lOMoARcPSD|39690304 MỤC LỤC PART 1 RATIONALE BEHIND OPERATIONAL GLOBALIZATION. Basic Theories – Lý thuyết cơ bản. Dunning’s OLI Framework. Porter’s Five Forces Framework.
Kogut’s Comparative and Competitive Advantage Framework 6 1. Porter’s Configuration-Coordination Framework. Ghoshal’s Means-Ends Framework. Prahalad and Doz’s Integration-Responsiveness Framework 9 1.
Bartlett and Ghoshal’s Globalization-Localization Framework. Porter’s Diamond Framework of Nation Advantage. Drivers for Global Manufacturing – Động lực cho sản xuất toàn cầu hóa. Drivers for Global Service.
Drivers for Sustainable Global Operations – Động lực hoạt động toàn cầu bền vững. Knowledge Generation and Acquisition. Competitive Leverage – Đòn bẩy cạnh tranh. 18 Mạnh Quỳnh Downloaded by Banh Mi (banhmi01@gmail.
Social and Environmental Value Creation. Social, Ethical, and Environmental Risks. 22 PART 2 COMPETENCY – BASED FUNDAMENTALS. Introduction to Operational Competencies – Giới thiệu về năng lực vận hành.
Cost Competency – Năng lực dựa trên chi phí. Concept of Cost Competency – Khái niệm về năng lực dựa trên chi phí. Các phương pháp tiếp cận để đạt được năng lực dựa trên chi phí 26 2. Flexibility Competency – Cạnh tranh dựa trên sự linh hoạt.
Khái niệm về tính linh hoạt và năng lực linh hoạt. Framework of Flexibility Competency. Delivering Flexibility – Mang lại sự linh hoạt. Quality Competency – Năng lực dựa trên chất lượng.
Khái niệm về chất lượng và năng lực chất lượng. Sự phát triển của quản lý chất lượng. Năng lực chất lượng trong môi trường toàn cầu. Chiến lược hoạt động toàn cầu dựa trên chất lượng.
Time Competency – Năng lực cạnh tranh dựa trên thời gian. Khái niệm về năng lực thời gian. Chiến lược hoạt động toàn cầu dựa trên thời gian. 53 Mạnh Quỳnh Downloaded by Banh Mi (banhmi01@gmail.
Value-Based Competency – Năng lực dựa trên giá trị. Khái niệm năng lực dựa trên giá trị. Các pp tiếp cận để đạt được năng lực dựa trên giá trị. Năng lực khác.
Khả năng mở rộng. Ubiquity – Có mặt khắp nơi. 64 Mạnh Quỳnh Downloaded by Banh Mi (banhmi01@gmail.com) lOMoARcPSD|39690304 PART 1 RATIONALE BEHIND OPERATIONAL GLOBALIZATION 1. Basic Theories – Lý thuyết cơ bản Phần này trình bày các lý thuyết chiến lược toàn cầu liên quan đến phân tích toàn cầu hóa hoạt động (xem Bảng 3.
Trong khi nghiên cứu về chiến lược toàn cầu rất phong phú và việc xem xét toàn diện nằm ngoài phạm vi của cuốn sách này, chúng tôi chủ yếu trình bày một tập hợp con các chiến lược toàn cầu làm nền tảng cho các hoạt động toàn cầu. Những lý thuyết này giải thích tại sao một công ty có thể vươn ra toàn cầu từ những quan điểm khác nhau. Lý thuyết chiết trung cho rằng một công ty vươn ra toàn cầu để đạt được các lợi thế về quyền sở hữu, vị trí và nội bộ hóa. Lý thuyết chi phí giao dịch (TCT) cho rằng một công ty tiến ra toàn cầu để giảm thiểu chi phí giao dịch.
Lý thuyết lợi thế cạnh tranh của các quốc gia (CAN) lập luận rằng một công ty trong một ngành cụ thể sẽ tiến ra toàn cầu để xây dựng lợi thế cạnh tranh dành riêng cho công ty với đặc điểm, văn hóa và nguồn lực của các quốc gia khác nhau. Quan điểm dựa trên nguồn lực (RBV) tập trung vào lợi nhuận từ các nguồn lực khan hiếm của doanh nghiệp. Lý thuyết năng lực tập trung vào việc đạt được năng lực như một nguồn lợi thế cạnh tranh bền vững. Những lý thuyết này có thể hoạt động như nền tảng của phân tích toàn cầu hóa hoạt động hoặc ảnh hưởng đến chiến lược hoạt động toàn cầu.
