tiên phong và đón đầu các xu thế, không ngừng cập nhật, thay đổi để thích nghi, phấn đấu để hôm nay tốt hơn hôm qua. SVTH: Nguyễn Thị Thuỳ Trang 6 Báo cáo thực tập GVHD: ThS. Lê Thị Huệ Linh CREATIVE - Sáng tạo: Không có bất kỳ giới hạn nào cho sự sáng tạo ở MCV. bất kỳ ý tưởng mới nào ra đời cũng được chào đón và hiện thực hóa, sai chỗ nào cùng nhau sửa chỗ ấy.
VIRTUOUS - Đạo đức: Sự tử tế và tận tâm là kim chỉ nam trên con đường tiến đến thành công của MCV. Nguồn: Phòng nhân sự Công Ty Cổ phần Tập đoàn MCV (MCV Group) 2. Giới thiệu về sản phẩm/ dịch vụ của MCV Group Là một công ty truyền thông uy tín và nhiều thâm niên trong ngành, MCV Group có nhiều sản phẩm/dịch vụ khác nhau và đáp ứng đa dạng nhu cầu khách hàng tại thị trường Việt Nam. Giới thiệu về sản phẩm/ dịch vụ của MCV Group STT TÊN DỊCH VỤ GIỚI THIỆU 1 Sản xuất chương trình độc quyền Sáng tạo và sản xuất từ các chương trình phát sóng truyền hình, ứng dụng OTTs, nền tảng mạng xã hội đến các phim điện ảnh quy mô 2 Xây dựng hệ thống kênh Social Xây dựng và vận hành quản lý kênh đa nền tảng, bảo vệ bản quyền nội dung và hỗ trợ pháp lý 3 Bảo vệ bản quyền truyền thông Quản lý sản phẩm truyền thông qua Rights Manager SVTH: Nguyễn Thị Thuỳ Trang 7 Báo cáo thực tập GVHD: ThS.
Lê Thị Huệ Linh 4 Marketing truyền thông tích hợp Tư vấn, lên chiến lược và thực hiện các kế hoạch marketing xây dựng thương hiệu cho nhãn hàng Nguồn: Phòng nhân sự Công Ty Cổ phần Tập đoàn MCV (MCV Group) 2. Hội đồng quản trị Là một công ty Top đầu trong ngành truyền thông, MCV Group được điều hành dưới hội đồng quản trị vững chắc bao gồm Chủ tịch Hội đồng quản trị, giám đốc và các thành viên. Nhờ có sự dẫn dẫn dắt sáng suốt và sự chỉ huy đúng đắn, công ty MCV đã phát triển và có chỗ đứng vững chắc trong ngành. Nhà sáng lập: Bao gồm nhà sáng lập chính (1 thành viên) là ông Phạm Từ Liêm và nhà đồng sáng lập (2 thành viên) bao gồm Ông Bùi Phan Trương Chánh Nghĩa, Yoshida Masayuki.
Các nhà sáng lập người có trách nhiệm trong việc xây dựng định hướng phát triển và các chiến lược, các mối quan hệ với đối tác và khách hàng, xây dựng văn hoá công ty. Thành viên: Bao gồm thành viên danh dự (1 thành viên) là Nghệ sĩ Quyền Linh và thành viên hội đồng quản trị (2 thành viên) là Bà Tăng Thị Hoài An và Ông Eto Juro. Các thành viên hội đồng quản trị sẽ có trách nhiệm chính kiểm tra sự hợp pháp, hợp lý và tính trung thực trong sự quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh trong tổ chức nhằm bảo sự hoạt động hiệu quả. SVTH: Nguyễn Thị Thuỳ Trang 8 Báo cáo thực tập GVHD: ThS.
Lê Thị Huệ Linh 2. Bộ máy tổ chức Hình 1. Sơ đồ thể hiện cơ cấu tổ chức của MCV Group Nguồn: Phòng nhân sự Công Ty Cổ phần Tập đoàn MCV (MCV Group) MCV Group là một công ty có sơ đồ tổ chức hoàn thiện theo sơ đồ cấu trúc theo chức năng. Ở mô hình này, MCV Group sẽ phân thành 5 khối với mỗi chức năng riêng bao gồm: khối văn phòng, khối dự án, khối kinh doanh, khối digital, khối sản xuất.
