BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH _____________ PHẠM THỊ MỸ VÂN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM GIÀY DÉP NỘI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH _____________ PHẠM THỊ MỸ VÂN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM GIÀY DÉP NỘI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGÔ THỊ NGỌC HUYỀN TP. Hồ Chí Minh – Năm 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giày dép nội của người tiêu dùng tại Tp.Hồ Chí Minh” là công trình do chính tác giả thực hiện. Đề tài không hề sao chép từ các công trình nghiên cứu khoa học khác. Nội dung được đúc kết từ quá trình học tập và kết quả nghiên cứu trong thời gian qua. Những nội dung trình bày trong luận văn là hoàn toàn trung thực và có nguồn gốc rõ ràng. Phần lớn các số liệu trong bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, chứng minh nhận xét được chính tác giả thu thập từ bộ dữ liệu sơ cấp thực tế và các nguồn khác nhau có ghi trong tài liệu tham khảo. Hồ Chí Minh, ngày 5 tháng 5 năm 2017 Tác giả PHẠM THỊ MỸ VÂN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC PHỤ LỤC TRANG BÌA LỜI CAM ĐOAN . 2 DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH . 6 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT . 9 CHƯƠNG 01 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU . 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI . 1 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU . 2 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU . 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Phương pháp thu thập thông tin. Phương pháp xử lý thông tin . Công cụ xử lý thông tin . 3 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI . 3 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI . Ý nghĩa thực tiễn . Tính mới của đề tài . 5 KẾT CẤU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU . 5 CHƯƠNG 02 CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 7 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN . Quan niệm về hàng nội và hàng ngoại . 8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Khái niệm tính vị chủng tiêu dùng . 9 CƠ SỞ LÝ THUYẾT – LÝ THUYẾT HÀNH VI HỢP LÝ (TRA) VÀ LÝ THUYẾT HÀNH VI CÓ KẾ HOẠCH (TPB) . Lý thuyết hành vi hợp lý (TRA) . Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) . 11 LƯỢC THẢO MỘT SỐ CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU TRƯỚC . Mô hình của nhóm tác giả Chiến, T. và cộng sự (2015) . Mô hình của tác giả Long, N. Mô hình của tác giả Long, N. Mô hình của nhóm tác giả Hậu, L. và cộng sự . Mô hình của tác giả Han, M. Mô hình của tác giả Purwanto, E. Mô hình của tác giả Saleem, A. Mô hình của nhóm tác giả Asshidin, N. 22 THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG GIÀY DÉP TẠI TP. HỒ CHÍ MINH. Tổng quan thị trường da giày TP. Hồ Chí Minh . Vì sao thị trường giày dép nội địa không phát triển? . 27 ĐỀ XUẤT MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 28 CHƯƠNG 03 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU . 36 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU . 36 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SƠ BỘ . Xây dựng thang đo nháp . Thảo luận nhóm . 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Nghiên cứu định lượng sơ bộ . 39 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC . Thiết kế mẫu nghiên cứu. Phương pháp chọn mẫu. Kiểm định độ tin cậy của thang đo với hệ số Cronbach’s Alpha . Phân tích nhân tố khám phá EFA . Phân tích tương quan Pearson . Phân tích hồi qui . Kiểm định T-test và Anova. 47 CHƯƠNG 04 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . 49 THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU THEO CÁC ĐẶC TÍNH . 49 KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY VÀ PHÙ HỢP CỦA THANG ĐO . 50 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI GIÀY DÉP NỘI . Phân tích nhân tố thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua của người tiêu dùng đối với giày dép nội . Phân tích nhân tố thang đo ý định mua giày dép nội. 57 HIỆU CHỈNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 58 PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN . 58 PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH . 59 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT TRONG Ý ĐỊNH MUA GIÀY DÉP NỘI . Kiểm định sự khác biệt về giới tính. Kiểm định sự khác biệt về thu nhập . 69 CHƯƠNG 05 KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT ỨNG DỤNG TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI . 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . 72 THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . Tác động của tính vị chủng đến ý định mua giày dép nội . Tác động của chất lượng cảm nhận đến ý định mua giày dép nội . Tác động của giá cả cảm nhận đến ý định mua giày dép nội . Tác động của niềm tin hàng nội đến ý định mua giày dép nội . Tác động của nhóm tham khảo đến ý định mua giày dép nội . Tác động của thu nhập đến ý định mua giày dép nội . 78 MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỀ XUẤT ỨNG DỤNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . 79 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ GỢI Ý CHO NGHIÊN CỨU TIẾP THEO . Hạn chế của nghiên cứu . Gợi ý cho hướng nghiên cứu tiếp theo . 