Luận văn tốt nghiệp: Nâng cao hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Tâm Viết Hải

Luận văn phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Tâm Viết Hải, góp phần phát triển bền vững.

• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Tăng Cường Tiêu Thụ Sản Phẩm Tại Công Ty TNHH Tâm Viết Hải
• Loại tài liệu: Đề Tài Nghiên Cứu
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hà Tĩnh

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TÂM VIẾT HẢI
• 1.1. Tổng quan về Công ty TNHH Tâm Viết Hải
• 1.2. Khái quát chung
• 1.3. Lịch sử hình thành và phát triển
• 1.4. Chức năng, nhiệm vụ
• 1.5. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý
• 1.5.1. Cơ cấu tổ chức
• 1.5.2. Nhiệm vụ, phòng ban chức năng
• 1.6. Đặc điểm hoạt động kinh doanh
• 1.7. Đặc điểm về sản phẩm
• 2. PHẦN 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH TÂM VIẾT HẢI
• 2.1. Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty
• 2.2. Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm theo loại sản phẩm
• 2.3. Phân tích tình hình tiêu thụ theo khu vực thị trường
• 2.4. Tình hình tiêu thụ theo thời gian
• 2.5. Các chính sách thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Tâm Viết Hải
• 2.5.1. Chính sách sản phẩm
• 2.5.2. Chính sách giá bán
• 2.5.3. Chính sách phân phối
• 2.5.4. Chính sách xúc tiến
• 2.6. Đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Tâm Viết Hải
• 2.7. Giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Tâm Viết Hải
• 2.8. Những định hướng nhằm hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Tâm Viết Hải
• 2.9. Các biện pháp nâng cao công tác tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Tâm Viết Hải
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về Công ty TNHH Tâm Viết Hải

Công ty TNHH Tâm Viết Hải được thành lập vào ngày 07/08/2013, có trụ sở chính tại Tổ dân phố Tân Phong, Phường Kỳ Thịnh, Thị xã Kỳ Anh, Tỉnh Hà Tĩnh. Công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực phân phối sản phẩm gạch ốp lát cao cấp, đáp ứng nhu cầu của thị trường tại tỉnh Nghệ An và các khu vực lân cận. Với mục tiêu tăng cường tiêu thụ sản phẩm, công ty đã không ngừng cải tiến quy trình sản xuất và phân phối, nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường nhờ vào việc áp dụng các phương thức kinh doanh hợp lý, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng và giữ vững uy tín. Theo báo cáo tài chính, công ty đã có những bước tiến đáng kể trong việc tăng doanh số và tăng trưởng doanh thu trong giai đoạn 2019-2021.

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty TNHH Tâm Viết Hải đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển từ khi thành lập. Trong giai đoạn đầu, công ty tập trung vào việc xây dựng thương hiệu và phát triển mạng lưới phân phối. Tuy nhiên, do sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ cùng ngành, công ty đã phải điều chỉnh chiến lược kinh doanh để phù hợp với nhu cầu thị trường. Việc phát triển thị trường và quản lý sản phẩm đã trở thành ưu tiên hàng đầu, nhằm đảm bảo sự tồn tại và phát triển bền vững. Công ty đã áp dụng các chính sách quảng bá sản phẩm và chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng, từ đó nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm.

II. Thực trạng và giải pháp nâng cao hoạt động tiêu thụ sản phẩm

Hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Tâm Viết Hải hiện đang gặp nhiều thách thức. Mặc dù công ty đã có những nỗ lực trong việc quản lý sản phẩm và phân phối sản phẩm, nhưng tình hình tiêu thụ vẫn chưa đạt được kỳ vọng. Các sản phẩm gạch ốp lát của công ty chủ yếu được tiêu thụ qua các đại lý nhỏ lẻ, dẫn đến việc phân phối sản phẩm không đồng đều và không hiệu quả. Để khắc phục tình trạng này, công ty cần thực hiện các biện pháp như cải thiện chính sách giá bán, tăng cường xúc tiến và quảng bá sản phẩm. Việc áp dụng các công nghệ mới trong sản xuất cũng sẽ giúp nâng cao chất lượng sản phẩm, từ đó thu hút được nhiều khách hàng hơn.

