Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín pgd triệu hải giai đoạn 2014 2016

Tài liệu nghiên cứu Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín pgd, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên sâu

• Tác giả: Trần Thị Vân
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Lê Hiệp
• Trường học: Đại học Huế
• Chuyên ngành: Kinh tế
• Đề tài: Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Huế

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ
• TÓM TẮT NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
• 1. PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ
• 1.1. Sự cần thiết nghiên cứu đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu chung
• 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 2. PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 2.1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 2.1.1. Khái quát về ngân hàng thương mại và một số nghiệp vụ cơ bản
• 2.1.1.1. Khái quát về ngân hàng thương mại
• 2.1.1.2. Hoạt động của ngân hàng thương mại
• 2.1.1.3. Chức năng NHTM
• 2.1.1.4. Vai trò
• 2.1.1.5. Một số nghiệp vụ cơ bản
• 2.1.1.5.1. Nghiệp vụ huy động vốn
• 2.2. CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN - PGD TRIỆU HẢI
• 2.2.1. Giới thiệu khái quát về Sacombank
• 2.2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.2.1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh
• 2.2.2. Giới thiệu khái quát về Sacombank chi nhánh Quảng Trị
• 2.2.2.1. Giới thiệu chung
• 2.2.2.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.2.2.3. Sơ đồ tổ chức và nhiệm vụ phòng ban
• 2.2.3. Giới thiệu khái quát về Sacombank – PGD Triệu Hải
• 2.2.3.1. Lịch sử hình thành đơn vị
• 2.2.3.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ các phòng
• 2.2.3.3. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
• 2.2.3.4. Nguồn lực của Ngân hàng
• 2.2.4. Tình hình nhân sự tại Ngân hàng
• 2.2.5. Tình hình tài sản và nguồn vốn tại Ngân hàng qua 3 năm
• 2.2.6. Sơ lược một số sản phẩm dịch vụ tại Sacombank – PGD Triệu Hải
• 2.2.7. Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm qua
• 2.2.8. Thuận lợi và khó khăn về tình hình hoạt động của Sacombank – PGD Triệu Hải
• 2.2.8.1. Khó khăn và thách thức
• 2.3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN – PGD TRIỆU HẢI
• 2.3.1. Phân tích tình hình huy động vốn
• 2.3.2. Phân tích doanh số cho vay
• 2.3.3. Phân tích doanh số thu nợ
• 2.3.4. Phân tích doanh số dư nợ
• 2.3.5. Phân tích tình hình nợ quá hạn
• 2.3.6. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh
• 2.3.6.1. Tỷ lệ tổng dư nợ/ Tổng vốn huy động
• 2.3.6.2. Tỷ lệ tổng dư nợ/Tổng nguồn vốn
• 2.3.6.3. Tỷ lệ nợ quá hạn/ Tổng dư nợ
• 2.3.6.4. Hệ số thu nợ
• 2.3.7. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh
• 2.3.7.1. Phân tích thu nhập
• 2.3.7.1.1. Thu thuần từ lãi
• 2.3.7.1.2. Thu từ ngoài lãi
• 2.3.7.2. Phân tích chi phí
• 2.3.7.2.1. Chi điều hành
• 2.3.7.2.2. Chi nộp thuế, lệ phí
• 2.3.7.3. Phân tích lợi nhuận
• 2.3.7.4. Chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh
• 2.3.8. Đánh giá chung về kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng qua 3 năm
• 2.4. CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI SACOMBANK – PGD TRIỆU HẢI
• 2.4.1. Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn
• 2.4.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay
• 2.4.3. Giải pháp tăng thu nhập
• 2.4.4. Giải pháp giảm chi phí
• 2.4.5. Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 3. PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• 3.1. Đối với Nhà nước
• 3.2. Đối với Hội sở
• 3.3. Đối với Sacombank – PGD Triệu Hải
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Sacombank

Ngành ngân hàng đóng vai trò then chốt, đảm bảo nền kinh tế hoạt động nhịp nhàng. Tại Việt Nam, khu vực này được giám sát chặt chẽ. Trong bối cảnh hội nhập, loại hình cổ phần được xem là tối ưu. Tuy nhiên, sự tăng trưởng về số lượng NHTMCP đặt ra nhiều vấn đề cần quan tâm. NHTM, với vai trò là hệ thần kinh và trái tim của nền kinh tế, phản ánh sức khỏe của nền kinh tế. Các ngân hàng mạnh mẽ thúc đẩy sự phát triển kinh tế, trong khi ngân hàng yếu kém có thể dẫn đến khủng hoảng. Với tư cách là tổ chức trung gian, NHTM thâm nhập vào mọi lĩnh vực kinh tế. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Sacombank là rất quan trọng để đánh giá và đưa ra các quyết định phù hợp.

