Phân Tích Các Nhân Tố Tác Động Đến Hiệu Quả Hoạt Động Của Các Ngân Hàng Niêm Yết Trên Thị Trường ...

Luận văn thạc sĩ phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của ngân hàng niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam.

• Tác giả: Nguyễn Thị Hoài Lam
• Người hướng dẫn: TS. Lâm Thị Hồng Hoa
• Trường học: Trường Đại Học Ngân Hàng TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kinh Tế Tài Chính, Ngân Hàng
• Đề tài: Phân Tích Các Nhân Tố Tác Động Đến Hiệu Quả Hoạt Động Của Ngân Hàng Niêm Yết Tại Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sỹ
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1.1. Khái niệm ngân hàng thương mại (NHTM)
• 1.1.2. Chức năng của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế
• 1.1.3. Các nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng thương mại
• 1.2. ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.2.1. Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh
• 1.2.2. Sự cần thiết phải đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh
• 1.2.3. Đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM thông qua các chỉ số
• 1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.3.1. Phân tích các nhân tố cấu thành ROE, ROA của ngân hàng
• 1.3.2. Phân tích các nhân tố khác tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh
• 1.3.3. Phân tích các nhân tố môi trường tác động đến hiệu quả hoạt động của NHTM
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM
• 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2009 - 2012
• 2.1.1. Tổng quan chung về các NHTM đang niêm yết
• 2.1.2. Quy mô hoạt động của các NHTM niêm yết
• 2.2. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN HNX VÀ HOSE TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2010 – 2012
• 2.2.1. Tăng trưởng thu nhập thuần từ các hoạt động của 8 NHTM
• 2.2.2. Cơ cấu dư nợ tín dụng của 8 NHTM
• 2.2.3. Cơ cấu chi phí hoạt động của 8 NHTM
• 2.2.4. Các chỉ số sinh lời: Thu nhập lãi cận biên, thu nhập ngoài lãi cận biên và ROA, ROE của các ngân hàng niêm yết
• 2.2.5. Lợi nhuận ròng/ tổng nhân viên
• 2.2.6. Tỷ lệ đòn bẩy tài chính
• 2.3. PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2010 – 2012
• 2.3.1. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ số ROA
• 2.3.2. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ số ROE
• 2.3.3. Phân tích các nhân tố khác ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các NHTM
• 2.4. MỘT SỐ TỒN TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM
• 2.4.1. Một số tồn tại
• 2.4.2. Nguyên nhân chủ quan
• 2.4.3. Nguyên nhân khách quan
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM
• 3.1. GIẢI PHÁP TỪ PHÍA CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT
• 3.1.1. Tổ chức và quản lý hoạt động tín dụng
• 3.1.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 3.1.3. Tinh giảm chi phí hoạt động và tổng chi phí
• 3.1.4. Hoàn thiện cơ sở dữ liệu và thông tin khách hàng
• 3.1.5. Nâng cao thu nhập ngoài lãi của các NHTM
• 3.1.6. Tăng cường năng lực cạnh tranh của các ngân hàng
• 3.1.7. Các giải pháp hỗ trợ khác
• 3.2. KIẾN NGHỊ ĐẾN NHNN, CHÍNH PHỦ VÀ CÁC CƠ QUAN CHỨC NĂNG
• 3.2.1. Công tác xử lý nợ xấu
• 3.2.2. Nâng cao chất lượng của trung tâm CIC
• 3.2.3. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm soát
• 3.2.4. Một số kiến nghị khác
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về các nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt động ngân hàng niêm yết

Hiệu quả hoạt động của các ngân hàng niêm yết tại Việt Nam phụ thuộc vào nhiều nhân tố khác nhau. Những nhân tố này không chỉ bao gồm các yếu tố nội tại của ngân hàng mà còn chịu ảnh hưởng từ môi trường kinh tế, chính sách của nhà nước và các yếu tố bên ngoài khác. Việc phân tích các nhân tố này giúp các nhà quản lý có cái nhìn tổng quát hơn về hiệu quả hoạt động của ngân hàng.

1.1. Các yếu tố nội tại ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động ngân hàng

Các yếu tố nội tại như quản lý tài chính, chất lượng dịch vụ và nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc xác định hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Đặc biệt, việc tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ có thể giúp ngân hàng tăng cường khả năng cạnh tranh.

1.2. Tác động của chính sách nhà nước đến ngân hàng niêm yết

Chính sách của nhà nước, bao gồm các quy định về vốn, lãi suất và quản lý rủi ro, có ảnh hưởng lớn đến hoạt động của ngân hàng. Những thay đổi trong chính sách có thể tạo ra cơ hội hoặc thách thức cho các ngân hàng niêm yết trong việc tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.

