Phát Triển Chính Sách Xúc Tiến Thương Mại: Kỹ Năng Bán Hàng & Quản Lý Của Công Ty Cổ Phần Babylons Tại Hà Nội

LỜI CẢM ƠN

PHẦN MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA CÔNG TY KINH DOANH

1.1. Một số định nghĩa khái niệm về xúc tiến thương mại, chính sách xúc tiến thương mại, phát triển chính sách xúc tiến thương mại của công ty kinh doanh dịch vụ

1.1.1. Khái niệm về dịch vụ

1.1.2. Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ

1.1.3. Khái niệm về xúc tiến thương mại và phát triển chính sách XTTM

1.1.4. Bản chất của xúc tiến thương mại

1.1.5. Vai trò của phát triển chính sách XTTM

1.2. Một số lý luận về phát triển chính sách XTTM của công ty thương mại

1.2.1. Lý thuyết của Philip Kotler

1.2.2. Theo quan điểm của GS.TS Nguyễn Bách Khoa

1.2.3. So sánh hai lý thuyết

1.3. Phân định nội dung phát triển chính sách xúc tiến thương mại của công ty kinh doanh

1.3.1. Xác định đối tượng nhận tin trọng điểm

1.3.2. Xác định mục tiêu và ngân sách xúc tiến

1.3.3. Quyết định thông điệp và kênh truyền thông

1.3.4. Quyết định phối thức xúc tiến thương mại

1.3.5. Kiểm tra và đánh giá chính sách xúc tiến thương mại

1.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển chính sách xúc tiến thương mại của công ty kinh doanh dịch vụ

1.4.1. Các nhân tố môi trường marketing vĩ mô ảnh hưởng tới phát triển chính sách xúc tiến thương mại của công ty kinh doanh dịch vụ

1.4.2. Các nhân tố môi trường marketing vi mô ảnh hưởng tới phát triển chính sách xúc tiến thương mại của công ty kinh doanh dịch vụ

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI KHÓA HỌC VỀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BABYLONS TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI

2.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của công ty và tình hình các yếu tố nội bộ của công ty liên quan tới chính sách xúc tiến thương mại khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons trên thị trường Hà Nội

2.1.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh

2.1.2. Tình hình các yếu tố nội bộ của công ty ảnh hưởng đến hoạt động xúc tiến thương mại

2.2. Phân tích sự ảnh hưởng yếu tố môi trường đến phát triển chính sách xúc tiến thương mại khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons trên thị trường Hà Nội

2.2.1. Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô

2.2.2. Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vi mô tới hoạt động kinh doanh của công ty

2.3. Kết quả phân tích thực trạng về chính sách xúc tiến thương mại khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons trên thị trường Hà Nội

2.3.1. Thực trạng xác định đối tượng nhận tin trọng điểm đối với sản phẩm khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons

2.3.3. Thực trạng về xác định ngân sách xúc tiến

2.3.4. Thực trạng về lựa chọn thông điệp XTTM và kênh truyền thông

2.3.5. Thực trạng quyết định phối thức xúc tiến thương mại

2.3.6. Thực trạng kiểm tra và đánh giá chính sách xúc tiến thương mại

2.4. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu về chính sách xúc tiến thương mại khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons trên thị trường Hà Nội

2.4.1. Những thành công của chính sách XTTM khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons

2.4.2. Những tồn tại của chính sách XTTM khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons

2.4.3. Những nguyên nhân tồn tại của chính sách XTTM khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons

3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI KHÓA HỌC VỀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BABYLONS TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI

3.1. Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết về chính sách xúc tiến thương mại khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons trên thị trường Hà Nội

3.1.1. Dự báo triển vọng thị trường khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons trên thị trường Hà Nội trong thời gian tới

3.1.2. Phương hướng, mục tiêu của công ty cổ phần Babylons với các khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý trên thị trường Hà Nội