1.1. Khái niệm về Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần

Ngân hàng thương mại (NHTM) hình thành và phát triển cùng với sự phát triển của kinh tế hàng hóa. NHTM đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế hàng hóa. Theo Luật Các Tổ Chức Tín Dụng, NHTM là tổ chức tín dụng thực hiện toàn bộ hoạt động ngân hàng vì mục tiêu lợi nhuận. Các hoạt động kinh doanh khác liên quan cũng được thực hiện. Mục tiêu chính là lợi nhuận. Hoạt động này phải tuân thủ theo các quy định của pháp luật.

1.2. Chức năng chính của Ngân hàng Thương Mại Sacombank

NHTM có ba chức năng cơ bản. Đầu tiên là trung gian tín dụng, kết nối cung và cầu về vốn. Thứ hai, trung gian thanh toán, thay mặt khách hàng thực hiện thanh toán. Cuối cùng, chức năng tạo tiền, thông qua hoạt động cho vay và hưởng chênh lệch. Huy động vốn Sacombank hiệu quả là yếu tố quan trọng để thực hiện các chức năng này.

II. Thách Thức Trong Phân Tích Tài Chính Ngân Hàng Sacombank

Trong quá trình hoạt động, các ngân hàng phải đối mặt với nhiều thách thức. Nền kinh tế càng phát triển, thách thức càng lớn. Ngân hàng thương mại có thể phải chấp nhận bị thâu tóm hoặc rút lui nếu không đủ sức cạnh tranh. Vì vậy, các ngân hàng phải đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp. Với mục tiêu phát triển thành "Ngân hàng bán lẻ - đa năng - hiện đại," NHTMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Quảng Trị đã nỗ lực phát triển thị trường. Hiệu quả hoạt động tại PGD, sự đáp ứng nhu cầu khách hàng, và những khó khăn trong kinh doanh là những yếu tố quan trọng cần xem xét. Điều này đòi hỏi phân tích tài chính ngân hàng Sacombank một cách toàn diện.

2.1. Rủi ro trong Hoạt Động Kinh Doanh Tiền Tệ Sacombank

Hoạt động NHTM có độ rủi ro cao. Ngân hàng huy động vốn của người khác và cho vay theo nguyên tắc hoàn trả vốn và lãi, tạo ra rủi ro. Rủi ro đến từ ngân hàng, khách hàng vay tiền, và các yếu tố khách quan. Quản trị rủi ro ngân hàng Sacombank hiệu quả là yếu tố sống còn.

2.2. Vai trò của NHTM Sacombank trong điều tiết kinh tế

NHTM là công cụ để nhà nước điều tiết vĩ mô nền kinh tế. Thông qua hoạt động tín dụng và thanh toán, NHTM góp phần mở rộng khối lượng tiền cung ứng. Bằng việc cung ứng tín dụng cho các ngành, NHTM thực hiện việc dẫn dắt các luồng tiền và điều khiển chúng một cách hiệu quả.

2.3. Khó khăn từ cạnh tranh và hội nhập quốc tế

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt và hội nhập kinh tế quốc tế, các NHTM phải đối mặt với nhiều thách thức. Cần phải cải thiện hiệu quả hoạt động, nâng cao năng lực cạnh tranh và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế. Hội nhập kinh tế quốc tế và Sacombank là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh hiện nay.

III. Phương Pháp Phân Tích Hiệu Quả Kinh Doanh Ngân Hàng Sacombank

Để phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng, cần sử dụng nhiều phương pháp. Đầu tiên, thu thập số liệu sơ cấp từ báo cáo tài chính. Tiếp theo, thu thập thông tin từ nội bộ ngân hàng và từ bên ngoài. Sau đó, sử dụng phương pháp so sánh để phân tích và đánh giá thông qua các chỉ số tài chính. Các chỉ tiêu về cơ cấu vốn, hoạt động sử dụng vốn, hiệu quả tín dụng và hiệu quả hoạt động kinh doanh là rất quan trọng. Cần phải sử dụng báo cáo tài chính Sacombank một cách hiệu quả.

