BÞ NÞI VĀ TR£ÞNG Đ¾I HàC NÞI VĀ HÀ NÞI KHOA QUÀN TRÞ VN PHÕNG KHÓA LU¾N TÞT NGHIÞP HO¾T ĐÞNG Tâ CHĄC SĂ KIÞN T¾I CÔNG TY TNHH TH£¡NG M¾I DÞCH VĀ VÀ TRUYÀN THÔNG TRÞNG ĐàNG Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUÀN TRà VN PHÒNG Ng¤ßi h¤ớng dẫn : THS. TRÀN THà PH£¡NG THÚY Sinh viên thực hiện : NGUYàN KHÁNH HUYÀN Mã số sinh viên : 1705QTVC023 Khóa : 2017-2021 Lớp : 1705QTVC HÀ NÞI - 2021 LÞI CÀM ¡N Tác giÁ xin trân trọng cÁm ¢n sự quan tâm và h¤ớng dẫn sát sao của GiÁng viên h¤ớng dẫn, các thÁy/cô trong khoa QuÁn trá Vn phòng và Công ty TNHH Th¤¢ng m¿i Dách vụ và TruyÁn thông Trống Đồng đã giúp tác giÁ hoàn thành đÁ tài. Với nng lực nghiên cứu và thßi gian có h¿n, bài nghiên cứu của tác giÁ có những đißm còn ch¤a hợp lý, giÁi quy¿t v¿n đÁ ch¤a logic. Vì vậy r¿t mong nhận đ¤ợc sự góp ý, bổ sung của Quý thÁy cô đß bài nghiên cức đ¤ợc hoàn thiện và có giá trá thực tián h¢n nữa.
Tác giÁ xin trân trọng cÁm ¢n! LÞI CAM ĐOAN Xin cam đoan đây là k¿t quÁ nghiên cứu của chính tác giÁ. Các nội dung và k¿t quÁ trong bài báo cáo này là trung thực, ch¤a công bố d¤ới b¿t kỳ hình thức nào tr¤ớc đây. Những số liệu trong các bÁng bißu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá đ¤ợc chính tác giÁ thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phÁn tài liệu tham khÁo. N¿u phát hiện có b¿t kỳ sự gian lận nào, tác giÁ xin hoàn toàn cháu trách nhiệm vÁ nội dung bài nghiên cứu của mình.
Hà Nội, ngày 06 tháng 04 năm 2021 MĀC LĀC LÞI CÀM ¡N LÞI CAM ĐOAN PHÀN Mà ĐÀU. Lí do chọn đÁ tài. Lách sử nghiên cứu v¿n đÁ. Mục tiêu của nghiên cứu.
Nhiệm vụ nghiên cứu. Đối t¤ợng và ph¿m vi nghiên cứu. Ph¤¢ng pháp nghiên cứu. Nội dung đÁ tài.
LÝ LU¾N CHUNG VÀ Tâ CHĄC SĂ KIÞN VÀ KHÁI QUÁT CÔNG TY TRÁCH NHIÞM HĀU H¾N TH£¡NG M¾I DÞCH VĀ VÀ TRUYÀN THÔNG TRÞNG ĐàNG. Lý luận chung vÁ tổ chức sự kiện. Một số khái niệm c¢ bÁn. Quy trình vÁ tổ chức sự kiện.
Các lo¿i hình sự kiện. Vai trò của tổ chức sự kiện. Khái quát chung vÁ Công ty Trách nhiệm hữu h¿n Th¤¢ng m¿i Dách vụ và TruyÁn thông Trống Đồng. Lách sử hình thành và quá trình phát trißn của Công ty.
Lĩnh vực ho¿t động. Mục tiêu và ph¤¢ng h¤ớng phát trißn. HO¾T ĐÞNG Tâ CHĄC SĂ KIÞN T¾I CÔNG TY TRÁCH NHIÞM HĀU H¾N TH£¡NG M¾I DÞCH VĀ VÀ TRUYÀN THÔNG TRÞNG ĐàNG. Sự kiện kinh doanh.
Các lo¿i hình sự kiện kinh doanh của công ty. Quy trình tổ chức sự kiện kinh doanh. Doanh thu sự kiện kinh doanh. Sự kiện th¤ßng niên.
Các lo¿i hình sự kiện th¤ßng niên của công ty. Quy trình tổ chức sự kiện th¤ßng niên .3 Nội dung, mục đích tổ sự kiện th¤ßng niên. Live show âm nh¿c. Số l¤ợng và lo¿i hình.