Mạnh Quỳnh 1 Downloaded by Banh Mi (banhmi01@gmail.com) lOMoARcPSD|39690304 Mạnh Quỳnh 2 Downloaded by Banh Mi (banhmi01@gmail.com) lOMoARcPSD|39690304 • Global competency – Năng lực toàn cầu CAN, năng lực cốt lõi, các lý thuyết lựa chọn thực tế có thể hướng dẫn chiến lược hoạt động toàn cầu dựa trên năng lực. Lý thuyết năng lực cốt lõi cung cấp những hướng dẫn trực tiếp cho chiến lược hoạt động toàn cầu dựa trên năng lực. Theo lý thuyết cạnh tranh vì tương lai (Hamel và Prahalad 1994), một công ty cạnh tranh vì tương lai có thể đạt được năng lực trong một thị trường non trẻ bằng cách sử dụng cải tiến và đổi mới công nghệ để giành được cơ hội chia sẻ. Lý thuyết quyền chọn thực có thể được sử dụng để đạt được tính linh hoạt toàn cầu.
• Global resources – Tài nguyên toàn cầu Lý thuyết chiết trung, RBV, CAN và các lý thuyết quyền chọn thực tế ảnh hưởng đến chiến lược hoạt động toàn cầu dựa trên tài nguyên. Dựa trên lý thuyết thương mại quốc tế, RBV và TCT, lý thuyết chiết trung trình bày một cách tiếp cận đa lý thuyết cho các quyết định về tài nguyên bao gồm cả các quyết định về địa điểm. RBV cung cấp hướng dẫn trực tiếp cho chiến lược hoạt động toàn cầu dựa trên nguồn lực. Lý thuyết CAN chỉ ra rằng một công ty có thể sử dụng nguồn lực bản địa của các quốc gia làm nguồn để giành được lợi thế cạnh tranh.
Các lý thuyết quyền chọn thực có thể được sử dụng để quản lý mạng lưới sản xuất toàn cầu. • Global processes – Quy trình toàn cầu CAN, TCT, năng lực cốt lõi, lý thuyết mạng lưới, các lựa chọn thực tế và lý thuyết học tập ảnh hưởng đến chiến lược hoạt động toàn cầu dựa trên quy trình. Theo lý thuyết CAN, một công ty có thể tối ưu hóa chuỗi giá trị toàn cầu bằng cách tận dụng lợi thế nguồn lực của các quốc gia khác nhau để đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường toàn cầu. Lý thuyết nhóm chiến lược có thể làm nền tảng cho việc so sánh chuẩn trong một ngành và đánh giá hiệu quả hoạt động.
Theo lý thuyết cộng đồng nhận thức, các nhà quản lý có thể chia sẻ nhận thức trong các yếu tố vận hành bao gồm quy trình sản xuất, loại sản phẩm và công nghệ sản xuất. Theo lý thuyết mạng lưới liên tổ chức, các công ty có thể tham gia hoặc phát triển các mối quan hệ và mạng lưới liên tổ chức (ví dụ: liên minh, liên doanh Mạnh Quỳnh 3 Downloaded by Banh Mi (banhmi01@gmail.com) lOMoARcPSD|39690304 hợp tác, thỏa thuận chia sẻ cổ phần, hiệp ước nghiên cứu hợp tác) để thiết kế mạng lưới sản xuất toàn cầu, xây dựng mạng lưới chuỗi cung ứng toàn cầu, cải thiện quản lý doanh thu toàn cầu và đạt được sự hợp tác nghiên cứu. TCT xem xét các khía cạnh cốt lõi của giao dịch bao gồm các tài sản cụ thể, tần suất trao đổi kinh tế và tính không chắc chắn của trao đổi tài nguyên để hỗ trợ các quyết định về hội nhập dọc, quyết định gia công, mạng lưới sản xuất toàn cầu và quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu với mục tiêu giảm thiểu chi phí giao dịch. Các lý thuyết về quyền chọn thực tế có thể được sử dụng để cải thiện việc quản lý rủi ro toàn cầu và quản lý chuỗi cung ứng.
