HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN THỊ YẾN PHÁT TRIỂN HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỪ SƠN, TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 8340102 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Đỗ Văn Viện NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn này là của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng được bảo vệ ở bất kì học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày.
tháng 05 năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Yến i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình. Nhân dịp hoàn thành luận văn, cho phép tôi được bày tỏ lòng kính trọng và biết sơn sâu sắc tới PGS.TS Đỗ Văn Viện thầy đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo cùng các thầy, cô giáo trong trường Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, thực hiện đề tài và hoành thành luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ viên chức Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Từ Sơn đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài.
Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành luận văn này. Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày. tháng 05 năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Yến ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục.
iii Danh mục chữ viết tắt. vi Danh mục bảng. vii Danh mục sơ đồ và biểu đồ. viii Trích yếu luận văn.
ix Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung.
Mục tiêu cụ thể. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.
Cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển huy động vốn tại ngân hàng thƣơng mại. Những khái niệm cơ bản .2 Phân loại vốn huy động. Nguồn vốn huy động của ngân hàng thương mại. Vai trò của phát triển huy động đối với hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại.
Các hình thức huy động vốn của ngân hàng thương mại. Nội dung phát triển huy động vốn của ngân hàng thương mại. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển huy động vốn của ngân hàng thương mại. Cơ sở thực tiễn.
Kinh nghiệm phát triển huy động vốn của các Ngân hàng trên thế giới. 23 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Kinh nghiệm phát triển huy động vốn của một số ngân hàng thương mại cổ phần ở Việt Nam. Những công trình nghiên cứu liên quan.
Bài học kinh nghiệm phát triển huy động vốn rút ra cho Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Từ Sơn. Đặc điểm địa bàn và phƣơng pháp nghiên cứu. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Từ Sơn.
Tình hình lao động và Cơ cấu tổ chức của BIDV Từ Sơn. Kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV Từ Sơn. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp thu thập số liệu.
Phương pháp xử lý số liệu. Phương pháp phân tích. Hệ thống chỉ tiêu sử dụng trong nghiên cứu. Quy mô nguồn vốn huy động.
Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động. Cơ cấu nguồn vốn huy động. Hệ số sử dụng vốn. Chi phí huy động vốn.
Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Thực trạng phát triển huy động vốn tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển Từ Sơn giai đoạn 2016-2018. Về quy mô và tốc độ tăng trưởng vốn huy động. Về cơ cấu nguồn vốn huy động.
Thực trạng chi phí huy động vốn. Tính cân đối giữa việc huy động vốn và sử dụng vốn. Đánh giá của khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ huy động vốn tại chi nhánh Từ Sơn. Đánh giá chung thực trạng phát triển huy động vốn tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển chi nhánh Từ Sơn giai đoạn 2016-2018.
65 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Những kết quả đạt được. Những hạn chế. Nguyên nhân của các hạn chế.
Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển huy động vốn tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Từ Sơn giai đoạn 2016-2018. Các yếu tố khách quan. Các yếu tố chủ quan. Định hướng và giải pháp đẩy mạnh phát triển huy động vốn tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Từ Sơn giai đoạn 2019-2023.
Định hướng phát triển ngân hàng và phát triển huy động vốn trong thời gian tới của BIDV Từ Sơn. Mục tiêu phát triển huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Từ Sơn. Giải pháp đẩy mạnh huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Từ Sơn giai đoạn 2019-2023. Kết luận và kiến nghị.
Đối với chính phủ và Nhà nước. Đối với Ngân hàng Nhà nước. Đối với Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam. 88 Tài liệu tham khảo.
