CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH NGHIỆP ANANAS VÀ MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CHƯƠNG TRÌNH CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG VỚI MỤC TIÊU MARKETING 1. Phân tích thực trạng bối cảnh thị trường 1. Môi trường bên ngoài 1. Môi trường vĩ mô a.
Môi trường Nhân khẩu học Về dân số và độ tuổi: Việt Nam có dân số trẻ, dân số dưới 30 tuổi chiếm tỷ trọng lớn. Ananas, một thương hiệu giày thời trang, nhắm đến nhóm tuổi này như là khách hàng tiềm năng chính của họ. Sản phẩm của Ananas được thiết kế theo phong cách hiện đại và năng động, phù hợp với xu hướng của giới trẻ. Về thu nhập bình quân và khả năng chi tiêu: Theo Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, trong 6 tháng đầu năm 2024, thu nhập bình quân của người lao động là 8,4 triệu đồng/tháng, tăng so với cùng kỳ năm ngoái, tạo cơ hội cho Ananas mở rộng thị trường và tăng cường khả năng tiếp cận sản phẩm đến các nhóm có thu nhập cao hơn.
Sản phẩm của Ananas nằm ở phân khúc giá vừa phải, hướng đến sự cân bằng giữa chất lượng và giá cả, thu hút khách hàng tiềm năng từ nhiều tầng lớp khác nhau. Sự dịch chuyển dân cư từ nông thôn lên đô thị ở Việt Nam cung cấp một cơ hội lớn cho Ananas để mở rộng các cửa hàng và tăng cường chiến lược truyền thông tại các thành phố lớn, nơi có sự tập trung cao của dân cư trẻ và có thu nhập tốt. Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng ưa chuộng các sản phẩm thời trang bền vững và thân thiện với môi trường. Ananas đã nắm bắt xu hướng này bằng cách sử dụng nguyên liệu tái chế và tự nhiên để sản xuất giày, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về sản phẩm thân thiện với môi trường.
Môi trường chính trị Ở Việt Nam, chính phủ áp dụng các quy định nghiêm ngặt về quản lý phương tiện truyền thông và công nghệ thông tin. Điều này yêu cầu Ananas phải tuân thủ các hướng dẫn rõ ràng về quảng cáo trực tuyến và nội dung truyền thông số. Theo Báo cáo Tự do Báo chí Toàn cầu năm 2023, Việt Nam được xếp hạng thấp về tự do truyền thông, tuy nhiên không có một nghiên cứu cụ thể cho luận điểm này nên nhận định trên là khá khách quan. Tuy vậy, điều này vẫn có thể ảnh hưởng đến nội dung và cách tiếp cận truyền thông của Ananas, nhất là trong việc phải tránh các chủ đề nhạy cảm chính trị hoặc xã hội.
Các quy định về nội dung truyền thông ở Việt Nam hạn chế việc sử dụng một số hình ảnh hoặc thông điệp có thể được coi là không phù hợp hoặc khiêu khích. Ananas phải đảm bảo rằng mọi chiến dịch quảng cáo của họ không chỉ sáng tạo mà còn tuân thủ chặt chẽ các quy định về nội dung quảng cáo trên mọi nền tảng. Vi phạm 5 những quy định này có thể dẫn đến phạt hành chính, ảnh hưởng đến uy tín và tài chính của công ty. Với các hiệp định thương mại như Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (CPTPP) và Hiệp định Thương mại Tự do Việt Nam - EU (EVFTA), Ananas có cơ hội mở rộng thị trường ra quốc tế.
Tuy nhiên, các chính sách về thuế nhập khẩu, xuất khẩu cũng ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm khi ra thị trường quốc tế. Sự thay đổi trong các chính sách này có thể ảnh hưởng lớn đến chiến lược giá và cạnh tranh của Ananas. Sự ổn định chính trị là yếu tố quan trọng cho sự phát triển kinh doanh ở mọi quốc gia. Tại Việt Nam, sự ổn định chính trị đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp như Ananas phát triển thị trường trong nước và quốc tế.
Tuy nhiên, các doanh nghiệp cũng cần theo dõi chặt chẽ các biến động chính trị để đảm bảo có thể chủ động điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. Môi trường kinh tế Việt Nam đã chứng kiến một tăng trưởng kinh tế ổn định trong những năm qua, với tỷ lệ tăng trưởng GDP hàng năm ước tính khoảng 6-7% trước đại dịch COVID-19. Sự phục hồi kinh tế sau đại dịch cũng diễn ra mạnh mẽ với mức tăng trưởng GDP năm 2021 đạt khoảng 2.58% và năm 2023 ước tính tăng 5,05% so với năm trước, cao hơn tốc độ tăng trưởng của năm 2020 và 2021, nhưng thấp hơn các năm còn lại trong giai đoạn 2011 - 2023. Tuy không đạt mục tiêu 6,5% đề ra nhưng Việt Nam thuộc nhóm các nước có mức tăng trưởng cao nhất khu vực và thế giới.
Tăng trưởng kinh tế này có tác động trực tiếp đến khả năng chi tiêu của người tiêu dùng, từ đó tạo cơ hội cho Ananas mở rộng thị trường và tăng doanh số bán hàng. Lạm phát ở Việt Nam được kiểm soát ở mức vừa phải, với tỷ lệ lạm phát hàng năm vào khoảng 2-3% trong những năm gần đây. Sự ổn định về giá cả giúp Ananas duy trì mức giá cạnh tranh mà không cần điều chỉnh liên tục do biến động lạm phát, đồng thời giúp người tiêu dùng dễ dàng dự đoán và quản lý chi tiêu cá nhân của họ. Tỷ giá hối đoái của đồng Việt Nam (VND) so với USD và các đồng tiền khác có ảnh hưởng đến chi phí nhập khẩu nguyên liệu và các thành phần khác cần thiết cho việc sản xuất giày của Ananas.
