Quản lý hoạt động cho vay tại Agribank Bắc Giang, Ngọ Thị Thu, HV Nông nghiệp

Tìm hiểu quản lý hoạt động cho vay hiệu quả tại Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển Nông thôn chi nhánh Bắc Giang. Phân tích thực trạng và giải pháp.

Chuyên ngành

Quản lý kinh tế

Tác giả

Ngọ Thị Thu

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2018

107
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Tóm tắt

I. Tổng quan về Quản lý Hoạt động Cho Vay Agribank Bắc Giang Nền tảng phát triển

Hoạt động cho vay đóng vai trò xương sống trong mọi ngân hàng thương mại, đặc biệt tại Agribank – ngân hàng dẫn đầu trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn. Tại Agribank chi nhánh Bắc Giang, quản lý hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Bắc Giang không chỉ là một nghiệp vụ tài chính đơn thuần, mà còn là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả kinh doanh, sự phát triển bền vững và đóng góp vào kinh tế địa phương. Một hệ thống quản lý cho vay hiệu quả sẽ đảm bảo nguồn vốn được sử dụng đúng mục đích, giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa lợi nhuận. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh nền kinh tế có nhiều biến động, đòi hỏi các ngân hàng phải liên tục đổi mới và hoàn thiện quy trình. Chất lượng của hoạt động quản lý cho vay ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng tín dụng Agribank Bắc Giang, phản ánh khả năng thu hồi nợ và duy trì danh mục cho vay lành mạnh. Việc nắm vững các nguyên tắc, quy trình và các yếu tố ảnh hưởng là bước đầu tiên để xây dựng một chiến lược nâng cao quản lý cho vay tối ưu. Các nghiên cứu chỉ ra rằng, việc đầu tư vào hệ thống quản lý cho vay không chỉ giúp ngân hàng giảm thiểu nợ xấu mà còn tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng tiếp cận nguồn vốn, thúc đẩy sản xuất kinh doanh. Agribank chi nhánh Bắc Giang, với đặc thù phục vụ khu vực nông thôn, càng cần một công tác quản lý hoạt động cho vay Agribank Bắc Giang chặt chẽ, phù hợp với đặc điểm kinh tế và xã hội của tỉnh. Việc đánh giá và cải thiện liên tục quy trình quản lý sẽ giúp chi nhánh duy trì vị thế, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường tài chính. Đề tài này sẽ đi sâu phân tích toàn diện các khía cạnh liên quan đến quản lý hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Bắc Giang, từ lý luận đến thực tiễn, nhằm đưa ra những khuyến nghị cụ thể.

1.1. Khái niệm và vai trò Quản lý hoạt động cho vay trong ngân hàng thương mại

Quản lý hoạt động cho vay là tổng thể các chính sách, quy trình, công cụ và biện pháp mà một ngân hàng áp dụng để tổ chức, điều hành, kiểm soát và đánh giá toàn bộ quá trình cấp tín dụng, từ khi tiếp nhận hồ sơ đến khi thu hồi nợ và xử lý các khoản nợ có vấn đề. Mục tiêu chính là đảm bảo an toàn vốn, tối đa hóa lợi nhuận và giảm thiểu rủi ro tín dụng. Tại Agribank chi nhánh Bắc Giang, vai trò của quản lý cho vay là không thể phủ nhận. Hoạt động này không chỉ giúp duy trì sự ổn định tài chính của chi nhánh mà còn góp phần quan trọng vào việc thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế-xã hội của tỉnh Bắc Giang, đặc biệt trong lĩnh vực nông nghiệp và nông thôn. Một hệ thống quản lý chặt chẽ giúp phân bổ nguồn vốn hiệu quả, hỗ trợ doanh nghiệp và cá nhân phát triển, từ đó tạo ra giá trị kinh tế bền vững cho cộng đồng.