2.1. Chính sách sản phẩm

Chính sách sản phẩm của Công ty TNHH Tâm Viết Hải cần được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu của thị trường. Công ty nên tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, đồng thời đa dạng hóa mẫu mã và kích thước gạch ốp lát. Việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới sẽ giúp công ty đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, từ đó tăng cường tiêu thụ. Ngoài ra, công ty cũng cần chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, nhằm tạo dựng lòng tin và sự trung thành từ phía khách hàng.

2.2. Chính sách phân phối

Chính sách phân phối của công ty cần được cải thiện để đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Công ty nên xem xét việc mở rộng mạng lưới đại lý và hợp tác với các nhà phân phối lớn để tăng doanh số. Việc áp dụng các công nghệ thông tin trong quản lý phân phối cũng sẽ giúp công ty theo dõi tình hình tiêu thụ sản phẩm một cách chính xác và kịp thời, từ đó đưa ra các quyết định phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Phần mở đầu - Phần 1 Tổng quan về Công ty TNHH Tâm Viết Hải 6 - Phần 2 Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Tâm Viết Hải - Kết luận. PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TÂM VIẾT HẢI 1. Tổng quan về Công ty TNHH Tâm Viết Hải 1. Khái quát chung.

 Tên giao dịch: Công ty TNHH Tâm Viết Hải  Công Ty TNHH Tâm Viết Hải có trụ sở chính ở Tổ dân phố Tân Phong, Phường Kỳ Thịnh, Thị xã Kỳ Anh, Tỉnh Hà Tĩnh  Số điện thoại: [phone], Fax: [phone]  Công ty TNHH Tâm Viết Hải là một công ty tư nhân được thành lập ngày 07/08/2013 theo quyết định tỉnh Hà Tĩnh  Công ty TNHH Tâm Viết Hải là doanh nghiệp có đầy đủ tư cách pháp nhân, hạch toán kế toán độc lập có con dấu riêng và được mở tài khoản tại ngân hàng.  Số tài khoản: 0201000092143 tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam  Mã số thuế: 3001685577 Là một doanh nghiệp hoạt động theo hình thức phân phối các loại sản phẩm kinh doanh gạch ốp lát cao cấp đáp ứng các nhu cầu trong địa bàn Tỉnh Nghệ An và các cơ quan trong tỉnh nhằm thực hiện chức năng phân phối. Giá bán thỏa thuận lên xuống của thị trường và nhu cầu của các nghành hàng nhăm mục đích tăng doanh số, tăng lãi gộp phát triển kinh doanh và nhằm đạt được mục tiêu phát triển của công ty. Công ty TNHH Tâm Viết Hải không ngừng áp dụng các phương thức kinh doanh hợp lý như đáp ứng tốt các nhu cầu của khách hàng bán nhanh thanh toán gọn, giữ được chữ tín chính vì vậy công ty đã nhanh chóng khẳng định vị trí quan trọng của mình trên thị trường.

Lịch sử hình thành và phát triển. Công ty TNHH Tâm Viết Hải được thành lập tháng 08 năm 2013. Công ty có đầy đủ tư cách pháp nhân hoạt động theo phương thức tự hạch toán kinh doanh. Trong những năm qua nền kinh tế nước ta có tốc độ tăng trưởng và phát triển nhanh, bắt đầu có sự tích lũy trong xu thế phát triển đó hòa mình vào nền kinh tế thị trường sôi động.

Bên cạnh đó Đảng và Nhà nước ta đã chủ trương khuyến khích tạo một môi trường hành lang pháp lý an toàn và nhằm tạo điều kiện cho mọi các nhân, tổ chức có thể đứng ra thành lập Công ty riêng. Nắm bắt được tình hình thuận lợi đó. Từ năm 2013 đến năm 2017, do công ty nhận thấy việc kinh doanh một số ngành nghề không phù hợp với quy mô và tính chất kinh doanh cũng như chưa khai thác tốt ở địa bàn trong tỉnh của một số công ty khác nên công ty quyết định kinh doanh với sản 7 phẩm gạch ốp lát nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng với các sản phẩm có giá cả hợp lý, chất lưởng sản phẩm cao và nhiều mẫu mã khác nhau. Sau một thời gian hoạt động từ năm 2017 đến nay Công ty nhận thấy các đại lý của công ty còn thưa thớt, chưa phát triển được điểm mạnh của mình nên sản lượng tiêu thụ còn thấp, khách hàng còn thấp và chủ yếu là khách hàng nhỏ lẻ.