II. Vấn đề và thách thức trong hoạt động của ngân hàng niêm yết tại Việt Nam

Ngành ngân hàng niêm yết tại Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức, từ cạnh tranh gay gắt đến sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh tế. Những vấn đề này đòi hỏi các ngân hàng phải có chiến lược phù hợp để duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động.

2.1. Cạnh tranh trong ngành ngân hàng

Sự gia tăng số lượng ngân hàng niêm yết và các tổ chức tài chính phi ngân hàng đã tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Các ngân hàng cần phải cải thiện dịch vụ và giảm chi phí để thu hút khách hàng.

2.2. Ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế toàn cầu

Khủng hoảng kinh tế toàn cầu đã tác động mạnh mẽ đến hoạt động của các ngân hàng niêm yết. Sự suy giảm trong nhu cầu tín dụng và tăng trưởng kinh tế đã làm giảm hiệu quả hoạt động của nhiều ngân hàng.

III. Phương pháp phân tích hiệu quả hoạt động ngân hàng niêm yết

Để đánh giá hiệu quả hoạt động của các ngân hàng niêm yết, cần áp dụng các phương pháp phân tích định lượng và định tính. Những phương pháp này giúp xác định rõ ràng các nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt động của ngân hàng.

3.1. Phân tích chỉ số tài chính

Sử dụng các chỉ số tài chính như ROA, ROE và tỷ lệ nợ xấu để đánh giá hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Những chỉ số này cung cấp cái nhìn rõ ràng về tình hình tài chính và khả năng sinh lời của ngân hàng.

3.2. Phân tích môi trường kinh doanh

Đánh giá các yếu tố bên ngoài như chính sách kinh tế, tình hình thị trường và xu hướng tiêu dùng cũng rất quan trọng. Những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến quyết định đầu tư và chiến lược phát triển của ngân hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn từ nghiên cứu hiệu quả hoạt động ngân hàng

Nghiên cứu về hiệu quả hoạt động của ngân hàng niêm yết không chỉ mang lại giá trị lý thuyết mà còn có ứng dụng thực tiễn trong việc cải thiện hoạt động kinh doanh. Các ngân hàng có thể áp dụng những kết quả nghiên cứu để tối ưu hóa quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ.

4.1. Cải thiện quy trình quản lý

Các ngân hàng có thể áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại để tối ưu hóa quy trình làm việc, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động. Việc này bao gồm việc sử dụng công nghệ thông tin trong quản lý và giao dịch.

4.2. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

Chất lượng dịch vụ khách hàng là yếu tố quyết định trong việc giữ chân khách hàng. Các ngân hàng cần đầu tư vào đào tạo nhân viên và cải thiện trải nghiệm khách hàng để tăng cường sự hài lòng và trung thành.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của ngân hàng niêm yết tại Việt Nam

Tương lai của các ngân hàng niêm yết tại Việt Nam phụ thuộc vào khả năng thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh. Việc nâng cao hiệu quả hoạt động sẽ giúp các ngân hàng tồn tại và phát triển bền vững.

5.1. Triển vọng phát triển của ngân hàng niêm yết

Với sự phát triển của công nghệ và nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, các ngân hàng niêm yết có cơ hội lớn để phát triển. Việc áp dụng công nghệ mới sẽ giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động.