1.2. Tính cấp thiết Tại sao Quản lý hoạt động cho vay Agribank Bắc Giang quan trọng

Việc quản lý hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Bắc Giang có tính cấp thiết cao. Chi nhánh hoạt động trong một môi trường kinh tế năng động nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro, đặc biệt là rủi ro tín dụng liên quan đến các ngành nông nghiệp và các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Một quản lý lỏng lẻo có thể dẫn đến nợ xấu gia tăng, ảnh hưởng đến khả năng sinh lời và uy tín của ngân hàng. Ngoài ra, việc cải thiện quản lý cũng giúp Agribank Bắc Giang thích ứng tốt hơn với các quy định mới của Ngân hàng Nhà nước và duy trì sự cạnh tranh với các tổ chức tín dụng khác trên địa bàn. Việc nghiên cứu và nâng cao quản lý cho vay không chỉ là yêu cầu nội tại của ngân hàng mà còn là đóng góp thiết thực vào sự phát triển chung của kinh tế tỉnh Bắc Giang.

II. Quy trình Nguyên tắc Cơ sở lý luận quản lý cho vay tại Agribank hiệu quả

Để thực hiện quản lý hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Bắc Giang một cách hiệu quả, việc nắm vững cơ sở lý luận về quy trình và nguyên tắc cho vay là điều kiện tiên quyết. Các quy định và nguyên tắc này không chỉ định hình cách thức hoạt động mà còn là kim chỉ nam giúp các cán bộ tín dụng (CBTD) đưa ra quyết định chính xác, giảm thiểu sai sót và rủi ro tín dụng. Một quy trình cho vay Agribank rõ ràng, minh bạch giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận nguồn vốn và ngân hàng kiểm soát chặt chẽ từng bước. Nguyên tắc cho vay đảm bảo rằng các khoản vay được cấp dựa trên khả năng trả nợ và mục đích sử dụng vốn hợp lý, tránh lãng phí và thất thoát. Việc áp dụng đúng đắn các quy định này là nền tảng để xây dựng một danh mục cho vay chất lượng cao. Agribank Việt Nam (2014) đã ban hành nhiều quy định chi tiết về quy trình và nguyên tắc cho vay, làm cơ sở cho các chi nhánh triển khai. Đặc biệt, việc theo dõi sát sao biến động của nền kinh tế, như giá cả đầu vào hay nhu cầu thị trường, là rất quan trọng để đánh giá chính xác dự toán dòng tiền và kế hoạch trả nợ của khách hàng. Việc không ngừng cập nhật và điều chỉnh các quy tắc này phù hợp với tình hình thực tế là yếu tố sống còn để quản lý hoạt động cho vay Agribank Bắc Giang luôn đạt hiệu quả cao nhất. Điều này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban và sự đào tạo liên tục cho đội ngũ cán bộ tín dụng.

2.1. Quy trình cho vay và nguyên tắc tín dụng Agribank Bắc Giang

Quy trình cho vay Agribank bao gồm nhiều bước cơ bản như tiếp nhận hồ sơ, thẩm định, phê duyệt, giải ngân, kiểm tra giám sát sau cho vay và thu hồi nợ. Mỗi bước đều có những yêu cầu và tiêu chí cụ thể nhằm đảm bảo tính chính xác và an toàn. Các nguyên tắc cho vay cơ bản bao gồm: vốn vay phải được sử dụng đúng mục đích, khách hàng phải có khả năng trả nợ, có tài sản đảm bảo (nếu cần), và tuân thủ các quy định pháp luật. Đối với Agribank chi nhánh Bắc Giang, việc tuân thủ nghiêm ngặt quy trình cho vay Agribank và các nguyên tắc này là yếu tố cốt lõi để giảm thiểu rủi ro tín dụng và nâng cao chất lượng tín dụng Agribank Bắc Giang. Đặc biệt, quá trình thẩm định khách hàng cần được thực hiện kỹ lưỡng, đánh giá cả về khả năng tài chính và uy tín của người vay.

2.2. Phân loại hoạt động cho vay Hướng dẫn nghiệp vụ tại Agribank

Hoạt động cho vay được phân loại dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau như thời hạn (ngắn hạn, trung hạn, dài hạn), mục đích sử dụng (sản xuất kinh doanh, tiêu dùng), đối tượng khách hàng (cá nhân, doanh nghiệp), và mức độ rủi ro. Việc phân loại hoạt động cho vay giúp Agribank chi nhánh Bắc Giang có cái nhìn tổng quan về danh mục tín dụng, từ đó xây dựng các chính sách quản lý phù hợp cho từng nhóm. Ví dụ, cho vay nông nghiệp thường có chu kỳ dài và rủi ro đặc thù, đòi hỏi quy trình giám sát khác biệt so với cho vay doanh nghiệp. Việc phân loại chính xác còn là cơ sở để đánh giá hiệu quả quản lý cho vay và điều chỉnh chiến lược kịp thời, đảm bảo quản lý hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Bắc Giang luôn phản ánh đúng thực tế và có tính linh hoạt cao.