Quy trình tổ chức live show âm nh¿c. CÁC GIÀI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIÞU QUÀ CĂA HO¾T ĐÞNG Tâ CHĄC SĂ KIÞN T¾I CÔNG TY TNHH TH£¡NG M¾I DÞCH VĀ VÀ TRUYÀN THÔNG TRÞNG ĐàNG. Nhận xét, đánh giá. GiÁi pháp nâng cao hiệu quÁ của ho¿t động tổ chức sự kiện t¿i Công ty TNHH Th¤¢ng m¿i Dách vụ và TruyÁn thông Trống Đồng.
Nhóm giÁi pháp nhằm nâng cao hiệu quÁ trong việc tổ chức sự kiện kinh doanh. Nhóm giÁi pháp nhằm nâng cao hiệu quÁ trong việc tổ chức sự kiện th¤ßng niên. Nhóm giÁi pháp nhằm nâng cao hiệu quÁ trong việc tổ chức live show âm nh¿c. 54 TÀI LIÞU THAM KHÀO.
57 PHÀN Mà ĐÀU 1. Lí do chán đÁ tài Tổ chức sự kiện là một trong những ngành nghÁ đang phát trißn m¿nh mẽ á Việt Nam trong những nm gÁn đây, đồng thßi cũng là 1 ho¿t động không thß thi¿u trong đßi sống, xã hội, kinh t¿ con ng¤ßi. Đối với mỗi c¢ quan, tổ chức ho¿t động tổ chức sự kiện góp phÁn thúc đẩy sự phát trißn của doanh nghiệp, thu hút vốn đÁu t¤, tng hiệu quÁ truyÁn thông và marketing… Nắm bắt đ¤ợc những ¤u th¿ đó, các doanh nghiệp trong n¤ớc và n¤ớc ngoài luôn đÁ cao vai trò và đÁ ra những đánh h¤ớng khác nhau cho ho¿t động tổ chức sự kiện của doanh nghiệp mình. Sự kiện đ¤ợc xem nh¤ một kênh k¿t nối khoÁng cách giữa doanh nghiệp với khách hàng.
Đồng thßi sự kiện là dáp tốt đß khách hàng bi¿t nhiÁu h¢n vÁ doanh nghiệp, Có thß th¿y, ngoài những cách quÁng cáo, ti¿p thá thì tổ chức sự kiện là cách chính là kênh quÁng bá th¤¢ng hiệu đánh bóng tên tuổi doanh nghiệp một cách hiệu quÁ nh¿t. Với mong muốn đem l¿i cho khách hàng những sự kiện tốt nh¿t với chi phí phù hợp. Công ty TNHH Th¤¢ng m¿i Dách vụ và TruyÁn thông Trống Đồng một trong những Công ty cung c¿p sÁn phẩm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện và liveshow âm nh¿c với th¤¢ng hiệu Trống Đồng show. Trống Đồng tự hào là một hệ thống có trang thi¿t bá, âm thanh, ánh sáng hiện đ¿i, kĩ thuật ghi hình tiên ti¿n nhằm đáp ứng yêu cÁu của mọi đối tuợng khách hàng.
Với mục tiêu <Mang âm nh¿c tới quÁng đ¿i quÁn chúng=, vậy nên ngay từ khi thành lập Trống Đồng không ngừng nỗ lực xây dựng một hệ sinh thái âm nh¿c khép kín với đißm nh¿n là các liveshow âm nh¿c, sự kiện giÁi trí và các sÁn phẩm âm nh¿c. Trong tình hình nÁn kinh t¿ trong n¤ớc và th¿ giới có nhiêu bi¿n động đồng thßi d¤ới tác động của đ¿i dách Covid 19, Trống Đồng đã có những b¤ớc đi và đánh h¤ớng phù hợp nhằm thích nghi và phát trißn trong thá tr¤ßng đÁy c¿nh tranh. Dách Covid 19 đã và đang gây ra những khó khn không nhỏ cho lĩnh vực tổ chức sự kiện, event, tuy nhiên với tÁm nhìn chi¿n l¤ợc cùng với đội 1 ngũ ban lãnh đ¿o dày dặn kinh nghiệm và đội ngũ nhân viên nng động, sáng t¿o, hứa hẹn sẽ t¿o nên một Trống Đồng bùng nổ và phát trißn m¿nh mẽ trong thßi gian tới. Với mong muốn nâng cao ki¿n thức của bÁn thân vÁ ho¿t động tổ chức sự kiện đß từ đó đÁ xu¿t những giÁi pháp nhằm phát trißn ho¿t động tổ chức sự kiện t¿i Công ty.
