V T TRƯỜN I HỌC KINH TẾ T N _________________ PH M THỊ N Ư UYÊN NGHIÊN CỨU SỰ T NG CỦA THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGU N NHÂN LỰC LÊN KẾT QUẢ HO T NG CỦA DOANH NGHIỆP THÔNG QUA NG VIÊN NHÂN VIÊN T I TP.H CHÍ MINH U NV NT S N TẾ TP.H CHÍ MINH - N 2016 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com B V T TRƯỜN Ọ N TẾ T N ___________________ PH M THỊ N Ư UYÊN NGHIÊN CỨU SỰ T NG CỦA THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGU N NHÂN LỰC LÊN KẾT QUẢ HO T NG CỦA DOANH NGHIỆ T ÔN QUA NG VIÊN NHÂN VIÊN T I TP.H CHÍ MINH Q ( ướng nghiên cứu) 60340102 U NV NT S N TẾ N ƯỜ ƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TRẦN KIM DUNG TP.H CHÍ MINH - N 2016 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Những nội dung trong luận văn này là do tôi thực hiện dƣới sự hƣớng dẫn trực tiếp của PGS. Trần Kim Dung. Mọi tham khảo dùng trong luận văn đều đƣợc trích dẫn rõ ràng tên tác giả, tên công trình. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là do tôi tự thực hiện, trung thực và không trùng lặp với các đề tài khác. Mọi sao chép không hợp lệ, vi phạm quy chế đào tạo, tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm Tác giả luận văn Phạm Thị Nhƣ Uyên TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ TÓM TẮT NGHIÊN CỨU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI . Lý do chọn đề tài . Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu . Phạm vi và giới hạn nghiên cứu . Đối tƣợng nghiên cứu và đối tƣợng khảo sát . Phƣơng pháp nghiên cứu . Nghiên cứu sơ bộ . Nghiên cứu chính thức . Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu . Cấu trúc đề tài: . 5 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT . Khái niệm về Quản trị nguồn nhân lực . Khái niệm về Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực . Khái niệm về Kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Khái niệm về Động viên nhân viên . Mối quan hệ TTQTNNL – Kết quả hoạt động của doanh nghiệp . Mối quan hệ TTQTNNL – Động viên nhân viên . Mối quan hệ Động viên nhân viên – KQHĐ của DN . Tổng kết các nghiên cứu liên quan. Nghiên cứu Tangthong và Sorasak (2014). Nghiên cứu Aftab Tariq Dar và cộng sự (2014) . Nghiên cứu của Trần Kim Dung và cộng sự (2015) . 23 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết đề xuất. Mô hình nghiên cứu đề xuất. Giả thuyết đề xuất . 28 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Thiết kế nghiên cứu . Quy trình nghiên cứu. Nghiên cứu định tính . Thiết kế nghiên cứu định tính . Kết quả nghiên cứu sơ bộ định tính. Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh và giả thuyết nghiên cứu hiệu chỉnh . Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh . Giả thuyết nghiên cứu hiệu chỉnh. Nghiên cứu chính thức . Thu thập số liệu . Thang đo các thành phần của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực. Thang đo biến động viên nhân viên . Thang đo biến kết quả hoạt động của doanh nghiệp . Phƣơng pháp xử lý số liệu . Phân tích độ tin cậy Cronbach‟s Alpha . Phân tích nhân tố khám phá EFA . Phân tích hồi quy . Phân tích biến trung gian trong mô hình hồi quy . 48 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH . Mô tả mẫu nghiên cứu . Đánh giá độ tin cậy của thang đo . Đánh giá giá trị của thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA. 55 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập . Phân tích nhân tố khám phá EFA biến trung gian . Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc . Phân tích hồi quy . Phân tích tƣơng quan Pearson . Phân tích hồi quy . Phân tích hồi quy của thành phần TTQTNNL lên KQHĐ của DN . Phân tích vai trò của Động viên nhân viên . Ki m độ các vi phạm trong mô hình . 67 CHƢƠNG 5: THẢO LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . Thảo luận kết quả nghiên cứu . Hàm ý quản trị . Hạn chế của đề tài và hƣớng nghiên cứu tiếp theo . 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DG Đánh giá DN Doanh nghiệp DT Đào tạo – Phát tri n DV Động viên ĐVNV Động viên nhân viên EFA Phân tích nhân tố khám phá Exploratory Factor Analysis KQ Kết quả KQHĐ Kết quả hoạt động LP Luật pháp QTNNL Quản trị nguồn nhân lực TC Trả công lao động TD Tuy n dụng TP Thành phố TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TT Thực tiễn TTQTNNL Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Bảng tổng hợp thành phần của Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực .2: Bảng tổng hợp các yếu tố đƣợc đo lƣờng trong biến Kết quả hoạt động của doanh nghiệp.3: Bảng tổng hợp các kết quả nghiên cứu trƣớc.1: Bảng tổng hợp kết quả thảo luận nhóm trong nghiên cứu định tính .2: Thang đo Đánh giá .3: Thang đo Đào tạo – Phát tri n .4: Thang đo Tuy n dụng .5: Thang đo Trả công lao động .6: Thang đo Quản trị sự thay đổi.7: Thang đo Động viên nhân viên .8: Thang đo Kết quả hoạt động của doanh nghiệp .9: Ví dụ tổng hợp phân tích hồi quy biến trung gian .10: Điều kiện biến trung gian .1: Bảng thống kê mô tả mẫu .2: Phân tích độ tin cậy Cronbach‟s Alpha .3: Ki m định giá trị thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA nhóm biến độc lập .4: Ki m định giá trị thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA biến Động viên nhân viên .5: Ki m định giá trị thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA biến Kết quả hoạt động của doanh nghiệp .6: Phân tích tƣơng quan Pearson biến TTQTNNL - ĐVNV– KQHĐ của DN .7: Bảng tóm tắt mô hình hồi quy giữa TTQTNNL lên KQHĐ của Doanh nghiệp . 