III. Các yếu tố ảnh hưởng Thách thức quản lý hoạt động cho vay tại Agribank Bắc Giang

Công tác quản lý hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Bắc Giang không chỉ chịu tác động từ các yếu tố nội tại mà còn phải đối mặt với nhiều yếu tố khách quan và chủ quan khác. Những yếu tố này có thể tạo ra thách thức lớn, ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng Agribank Bắc Giang và tiềm ẩn rủi ro tín dụng. Việc nhận diện và đánh giá đúng mức độ ảnh hưởng của chúng là bước quan trọng để xây dựng các giải pháp quản lý hiệu quả. Yếu tố khách quan thường nằm ngoài tầm kiểm soát của ngân hàng nhưng lại có tác động sâu rộng đến khả năng trả nợ của khách hàng và toàn bộ thị trường. Trong khi đó, các yếu tố chủ quan liên quan đến năng lực nội tại của ngân hàng, từ chính sách đến con người, có thể được cải thiện thông qua các biện pháp quản lý và đào tạo. Sự biến động của nền kinh tế như giá cả đầu vào, nhu cầu sản phẩm hàng hóa, đều ảnh hưởng trực tiếp đến dự toán dòng tiền và kế hoạch trả nợ của khách hàng, theo Agribank Việt Nam (2014). Điều này đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng thích ứng cao từ phía Agribank chi nhánh Bắc Giang. Thách thức trong quản lý hoạt động cho vay Agribank Bắc Giang không chỉ dừng lại ở việc kiểm soát rủi ro mà còn là làm thế nào để cân bằng giữa mục tiêu lợi nhuận và hỗ trợ phát triển kinh tế địa phương. Việc phân tích kỹ lưỡng các yếu tố này sẽ giúp chi nhánh đề ra các chính sách và chiến lược phù hợp, nhằm nâng cao quản lý cho vay một cách bền vững.

3.1. Yếu tố khách quan Kinh tế vĩ mô và chính sách tác động đến tín dụng Agribank

Các yếu tố khách quan bao gồm tình hình kinh tế vĩ mô (tăng trưởng GDP, lạm phát, lãi suất), chính sách tiền tệ của Ngân hàng Nhà nước, các quy định pháp luật liên quan đến tín dụng, và biến động thị trường. Ví dụ, sự thay đổi lãi suất có thể ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí vay và khả năng trả nợ của khách hàng. Đối với Agribank chi nhánh Bắc Giang, các chính sách hỗ trợ nông nghiệp của nhà nước cũng như biến động giá nông sản có tác động lớn đến khả năng trả nợ của khách hàng vay là hộ nông dân và doanh nghiệp nông nghiệp. Việc phân tích và dự báo các yếu tố này giúp chi nhánh chủ động điều chỉnh chính sách quản lý hoạt động cho vay để giảm thiểu rủi ro tín dụng và đảm bảo hiệu quả quản lý cho vay.

3.2. Yếu tố chủ quan Năng lực cán bộ và hệ thống nội bộ Agribank Bắc Giang

Các yếu tố chủ quan liên quan đến nội bộ ngân hàng bao gồm năng lực của đội ngũ cán bộ tín dụng (CBTD), hệ thống quy trình nội bộ, công nghệ thông tin, chính sách quản lý rủi ro và văn hóa doanh nghiệp. Năng lực thẩm định khách hàng, giám sát khoản vay và thu hồi nợ của CBTD có vai trò cực kỳ quan trọng. Một hệ thống thông tin không hiệu quả hoặc quy trình không rõ ràng có thể dẫn đến sai sót và bỏ lọt rủi ro. Agribank chi nhánh Bắc Giang cần đầu tư vào đào tạo chuyên sâu cho CBTD, nâng cấp hệ thống công nghệ và xây dựng quy trình quản lý hoạt động cho vay minh bạch, chặt chẽ để nâng cao chất lượng tín dụng Agribank Bắc Giang.