Các lý thuyết học tập ảnh hưởng đến quản lý công nghệ và quản lý thông tin toàn cầu. Basic Frameworks Trong phần này, chúng tôi trình bày các khuôn khổ chính của phân tích chiến lược toàn cầu theo trình tự thời gian xuất bản. Vì phân tích chiến lược toàn cầu là một lĩnh vực rộng lớn nên chúng tôi chỉ giới thiệu những khuôn khổ liên quan đến phân tích toàn cầu hóa hoạt động. Các khung này có thể được phân loại thành bốn cấp độ phân tích: • Cấp độ ngành.
Ví dụ, khung năm lực lượng của Porter đánh giá mức độ hấp dẫn của ngành. • Cấp độ vị trí. Khung kim cương của Porter nghiên cứu các lợi thế cạnh tranh mà một vị trí có bốn chiều mang lại. • Cấp độ công ty.
Khung OLI của Dunning tóm tắt lợi thế cạnh tranh bền vững của một công ty từ quá trình quốc tế hóa. • Mức độ hoạt động. Khung điều phối cấu hình của Porter nghiên cứu toàn cầu hóa chuỗi giá trị với hai khía cạnh, đó là cấu hình và phối hợp. Khung đáp ứng hội nhập của Prahalad và Doz đánh giá các hoạt động theo các khía cạnh hội nhập toàn cầu và khả năng đáp ứng của địa phương.
Khuôn khổ toàn cầu hóa-địa phương hóa của Bartlett và Ghoshal cung cấp một cái nhìn về cách các công ty phản ứng với các lực lượng toàn cầu hóa và địa phương hóa. Mạnh Quỳnh 4 Downloaded by Banh Mi (banhmi01@gmail. Dunning’s OLI Framework Dunning (1977) cung cấp một cách hiệu quả để nghiên cứu các doanh nghiệp đa quốc gia (MNE) và công trình này đã truyền cảm hứng cho nhiều ứng dụng trong hoạt động toàn cầu như tìm nguồn cung ứng toàn cầu và dịch vụ toàn cầu. Do đó, chúng tôi trình bày khuôn khổ OLI của Dunning như nền tảng của chiến lược hoạt động toàn cầu.
OLI là viết tắt của Quyền sở hữu, Vị trí và Nội bộ hóa, ba lợi thế ảnh hưởng đến quyết định trở thành MNE của một công ty (xem Hình 3. Ba lợi thế là: • Lợi thế về quyền sở hữu đề cập đến những lợi thế cụ thể (ví dụ: sản phẩm, thiết kế, bằng sáng chế, bí mật thương mại và tài nguyên) được sử dụng để khắc phục chi phí hoạt động ở nước ngoài. Chúng được sử dụng để trả lời câu hỏi tại sao một số công ty lại ra nước ngoài còn những công ty khác thì không. • Lợi thế về vị trí bao gồm các yếu tố đầu vào giá rẻ, chi phí vận chuyển và các rào cản thương mại.
Chúng được sử dụng để giải quyết câu hỏi MNE chọn đặt trụ sở ở đâu. • Lợi thế nội địa hóa ảnh hưởng đến quyết định hoạt động ở nước ngoài của công ty. Chúng liên quan đến sự đánh đổi giữa lợi ích của một công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn và lợi thế của các phương thức thâm nhập khác như xuất khẩu, cấp phép hoặc liên doanh. Mạnh Quỳnh 5 Downloaded by Banh Mi (banhmi01@gmail.
Porter’s Five Forces Framework Dựa trên kinh tế tổ chức công nghiệp, Porter (1979) đề xuất khuôn khổ năm lực lượng để phân tích ngành và chiến lược kinh doanh, đồng thời phát triển năm lực lượng quyết định cường độ cạnh tranh và sức hấp dẫn của một ngành. Sự hấp dẫn của một ngành đề cập đến lợi nhuận tổng thể của ngành. Nếu sự kết hợp của năm yếu tố tác động làm giảm lợi nhuận tổng thể thì ngành đó “không hấp dẫn”. Năm lực lượng cạnh tranh này là: • Mối đe dọa của những người mới, • Đe dọa của các sản phẩm và dịch vụ thay thế, • Sự cạnh tranh gay gắt giữa những người chơi hiện tại, • Khả năng thương lượng của nhà cung cấp, và • Khả năng thương lượng của khách hàng.