CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 1. Mô tả dự án Mã số dự án Số: 2589 Loại hợp đồng Fixed Price Khách hàng Cấp dự án Group Cấp dự án A Nhóm Nhóm 5 Phân công Xây dựng phần Loại dự án Internal Quản lí dự án mềm quản lí bán quần áo Danh mục dự án Development Lĩnh vực kinh doanh Loại ứng dụng Website 2. Phạm vi và mục đích 2.1 Mô tả sơ lược hệ thống Dự án nhằm xây dựng và phát triển phần mềm quản lí bán quần áo.
Phần mềm quản lí bán quần áo bao gồm những chức năng chính sau: − Quản lí sản phẩm: Hỗ trợ thêm, sửa, xóa, thông tin về sản phẩm như tên, giá cả, mô tả, hình ảnh, số lượng. Danh mục sản phẩm và thuộc tính giúp dễ dàng phân loại và tìm kiếm sản phẩm − Quản lí đơn hàng: Ghi lại thông tin đơn hàng, bao gồm thông tin khách hàng, sản phẩm được mua, số lượng, giá cả, và trạng thái đơn hàng. − Quản lí khách hàng: Lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng như tên, địa chỉ, số điện thoại và lịch sử mua hàng. − Quản lí kho: Theo dõi lượng tồn kho và cập nhật tồn kho tự động khi có giao dịch.
Cảnh báo khi tồn kho dưới mức tối thiểu để tránh tình trạng thiếu hụt hàng. − Quản lí nhân viên: Ghi lại thông tin nhân viên, quản lý chấm công, và theo dõi hiệu suất làm việc. Phân quyền truy cập để bảo vệ thông tin quan trọng. − Báo cáo và thống kê: Tạo các báo cáo về doanh số bán hàng, lợi nhuận, tồn kho, và các chỉ số kinh doanh quan trọng khác.
Hỗ trợ các công cụ thống kê giúp đưa ra quyết định chiến lược. 7 − Tích hợp thanh toán và giao hàng: Hỗ trợ các phương thức thanh toán trực tuyến và ghi lại lịch sử thanh toán. Tích hợp vận chuyển và theo dõi giao hàng. − Đảm bảo an toàn và bảo mật: Kênh liên lạc với khách hàng như email, tin nhắn, và hỗ trợ trực tuyến.
Tích hợp phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ. − Linh hoạt và mở rộng: Thiết kế hệ thống để linh hoạt mở rộng khi doanh nghiệp phát triển. Tích hợp API để kết nối với các hệ thống khác nếu cần thiết.2 Phạm vi dự án − Dự án bao gồm việc tạo ra phần mềm, tài liệu hướng dẫn sử dụng, bảo hành và bảo trì trong suốt quá trình sử dụng − Dự án chỉ quản ly thành viên, bài viết và các chức năng đã nêu. Sản phẩm là phần mềm được đưa lên Internet sử dụng.3 Yêu cầu sản phẩm Yêu cầu chức năng và yêu cầu phi chức năng − Yêu cầu hệ thống: + Thân thiện dễ sử dụng với người dùng + Chứa được dữ liệu lớn, xử lý thông tin nhanh, độ chính xác cao + Có thể nâng cấp và bảo trì dễ dàng + Có các chương trình bảo mật đi kèm + Tốc độ truyền tải nhanh chóng, tương thích với nhiều loại trình duyệt, cho phép nhiều người dùng truy cập đồng thời trong cùng một lúc − Yêu cầu từ khách hàng: Theo các yêu cầu đề xuất, website phải đáp ứng được: − Thứ nhất: Giới thiệu sản phẩm cửa hàng + Giới thiệu các thông tin về các dòng sản phẩm mới nhất như: mô tả kiểu dáng, hình ảnh minh họa chất lượng rõ nét, màu sắc và giá cả.