84 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH PHỤ LỤC BẢNG Bảng 2.1 Tóm tắt các nhân tố tác động đến ý định mua hàng nội từ các mô hình nghiên cứu trước .1 Bảng điều chỉnh thang đo .2 Kết quả phân tích các thang đo .3 Thang đo hiệu chỉnh và mã hoá lại .1 Thông tin cá nhân của đáp viên .2 Kết quả tổng hợp phân tích độ tin cậy Cronbach’s alpha .3 Bảng xoay các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua giày dép nội .4 Hệ số KMO và Barllet sau phân tích nhân tố ý định mua giày dép nội .5 Ma trận xoay nhân tố ý định giày dép nội .6 Ma trận tương quan giữa các yếu tố .7 Kết quả của mô hình phân tích hồi quy các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua giày dép nội .8 Kết quả kiểm định tương quan hạng Spearman giữa các biến độc lập và phần dư đã chuẩn hóa .9 Kết luận về giả thuyết nghiên cứu .10 Independent Samples Test .11 Kiểm định levene .12 Kiểm định ANOVA .13 Trung bình giữa các nhóm thu nhập .14 Kiểm định levene .70 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.15 Kiểm định ANOVA .16 Kiểm định levene .17 Kiểm định ANOVA .71 PHỤ LỤC HÌNH Hình 2.1 Mô hình lý thuyết hành vi hợp lý .2 Mô hình lý thuyết hành vi có kế hoạch .3 Mô hình các nhân tố tác động đến ý định mua thực phẩm nội dành cho trẻ em .4 Mô hình tính vị chủng tiêu dùng và sự sẵn lòng mua hàng ngoại – mặt hàng sữa bột, dược phẩm và trái cây .5 Mô hình sự sẵn lòng mua của người tiêu dùng Việt Nam đối với hàng Nhật và Trung Quốc .6 Mô hình của nhóm tác giả Hậu, L. và cộng sự .7 Mô hình tác giả Han, M.8 Mô hình tác động tính vị chủng đến chất lượng cảm nhận và ý định mua của người tiêu dùng trẻ tại Jakarta, Indonesia.9 Mô hình tác động chất lượng cảm nhận và sự hài lòng đến ý định mua của người tiêu dùng .10 Mô hình tác động chất lượng cảm nhận và sự hài lòng đến ý định mua của người tiêu dùng .11 Mô hình nghiên cứu đề xuất .1 Sơ đồ quy trình nghiên cứu .1 Biểu đồ phân tán giữa hai biến giá trị phần dư và giá trị dự đoán .2 Phân phối của phần dư .63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Phân phối của phần dư quan sát .64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Analysis of Variance ANOVA Phương pháp phân tích phương sai Consumer Ethnocentrism Tendencies Scale CETSCALE Thang đo xu hướng vị chủng người tiêu dùng DN Doanh nghiệp Kaiser – Meyer – Olkin KMO Chỉ số xem xét độ thích hợp của EFA TPB Theory of Planned Behaviour TRA Theory of Reasoned Action Variance Inflation Factor VIF Hệ số phóng đại phương sai LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 CHƯƠNG 01 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Năng lực mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam đang tăng lên từng ngày một cách nhanh chóng với quan niệm “Cá nhanh nuốt cá chậm”. Do đó, chỉ cần nắm bắt được xu hướng người tiêu dùng và nhu cầu thị trường, để nhanh chóng đáp ứng thì doanh nghiệp sẽ cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ khác, đưa ra các chính sách, chiến lược marketing phù hợp với thị hiếu và sở thích của người tiêu dùng, giúp duy trì được lượng khách hàng hiện tại, và lôi kéo, thu hút được lượng khách hàng mới. Với sự mở cửa hội nhập vào kinh tế khu vực và thế giới, chọn hàng nội hay hàng ngoại là câu hỏi thường đặt ra cho người tiêu dùng khi chọn mua. Tính đến cuối năm 2015, Việt Nam đã vươn lên top 3 các nước sản xuất giày lớn nhất thế giới (sản lượng là 1140 triệu đôi, chỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ) 1. Tuy nhiên sản phẩm giày dép Việt Nam đang bị lép vế trên chính sân nhà, đã để cho các sản phẩm ngoại nhập chiếm lĩnh tới 60% thị phần. Nguyên nhân của nghịch cảnh trên là bởi ở một bộ phận người tiêu dùng Việt Nam vẫn còn mang nặng tâm lý chuộng hàng ngoại. Cho dù hàng ngoại thường có giá bán cao hơn nhiều so với hàng nội cùng chủng loại và chất lượng. Nguyên nhân khác là vì các công ty sản xuất giày dép với quy mô lớn, các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, họ cũng chỉ tập trung cho thị trường xuất khẩu. Còn các doanh nghiệp gắn với thương hiệu Việt Nam thì chưa đủ lực, đủ tầm, chỉ đủ sức cạnh tranh ở phân khúc trung bình trên thị trường nội địa. Trong khi, nếu tập trung hơn nữa trên thị trường nội địa, doanh nghiệp sẽ tối đa hóa lợi nhuận, thúc đẩy sản xuất, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm và cạnh tranh với hàng ngoại cùng chủng loại. Dự báo đến năm 2020 tiêu thụ giày, dép tại thị trường trong nước dự báo tăng lên mức 1 www.
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua giày dép nội của người tiêu dùng tại TP. Hồ Chí Minh
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua giày dép nội tại TP Hồ Chí Minh, cung cấp cái nhìn sâu sắc về thị trường tiêu dùng.
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí MinhChuyên ngành
Kinh Doanh Thương MạiNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc Sĩ Kinh TếPhí lưu trữ
45 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Phạm Thị Mỹ Vân
Người hướng dẫn: TS. Ngô Thị Ngọc Huyền
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Kinh Doanh Thương Mại
Đề tài: Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Giày Dép Nội Tại TP. Hồ Chí Minh
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
Năm xuất bản: 2017
Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