IV. Bí quyết giảm rủi ro Quản lý nợ và dự phòng tại Agribank chi nhánh Bắc Giang

Để giảm thiểu rủi ro tín dụng và đảm bảo sự ổn định tài chính, công tác quản lý nợ và trích lập dự phòng rủi ro là một phần không thể thiếu trong quản lý hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Bắc Giang. Đây là những biện pháp chủ động giúp ngân hàng đối phó với những tình huống xấu nhất, bảo vệ nguồn vốn và duy trì khả năng thanh khoản. Chính sách phân loại nợtrích lập dự phòng rủi ro cho vay được coi là một bộ phận cấu thành quản lý hoạt động cho vay của NHTM (Agribank Việt Nam, 2007). Việc thực hiện nghiêm túc các quy định này không chỉ tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước mà còn giúp Agribank Bắc Giang có cái nhìn chính xác về chất lượng tín dụng Agribank Bắc Giang. Khi một khoản vay có dấu hiệu gặp vấn đề, khả năng nhận biết sớm và có biện pháp xử lý kịp thời là yếu tố quyết định đến khả năng thu hồi nợ. Công tác quản lý nợ có vấn đề đòi hỏi sự linh hoạt, kinh nghiệm và kỹ năng đàm phán từ phía cán bộ tín dụng. Đồng thời, việc thường xuyên kiểm tra, giám sát khách hàng, phân loại và chấm điểm khách hàng, xếp hạng tín dụng là những biện pháp nghiệp vụ quan trọng. Sự phối hợp giữa các phòng ban, đặc biệt là phòng tín dụng và phòng kế hoạch tổng hợp, là cần thiết để đảm bảo quản lý hoạt động cho vay Agribank Bắc Giang được thực hiện một cách toàn diện và hiệu quả, giảm thiểu tổn thất cho chi nhánh.

4.1. Phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro tín dụng Agribank

Phân loại nợ là quá trình đánh giá khả năng thu hồi các khoản vay và phân nhóm chúng thành các loại khác nhau (nợ đủ tiêu chuẩn, nợ cần chú ý, nợ dưới tiêu chuẩn, nợ nghi ngờ, nợ có khả năng mất vốn). Dựa trên kết quả chấm điểm và xếp hạng khách hàng, các khoản nợ sẽ được phân loại vào các nhóm tương ứng để đưa ra cách ứng xử phù hợp và số liệu trích lập dự phòng rủi ro chính xác nhất (Agribank Việt Nam, 2007). Tại Agribank chi nhánh Bắc Giang, việc này giúp ngân hàng chủ động lập kế hoạch dự phòng, giảm thiểu tác động của nợ xấu đến kết quả kinh doanh và tuân thủ các quy định của Ngân hàng Nhà nước về quản lý rủi ro tín dụng, từ đó nâng cao quản lý cho vay.

4.2. Nhận biết và quản lý nợ có vấn đề Giải pháp thu hồi nợ Agribank

Công tác nhận biết và quản lý nợ có vấn đề là một thách thức phức tạp nhưng cực kỳ quan trọng. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để sớm nhận biết các khoản nợ có nguy cơ rủi ro và khi phát sinh nợ có vấn đề thì làm sao để quản lý và thu hồi nợ hiệu quả. Để đạt chất lượng tín dụng cao, quản lý hoạt động cho vay của NHTM phải giải quyết được vấn đề này. Cán bộ tín dụng (CBTD) thông qua các biện pháp nghiệp vụ như kiểm tra, giám sát khách hàng, phân loại và chấm điểm khách hàng, xếp hạng tín dụng để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường. Các giải pháp như cơ cấu lại thời hạn trả nợ, gia hạn nợ, hoặc thậm chí là xử lý tài sản đảm bảo sẽ được áp dụng tùy theo tình hình cụ thể. (Agribank Việt Nam, 2014) nhấn mạnh tầm quan trọng của việc theo dõi chặt chẽ để điều chỉnh thời gian trả nợ hoặc gia hạn nợ khi cần thiết, đảm bảo quản lý hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Bắc Giang linh hoạt và hiệu quả.

