LỜI CẢM ƠN Sau một thời gian nghiên cứu và hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp, ngoài sự cố gắng của bản thân em còn nhận được rất nhiều sự giúp đỡ từ phía nhà trường, thầy cô, cùng ban lãnh đạo và các nhân viên trong công ty xuất nhập khẩu ngành in SIC. Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn cô ThS.Đinh Thị Hà - Giảng viên bộ môn Tin học Thương Mại, Khoa Hệ thống thông tin kinh tế đã hướng dẫn tận tình, chỉ bảo em trong suốt thời gian thực hiện đề tài ”Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự cho công ty cổ phần xuất nhập khẩu ngành in SIC” để em có thể hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này. Em xin được gửi lời tri ân tới các thầy cô giáo Trường Đại học Thương Mại, đặc biệt là các thầy cô giáo khoa Hệ thống thông tin kinh tế đã cho em có cơ hội học tập và tiếp thu những kiến thức để chuẩn bị nền tảng tốt cho công việc sau này. Em cũng xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ quý báu của Ban lãnh đạo cùng toàn thể nhân viên trong công ty xuất nhập khẩu ngành SIC đã tạo mọi điều kiện cho em tìm hiểu, nghiên cứu trong suốt quá trình thực tập để em có thể nắm bắt được những kiến thức thực tế và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp.
Mặc dù đã cố gắng hoàn thành bài khóa luận với tất cả sự nổ lực của bản thân, nhưng có sự hạn chế về kiến thức nên khóa luận không tránh khỏi những thiếu sót. Em kính mong quý Thầy Cô chỉ bảo và giúp đỡ để bài khóa luận được hoàn thiện hơn. Cuối cùng, em xin gửi tới quý thầy cô lời chúc sức khỏe, chúc thầy cô luôn luôn mạnh khỏe, vui vẻ để tiếp tục cống hiến và giúp đỡ các thế hệ sinh viên tiếp theo. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 27 tháng 04 năm 2016 Sinh viên thực hiện Vương Thị Thảo i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN.i DANH MỤC BẢNG.iv DANH MỤC BIỂU ĐỒ.v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.vii PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa của đề tài.2 Tổng quan về đề tài nghiên cứu.1 Tình hình nghiên cứu ngoài nước.2 Tình hình nghiên cứu trong nước.3 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài.1 Đối tượng nghiên cứu.2 Phạm vi đề tài nghiên cứu.5 Phương pháp nghiên cứu đề tài.6 Kết cấu khóa luận.4 PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG HTTT QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU NGÀNH IN SIC.1 Tổng quan về PTTK hệ thống.2 Tổng quan về quản lý nhân sự.2 Thực trạng HTTT quản lý nhân sự cho công ty xuất nhập khẩu ngành in SIC.
Giới thiệu chung về công ty xuất nhập khẩu ngành in SIC.2 Phân tích thực trạng HTTT quản lý nhân sự cho công ty xuất nhập khẩu ngành in SIC. Đánh giá thực trạng HTTT quản lý nhân sự cho công ty xuất nhập khẩu ngành in SIC.18 PHẦN 3: PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU NGÀNH IN SIC.1 Mô tả bài toán quản lý nhân sự cho công ty xuất nhập khẩu ngành in SIC.1 Mô tả bài toán.2 Phân tích yêu cầu chức năng hệ thống.3 Các yêu cầu của hệ thống.2 Phân tích hệ thống.1 Xác định các tác nhân, đặc tả hệ thống.22 ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Vẽ biểu đồ usecase tổng quát.3 Biểu đồ lớp tổng quát.3 Biểu đồ trạng thái.4 Biểu đồ hoạt động.3 Thiết kế hệ thống.1 Biểu đồ lớp chi tiết.2 Biểu đồ triển khai.3 Thiết kế giao diện. Đánh giá khả năng ứng dụng của hệ thống.4 Một số kiến nghị cho đề tài nghiên cứu.44 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG STT BẢNG NỘI DUNG BẢNG Bảng 2.1 So sánh đặc điểm phương pháp phân tích thiết kế hệ thống Bảng 3.1 Xác định, đặc tả các tác nhân Bảng 3.2 Kịch bản cho use case “Đăng nhập” Bảng 3.3 Kịch bản cho use case “Thêm hồ sơ NV” Bảng 3.4 Kịch bản cho use case “Sửa hồ sơ NV” Bảng 3.5 Kịch bản cho use case “Xóa hồ sơ NV” Bảng 3.6 Kịch bản cho use case “Chấm công” Bảng 3.7 Kịch bản cho use case “Tính lương” Bảng 3.8 Kịch bản cho use case “Báo cáo, thống kê thông tin cá nhân của nhân viên” Bảng 3.9 Kịch bản cho use case “Báo cáo, thống kê thông tin lương của nhân viên” Bảng 3.10 Kịch bản cho use case “Tìm kiếm thông tin cá nhân của nhân viên” Bảng 3.11 Kịch bản cho use case “Tìm kiếm thông tin lương của nhân viên” Bảng 3.12 Kịch bản cho use case “Tìm kiếm chấm công của nhân viên” Bảng 3.13 Mối quan hệ mới giữa các lớp thực thể iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT BIỂU ĐỒ NỘI DUNG BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Biểu đồ usecase tổng quát Biểu đồ 3.2 Biểu đồ phân rã usecase quản lý HSNV Biểu đồ 3.3 Biểu đồ phân rã usecase quản lý lương Biểu đồ 3.4 Biểu đồ phân rã usecase báo cáo, thống kê Biểu đồ 3.5 Biểu đồ phân rã usecase tìm kiếm Biểu