Chính vì vậy, nhân sự mỗi khối sẽ nắm vững những kỹ năng chuyên môn và thành thạo những nghiệp vụ của từng khối giúp quy trình vận hành hoạt động tốt. Bên cạnh đó, công việc của mỗi khối được phân chia và hướng dẫn chuyên sâu cùng với quy định trách nhiệm rõ ràng của từng nhân viên trong mỗi khối. Sự chuyên môn hoá cao trong từng phòng ban cũng chính là yếu tố giúp MCV Group nâng cao chất lượng sản xuất và sản phẩm của mình. Mặt khác, với cơ cấu tổ chức chặt chẽ với 5 khối chính, mỗi khối đều có tính chuyên môn hoá cao với những vai trò, trách nhiệm khác nhau và liên kết chặt chẽ tạo thành một tổ chức hoàn chỉnh giúp công ty đạt được mục tiêu chung.
Chức năng và nhiệm vụ của mỗi khối được thể hiện cụ thể như sau: Khối văn phòng: Bao gồm bộ phận nhân sự, hành chính, kế toán, pháp chế, … Đây là bộ phận có trách nhiệm quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động của MCV diễn SVTH: Nguyễn Thị Thuỳ Trang 9 Báo cáo thực tập GVHD: ThS. Lê Thị Huệ Linh ra hiệu quả như quản lý ngân sách, tài chính, các hoạt động tuyển dụng và phát triển nhân sự, các chế độ cho nhân viên (phúc lợi, lương, chế độ khác), các chính sách pháp lý, … Đồng thời, khối văn phòng còn là chiếc cầu nối giữa các bộ phận khác trong công ty MCV. Danh sách khối văn phòng STT PHÒNG BAN QUẢN LÝ 1 Bộ phận nhân sự Phan Thị Bích Thuỷ 2 Bộ phận hành chính Đàm Thị Thu Hiền 3 Phòng pháp chế Đặng Thị Hà 4 Phòng tài chính kế toán Tăng Thị Hoài An Nguồn: Phòng nhân sự Công Ty Cổ phần Tập đoàn MCV (MCV Group) Khối kinh doanh: bao gồm các nhóm media, PR, Sale, kinh doanh, Agency, Account Digital, Tik Tok, Mnet Media, Kinh doanh, booking, … đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số và mở rộng thị phần của MCV trong ngành truyền thông tại Việt Nam. Trách nhiệm chính của khối kinh doanh sẽ bao gồm việc phát triển các kế hoạch và chiến lược để tiếp cận khách hàng mục tiêu, hỗ trợ khách hàng, lập báo cáo hoạt động kinh doanh và doanh thu để từ đó đánh giá các chiến lược kinh doanh hiệu quả, các hoạt động truyền thông, … Bảng 2.
Danh sách khối kinh doanh STT PHÒNG BAN QUẢN LÝ 1 Nhóm Media Nguyễn Mai Thanh Phương 2 Nhóm PR Nguyễn Trung Thực 3 Bộ phận Sale Nguyễn Mai Thanh Phương SVTH: Nguyễn Thị Thuỳ Trang 10 Báo cáo thực tập GVHD: ThS. Lê Thị Huệ Linh 4 Kinh doanh Lâm Đặng Bích Thuỷ Nguồn: Phòng nhân sự Công Ty Cổ phần Tập đoàn MCV (MCV Group) Khối dự án: Khối dự án bao gồm các bộ phận và nhóm chính như nội dung, Media, tài chính dự án, NetDev, Doctor Network. Tại đây bộ phận kinh doanh sẽ chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng, đối tác để triển khai và thực hiện các kế hoạch kinh doanh của công ty. Sau khi có đối tác, bộ phận kinh doanh tiến hành đưa nguồn dữ liệu này đến khối digital để tiến hành xử lý sản phẩm truyền thông.