3.1. Phân tích các chỉ số tài chính quan trọng của Sacombank

Các chỉ số tài chính quan trọng bao gồm ROE Sacombank, ROA Sacombank, NIM Sacombank, và CIR Sacombank. ROE và ROA đo lường khả năng sinh lời trên vốn chủ sở hữu và tổng tài sản. NIM đo lường chênh lệch lãi suất. CIR đo lường chi phí trên thu nhập. Phân tích các chỉ số này giúp đánh giá hiệu quả hoạt động của ngân hàng.

3.2. Đánh giá tình hình nợ xấu và tăng trưởng tín dụng Sacombank

Tình hình nợ xấu Sacombank và tỷ lệ nợ xấu Sacombank là một yếu tố quan trọng. Cần phải theo dõi và quản lý nợ xấu một cách chặt chẽ. Bên cạnh đó, cần phải đánh giá tăng trưởng tín dụng Sacombank để đảm bảo tăng trưởng bền vững và hiệu quả.

IV. Ứng Dụng Mô Hình CAMELS Trong Đánh Giá Sacombank Hiệu Quả

Mô hình CAMELS là một công cụ quan trọng để đánh giá hiệu quả hoạt động của ngân hàng. CAMELS bao gồm: Capital adequacy (Đánh giá về vốn), Asset quality (Chất lượng tài sản), Management quality (Chất lượng quản lý), Earnings (Khả năng sinh lời), Liquidity (Khả năng thanh khoản), Sensitivity to market risk (Độ nhạy cảm với rủi ro thị trường). Ứng dụng mô hình CAMELS Sacombank giúp đánh giá toàn diện và đưa ra các khuyến nghị phù hợp. Đây là một trong những cách tốt nhất để xem xét đánh giá hiệu quả kinh doanh ngân hàng.

4.1. Đánh giá chất lượng tài sản và khả năng thanh khoản của Sacombank

Chất lượng tài sản và khả năng thanh khoản là hai yếu tố quan trọng. Cần phải đánh giá chất lượng các khoản vay, đầu tư và các tài sản khác. Khả năng thanh khoản cần được đảm bảo để đáp ứng nhu cầu rút tiền của khách hàng và các nghĩa vụ tài chính khác.

4.2. Phân tích khả năng sinh lời và quản lý chi phí của Sacombank

Khả năng sinh lời là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự phát triển bền vững của ngân hàng. Cần phải phân tích các nguồn thu nhập và chi phí để tối ưu hóa lợi nhuận. Quản lý chi phí hiệu quả là một yếu tố then chốt.

V. Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Sacombank Ra Sao

Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, cần phải có các giải pháp phù hợp. Giải pháp cần tập trung vào nâng cao hiệu quả huy động vốn, cho vay, tăng thu nhập, giảm chi phí và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Áp dụng công nghệ ngân hàng Sacombank và đẩy mạnh digital banking Sacombank cũng là một giải pháp quan trọng. Bên cạnh đó, cần phải tái cơ cấu Sacombank để thích ứng với sự thay đổi của thị trường.

5.1. Nâng cao hiệu quả huy động vốn và cho vay Sacombank

Để nâng cao hiệu quả huy động vốn, cần phải đa dạng hóa các sản phẩm và dịch vụ huy động. Tăng cường marketing và quảng bá để thu hút khách hàng. Để nâng cao hiệu quả cho vay, cần phải cải thiện quy trình thẩm định tín dụng và quản lý rủi ro.

5.2. Tăng thu nhập và giảm chi phí Sacombank hiệu quả

Để tăng thu nhập, cần phải phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới, đặc biệt là các dịch vụ phi tín dụng. Để giảm chi phí, cần phải tối ưu hóa quy trình hoạt động và quản lý chi phí một cách chặt chẽ. Tăng cường ứng dụng công nghệ vào hoạt động.

VI. Triển Vọng và Tương Lai Hoạt Động Sacombank Thế Nào

Triển vọng của hoạt động kinh doanh ngân hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Kinh tế vĩ mô, chính sách của nhà nước và sự phát triển của công nghệ là những yếu tố quan trọng. Chuyển đổi số Sacombank và áp dụng các công nghệ mới sẽ giúp ngân hàng nâng cao năng lực cạnh tranh. Bên cạnh đó, cần phải chủ động đối phó với khủng hoảng kinh tế và ngân hàng Sacombank. Cần phải có các giải pháp phù hợp để vượt qua khó khăn và tận dụng cơ hội.

