CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG NGHỆ THỰC TẾ ẢO 1. Khái niệm cơ bản và lý thuyết liên quan về công nghệ thực tế ảo 1. Khái niệm về thực tế ảo Thực tế ảo hay còn gọi là thực tại ảo (la réalité virtuelle) là thuật ngữ miêu tả một môi trường mô phỏng bằng máy tính. Đa phần các môi trường thực tại ảo chủ yếu là hình ảnh hiển thị trên màn hình máy tính hay thông qua kính nhìn ba chiều, tuy nhiên một vài mô phỏng cũng có thêm các loại giác quan khác như âm thanh hay xúc giác.
(The Theater and its Double - Antonin Artaud 1958) Thực tế ảo có tên tiếng Anh là virtual reality, tên nguyên bản la réalité virtuelle, thường được biết đến với cách viết tắt là VR. Trong khóa luận của mình, người viết tập trung vào công nghệ VR 360. Đây là công nghệ thực tế ảo kết hợp với camera 360 cho phép người dùng xem hình ảnh, video với góc nhìn tổng thể 360 độ, cùng với nội dung mô tả, hình ảnh và logo phù hợp đã được tích hợp sẵn chèn vào không gian 3D. Cũng chính là hệ thống mô phỏng trong đó đồ họa máy tính được sử dụng để tạo ra một thế giới như thật gọi là thế giới nhân tạo.
Thế giới nhân tạo này phản ứng, thay đổi theo ý muốn (tín hiệu vào) của người sử dụng (nhờ hành động, lời nói,. Lịch sử hình thành và phát triển công nghệ thực tế ảo Ý tưởng về công nghệ thực tế ảo xuất hiện từ những năm 1950 khi xuất hiện trong một số cuốn sách khoa học. Năm 1938, công nghệ thực tế ảo được Antonin Artaud mô tả bản chất của nó là huyền ảo, giả tưởng của con người và các vật thể Năm 1962 Morton Heilig một người Mỹ đã phát minh ra thiết bị mô phỏng SENSORAMA. Tuy nhiên cũng như nhiều ngành công nghệ khác, VR chỉ thực sự được phát triển ứng dụng rộng rãi trong những năm gần đây nhờ vào sự phát triển của tin học (phần mềm) và máy tính (phần cứng).
Ngày nay VR đã trở thành một ngành công nghiệp và thị trường VR tăng trưởng hàng năm khoảng 21% -Theo dự đoán của Gartner (tổ chức nghiên cứu thị trường toàn cầu), VR đứng đầu danh sách 10 công nghệ chiến lược năm 2009. Tại Mỹ và châu Âu thực tế ảo đã và đang trở thành một công nghệ mũi nhọn nhờ khả năng ứng dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực (nghiên cứu và công nghiệp, 5 giáo dục và đào tạo, du lịch, dịch vụ bất động sản, thương mại và giải trí,.) và tiềm năng kinh tế, cũng như tính lưỡng dụng (trong dân dụng và quân sự) của nó. VR được phát triển với các thiết bị như kính Oculus của Facebook hay Samsung Gear VR, HTC Vive. Công nghệ này được sử dụng cho thiết kế kiến trúc với các cách khác nhau.
Đặc điểm của công nghệ thực tế ảo VR 360 Đặc điểm của công nghệ thực tế ảo được mô tả trong 3 từ: Interactive (Tương tác) Immersion (Đắm chìm) Imagination (Tưởng tượng). Có thể hiểu: một hệ thống thực tế ảo thì tính tương tác, các đồ họa ba chiều thời gian thực và cảm giác đắm chìm được xem là các đặc tính then chốt. Tương tác thời gian thực (real-time interactivity): có nghĩa là máy tính có khả năng nhận biết được tín hiệu vào của người sử dụng và thay đổi ngay lập tức thế giới ảo. Người sử dụng nhìn thấy sự vật thay đổi trên màn hình ngay theo ý muốn của họ và bị thu hút bởi sự mô phỏng này.
Cảm giác đắm chìm (immersion): là một hiệu ứng tạo khả năng tập trung sự chú ý cao nhất một cách có chọn lọc vào chính những thông tin từ người sử dụng hệ thống thực tế ảo. Người sử dụng cảm thấy mình là một phần của thế giới ảo, hòa lẫn vào thế giới đó. VR còn đẩy cảm giác này chân thật hơn nữa nhờ tác động lên các kênh cảm giác khác. Người dùng không những nhìn thấy đối tượng đồ họa 3D, điều khiển (xoay, di chuyển.) được đối tượng mà còn sờ và cảm thấy chúng như có thật.
Các nhà nghiên cứu cũng đang tìm cách tạo những cảm giác khác như ngửi, nếm trong thế giới ảo. Tính tương tác: có hai khía cạnh của tính tương tác trong một thế giới ảo: sự du hành bên trong thế giới và động lực học của môi trường. Sự du hành là khả năng của người dùng để di chuyển khắp nơi một cách độc lập, cứ như là đang ở bên trong một môi trường thật. Nhà phát triển phần mềm có thể thiết lập những áp đặt đối với việc truy cập vào những khu vực ảo nhất định, cho phép có được nhiều mức độ tự do khác nhau (Người sử dụng có thể bay, xuyên tường, đi lại khắp nơi hoặc bơi lặn…).