5.2. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động

Các ngân hàng cần xây dựng chiến lược dài hạn để nâng cao hiệu quả hoạt động. Điều này bao gồm việc cải thiện quản lý rủi ro, tối ưu hóa chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH  NGUYỄN THỊ HOÀI LAM PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Chuyên ngành: Kinh tế tài chính, ngân hàng Mã số: 60.12 Người hướng dẫn khoa học: TS. LÂM THỊ HỒNG HOA TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] i LỜI CAM ĐOAN - Tôi tên là: NGUYỄN THỊ HOÀI LAM - Sinh ngày: 01 tháng 07 năm 1988 - Quê quán: Quảng Nam - Hiện cư ngụ tại: 5.3 Lô A, Chung cư D5, Đường D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh - Là học viên cao học khóa 13 của Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM - Mã số học viên: Cam đoan đề tài: “ Phân tích các nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt động của các Ngân hàng niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam” - Người hướng dẫn khoa học: TS. Lâm Thị Hồng Hoa - Luận văn được thực hiện tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Đề tài này là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu có tính độc lập riêng, không sao chép bất kỳ tài liệu nào và chưa được công bố toàn bộ nội dung này bất kỳ ở đâu; các số liệu, các nguồn trích dẫn trong luận văn được chú thích nguồn gốc rõ ràng, minh bạch. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan danh dự của tôi.HCM, ngày 20 tháng 10 năm 2013 Tác giả LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ii MỤC LỤC  LỜI CAM ĐOAN . i DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT . v DANH MỤC CÁC BẢNG . vii DANH MỤC CÁC BIỂU, SƠ ĐỒ . ix MỞ ĐẦU . x CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .1 Khái niệm ngân hàng thương mại (NHTM) .2 Chức năng của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế .3 Các nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng thương mại .2 ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .1 Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh .2 Sự cần thiết phải đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh .3 Đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM thông qua các chỉ số .3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .1 Phân tích các nhân tố cấu thành ROE, ROA của ngân hàng .2 Phân tích các nhân tố khác tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh . 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Phân tích các nhân tố môi trường tác động đến hiệu quả hoạt động của NHTM . 22 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2009 -2012 .1 Tổng quan chung về các NHTM đang niêm yết .2 Quy mô hoạt động của các NHTM niêm yết . PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN HNX VÀ HOSE TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2010 – 2012 .1 Tăng trưởng thu nhập thuần từ các hoạt động của 8 NHTM .2 Cơ cấu dư nợ tín dụng của 8 NHTM .3 Cơ cấu chi phí hoạt động của 8 NHTM .4 Các chỉ số sinh lời: Thu nhập lãi cận biên, thu nhập ngoài lãi cận biên và ROA, ROE của các ngân hàng niêm yết .5 Lợi nhuận ròng/ tổng nhân viên .6 Tỷ lệ đòn bẩy tài chính .3 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2010 – 2012 .1 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ số ROA .2 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ số ROE . 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Phân tích các nhân tố khác ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các NHTM .4 MỘT SỐ TỒN TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM .1 Một số tồn tại.2 Nguyên nhân chủ quan .3 Nguyên nhân khách quan . 61 CHƯƠNG 3 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM 3. GIẢI PHÁP TỪ PHÍA CÁC NGÂN HÀNG NIÊM YẾT .1 Tổ chức và quản lý hoạt động tín dụng .2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .3 Tinh giảm chi phí hoạt động và tổng chi phí .4 Hoàn thiện cơ sở dữ liệu và thông tin khách hàng .5 Nâng cao thu nhập ngoài lãi của các NHTM .6 Tăng cường năng lực cạnh tranh của các ngân hàng .7 Các giải pháp hỗ trợ khác .2 KIẾN NGHỊ ĐẾN NHNN, CHÍNH PHỦ VÀ CÁC CƠ QUAN CHỨC NĂNG .1 Công tác xử lý nợ xấu .2 Nâng cao chất lượng của trung tâm CIC .3 Tăng cường công tác thanh tra, kiểm soát . 82 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.4 Một số kiến nghị khác . 