+ Các chế độ đổi trả, khuyến mãi, giá thành ưu đãi − Thứ hai: Quản lí bán sản phẩm + Đưa ra các thông tin về tồn kho và sản phẩm đã bán + Có số liệu thống kê báo cáo như: báo cáo thông tin nhân viên, khách hàng, báo cáo về sản phẩm mới nhập về. 8 − Thứ ba: Yêu cầu về kĩ thuật + Dễ sử dụng: Đưa ra giao diện thân thiện với người sử dụng, các thông tin về sản phẩm được cập nhật thường xuyên. + Hệ thống trợ giúp mạnh: Có các chức năng giúp khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến, có chức năng tư vấn giúp cho khách hàng biết về thông tin những sản phẩm mới nhất, hỗ trợ khách hàng về kích thước chất liệu và các chính sách vận chuyển, đổi trả. + Có tính bảo mật cao + Hệ thống kết nối mạng nội bộ, mạng internet.
+ Giao diện bật lên lên tính thời trang, chất riêng của cửa hàng + Có tính năng cập nhật, sửa, xóa − Thứ tư: Thời gian thực hiện + Phải đúng bàn giao đúng ngày sản phẩm và đào tạo được người sử dụng 2.4 Đối tượng sử dụng hệ thống − Người dùng, người quản trị hệ thống, người điều hành hệ thống, thành viên của trang web.5 Các giả thiết ràng buộc Giả thiết Phòng Kế toán cung cấp toàn bộ các thông tin về cách tính toán lương, tính … Phòng TCCB cung cấp toàn bộ các thông tin tài liệu … + Khách hàng sẽ cung cấp những thông tin về nghiệp vụ trong quá trình phát triển hệ thống : Lưu trữ thông tin, quản lý các chuyên mục, quản lý bài viết, quản lý thành viên, phân quyền người dùng. + Khách hàng cung cấp thông tin tài nguyên máy tính và mạng Internet đang sử dụng tại trung tâm. + Khách hàng ký nhận các sản phẩm (Tài liệu, phần mềm. ) và bàn giao lại cho team trong vòng 1 tuần sau mỗi lần nhận bàn giao sản phẩm.
+ Sản phẩm là một ứng dụng trên giao diện Web. + Sản phẩm là ứng dụng phát triển theo mô hình MVC. Ràng buộc + Phạm vi của dự án là không thay đổi trong quá trình làm dự án vì vậy thời gian và kinh phí cho dự án cũng là không thay đổi 9 + Thời gian phát triển dự án tối đa là 90 ngày (8 tuần) + Kinh phí tối đa : 200 triệu có thể vượt quá 10 + Phía khách hàng không chấp nhận nếu giao sản phẩm chậm >10 ngày, sản phẩm không đảm bảo chất lượng, không đúng yêu cầu sẽ không được chấp nhận + Mọi rủi ro về mặt kĩ thuật, con người khách hàng không chịu trách nhiệm + Các rủi ro liên quan tới thư viện đại diện phía bên dự án phải thông báo trước. + Nếu xảy ra lỗi trong thời gian bảo trì phía bên công ty sẽ chịu mọi chi phí bảo trì cũng như tổn thất do hệ thống gây ra.
+ Hết thời gian bảo trì nếu hệ thống có lỗi phía bên công ty sẽ sang xem xét (nếu có nhu cầu) nhưng phía trung tâm phải trả mọi chi phí.6 Quá trình thực hiện dự án Quá trình thực hiện dự án chia làm 5 giai đoạn chính: − Giai đoạn 1: Xác định yêu cầu − Giai đoạn 2: Phân tích thiết kế hệ thống − Giai đoạn 3: Thiết kế website − Giai đoạn 4: Kiểm thử − Giai đoạn 5: Bàn giao sản phẩm 10 + Ước tính thời gian thực hiện 10 tuần + Dự án được dự định bắt đầu từ ngày 23/10/2023 đến 31/12/2023 + Phiên bản đầu tiên dự định bàn giao trong 7 tuần sau khi bắt đầu và phiên bản hoàn thiện dự định sau 2 tuần tiếp theo + Ngân sách dự tính: 200 triệu Các mốc quan trọng thực hiện dự