6.1. Tác động của hội nhập kinh tế và chuyển đổi số đến Sacombank

Hội nhập kinh tế quốc tế tạo ra nhiều cơ hội và thách thức. Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu và giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động. Cần phải chủ động nắm bắt cơ hội và vượt qua thách thức.

6.2. Chiến lược phát triển bền vững và quản trị rủi ro Sacombank

Phát triển bền vững là mục tiêu quan trọng. Quản trị rủi ro hiệu quả giúp ngân hàng giảm thiểu thiệt hại và bảo vệ lợi nhuận. Cần phải có các chiến lược phù hợp để đạt được mục tiêu này.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương I Quy định chung về phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro tín dụng trong hoạt động NH của tổ chức tín dụng – ban hành theo QĐ 493/2005QĐ – NHNN ngày 22/4/2015 của Thống đốc NHNN) Ngoài ra còn có chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tín dụng: hệ số thu nợ, tỷ lệ nợ quá hạn/dư nợ,… Doanh số thu nợ ệ ố ợ ố Nợ quá hạn ỷ ệ ợ á ạ ê ư ợ % 100 ổ ư ợ Chỉ tiêu dư nợ/ Tổng nguồn vốn Chỉ tiêu này dùng để đánh giá mức độ tập trung vốn tín dụng của NH. Nếu chỉ tiêu này cao, hoạt động của NH ổn định và có hiệu quả, ngược lại nếu thấp thì NH đang gặp khó khăn, nhất là khâu tìm kiếm khách hàng vay vốn bị cạnh tranh gay gắt. Một số chỉ tiêu phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Theo lý thuyết CAMEL kinh doanh có lãi mới tạo được sinh lực cho NH tồn tại và phát triển. Khả năng sinh lời là kết quả cụ thể nhất trong kinh doanh.

Mọi doanh nghiệp trong cơ chế thị trường chỉ có thể tồn tại và phát triển bằng kinh doanh có lãi. - Phân tích thu nhập: Chỉ số này giúp nhà phân tích xác định được cơ cấu của thu nhập để từ đó có những biện pháp phù hợp để tăng lợi nhuận của NH, đồng thời có thể kiểm soát được rủi ro trong kinh doanh. ừ ả ụ ỷ ọ % ừ ả ụ 100% Tổng TN - Phân tích chi phí: Chỉ số này giúp nhà phân tích có thể biết được các khoản chi để có thể hạn chế các khoản chi bất hợp lý, tăng cường các khoản chi có lợi cho hoạt động kinh doanh nhằn thực hiện tốt chiến lược mà hội đồng quản trị NH đã đề ra. ừ ả ụ ỷ ọ % ừ ả ụ 100% Tổng CP - Phân tích lợi nhuận: Lợi nhuận là một chỉ tiêu tổng hợp để đánh giá chất lượng kinh doanh của NHTM.

Lợi nhuận có thể hữu hình như: tiền, tài sản,…và vô SVTH: Trần Thị Vân 13 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp hình như uy tín của NH đối với KH hoặc phần trăm thị phần NH chiếm được. ợ ậ ổ ổ Lợi nhuận là nguồn vốn quan trọng để tái hoạt động SXKD, mở rộng quy mô. Một bộ phận của lợi nhuận được DN trích lập các quỹ như: quỹ khen thưởng, quỹ phúc lợi,… nhằm nâng cao đời sống của CBNV. Các chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh: Tỷ số lợi nhuận ròng trên tổng tài sản: ROA ( Return On Assets ) ợ ậ ế 100% Tổng tài sản Chỉ tiêu này phản ánh cứ một trăm đồng tài sản dùng vào SXKD trong kỳ thì tạo ra được bao nhiêu đồng về lợi nhuận.

