Nghiên cứu tác động của người ảnh hưởng trên mạng xã hội đến ý định mua sắm của Gen Z trong ...

• Tác giả: Phạm Hoàng Yến Nhi
• Người hướng dẫn: Thầy Bùi Nhất Vương
• Trường học: Trường Đại Học Tài Chính – Marketing
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Tác Động Của Người Ảnh Hưởng Trên Mạng Xã Hội Đến Ý Định Mua Sắm Của Gen Z Trong Ngành Thời Trang Tại TP.HCM
• Loại tài liệu: Bài Thi Kết Thúc Học Phần
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: TP Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu chung
• 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Xây dựng mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu
• 1.6. Mô hình và thang đo nghiên cứu
• 1.7. Kết cấu của nghiên cứu
• 1.8. Tóm tắt chương 1
• 2. XỬ LÝ DỮ LIỆU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 2.1. Thông tin về mẫu
• 2.2. Thiết kế nghiên cứu định tính
• 2.3. Thiết kế nghiên cứu định lượng
• 2.4. Thống kê mô tả
• 2.5. Kết quả sàng lọc và làm sạch dữ liệu
• 2.6. Thống kê tần số
• 2.7. Thống kê mô tả trung bình
• 2.8. Kiểm định độ tin cậy thang đo bằng Cronbach’s Alpha
• 2.9. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 2.9.1. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA lần 1
• 2.9.2. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA lần 2
• 2.10. PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON
• 2.11. PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH
• 2.12. KIỂM ĐỊNH CHI-SQUARE
• 2.13. KIỂM ĐỊNH ONE SAMPLE T-TEST
• 2.14. KIỂM ĐỊNH INDEPENDENT T-TEST
• 2.15. KIỂM ĐỊNH ONE-WAY ANOVA
• 3. KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH
• 3.1. Hàm ý chính sách
• 3.2. Chuyên môn của người có ảnh hưởng
• 3.3. Giá trị giải trí
• 3.4. Hạn chế của báo cáo nghiên cứu
• PHỤ LỤC 1: THIẾT KẾ BẢNG HỎI NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
• 1. PHẦN 1: CÂU HỎI GẠN LỌC
• 2. PHẦN 2: VẤN ĐỀ KHẢO SÁT
• 3. PHẦN 2: THÔNG TIN CÁ NHÂN
• PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ PHẦN MỀM SPSS
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về tác động của mạng xã hội đến Gen Z trong thời trang

Mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của người tiêu dùng, đặc biệt là thế hệ Gen Z. Theo thống kê, có khoảng 72 triệu người dùng mạng xã hội tại Việt Nam, trong đó Gen Z chiếm một tỷ lệ lớn. Sự phát triển của các nền tảng như Instagram, TikTok đã tạo ra một môi trường thuận lợi cho việc quảng bá sản phẩm thời trang thông qua người có ảnh hưởng. Nghiên cứu này sẽ phân tích cách mà sự ảnh hưởng của mạng xã hội tác động đến ý định mua sắm của người tiêu dùng Gen Z tại TP.HCM.

1.1. Đặc điểm của người tiêu dùng Gen Z tại TP.HCM

Gen Z là thế hệ trẻ có độ tuổi từ 12 đến 25, họ thường xuyên sử dụng mạng xã hội để cập nhật xu hướng thời trang. Họ có xu hướng tìm kiếm thông tin từ những người có ảnh hưởng hơn là từ các quảng cáo truyền thống. Điều này tạo ra một thách thức cho các thương hiệu trong việc tiếp cận và thu hút sự chú ý của họ.

1.2. Xu hướng tiêu dùng thời trang của Gen Z

Thế hệ Gen Z có xu hướng tiêu dùng thông minh và có ý thức về môi trường. Họ thường tìm kiếm các sản phẩm thời trang bền vững và có giá trị thực sự. Sự ảnh hưởng của người nổi tiếng trên mạng xã hội có thể định hình nhận thức và hành vi tiêu dùng của họ.