đồ 3.6 Biểu đồ lớp tổng quát Biểu đồ 3.7 Biểu đồ trạng thái lớp nhân viên Biểu đồ 3.8 Biểu đồ trạng thái lớp hợp đồng lao động Biểu đồ 3.9 Biểu đồ trạng thái lớp bảng lương Biểu đồ 3.10 Biểu đồ hoạt động đăng nhập Biểu đồ 3.11 Biểu đồ hoạt động thêm thông tin Biểu đồ 3.12 Biểu đồ hoạt động sửa thông tin Biểu đồ 3.13 Biểu đồ hoạt động xóa thông tin Biểu đồ 3.14 Biểu đồ hoạt động tìm kiếm Biểu đồ 3.15 Biểu đồ lớp chi tiết Biểu đồ 3.16 Biểu đồ triển khai v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC HÌNH VẼ STT HÌNH NỘI DUNG HÌNH Hình 2.1 Sơ đồ tổng quát các thành phần của HTTT Hình 2.2 Thực trạng tình hình sử dụng phần mềm quản lý nhân sự trông công ty Hình 2.3 Nhu cầu xây dựng HTTT quản lý nhân sự cho công ty Hình 3.1 Giao diện đăng nhập hệ thống quản lý nhân sự Hình 3.2 Giao diện hệ thống quản lý nhân sự Hình 3.3 Giao diện hệ thống quản lý nhân sự Hình 3.4 Giao diện hệ thống quản lý nhân sự - Quản lý Lương Hình 3.5 Giao diện hệ thống quản lý nhân sự - Chức năng tìm kiếm vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG VIỆT HTTT Hệ thống thông tin CSDL Cơ sở dữ liệu PTTK Phân thích thiết kế NV Nhân viên HĐLĐ Hợp đồng lao động HSNV Hồ sơ nhân viên vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa của đề tài Ngày nay, cả thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đang chuyển mình đi lên và tiếp nhận những thành tựu khoa học mới. Và trên thực tế, chúng ta đã được chứng kiến sự phát triển vô cùng to lớn của công nghệ thông tin và tầm quan trọng của nó trong các tổ chức xã hội cũng như trong tất cả các doanh nghiệp.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý đã trở nên khá phổ biến ở các mặt bởi nó giúp thu thập, xử lý thông tin một cách nhanh chóng, chính xác và có hiệu quả. Được thành lập năm 2006, công ty cổ phần xuất nhập khẩu ngành in SIC sau gần 10 năm hoạt động đã liên tục mở rộng thị phần trên khắp cả nước, hình thành hệ thống khách hàng từ Bắc vào Nam và vươn lên trở thành một trong những công ty hàng đầu về cung cấp vật tư cho ngành in. Ngoài những thành công ban đầu đó, công ty đang ngày một mong muốn phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong tương lai, mở thêm nhiều chi nhánh hơn nữa ở tất cả các tỉnh thành của đất nước. Vì lẽ đó, số lượng nhân lực sẽ ngày một tăng và ắt hẳn sẽ gặp phải không ít khó khăn do sự bất cập trong quản lý nhân sự như việc phải mất nhiều thời gian, công sức, tiền của cho công tác quản lý nhân sự.
Mà trên thực tế cho thấy, quản lý nhân sự có vai trò quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của một tổ chức bởi nó giúp ta nhận biết được một tổ chức hoạt động tốt hay không tốt, thành công hay không thành công. Tuy nhiên việc quản lý nhân sự không phải là việc đơn giản. Trong quá trình quản lý nhân sự luôn gặp phải những vấn đề khó khăn như việc quản lý nhân sự bằng thủ công, sổ sách rất hay có sự nhầm lẫn, tốn thời gian hay việc số lượng nhân sự, đội ngũ nhân sự luôn luôn thay đổi mà việc cập nhật hồ sơ không rõ ràng sẽ khiến cho việc tìm kiếm thông bị cản trở, thiếu chính xác. Vì vậy, công ty muốn phát triển tốt thì ắt hẳn phải có HTTT quản lý nhân sự.
Hệ thống thông tin thiết kế ra sẽ làm giảm được chi phí cũng như tăng độ chính xác, độ nhanh nhạy cho công tác quản lý nhân sự tại công ty.2 Tổng quan về đề tài nghiên cứu 1.1 Tình hình nghiên cứu ngoài nước Hệ thống quản lý nhân sự xuất hiện từ rất lâu và mang đến hiệu quả rất lớn nâng cao năng suất làm việc trong tổ chức, doanh nghiệp. Trong những năm qua đã có rất nhiều hệ thống quản lý nhân sự mới hiệu quả hơn thay thế những phầm mềm quản lý nhân 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sự cũ, những phát sinh trong hệ thống nhân sự không ngừng được nghiên cứu và cải tiến nhằm nâng cao tốc độ, tính bảo mật, hiệu quả trong việc quản lý nhân sự. Có rất nhiều phần mềm quản lý nhân sự được đánh giá cao của trên thế giới phải kể đến như gói quản trị nguồn lực (Enterprise Resrouce Planning - ERP), hệ thống chấm công, nghỉ phép (E-Roster), hệ thống quản lý thông tin nhân viên (Personnel Information), hệ thống tính lương (Payroll).2 Tình hình nghiên cứu trong nước Trên thế giới phần mềm quản lý nhân sự đã xuất hiện từ lâu và được thực hiên rộng rãi. Tuy nhiên phần mềm quản lý nhân sự mới được biết đến nhiều ở nước ta trong khoảng hơn chục năm trở lại đây cùng với sự bùng nổ của công nghệ thông tin.
Vì vậy, đến nay phần mềm quản lý nhân sự đã trở lên phổ biến ở hầu hết các doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn. Do nhận thấy tầm quan trọng của công tác quản lý nhân sự nên đã có rất nhiều công trình nghiên cứu tới vấn đề này.