Luận Văn Thạc Sĩ: Phát Triển Dịch Vụ Thu Thuế Qua Ngân Hàng Thương Mại Tại Việt Nam

Chuyên ngành

Kinh tế

Người đăng

Ẩn danh

2016

94
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THU THUẾ QUA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THU THUẾ

1.1.1. Khái niệm và đặc điểm về thuế

1.1.2. Hoạt động thu thuế

1.1.2.1. Khái niệm hoạt động thu thuế
1.1.2.2. Vai trò của hoạt động thu thuế
1.1.2.3. Các phương thức tiến hành nộp thuế

1.1.3. HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1.3.1. Khái niệm và đặc điểm dịch vụ NHTM
1.1.3.2. Các loại hình dịch vụ NHTM
1.1.3.2.1. Các loại hình dịch vụ ngân hàng truyền thống
1.1.3.2.2. Các loại dịch vụ ngân hàng hiện đại

1.1.4. PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THU THUẾ QUA HỆ THỐNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1.4.1. Sự ra đời của dịch vụ thu thuế qua NHTM
1.1.4.2. Phát triển dịch vụ thu thuế qua NHTM
1.1.4.2.1. Khái niệm phát triển dịch vụ thu thuế qua NHTM
1.1.4.2.2. Sự cần thiết phải phát triển dịch vụ thu thuế qua NHTM
1.1.4.2.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ thu thuế NHTM
1.1.4.2.3.1. Những nhân tố thuộc về môi trường kinh tế-xã hội
1.1.4.2.3.2. Những nhân tố thuộc về ngân hàng
1.1.4.2.3.3. Những nhân tố thuộc về tâm lý khách hàng
1.1.4.2.4. Những chỉ tiêu đánh giá sự phát triển dịch vụ thu thuế qua NHTM
1.1.4.2.4.1. Các chỉ tiêu định lượng
1.1.4.2.4.2. Các chỉ tiêu định tính

1.1.5. Kinh nghiệm phát triển dịch vụ thu thuế qua NHTM trên thế giới và bài học cho Việt Nam

1.1.5.1. Kinh nghiệm của các quốc gia trên thế giới
1.1.5.2. Bài học cho Việt Nam
1.1.5.2.1. Đa dạng hóa phương pháp thu thuế
1.1.5.2.2. Đổi mới quy trình thu thuế

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THU THUẾ QUA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Ở VIỆT NAM

2.1. TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA

2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THU THUẾ QUA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

2.2.1. Quy trình dịch vụ thu thuế qua NHTM

2.2.2. Quy mô thu thuế qua hệ thống NHTM

2.2.2.1. Quy mô dịch vụ thu các loại thuế
2.2.2.2. Quy mô dịch vụ thu theo phương thức thu
2.2.2.3. Quy mô dịch vụ thu thuế theo số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ

2.2.3. Doanh thu từ dịch vụ thu thuế tại một số ngân hàng

2.2.3.1. Doanh thu từ dịch vụ thu thuế tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam
2.2.3.2. Doanh thu từ dịch vụ thu thuế tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam
2.2.3.3. Doanh thu từ dịch vụ thu thuế tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam

2.2.4. Khảo sát khách hàng về sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ thu thuế tại một số ngân hàng

2.2.4.1. Xác định vấn đề khảo sát
2.2.4.2. Thiết kế bảng khảo sát
2.2.4.3. Thu thập dữ liệu và xử lý dữ liệu
2.2.4.4. Kết quả khảo sát

2.3. ĐÁNH GIÁ SỰ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THU THUẾ QUA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

2.3.1. Kết quả đạt được

2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân

KẾT LUẬN CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THU THUẾ QUA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM

3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THU THUẾ QUA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM

3.2. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THU THUẾ QUA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM

3.2.1. Xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển dịch vụ thu thuế qua ngân hàng dài hạn

3.2.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

3.2.3. Đổi mới nâng cấp công nghệ hiện đại và phù hợp

3.2.4. Đẩy mạnh công tác Marketing dịch vụ ngân hàng, tăng cường tiếp thị khách hàng

3.2.5. Xây dựng phong cách, văn hoá giao dịch của đội ngũ cán bộ ngân hàng

3.2.6. Tăng cường và nâng cao chất lượng công tác kiểm tra, kiểm soát nhằm hạn chế rủi ro tác nghiệp

3.2.7. Đưa ra mức phí phù hợp để thu hút khách hàng

3.2.8. Kiến nghị với Nhà nước

3.2.9. Kiến nghị với Bộ tài chính

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 1: BÁO CÁO TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THU THUẾ

PHỤ LỤC 2: PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THU THUẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Luận văn thạc sĩ quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam full

108
199
1

Phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng tmcp công thương việt nam luận văn ths kinh doanh

108
87
1

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng á châu luận văn thạc sĩ

118
83
1

Luận văn chất lượng tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông chi nhánh tỉnh thái nguyên

182
88
1

Luận văn hiệu quả hoạt động cho vay tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện thống nhất tỉnh đồng nai

120
29
0

Luận văn hiệu quả hoạt động cho vay tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 11 tp hcm

107
40
0

Luận văn giải pháp mở rộng và phát triển tài trợ xuất nhập khẩu tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển tp hồ chí minh

93
17
0

Luận văn thạc sĩ quản lý kinh tế quản lý hoạt động tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á seabank chi nhánh hải dương

122
28
0

Phân tích hoạt động cho vay sản xuất kinhdoanh đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội chinhánh quang trung

69
80
2

Luận văn giải pháp phát triển tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bỉm sơn

112
29
0
Luận văn thạc sĩ ueh phát triển dịch vụ thu thuế qua các ngân hàng thương mại việt nam

Bạn đang xem trước tài liệu:

Luận văn thạc sĩ ueh phát triển dịch vụ thu thuế qua các ngân hàng thương mại việt nam

Tải đầy đủ

Chủ đề

Phát triển dịch vụ ngân hàng tại Việt Nam
quản lý thuế và thu ngân sách nhà nước
Dịch vụ thu thuế qua ngân hàng thương mại
Tải xuống (94 Trang - 2.05 MB)