V. Thực trạng cho vay Đánh giá Quản lý hoạt động tại Agribank Bắc Giang 2015 2017

Việc đánh giá thực trạng cho vay của Agribank Bắc Giang trong giai đoạn 2015-2017 cung cấp cái nhìn cụ thể về hiệu quả quản lý cho vaychất lượng tín dụng Agribank Bắc Giang. Trong những năm này, Agribank Bắc Giang đã đóng vai trò quan trọng trong việc cung ứng vốn cho các doanh nghiệp và hộ kinh doanh trên địa bàn, góp phần tích cực vào sự phát triển kinh tế của tỉnh. Phân tích các chỉ tiêu như doanh số cho vay, doanh số thu nợ, dư nợ cho vay và tỷ lệ nợ xấu sẽ làm rõ những thành tựu đạt được cũng như những hạn chế còn tồn tại trong công tác quản lý hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Bắc Giang. Dữ liệu từ Agribank Bắc Giang (2015-2017) cho thấy, năm 2015, doanh số cho vay các loại hình doanh nghiệp đạt 4.821,3 tỷ đồng, chiếm 32,8% tổng doanh số cho vay của đơn vị. Điều này minh chứng cho vai trò quan trọng của chi nhánh trong việc hỗ trợ các hoạt động sản xuất, kinh doanh. Đặc biệt, tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ cho vay doanh nghiệp đã giảm từ 2,5% (2015) xuống 1,5% (2017), và tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ chung cũng giảm từ 0,5% xuống 0,3% trong cùng kỳ. Những con số này phản ánh nỗ lực đáng kể trong việc nâng cao quản lý cho vay và kiểm soát rủi ro tín dụng Agribank. Tuy nhiên, việc duy trì và tiếp tục cải thiện các chỉ số này là một thách thức liên tục. Công tác quản lý hoạt động cho vay Agribank Bắc Giang cần tiếp tục được đổi mới để thích ứng với những thay đổi của thị trường và nâng cao hơn nữa chất lượng tín dụng Agribank Bắc Giang, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững.

5.1. Tình hình cho vay doanh nghiệp Agribank Bắc Giang hỗ trợ phát triển kinh tế

Trong giai đoạn 2015-2017, Agribank Bắc Giang đã là đối tác cung ứng vốn quan trọng cho nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp ngoài quốc doanh, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế tỉnh Bắc Giang. Doanh số cho vay doanh nghiệp đạt 4.821,3 tỷ đồng năm 2015, chủ yếu là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh. Dư nợ cho vay doanh nghiệp cũng duy trì ở mức cao. Điều này thể hiện vai trò của Agribank Bắc Giang trong việc thúc đẩy sản xuất kinh doanh, tạo việc làm và tăng thu nhập cho người dân. Tuy nhiên, việc quản lý hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Bắc Giang đối với khối doanh nghiệp cần tiếp tục được tối ưu hóa để đảm bảo nguồn vốn được sử dụng hiệu quả và giảm thiểu rủi ro tín dụng, đặc biệt khi cho vay các doanh nghiệp có quy mô nhỏ và vừa.

5.2. Chất lượng tín dụng Chỉ tiêu phản ánh hiệu quả quản lý cho vay Agribank

Chất lượng tín dụng là thước đo quan trọng nhất phản ánh hiệu quả quản lý cho vay. Các chỉ tiêu như tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ cho vay doanh nghiệp và tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ chung đã giảm đáng kể trong giai đoạn 2015-2017, từ 2,5% xuống 1,5% và từ 0,5% xuống 0,3% tương ứng (Agribank Bắc Giang, 2015-2017). Đây là kết quả của công tác quản lý hoạt động cho vay tại Agribank chi nhánh Bắc Giang chặt chẽ, từ khâu thẩm định khách hàng, giám sát sau cho vay, đến công tác phân loại nợtrích lập dự phòng rủi ro. Việc kiểm soát tốt nợ xấu là minh chứng cho sự thành công trong việc nâng cao quản lý cho vay và kiểm soát rủi ro tín dụng Agribank hiệu quả, góp phần củng cố niềm tin của khách hàng và đối tác.

Tóm tắt và mô tả trên trang này được tạo với sự hỗ trợ của AI. Nếu bạn thấy nội dung không chính xác hoặc có vấn đề, vui lòng Báo lỗi nội dung.

18/04/2026
Quản lý hoạt động cho vay tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh bắc giang

Trích đoạn nội dung tài liệu

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGỌ THỊ THU QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH BẮC GIANG Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Trần Đình Thao NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2018 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng dùng để bảo vệ lấy bất kỳ học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày… tháng… năm 2018 Tác giả luận văn Ngọ Thị Thu i LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình.