Sự biến động của tỷ giá có thể làm tăng chi phí sản xuất và ảnh hưởng đến lợi nhuận. Sức mua của người tiêu dùng Việt Nam ngày càng tăng với sự thay đổi trong cơ cấu kinh tế và tăng trưởng thu nhập bình quân đầu người. Tuy nhiên, sự phân bổ thu nhập vẫn còn bất bình đẳng, với khoảng cách giàu nghèo còn rõ rệt. Ananas cần xem xét điều này để phân phối sản phẩm phù hợp, nhắm đến các phân khúc khách hàng khác nhau tùy theo khả năng chi trả và nhu cầu.
Chính phủ Việt Nam đã và đang triển khai nhiều chính sách nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, bao gồm cả hỗ trợ tài chính và chính sách thuế ưu đãi cho các doanh 6 nghiệp sản xuất trong nước như Ananas. Việc nắm bắt và tận dụng hiệu quả các chính sách này có thể giúp Ananas tăng cường sức cạnh tranh và mở rộng hoạt động kinh doanh một cách bền vững. Môi trường công nghệ Việt Nam đang chứng kiến sự bùng nổ của công nghệ số và truyền thông kỹ thuật số, với mức độ sử dụng internet và smartphone tăng cao đáng kể. Tính đến tháng 1/2024 chúng ta có 78,44 triệu người sử dụng Internet tương đương 79,1% dân số và phần lớn giao dịch thương mại điện tử đều được thực hiện trên thiết bị di động.
Ananas có thể tận dụng công nghệ này để tăng cường chiến lược marketing qua mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến và thương mại điện tử, nhắm đến khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả hơn. Việc áp dụng công nghệ cao trong sản xuất giúp Ananas nâng cao chất lượng sản phẩm và tối ưu hóa quy trình sản xuất. Ví dụ, công nghệ in 3D và tự động hóa đã được một số thương hiệu giày trên thế giới áp dụng để sản xuất các thành phần giày với độ chính xác và hiệu quả cao. Ananas có thể cân nhắc đầu tư vào những công nghệ này để cải thiện tính năng sản phẩm và giảm chi phí sản xuất.
Các xu hướng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), big data, và Internet vạn vật (IoT) đang làm thay đổi cách thức doanh nghiệp tiếp cận và phục vụ khách hàng. Ananas có thể khai thác big data để phân tích hành vi mua sắm của khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược marketing cá nhân hóa, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa chuỗi cung ứng. Với sự phát triển của thương mại điện tử và các nền tảng số, vấn đề bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu trở nên cực kỳ quan trọng. Ananas cần đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, như Nghị định 52/2013/NĐ-CP của Việt Nam về thương mại điện tử và các chuẩn mực quốc tế về bảo mật dữ liệu, để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và duy trì niềm tin của họ.
Môi trường tự nhiên Biến đổi khí hậu đang tác động mạnh mẽ đến Việt Nam, một trong những quốc gia dễ bị tổn thương nhất với hiện tượng nước biển dâng và bão lũ. Ananas cần xem xét những ảnh hưởng này đối với chuỗi cung ứng của mình, từ nguồn nguyên liệu đến việc phân phối sản phẩm. Việc phát triển các chiến lược thích ứng và giảm thiểu rủi ro liên quan đến thời tiết cực đoan là cần thiết để đảm bảo ổn định sản xuất và đáp ứng nhu cầu của thị trường. Sản xuất giày dép của Ananas phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu như cao su, da, và các chất liệu tổng hợp khác.
Sự biến động của giá cả và nguồn cung của những nguyên liệu này do các yếu tố tự nhiên như thời tiết và thiên tai có thể ảnh hưởng đến chi phí và khả năng sản xuất của Ananas. Việc xây dựng mối quan hệ vững chắc với 7 các nhà cung cấp và phát triển các nguồn nguyên liệu thay thế là cần thiết để giảm thiểu rủi ro. Xu hướng Tiêu dùng Xanh và Bền vững: Người tiêu dùng hiện nay ngày càng ưu tiên chọn lựa các sản phẩm thân thiện với môi trường và có trách nhiệm xã hội. Ananas có thể tận dụng xu hướng này bằng cách phát triển các sản phẩm từ nguồn nguyên liệu tái chế, bảo vệ môi trường và thực hiện các chiến dịch marketing nhấn mạnh đến cam kết bảo vệ môi trường của thương hiệu để thu hút khách hàng có ý thức về môi trường.
Khí hậu nóng ẩm tại Việt Nam đòi hỏi sản phẩm phải phù hợp với thời tiết để người dùng có thể hoạt động cả ngày mà không gặp bất tiện. Ananas cần chú trọng đến việc phát triển các sản phẩm giày thông thoáng, chất liệu thoáng khí, và đế giày có độ bền cao để đảm bảo sự thoải mái cho người dùng. Môi trường văn hoá - xã hội Việt Nam có một nền văn hóa phong phú và đa dạng với giá trị truyền thống mạnh mẽ. Trong lĩnh vực tiêu dùng, người Việt thường coi trọng giá trị bền vững lựa chọn sản phẩm dùng được lâu, cùng với giá cả hợp lý.
Ananas có thể khai thác điều này bằng cách nhấn mạnh đến chất lượng và tính bền vững của sản phẩm, đồng thời kết hợp các yếu tố văn hóa địa phương vào thiết kế để tạo sự độc đáo và gắn kết với người tiêu dùng.