Vì vậy, tác giÁ chọn đÁ tài: <Hoạt động tổ chức sự kiện tại Công ty TNHH Th°¡ng mại Dịch vụ và Truyền thông Trống Đồng” làm đÁ tài nghiên cứu của mình. Lßch sÿ nghiên cąu v¿n đÁ Trong ti¿n trình phát trißn của lĩnh vực tổ chức sự kiện t¿i Việt Nam. Đã có r¿t nhiÁu công trình khoa học nghiên cứu vÁ ho¿t động tổ chức sự kiện. Những công trình gồm: Nghiên cứu lí luận vÁ sự kiện, nghiên cứu vÁ tổ chức lá hội, nghiên cứu giÁi pháp vÁ nâng cao hiệu quÁ trong tổ chức sự kiện… Có thß kß đ¿n một số công trình sau: Tác giÁ L¤u Vn Nghiêm đã vi¿t cuốn <Tổ chức sự kiện= [6], công trình khái quát những v¿n đÁ c¢ bÁn và quan trọng của ho¿t động tổ chức sự kiện.
Ho¿t động tổ chức sự kiện dián ra th¤ßng xuyên hàng ngày trong đßi sống kinh t¿ xã hội trên nhiÁu lĩnh vực khác nhau, từ nhỏ đ¿n lớn, từ đ¢n giÁn đ¿n phức t¿p. Tác giÁ Nguyán Thá Mỹ Thanh cũng xu¿t bÁn cuốn giáo trình <QuÁn trá sự kiện và lá hội= [9], công trình đã có cách một ti¿p cận mới đi sâu nghiên cứu những ki¿n thức lý luận vÁ quÁn trá sự kiện và lá hội, các ho¿t động kỹ nng quÁn trá, cùng các kỹ nng ho¿t động vÁ tổ chức sự kiện – một lĩnh vực còn r¿t mới mẻ nh¤ng đÁy trißn vọng á Việt Nam. Bên c¿nh đó, có r¿t nhiÁu bài vi¿t vi¿t vÁ công tác tổ chức sự kiện in trên các bài báo, t¿p chí, các luận vn, luận án, các cuộc tọa đàm, hội thÁo của quốc gia nh¤ công trình: <QuÁn trá trong tổ chức sự kiện= của tác giÁ Nguyán Mỹ Ngọc Chân [4] và <Phân tích thực tr¿ng quy trình tổ chức sự kiện t¿i Công ty TNHH TruyÁn thông Mật Mã= của tác giÁ Hồ Thá Thanh Thủy [10]… Đây chính là những nguồn tài liệu quý đÁ tác giÁ đÁ tài k¿ thừa và hệ thống hóa c¢ 2 sá lý thuy¿t cho bài nghiên cứu. Và giới h¿n đ¤ợc ph¿m vi, đối t¤ợng, mục đích nghiên cứu của đÁ tài <Hoạt động tổ chức sự kiện tại Công ty TNHH Th°¡ng mại Dịch vụ và Truyền thông Trống Đồng=.
Māc tiêu căa nghiên cąu Trên c¢ sá nghiên cứu lý thuy¿t và khÁo sát thực t¿ ho¿t động tổ chức sự kiện t¿i Công ty TNHH Th¤¢ng m¿i Dách vụ và TruyÁn thông Trống Đồng, mục tiêu nghiên cứu của đÁ tài là: - Phân tích, đánh giá thực tr¿ng ho¿t động tổ chức sự kiện t¿i Công ty TNHH Th¤¢ng m¿i Dách vụ và TruyÁn thông Trống Đồng. - ĐÁ xu¿t một số giÁi pháp nhằm nâng cao hiệu quÁ công tác tổ chức sự kiện t¿i công ty 4. Nhißm vā nghiên cąu - KhÁo sát thực tr¿ng ho¿t động tổ chức sự kiện t¿i Công ty TNHH Th¤¢ng m¿i Dách v¿ và TruyÁn thông Trống Đồng - ĐÁ xu¿t các giÁi pháp nhằm nâng cao hiệu quÁ của ho¿t động tổ chức sự kiện đồng thßi thúc đẩy sự phát trißn của Công ty. Đßi t¤ÿng và ph¿m vi nghiên cąu Đối t°ợng nghiên cứu: ho¿t động tổ chức sự kiện t¿i Công ty TNHH Th¤¢ng m¿i Dách vụ và TruyÁn thông Trống Đồng * Phạm vi nghiên cứu: - Thßi gian: KhÁo sát từ nm 2015 - 2021 - Không gian: ho¿t động tổ chức sự kiện t¿i Công ty TNHH Th¤¢ng m¿i Dách vụ và TruyÁn thông Trống Đồng 6.