Một khía cạnh khác của sự du hành là sự định vị điểm nhìn của người dùng. Sự kiểm soát điểm nhìn là việc người sử dùng tự theo dõi chính họ từ một 6 khoảng cách, việc quan sát cảnh tượng thông qua đôi mắt của một con người khác, hoặc di chuyển khắp trong thiết kế của một cao ốc mới như thể đang ngồi trong một chiếc ghế đẩy… Động lực học của môi trường là những quy tắc về cách thức mà người, vật và mọi thứ tương tác với nhau trong một trật tự để trao đổi năng lượng hoặc thông tin. Lợi ích của công nghệ VR 360 với doanh nghiệp và người dùng trong lĩnh vực bất động sản. VR cung cấp cho người xem những không gian mô phỏng 3D giả lập môi trường thực, thời gian thực theo một kịch bản thực tế.
Người dùng đeo thiết bị kính chuyên dụng và nhập vai vào không gian đó. Hình ảnh và hiệu ứng bên trong đánh lừa não bộ làm người ta có ảo giác như đang trải nghiệm thật thông qua tác động trực tiếp tới thị giác và thính giác của con người. Mô phỏng 3D công trình, sản phẩm, giúp người có chuyên môn định hình rõ thiết kế, so sánh tỷ lệ thực, hình dung được sự tương tác của dự án tới không gian thời gian. Chủ đầu tư có thể xem trước thiết kế ngôi nhà ngay khi còn trên bản vẽ.
Người mua nhà thấy không gian tương lai của mình ra sao bất kỳ nơi nào. Lợi ích lớn nhất của thực tế ảo là khả năng tương tác độc đáo, cho phép con người có thể giao tiếp với nhau một cách thoải mái mà không bị hạn chế bởi vấn đề kinh tế hoặc địa lý. Doanh nghiệp trong các ngành công nghiệp tin rằng VR có khả năng thay đổi cách mà họ tương tác với người tiêu dùng. Đây là một lợi thế rất lớn trong bất động sản, giúp khách hàng có trải nghiệm trước khi đến những nơi muốn đến du lịch hoặc mua nhà.
Công cụ VR có thể giúp khách mua nhà tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng việc giảm số lần di chuyển đến dự án. Các nhà môi giới cũng tránh được thời gian di chuyển dài và tăng lượt khách ghé thăm trong một ngày, cũng như kết nối với người mua tiềm năng từ những nơi xa Một điểm mấu chốt là sử dụng dữ liệu theo những cách sáng tạo để nâng cao kinh nghiệm mua nhà của nhà đầu tư, chủ đầu tư cũng có thể mô phỏng được tiến trình xây dựng dự án 7 1. Vai trò của công nghệ VR 360 trong thương mại điện tử ở lĩnh vực kinh doanh bất động sản. Thu hút các nhà đầu tư nước ngoài Đối với các nhà đầu tư đang cân nhắc việc bỏ tiền vào một dự án chưa được hình thành, những tour tham quan thực tế ảo sẽ là một phần không thể thiếu trong quá trình đầu tư của họ.
Ở giai đoạn đầu, công nghệ VR hiệu quả trong việc thu hút các nhà đầu tư nước ngoài mà đang nhắm đến các thị trường lớn và các dự án bất động sản cao cấp 1. Tăng số lượng khách hàng mới và khách hàng trung thành của doanh nghiệp. Mối quan hệ mà doanh nghiệp tạo dựng được với khách hàng là thứ tài sản vô giá trong kinh doanh. Sau mỗi lần thực hiện công việc mua bán , khách hàng sẽ có sự đánh giá nhất định về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Họ sẽ lưu giữ ấn tượng đó một cách lâu dài. Chính điều này đóng vai trò quyết định trong việc họ có nên tiếp tục mua hàng hay sử dụng những dịch vụ của doanh nghiệp nữa hay không. Đối với những khách hàng mua sắm hoặc sử dụng những dịch vụ trực tuyến, điểm hạn chế là khách hàng không trực tiếp tiếp xúc với các nhân viên công ty vì thế, doanh nghiệp cần chuyển hướng sang gây ấn tượng tốt đẹp ở các kênh khác như thể tạo ấn tượng cho trang web, sản phẩm và dịch vụ của mình những đặc điểm thân thiện, tiện lợi cho người sử dụng. Nếu doanh nghiệp không tạo được khác biệt và bước đột phá những tiện ích công nghệ hỗ trợ này thì doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến khó có thể tồn tại được.
Nếu tồn tại thì số lượng khách hàng đến với trang website của mình là rất ít, họ thường bỏ qua website của doanh nghiệp mình và sang trang website của đối thủ cùng ngành. Gián tiếp ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp Công nghệ thực tế ảo mang tính chất hỗ trợ cho các dịch vụ sản xuất kinh doanh, thúc đẩy bán sản phẩm, gián tiếp làm tăng doanh số: Khi triển khai áp dụng công nghệ vào các ứng dụng tiện ích hỗ trợ sẽ góp phần nâng cao hình ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng, làm gia tăng lòng trung thành của khách hàng với doanh nghiệp, đồng thời nhờ hiệu ứng lan tỏa sẽ thúc đẩy quá trình mở rộng thị trường, tăng lượng khách hàng mới tìm đến doanh nghiệp. Tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường Trong lĩnh vực thương mại điện từ, sáng tạo, tiện lợi và uy tín luôn được đặt lên hàng đầu. Đối với những doanh nghiệp chỉ đơn thuần quan tâm đến hàng hóa mà không quan tâm đến công nghệ thì rất dễ bị lu mờ trên thị trường hoạt động thương mại điện tử dễ dàng đánh mất khách hàng tiềm năng và khách hàng trung thành.
Trong khi đó, đối thủ có sử dụng công nghệ mới, tạo những đổi mới gây được ấn tượng, tạo cảm tình tốt với cách khách hàng.