Tuy công ty thành lập trong một khảng thời gian chưa dài nhưng với sự cố gắng vươn lên trong mọi khó khăn không ngừng phấn đấu để trở thành một đơn vị lớn mạnh kinh doanh sản phẩm gạch ốp lát với nhiều kích thước, màu sắc khác nhau của sản phẩm. Công ty hoạt động rộng rãi trên thị trường tỉnh Nghệ An, Thanh hóa, Hà Tĩnh kinh doanh ngành nghề phù hợp với mục tiêu và nhiệm vụ của ngành nghề đã đăng ký theo khả năng của công ty và nhu cầu của thị trường. Chức năng, nhiệm vụ 1. Thực hiện chức năng lưu thông hàng hóa một cách chuyên nghiệp, hợp lý, nhanh chóng, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

Doanh nghiệp thương mại là người cung ứng hàng hóa cho người tiêu dùng, do đó cần phải quan tâm đến giá trị sử dụng của hàng hóa. Tổ chức mua bán, sản xuất, phân phối, xuất nhập khẩu các mặt hàng. + Công ty còn có chức năng hợp tác đầu tư với các công ty khác nhằm mở rộng thị trường, phát huy một cách tối ưu hiệu quả kinh doanh nhằm hướng tới mục đến cao nhất là lợi nhuận công ty. + Nâng cao chất lượng cuộc sống của người lao động trong công ty, từ đó đóng góp cho nguồn ngân sách nhà nước, + Chức năng tạo mối liên hệ với người tiêu dùng thông qua kinh doanh trực tiếp, tạo mối liên hệ với các đối tác uy tín tăng hiệu quả làm việc công ty.Nhiệm vụ Về hoạt động sản xuất kinh doanh: tổ chức mở rộng sản xuất; không ngừng nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả sản xuất kinh doanh; chú trọng đầu tư công nghệ, kỹ thuật cao để mở rộng quy mô sản xuất.

Đồng thời luôn nghiên cứu thị trường để đáp ứng kịp thời nhu cầu ngày càng cao của thị trường. – Về mối quan hệ xã hội: mở rộng liên kết với các đơn vị khác, tăng cường hợp tác, góp phần tích cực về việc tổ chức và cải tạo nền sản xuất của xã hội. – Về nghĩa vụ đối với nhà nước: Trên cơ sở sản xuất kinh doanh có hiệu quả, Công ty luôn làm tròn nghĩa vụ đối với nhà nước, với địa phương thông qua việc nộp đầy đủ các loại thuế và tuân thủ Luật pháp theo quy định. – Về đời sống công nhân viên: tuyển dụng và thuê mướn công nhân lao động theo yêu cầu sản xuất kinh doanh ngày càng mở rộng; tuân thủ nghiêm túc Bộ luật Lao 8 Động, tổ chức tốt đời sống vật chất cũng như đời sống tinh thần của nhân viên.

Bên cạnh đó, khuyến khích các ý tưởng sáng tạo và phát triển cá nhân, phát huy các mối quan hệ khắn khít giữa các thành viên để giúp đỡ và học hỏi lẫn nhau, phát huy tinh thần hợp tác làm việc nhóm để nâng cao hiệu quả trong sản xuất và tạo môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên. – Về bảo vệ môi trường, an ninh trật tự : giữ gìn vệ sinh môi trường và trật tự an toàn chung trong toàn Công ty, nhất là tại các phân xưởng sản xuất, làm tròn nghĩa vụ quốc phòng và tuân thủ pháp luật về an ninh trật tự tại địa phương. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý. Cơ cấu tổ chức.