62 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.8: Kết quả phân tích ANOVA trong hồi quy lần 2 .9: Hệ số hồi quy giữa TTQTNNL lên KQHĐ của Doanh nghiệp .10: Bảng tổng hợp hệ số hồi quy của các mô hình con.11: Kết luận của các giả thuyết .1: Hệ số Beta chuẩn hóa của các biến độc lập thuộc TTQTNNL ảnh hƣởng đến KQHĐ của DN .2: Hệ số Beta chuẩn hóa của các biến độc lập thuộc TTQTNNL ảnh hƣởng đến ĐVNV.3: Bảng tổng hợp giá trị Beta của biến Động viên nhân viên ảnh hƣởng đến Kết quả hoạt động của doanh nghiệp . 75 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Mô hình các tác nhân ảnh hƣởng của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực lên sự giữ chân nhân viên tại các tập đoàn đa quốc gia ở Thái Lan .3: Mô hình nghiên cứu vai trò trung gian của động viên nhân viên trong mối quan hệ thực tiễn quản trị nguồn nhân lực sau tuy n dụng và kết quả hoạt động của doanh nghiệp tại Pakistan.4: Mô hình nghiên cứu về sự tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực lên kết quả hoạt động của doanh nghiệp tại Việt Nam .5: Mô hình nghiên cứu đề xuất của đề tài .1: Quy trình nghiên cứu .2: Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh .1: Bi u đồ phân phối chuẩn phần dƣ phƣơng trình hồi quy tuyến tính giữa các thành phần của Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực lên KQHĐ của DN .2: Bi u đồ P-P plot phƣơng trình hồi quy tuyến tính giữa các thành phần của Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực lên Kết quả hoạt động của DN) .3: Biều đồ phân tán – Scatterplot phƣơng trình hồi quy tuyến tính giữa các thành phần của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực lên Kết quả hoạt động của DN) . 69 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Mục tiêu của nghiên cứu nhằm ki m tra sự tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực lên kết quả hoạt động của doanh nghiệp thông qua động viên nhân viên. Trên cơ sở lý thuyết, tác giả đƣa ra mô hình nghiên cứu gồm 6 biến độc lập là Tuy n dụng TD , Đào tạo – Thăng tiến DT , Đánh giá DG , Luật pháp LP , Trả công lao động TC , 1 biến trung gian là Động viên nhân viên (DV) và 1 biến phụ thuộc là Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp (KQ). Nghiên cứu chính thức đƣợc thực hiện tại TP. Hồ Chí Minh với mẫu khảo sát 443 bảng. Kết quả nghiên cứu cho thấy trong các thành phần của Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực có Trả công lao động, Đào tạo – Phát tri n, Quản trị sự thay đổi có tác động đến Động viên nhân viên và Kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Giá trị Beta hiệu chỉnh của Trả công lao động, Đào tạo – Phát tri n và Quản trị sự thay đổi trong mối quan hệ TTQTNNL lên KQHĐ lần lƣợt là 0.282, trong mối quan hệ TT lên DV lần lƣợt là 0.435; giá trị Beta hiệu chỉnh của DV đến KQ là 0. Ki m tra 4 điều kiện về biến trung gian đƣa ra kết luận động viên nhân viên là biến trung gian một phần trong mối quan hệ Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực và Kết quả hoạt động của Doanh nghiệp. Với mức độ phù hợp của mô hình là 98%. Kết quả nghiên cứu góp phần nhận biết rõ mối quan hệ gián tiếp của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực tác động lên kết quả hoạt động của doanh nghiệp thông qua động viên nhân viên. Từ đó, giúp nhà quản trị có nhiều góc nhìn đ quản lý nhân lực tốt hơn nhằm đạt mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp. TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI Chƣơng 1 giới thiệu về đề tài nghiên cứu, mục tiêu, đối tƣợng, phạm vi, phƣơng pháp, ý nghĩa và kết cấu của đề tài nghiên cứu mối quan hệ giữa thực tiễn quản trị nguồn nhân lực và kết quả hoạt động của doanh nghiệp thông qua biến động viên nhân viên tại TP.Hồ Chí Minh. Lý do chọn đề tài Trƣớc xu thế toàn cầu hóa, sự suy thoái nền kinh tế - tài chính thế giới và môi trƣờng cạnh tranh ngày càng khốc liệt nhƣ hiện nay, các doanh nghiệp trong và ngoài nƣớc đã và đang nỗ lực xây dựng chiến lƣợc cạnh tranh dựa trên việc tạo dựng ƣu thế riêng dựa trên đặc đi m của từng tổ chức.
Nghiên cứu tác động của quản trị nguồn nhân lực đến kết quả doanh nghiệp tại TP.HCM - Luận văn ...
Nghiên cứu tác động của quản trị nguồn nhân lực đến hiệu quả doanh nghiệp qua động viên nhân viên tại TPHCM trong luận văn thạc sĩ.
Trường đại học
Đại học Ngân hàng TP.HCMChuyên ngành
Quản trị nguồn nhân lựcNgười đăng
Ẩn danhThể loại
tiểu luậnPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Phạm Thị Như Uyên
Người hướng dẫn: PGS. Trần Kim Dung
Trường học: Đại học Ngân hàng TP.HCM
Chuyên ngành: Quản trị nguồn nhân lực
Đề tài: Tác động quản trị nguồn nhân lực đến doanh nghiệp tại TP.HCM
Loại tài liệu: tiểu luận
Năm xuất bản: 2016
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