án. Thời gian dự Mốc Mô tả Tiêu chuẩn cần đạt kiến Xác định các thành 0 Bắt đầu dự án, tổ chức phân chia nhóm viên & vai trò của 23/10/2023 mỗi người 1 Bắt đầu kế hoạch: Xác định kế hoạch hoàn 24/10/2023 thiện, chuẩn bị tài liệu liên quan Hoàn tất thu thập yêu cầu: Xác định yêu Bàn giao tài liệu đặc cầu khách hàng, phân tích yêu cầu, mô tả tả & mô tả chi tiết 2 31/10/2023 chi tiết sản phẩm, viết tài liệu đặc tả yêu sản phẩm, sửa lỗi cầu (nếu có) Hoàn tất phân tích: Phân tích các tính năng Bàn giao tài liệu 3 chính, tính năng mở, các module bổ sung, 14/11/2023 phân tích viết tài liệu phân tích Hoàn tất thiết kế: Thiết kế chi tiết các Bàn giao tài liệu module chức năng, kiến trúc dữ liệu và 4 thiết kế 21/11/2023 giao diện của sản phẩm, viết tài liệu thiết kế Cài đặt: Lập trình hoàn chỉnh các chức Sản phẩm thực hiện 5 năng, module của sản phẩm theo thiết kế, được các chức năng 30/11/2023 viết tài liệu cài đặt cơ bản Kiểm thử và sửa lỗi: Upload sản phẩm lên Tài liệu kiểm thử, 6 host và kiểm thử, viết tài liệu kiểm thử, sản phẩm sau khi 10/12/2023 sửa các lỗi phát sinh sửa lỗi phát sinh Hoàn thiện tài liệu Hướng dẫn sử dụng và Tài liệu Hướng dẫn 7 17/12/2023 tiếp tục nhận các yêu cầu sửa lỗi sử dụng và sản phẩm sau khi sửa lỗi 11 Bàn giao sản phẩm thử nghiệm cho khách Bàn giao ứng dụng 8 phải thực hiện được 24/12/2023 hàng và tiếp nhận ý kiến phản hồi các chức năng chính Hoàn thiện sản phẩm dựa trên ý kiến phản Sản phẩm hoàn 9 29/12/2023 hồi của khách hàng chỉnh Sản phẩm hoàn 10 chỉnh 31/12/2023 Bàn giao sản phẩm và thanh lý hợp đồng: Hoàn tất và phân phối sản phẩm và các tài liệu 2.7 Đội dự án − Nguồn lực thực hiện dự án: 5 người trong đó: Lĩnh vực STT Vai trò Họ Tên Liên hệ (Trách nhiệm) Senior Nguyenquocduyth03@gmail.com 1 Giám đốc dự án Nguyễn Quốc Duy Management SĐT: 0385963197 Nguyenquocduyth03@gmail.com 2 Quản lý dự án Project Manager Nguyễn Quốc Duy SĐT: 0385963197 Trưởng nhóm kĩ Technical vuminhducxb@gmail.com 3 Vũ Minh Đức thuật Leader SĐT: 0787136021 Trưởng nhóm Designing Dangvandang10a3@gmail.com 4 thiết kế và phân Leader, BA Đặng Văn Đang SĐT: 0369760465 tích nghiệp Trưởng nhóm đảm bảo chất phong147mmjj@gmail.com 5 QA and CC Chu Nguyên Phong lượng và quản lí SĐT: 0388298110 cấu hình Trưởng nhóm Operations and tranvietanh1112@gmail.com 6 thực thi và kiểm Trần Việt Anh Test SĐT: 0987979905 thử 7 Lập trình viên Coding + Nguyễn Quốc Duy 12 + Chu Nguyên Phong + Đặng Văn Đang + Vũ Minh Đức + Trần Việt Anh 3. Mục tiêu dự án Số liệu Đơn vị Cam kết Tái cam kết Ghi chú Ngày bắt đầu Ngày/tháng/năm 23/10/2023 Ngày kết thúc Ngày/tháng/năm 31/12/2023 Thời gian Số ngày 69 ngày Đội ngũ Kích thước tối đa Người 5 người Nỗ lực lập hoá đơn Người ngày Lịch nỗ lực Người ngày 5 người Cách sử dụng nỗ lực Người ngày 5 người Mục tiêu Số liệu Đơn vị Trung Cơ bản để thiết lập mục tiêu USL LSL bình Chất lượng Tham khảo GX mục tiêu trong năm Sự hài lòng của Điểm 90 2010, Cao hơn so với dự án trước đó khách hàng (Dự án) 5% Rò rỉ Wdef/mm X Quá trình tuân Nc/Ob X thủ Chi phí Nỗ lực hiệu quả % 80% * 13 Chi phí sửa % 20% chữa Giao hàng tận nơi Kịp thời % 100% 4.