3.2. Các đề xuất với phát triển chính sách xúc tiến thương mại khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons trên thị trường Hà Nội

3.2.1. Đề xuất xác định đối tượng nhận tin

3.2.3. Đề xuất giải pháp xác định ngân sách xúc tiến

3.2.4. Đề xuất xác định phối thức thương mại

3.2.5. Đề xuất giải pháp kiểm tra và đánh giá hiệu quả xúc tiến

3.3. Các đề xuất và kiến nghị nhằm phát triển chính sách xúc tiến thương mại khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons trên thị trường Hà Nội

3.3.1. Các đề xuất phát triển chính sách xúc tiến thương mại khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons trên thị trường Hà Nội

3.3.2. Các kiến nghị nhằm phát triển chính sách xúc tiến thương mại khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý của công ty cổ phần Babylons trên thị trường Hà Nội

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

I. Phát triển chính sách thương mại

Phát triển chính sách thương mại là yếu tố then chốt trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần Babylons tại Hà Nội. Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chính sách xúc tiến thương mại cho các khóa học về kỹ năng bán hàng và quản lý. Các yếu tố như chiến lược kinh doanh, đào tạo nhân viên bán hàng, và quản lý doanh nghiệp được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty.

1.1. Lý luận cơ bản về xúc tiến thương mại

Xúc tiến thương mại là một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của doanh nghiệp. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng, việc áp dụng các công cụ xúc tiến thương mại hiệu quả giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng. Công ty cổ phần Babylons cần tập trung vào việc phát triển các chính sách này để cạnh tranh trên thị trường Hà Nội.

1.2. Vai trò của chính sách thương mại

Chính sách xúc tiến thương mại không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn củng cố vị thế của công ty trên thị trường. Việc áp dụng các chiến lược marketing phù hợp sẽ giúp Babylons khẳng định được chất lượng dịch vụ và thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng.

II. Kỹ năng bán hàng và quản lý

Kỹ năng bán hàng và quản lý là hai yếu tố quan trọng trong việc phát triển chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Babylons. Nghiên cứu này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đào tạo nhân viên bán hàng và cải thiện kỹ năng giao tiếp để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

2.1. Đào tạo nhân viên bán hàng

Việc đào tạo nhân viên bán hàng là yếu tố then chốt giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh. Babylons cần đầu tư vào các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng bán hàng và kỹ năng giao tiếp của nhân viên, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường Hà Nội.

2.2. Quản lý doanh nghiệp hiệu quả

Quản lý doanh nghiệp hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp Babylons duy trì và phát triển bền vững. Nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện quy trình quản lý, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng doanh thu.

III. Thực trạng và giải pháp

Nghiên cứu đã phân tích thực trạng hoạt động xúc tiến thương mại của Công ty cổ phần Babylons tại Hà Nội. Các giải pháp được đề xuất nhằm cải thiện hiệu quả của các chính sách xúc tiến thương mại và nâng cao kỹ năng bán hàng cũng như quản lý của công ty.

3.1. Phân tích thực trạng

Thực trạng hoạt động xúc tiến thương mại của Babylons cho thấy những tồn tại trong việc áp dụng các công cụ marketing. Nghiên cứu chỉ ra rằng, công ty cần cải thiện chiến lược marketing và tăng cường đầu tư vào các hoạt động xúc tiến thương mại để đạt hiệu quả cao hơn.

3.2. Đề xuất giải pháp

Các giải pháp được đề xuất bao gồm việc cải thiện chiến lược kinh doanh, tăng cường đào tạo nhân viên bán hàng, và áp dụng các công cụ xúc tiến thương mại hiệu quả. Những giải pháp này sẽ giúp Babylons nâng cao doanh thu và củng cố vị thế trên thị trường Hà Nội.

Luận Văn: Phát Triển Chính Sách Xúc Tiến Thương Mại Và Kỹ Năng Bán Hàng, Quản Lý Của Babylons Tại Thị Trường Hà Nội