Chỉ tiêu này càng cao hiệu quả SXKD càng lớn. Tỷ số lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu: ROE ( Return On Equity ) ợ ậ ế 100% Vốn chủ sở hữu Chỉ tiêu này cho biết khả năng sinh lời của vốn chủ sở hữu, nó phản ánh cứ một trăm đồng vốn chủ sở hữu dùng vào SXKD trong kỳ thì tạo ra được bao nhiêu đồng về lợi nhuận. Lợi nhuận trên doanh thu : ROS ( Return On sales ) ợ ậ 100% Doanh thu Chỉ tiêu này phản ánh cứ một trăm đồng doanh thu trong kỳ phân tích thì có bao nhiêu đồng về lợi nhuận. Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu càng cao chứng tỏ hiệu quả càng lớn, lợi nhuận sinh ra càng nhiều từ doanh thu, cho thấy DN càng thành công trong hoạt động SXKD của mình.

Tổng thu nhập/Tổng tài sản: Chỉ số này đo lường hiệu quả sử dụng tài sản của Ngân hàng. Tổng chi phí/Tổng tài sản: Chỉ số này xác định chi phí phải bỏ ra cho việc sử dụng tài sản để đầu tư. Tổng chi phí/Tổng thu nhập: Chỉ số này tính toán khả năng bù đắp chi phí của một đồng thu nhập. Tổng lợi nhuận/Tổng lao động: Chỉ tiêu này cho biết bình quân một lao động trong kỳ tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận.

SVTH: Trần Thị Vân 14 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp 1. Phương pháp phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng - Phương pháp so sánh: sự biến động ( hay sự thay đổi) của chỉ tiêu ( hoặc nhân tố) giữa thực hiện so với kế hoạch, hoặc giữa thực hiện năm nay so với thực hiện năm trước, hoặc giữa kế hoạch năm tới so với thực hiện năm nay… + Nguyên tắc cơ bản để có thể so sánh được:  Lựa chọn tiêu chuẩn ( chỉ tiêu) để so sánh, nếu còn thiếu chỉ tiêu hay nhân tố nào thì người phân tích phải tính toán bổ sung dựa theo công thức đã biết.  Điều kiện để so sánh được là: các chỉ tiêu phải thống nhất về nội dung phân tích và phương pháp tính toán, phải co cùng đơn vị đo lường. Các chỉ tiêu cần phải được quy đổi cùng quy mô và điều kiện kinh doanh tương tự.

 Kỹ thuật so sánh: quá trình phân tích theo kỹ thuật so sánh có thể thực hiện theo hình thức: So sánh theo chiều ngang: thường dùng bảng chia cột biến động tuyệt đối và tương đối. Số tuyệt đối: Là hiệu số của hai chỉ tiêu: chỉ tiêu năm sau so với năm trước.  Số tương đối: Là tỷ lệ phần trăm của chỉ tiêu năm sau và chỉ tiêu năm trước để thấy được tỷ lệ của số chênh lệch tuyệt đối của năm sau so với năm trước để nói lên tốc độ tăng trưởng. - Phương pháp tỉ trọng: Xác định phần trăm của từng yếu tố chiếm được trong tổng thể các yếu tố đang xem xét, phân tích.

SVTH: Trần Thị Vân 15 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN - PGD TRIỆU HẢI 2. Giới thiệu khái quát về Sacombank 2. Qúa trình hình thành và phát triển - Tên doanh nghiệp: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Tên tiếng Anh: Sai Gon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank - Tên viết tắt: Sacombank - Logomark: - Slogan: - Loại hình doanh nghiệp: Ngân hàng thương mại - Lĩnh vực hoạt động: Tài chính – đầu tư, kinh doanh tiền tệ, tín dụng và các nghiệp vụ liên quan đến tài chính tiền tệ ngân hàng. Địa chỉ: 266-268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 8, Quận 3, TP.

Hồ Chí Minh Điện thoại: [phone] Fax: [phone] Website: www.vn Email: info@sacombank.1 Qúa trình hình thành và phát triển 1991: Sacombank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần (TMCP) đầu tiên được thành lập tại TP.HCM từ việc hợp nhất Ngân hàng Phát triển Kinh tế Gò Vấp cùng với 03 hợp tác xã tín dụng là Tân Bình, Thành Công và Lữ Gia. 2002: Thành lập Công ty trực thuộc đầu tiên – Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản Sacombank – SBA. 2005: Thành lập Chi nhánh 8 Tháng 3, là mô hình ngân hàng dành riêng cho phụ nữ đầu tiên tại Việt Nam hoạt động với sứ mệnh vì sự tiến bộ của phụ nữ Việt Nam SVTH: 16 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp hiện đại. 2006: Thành lập các công ty trực thuộc: Công ty Kiều hối Sacombank – SBR, Công ty Cho thuê tài chính Sacombank – SBL, Công ty Chứng khoán Sacombank – SBS.