91 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam CBNV Cán bộ nhân viên CKH Có kỳ hạn GTCG Giấy tờ có giá KKH Không kỳ hạn NH Ngân hàng NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NHNN Ngân hàng nhà nước TCTD Tổ chức tín dụng TCKT Tổ chức kinh tế TMCP Thương mại cổ phần vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Tình hình lao động tại BIDV Từ Sơn giai đoạn 2016 -2018. Kết quả hoạt động kinh doanh BIDV Từ Sơn giai đoạn 2016–2018. Kết quả kinh doanh dịch vụ thanh toán trong nước qua các năm .1: Tình hình huy động vốn tại BIDV Từ Sơn giai đoạn 2016- 2018.
Cơ cấu nguồn vốn huy động theo đối tượng của chi nhánh BIDV Từ Sơn (Từ năm 2016-2018). Tình hình nguồn vốn huy động theo tiền tệ của BIDV Từ Sơn (Từ năm 2016-2018). Tình hình nguồn vốn huy động theo thời gian tại BIDV Từ Sơn (Từ năm 2016-2018). Tình hình nguồn vốn huy động theo kỳ hạn tại BIDV Từ Sơn (Từ năm 2016-2018).
Cơ cầu vốn huy động chia theo hình thức huy động. Chi phí huy động vốn bình quân (Từ năm 2016-2018). Sự cân đối giữa huy động vốn và sử dụng vốn tại BIDV Từ Sơn giai đoạn 2016-2018. Khả năng đáp ứng nhu cầu vốn theo kỳ hạn.
Các kênh thông tin về sản phẩm thẻ của BIDV Từ Sơn. Đánh giá của khách hàng về sản phẩm huy động vốn tại BIDV. Đánh giá các mức lãi suất BIDV áp dụng trong huy động vốn. 65 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ Sơ đồ 3.
Mô hình tổ chức của BIDV Từ Sơn. Quan hệ giữa tổng huy động vốn và tổng dư nợ giai đoạn 2016-2018. 67 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Thị Yến Tên luận văn: Phát triển huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu Tư và Phát triển - Chi nhánh Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340102 Cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam 1.
Mục đích nghiên cứu Đề tài nghiên cứu đánh giá thực trạng huy động vốn tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam- chi nhánh Từ Sơn. Từ đó đề xuất các giải pháp phát triển huy động vốn của BIDV Từ Sơn. Phƣơng pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng các phương pháp phổ biến trong nghiên cứu kinh tế như Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp và số liệu sơ cấp; Phương pháp thống kê mô tả, Phương pháp so sánh, đánh giá mức độ. Ngoài ra còn sử dụng Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu với 02 nhóm chỉ tiêu nghiên cứu là Nhóm chỉ tiêu đánh giá mức tăng trưởng của vốn huy động và Nhóm chỉ tiêu đánh giá sự hài lòng của khách hàng về huy động vốn.
Kết quả chính và kết luận Nghiên cứu đã Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển huy động vốn tại các Ngân hàng thương mại. Trong đó khẳng định, vốn là cơ sở để ngân hàng thực hiện các hoạt động kinh doanh và phát triển dựa trên nền tảng công nghệ cũng như chiến lược phát triển sản phẩm đa dạng, là một phát triển tất yếu trong lĩnh vực tài chính ngân hàng đồng thời đã và đang phản ánh đầy đủ năng lực tài chính của ngân hàng trong mọi hoạt động kinh doanh. Vốn được huy động từ những khoản vốn nhàn rỗi trong nền kinh tế thúc đẩy lưu thông tiền tệ. Các hình thức huy động vốn của ngân hàng bao gồm: Huy động vốn từ hoạt động tiền gửi, Huy động vốn thông qua thị trường tiền tệ, Huy động vốn thông qua hoạt động cho vay.
Có 8 yếu tố ảnh hưởng tới sự phát triển của huy động vốn gồm: Lãi suất huy động vốn của ngân hàng, Các dịch vụ cung ứng của ngân hàng, tính an toàn của tiền gửi, đội ngũ cán bộ, danh tiếng uy tín của ngân hàng, môi trường kinh tế -xã hội, môi trường chính trị pháp luật, yếu tố tâm lý thói quen tiêu dùng.