Nhân dịp hoàn thành luận văn, cho phép tôi được bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc PGS. Trần Đình Thao đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Bộ môn Kế hoạch Đầu tư - Khoa Kinh tế và Phát triển nông thôn - Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, thực hiện đề tài và hoàn thành luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ công chức Hội sở Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Bắc Giang, Phòng tín dụng, phòng Kế hoạch - Tổng hợp trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Bắc Giang, chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn thành phố Bắc Giang, chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn các huyện: Việt Yên, Yên Dũng, Hiệp Hòa, Tân Yên đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài.

Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành luận văn. Hà Nội, ngày… tháng… năm 2018 Tác giả luận văn Ngọ Thị Thu ii MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục. iii Danh mục chữ viết tắt.

vi Danh mục bảng. vii Danh mục sơ đồ. viii Danh mục biểu đồ. viii Danh mục hộp.

viii Trích yếu luận văn thạc sĩ. ix Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu.

Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể. Câu hỏi nghiên cứu. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.

Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu. Đóng góp mới luận văn. Cơ sở lý luận và thực tiễn.

Các khái niệm có liên quan. Quy trình cho vay, nguyên tắc cho vay và phân loại hoạt động cho vay của NHTM. Vai trò của hoạt động cho vay và quản lý hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại. Nội dung quản lý hoạt động cho vay.

Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý hoạt động cho vay. Cơ sở thực tiễn. Quản lý hoạt động cho vay của các ngân hàng trong nước. Các nghiên cứu có liên quan đến đề tài.

Phương pháp nghiên cứu. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu. Điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội tỉnh Bắc Giang với hoạt động kinh doanh ngân hàng. Giới thiệu khái quát về Agribank Bắc Giang.

Đánh giá về địa bàn nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp tiếp cận. Phương pháp thu thập số liệu.

Phương pháp xử lý và phân tích số liệu. Hệ thống tiêu chí và chỉ tiêu nghiên cứu. Tiêu chí đánh giá quản lý hoạt động cho vay. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá thực trạng cho vay.

Hệ thống chỉ tiêu phản ánh kết quả của công tác quản lý hoạt động cho vay. Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Thực trạng quản lý hoạt động cho vay tại Agribank Bắc Giang. Thực trạng cho vay của Agribank Bắc Giang.

Thực trạng quản lý hoạt động cho vay tại Agribank Bắc Giang. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động cho vay tại Agribank Bắc Giang. Yếu tố thuộc về ngân hàng. Yếu tố thuộc về khách hàng vay.

Yếu tố thuộc về môi trường hoạt động của ngân hàng. Định hướng hoạt động cho vay và giải pháp tăng cường quản lý hoạt động cho vay. Định hướng hoạt động cho vay. Định hướng quản lý hoạt động cho vay.

Giải pháp tăng cường quản lý hoạt động cho vay. Kết luận và kiến nghị .81 Tài liệu tham khảo.88 v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt Agribank Bắc Giang Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Bắc Giang Agribank Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam CBTD Cán bộ tín dụng DNNN Doanh nghiệp nhà nước DNTN Doanh nghiệp tư nhân HĐTV Hội đồng thành viên HTX Hợp tác xã IPCAS Hệ thống thanh toán nội bộ và kế toán khách hàng (Hệ thống phần mềm hạch toán của Agribank KBNN Kho bạc nhà nước KHDN Khách hàng doanh nghiệp NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NNNT Nông nghiệp nông thôn QĐ Quyết định QLRR Quản lý rủi ro TCKT Tổ chức kinh tế TCTD Tổ chức tín dụng TNHH Trách nhiệm hữu hạn XLRR Xử lý rủi ro vi DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Tình hình huy động vốn của Agribank Bắc Giang. Tình hình cho vay của Agribank Bắc Giang.

Tình hình kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế. Kết quả thu từ hoạt động dịch vụ của Agribank Bắc Giang. Kết quả kinh doanh của Agribank Bắc Giang. Phân bổ mẫu nghiên cứu Agribank Bắc Giang.

Tình hình cho vay doanh nghiệp. Tình hình cho vay hộ gia đình, cá nhân. Tình hình cho vay theo loại hình sản xuất của khách hàng. Tình hình nợ xấu tại Agribank chi nhánh Bắc Giang.