Mô hình tổ chức công ty GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG KINH PHÒNG HÀNH CHÍNH- PHÒNG KẾ PHÒNG KỸ THUẬT DOANH NHÂN SỰ TOÁN BỘ PHẬN BÁN BUÔN BỘ PHẬN BÁN LẺ BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Nguồn: Phòng tổ chức hành chính tại công ty) 1. Nhiệm vụ, phòng ban chức năng.  Ban Giám đốc: Gồm 3 người (1 Giám đốc và 2 Phó Giám đốc) chịu trách nhiệm quản trị vĩ mô và đưa ra quyết định chỉ đạo, điều hành mọi hoạt động của toàn công ty, đề ra phương hướng và chính sách kinh doanh của công ty. 9 - Giám đốc: là người lãnh đạo cao nhất điều hành mọi hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của công ty, tổ chức sắp xếp việc làm cho công nhân viên, đại diện cho quyền lợi và nghĩa vụ của Công ty trước pháp luật.

- Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh: Phụ trách tiêu thụ sản phẩm, tổ chức mạng lưới các đại lý tiêu thụ sản phẩm cho công ty, được ủy quyền ký kết các hợp đồng tiêu thụ sản phẩm. - Phó Giám đốc phụ trách về cơ điện: Phụ trách về máy móc thiết bị của công ty.  Phòng tổ chức lao động tiền lương: Có chức năng sắp xếp nhân sự, thực hiện các chính sách đối với đội ngũ nhân viên đảm bảo các quyền lợi về văn hóa, tinh thần, quyền lợi về vật chất và sức khỏe cho nhân viên, tổ chức bồi dưỡng, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ quản trị và công nhân kỹ thuật…… - Xây dựng kế hoạch công tác tổ chức, lao động tiền lương, định mức lao động, bảo hiểm xã hội, các chế độ liên quan đến người lao động, xây dựng nội quy, qui chế của công ty. - Quản trị công tác đào tạo, công tác nâng bậc lương của cán bộ công nhân viên, theo dõi việc ký kết hợp đồng lao động.

- Quản trị hồ sơ cán bộ cùng nhân viên, giải quyết thủ tục tuyển dụng, thôi việc.  Phòng Hành Chính: Quản trị, thực hiện toàn bộ công tác hành chính trong công ty theo qui định chung về pháp lý hành chính hiện hành của Nhà nước. Quản trị theo dõi việc sử dụng tài sản của công ty như: nhà xưởng đất đai, phương tiện, thiết bị văn phòng…. Thực hiện công tác đối nội, đối ngoại, giao dịch hàng ngày, phục vụ hội họp, ăn ca, đảm bảo công tác an ninh trật tự trong công ty.

Quản lý công tác y tế cơ sở. Tổ chức công tác bảo vệ tài sản, hàng hóa, vật tư, thiết bị.  Phòng Kinh doanh. - Có nhiệm vụ nắm bắt khả năng nhu cầu thị trường để xây dựng và tổ chức các phương án kinh doanh có hiệu quả, đảm bảo nguồn hàng hóa chất lượng tốt, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng.

- Thực hiện các công việc về thương mại nhằm tiêu thụ tối đa số lượng sản phẩm của công ty. - Thực hiện các công tác nghiên cứu thị trường và đề ra các chiến lược kinh doanh của công ty. - Tổ chức điều phối, nghiên cứu thị trường, đề xuất các mẫu mã được khách hàng ưa chuộng, và thực hiện dịch vụ sau bán hàng. 10 - Thiết lập và quản lý mạng lưới đại lý, đề xuất các phương án, mạng lưới bán hàng, các hình thức quảng cáo, khuyến mại….

Nhằm Nâng cao tiêu thụ sản phẩm.  Phòng Kế Toán. Thực hiện hạch toán kế toán theo qui định của Nhà nước và theo điều lệ hoạt động của công ty, tổ chức lập và thực hiện các kế hoạch tài chính, cung cấp những chỉ tiêu kinh tế tài chính và lập báo cáo kế toán phản ánh kết quả kinh doanh hàng tháng, quí, năm của công ty, cung cấp những chỉ tiêu kinh tế tài chính cần thiết cho giám đốc công ty, trên cơ sở đó giúp cho Giám đốc nhìn nhận và đánh giá một cách toàn diện tình hình kinh doanh của công ty, từ đó đề ra phương hướng, biện pháp chỉ đạo sát sao hoạt động kinh doanh của công ty được hiệu quả hơn.