2007: Thành lập Chi nhánh Hoa Việt, là mô hình ngân hàng đặc thù phục vụ cho cộng đồng Hoa ngữ. Phủ kín mạng lưới hoạt động tại các tỉnh, thành phố miền Tây Nam Bộ, Đông Nam Bộ, Nam Trung Bộ và Tây nguyên. 2008: Tháng 11, thành lập Công ty vàng bạc đá quý Sacombank – SBJ. Tháng 12, là ngân hàng TMCP đầu tiên của Việt Nam khai trương chi nhánh tại Lào.

2009: Khai trương chi nhánh tại Phnôm Pênh. 2011: Ngày 05/10/2011, Sacombank thành lập Ngân hàng 100% vốn nước ngoài tại Campuchia đánh dấu bước chuyển tiếp giai đoạn mới của chiến lược phát triển và nâng cao năng lực hoạt động của Sacombank tại Campuchia nói riêng và khu vực Đông Dương. Ngày 20/12/2011, Sacombank vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Ba của Chủ tịch Nước vì những thành tích đặc biệt xuất sắc giai đoạn 2006- 2010, góp phần vào sự nghiệp xây dựng CNXH và bảo vệ Tổ quốc theo QĐ số 2413/QĐ-CTN ngày 15 tháng 12 năm 2011. 2012: Ngày 10/12/2012, Sacombank chính thức tiếp nhận và trở thành ngân hàng TMCP đầu tiên tại Việt Nam áp dụng Hệ thống quản lý trách nhiệm với môi trường và xã hội (ESMS) theo chuẩn mực quốc tế do Price waterhouse Coopers (PwC) Hà Lan tư vấn nhằm tăng cường quản lý các tác động đến môi trường – xã hội trong hoạt động cấp tín dụng đến các khách hàng.

2013: Là “Ngân hàng nội địa tốt nhất Việt Nam” và “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2013” do Tạp chí The Asset và Tạp chí International Finance Magazine (IFM) bình chọn. Các giải thưởng này đã khẳng định uy tín, sức cạnh tranh nổi bật của Sacombank và chiến lược hoạt động hiệu quả của Sacombank qua các thời kỳ. Tháng 12/2013, Sacombank đưa vào sử dụng hệ thống Internet Banking phiên bản mới với nhiều tính năng hiện đại và vượt trội. Trải qua hơn 20 năm xây dựng và hoạt động, đến nay Sacombank đã phát triển lớn mạnh theo mô hình Ngân hàng bán lẻ với một mạng lưới hoạt động rộng khắp cả SVTH: Trần Thị Vân 17 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp nước và mở rộng sang các nước Đông Dương tính đến cuối năm 2014 Sacombank có 428 điểm giao dịch, trong đó tại Việt Nam có 563 Chinh nhánh và phòng giao dịch; 01 chi nhánh, 02 phòng giao dịch tại Lào và 01 Ngân hàng con, 07 chi nhánh/PGD tại Campuchia.

Đặc biệt, ngày 26/3/2015 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa có văn bản số 1858/NHNN-TTGSNH về việc thành lập ngân hàng 100% vốn tại Lào của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank). Trong 23 năm qua, Sacombank luôn kiên định với chiến lược phát triển của mình, tự tin mở ra những lối đi riêng và trở thành ngân hàng tiên phong trong nhiều lĩnh vực. Sacombank được đánh giá là một trong những Ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam về vốn điều lệ, về mạng lưới hoạt động cũng như về tốc độ tăng trưởng trong hoạt động kinh doanh. Chiến lược phát triển Sacombank giai đoạn 2011- 2020 tiếp tục kiên định với mục tiêu trở thành “Ngân hàng bán lẻ hàng đầu Khu vực” và theo định hướng hoạt động TĂNG TRƯỞNG AN TOÀN – HIỆU QUẢ BỀN VỮNG.

Tầm nhìn và sứ mệnh Tầm nhìn: “Trở thành ngân hàng bán lẻ hiện đại, đa năng hàng đầu Việt Nam và khu vực” Sứ mệnh: - Không ngừng tối đa hóa giá trị gia tăng của khách hàng và cổ đông. - Mang lại giá trị về nghề nghiệp và sự thịnh vượng cho nhân viên.