Tình hình dư nợ xử lý rủi ro tại Agribank Bắc Giang. Đánh giá kết quả quy trình cho vay của Agribank Bắc Giang. Phân loại nợ theo kết quả chấm điểm và xếp hạng khách hàng. Tình hình phân loại nợ tại Agribank Bắc Giang.

Tỷ lệ trích lập dự phòng của Agribank Bắc Giang. Kết quả công tác quản lý hoạt động cho vay. Đánh giá các yếu tố tác động đến hiệu suất cho vay. Đánh giá năng lực và đạo đức cán bộ cho vay.

Đánh giá các yếu tố dẫn đến rủi ro trong quá trình cho vay .69 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 3. Bộ máy tổ chức hoạt động của Agribank Bắc Giang. Mô hình quản lý hoạt động cho vay tại Agribank Bắc Giang.44 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4. Nợ do yếu tố rủi ro qua 3 năm.71 DANH MỤC HỘP Hộp 4.

Ý kiến của Ban Giám đốc về mô hình hoạt động cho vay. Ý kiến của khách hàng về thủ tục cho vay đối với khu vực thành phố Bắc Giang. Ý kiến của khách hàng về thủ tục cho vay đối với khu vực nông thôn. Ý kiến của lãnh đạo Agribank Bắc Giang về công tác nhận biết và quản lý nợ có vấn đề.

Ảnh hưởng của phát triển kinh tế tỉnh Bắc Giang đến hoạt động cho vay của Agribank Bắc Giang. Môi trường pháp lý ảnh hưởng đến hoạt động của Agribank Bắc Giang.71 viii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Ngọ Thị Thu Tên luận văn: Quản lý hoạt động cho vay tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Bắc Giang. Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 Tên đơn cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu: Trên cơ sở đánh giá thực trạng quản lý hoạt động cho vay, từ đó đề xuất các giải pháp, kiến nghị nhằm tăng cường quản lý hoạt động cho vay tại Agribank Bắc Giang. Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý hoạt động cho vay của NHTM.

Đánh giá thực trạng quản lý hoạt động cho vay và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động cho vay của Agribank Bắc Giang. Đề xuất các giải pháp, kiến nghị nhằm tăng cường quản lý hoạt động cho vay tại Agribank Bắc Giang trong thời gian tới. Các phương pháp nghiên cứu đã sử dụng Phương pháp thu thập thông tin Thông tin thứ cấp: từ các báo cáo tổng tổng kết năm, các tài liệu của các cơ quan chức năng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Bắc Giang từ năm 2015- 2017. Thông tin sơ cấp: Thu thập nguồn số liệu qua việc điều tra bằng bộ câu hỏi( phỏng vấn 120 người) và sử dụng phương pháp phân tích Swot, phương pháp chấm điểm khách hàng xếp hạng tín dụng nội bộ.

Phương pháp phân tích: Toàn bộ số liệu thu thập được xử lý bằng chương trình Excel và được trình bày trên các sơ đồ, bảng số liệu, đồ thị. Phương pháp phân tích thông tin: Chúng tôi dùng phương pháp thống kê mô tả, phương pháp so sánh. Kết quả nghiên cứu chính và kết luận Nghiên cứu thực trạng giải pháp quản lý hoạt động cho vay tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Bắc Giang cần hoàn thiện các nội dung của quản lý hoạt động cho vay nhằm thực hiện hiệu quả công tác quản lý hoạt động cho vay, thúc đẩy sự phát triển của Agribank Bắc Giang trong thời gian tới. ix Để tăng cường các giải pháp cho công tác quản lý hoạt động cho vay tại ngân hàng Agribank Bắc Giang cần nâng cao năng lực và trình độ của cán bộ quản lý từ đó làm tốt các công tác quản lý hoạt động cho vay, phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro từ đó nhận biết và quản lý nợ có vấn đề.

Để xác định rõ các yếu tố ảnh hưởng đến việc quản lý hoạt động cho vay tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Bắc Giang như: (1) yếu tố về ngân hàng;(2) yếu tố thuộc về khách hàng vay;(3) yếu tố thuộc về môi trường hoạt động của ngân hàng. Từ đó đề xuất một số các giải pháp trong quản lý hoạt động cho vay như: (1) Quy trình cho vay;(2) Phân tích loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro;(3) Công tác nhận biết và quản lý nợ có vấn đề.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