82 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC BẢNG DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT  Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt Tiếng nước ngoài CIC Trung tâm thông tin tín dụng Credit Information Centre NHNY Ngân hàng niêm yết LNST Lợi nhuận sau thuế ROA Lợi nhuận sau thuế/ tổng tài Return on Assests sản Lợi nhuận sau thuế/ vốn chủ sở ROE Returns on equities hữu NHTM Ngân hàng thương mại NHVN Ngân hàng Việt Nam NHNN Ngân hàng Nhà nước TCTD Tổ chức tín dụng ACB Ngân hàng Á Châu Asia Commercial Bank Vietnam Joint Stock Ngân hàng Công Thương Việt Vietinbank Commercial Bank for Nam Industry Vietnam Export Import Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Commercial Joint - Stock Eximbank Việt Nam Bank Military Commercial Joint MB Ngân hàng Quân Đội Stock Bank LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vi Nam Viet Commercial Joint Navibank Ngân hàng Nam Việt Stock Bank Saigon Hanoi Commercial SHB Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội Joint Stock Bank Ngân hàng Sài Gòn Thương Saigon Thuong Tin Sacombank Commercial Joint Stock Tín Bank Ngân hàng Ngoại Thương Việt Bank for Foreign Trade of Vietcombank Nam Vietnam TMCP Thương mại cổ phần Chi nhánh – phòng giao dịch – CN – PGD - ĐGD điểm giao dịch Sở giao dịch chứng khoán Hà HNX Hanoi Stock Exchange Nội Sở giao dịch chứng khoán Hồ Ho Chi Minh Stock HOSE Chí Minh Exchange ATM Máy rút tiền tự động Automated teller machine UBCK Ủy ban chứng khoán Công ty Quản lý tài sản của VAMC các tổ chức tín dụng Việt Nam International Finance IFC Tổ chức tài chính quốc tế Corporation Chỉ số đánh giá thực hiện công KPI Key Performance Indicator việc LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vii DANH MỤC BẢNG  Thứ tự Tên bảng Trang Bảng 2.1: Tổng quan về các ngân hàng niêm yết trên sàn chứng 1 25 khoán Việt Nam Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng tổng hợp tài sản – vốn- lợi nhuận của 2 26 các ngân hàng niêm yết qua các năm Bảng 2.3: Giá trị vốn hóa thị trường của các ngân hàng niêm yết 3 27 thời điểm 30/6/2013 Bảng 2.4: Quy mô tài sản – vốn – lợi nhuận của từng ngân hàng 4 27 niêm yết giai đoạn 2009 - 2012 Bảng 2.5: Thị phần huy động và cho vay của các ngân hàng niêm 5 29 yết so với toàn nền kinh tế đến 30/06/2013 Bảng 2.6: Mức đống góp thuế cho nhà nước của các ngân hàng 6 30 niêm yết qua các năm Bảng 2.7: Tăng trưởng thu nhập thuần tổng hợp các ngân hàng 7 30 niêm yết giai đoạn 2009 - 2012 Bảng 2.8: Cơ cấu thu nhập thuần của từng ngân hàng niêm yết qua 8 31 các năm Bảng 2.9: Cơ cấu dư nợ chung của các ngân hàng niêm yết qua các 9 32 năm Bảng 2.10: Cơ cấu dư nợ của từng ngân hàng niêm yết qua các 10 33 năm Bảng 2.11: Cơ cấu nợ nhóm 5 trong tổng dư nợ xấu của từng ngân 11 34 hàng niêm yết LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] viii Bảng 2.12: Cơ cấu chi phí hoạt động tổng hợp của 8 ngân hàng 12 36 niêm yết qua các năm Bảng 2.13: Cơ cấu chi phí hoạt động của từng ngân hàng niêm yết 13 37 năm 2012 Bảng 2.14: Các chỉ số sinh lời bình quân của các ngân hàng niêm 14 38 yết giai đoạn 2009 - 2012 15 Bảng 2.15: Giá trị lợi nhuận tạo ra trên mỗi nhân viên 40 Bảng 2.16: Đòn bẩy tài chính tổng hợp của các ngân hàng niêm yết 16 41 qua các năm Bảng 2.17: Phân tách chỉ số ROA bình quân của các ngân hàng 17 42 niêm yết qua các năm Bảng 2.18: Mức độ biến đông của các thành phần cấu thành ROA 18 43 qua các năm Bảng 2.19: Mức độ biến động các thành phần cấu thành ROE của 19 44 từng ngân hàng niêm yết giai đoạn 2011 – 2012 Bảng 2.20: Cơ cấu tổng tài sản chung của các ngân hàng niêm yết 20 46 qua các năm Bảng 2.21: Chỉ số ROE bình quân qua các năm của các ngân hàng 21 48 niêm yết Bảng 2.22: Mức độ biến động lợi nhuận sau thuế - vốn chủ sở hữu 22 49 tổng hợp của các ngân hàng niêm yết qua các năm Bảng 2.23: Phân tách chỉ số ROE bình quân của các ngân hàng 23 50 niêm yết qua các năm Bảng 2.24: Phân tách chỉ số ROE của từng ngân hàng niêm yết giai 24 51 đoạn 2011 - 2012 Bảng 2.25: Biến động trong cơ cấu tài sản và lợi nhuận ròng của 25 52 các ngân hàng nảm 2011 - 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ix 26 Bảng 2.26: Cơ cấu lao động năm 2012 54 DANH MỤC BIỂU, SƠ ĐỒ  Thứ tự Tên biểu, sơ đồ Trang 1 Sơ đồ 1.1: Diễn giải phương trình Dupont 13 Biểu đồ 2.1: Mạng lưới hoạt động của các ngân hàng niêm yết 2 28 năm 2012 Biểu đồ 2.2: Tăng trưởng nhóm nợ qua các năm từ 2009 đến 3 32 tháng 06/2013 Biểu đồ 2.3: Tăng trưởng nợ nhóm 5 của từng ngân hàng niêm 4 35 yết đến 30/6/2013 Biêu đồ 2.4: Hiệu quả hoạt động của ngân hàng qua các chỉ số 5 39 sinh lời Biểu đồ 2.5: Cấu trúc tài sản ngân hàng qua các năm 2009 - 6 47 2012 Biểu đồ 2.6: GDP bình quân đầu người tính bằng USD qua các 7 53 năm Biểu đồ 3.1: Cơ cấu chi phí hoạt động của 33 ngân hàng Việt 8 70 Nam 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] x MỞ ĐẦU 1.