II. Vấn đề và thách thức trong việc quảng bá thời trang qua mạng xã hội

Mặc dù mạng xã hội mang lại nhiều cơ hội cho các thương hiệu thời trang, nhưng cũng tồn tại nhiều thách thức. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu và người có ảnh hưởng khiến cho việc nổi bật trở nên khó khăn hơn. Ngoài ra, việc lựa chọn người có ảnh hưởng phù hợp cũng là một yếu tố quan trọng quyết định thành công của chiến dịch quảng bá.

2.1. Sự cạnh tranh trong ngành thời trang trên mạng xã hội

Nhiều thương hiệu đang chạy đua để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Gen Z. Điều này dẫn đến việc các thương hiệu phải đầu tư nhiều hơn vào chiến lược marketing và lựa chọn người có ảnh hưởng phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả quảng bá.

2.2. Khó khăn trong việc chọn lựa người có ảnh hưởng

Việc lựa chọn người có ảnh hưởng không chỉ dựa trên số lượng người theo dõi mà còn phải xem xét đến độ tin cậy và sự phù hợp với thương hiệu. Một người có ảnh hưởng không phù hợp có thể gây ra tác động tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu.

III. Phương pháp nghiên cứu tác động của người ảnh hưởng đến ý định mua sắm

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định tính và định lượng để thu thập dữ liệu từ người tiêu dùng Gen Z tại TP.HCM. Các yếu tố như chuyên môn, độ tin cậy, khả năng yêu thích và giá trị giải trí của người có ảnh hưởng sẽ được phân tích để xác định tác động của họ đến ý định mua sắm.

3.1. Phương pháp định tính trong nghiên cứu

Nghiên cứu định tính sẽ được thực hiện thông qua các cuộc phỏng vấn và khảo sát nhóm để thu thập ý kiến của người tiêu dùng về sự ảnh hưởng của người có ảnh hưởng trên mạng xã hội đến quyết định mua sắm của họ.

3.2. Phương pháp định lượng trong nghiên cứu

Nghiên cứu định lượng sẽ sử dụng bảng hỏi với thang đo Likert 5 mức độ để đánh giá mức độ đồng ý của người tiêu dùng về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm. Dữ liệu sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng sự ảnh hưởng của người có ảnh hưởng trên mạng xã hội có tác động tích cực đến ý định mua sắm của người tiêu dùng Gen Z. Các yếu tố như độ tin cậy và khả năng yêu thích của người có ảnh hưởng đóng vai trò quan trọng trong việc định hình quyết định mua hàng.

4.1. Tác động của độ tin cậy đến ý định mua sắm

Độ tin cậy của người có ảnh hưởng được xem là yếu tố quan trọng nhất trong việc quyết định mua hàng. Người tiêu dùng có xu hướng tin tưởng vào những người có ảnh hưởng mà họ cảm thấy đáng tin cậy và chân thành.

4.2. Khả năng yêu thích và giá trị giải trí

Khả năng yêu thích của người có ảnh hưởng cũng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Người tiêu dùng thường có xu hướng mua sắm các sản phẩm được giới thiệu bởi những người mà họ yêu thích và cảm thấy gần gũi.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của nghiên cứu

Nghiên cứu này đã chỉ ra rằng sự ảnh hưởng của người có ảnh hưởng trên mạng xã hội đến ý định mua sắm của người tiêu dùng Gen Z là rất lớn. Các thương hiệu cần chú trọng đến việc lựa chọn người có ảnh hưởng phù hợp và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả để tối ưu hóa tác động này.

5.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố như độ tin cậy, khả năng yêu thích và giá trị giải trí của người có ảnh hưởng đều có tác động tích cực đến ý định mua sắm của người tiêu dùng Gen Z.

5.2. Đề xuất cho các thương hiệu thời trang

Các thương hiệu nên xem xét kỹ lưỡng việc lựa chọn người có ảnh hưởng và xây dựng các chiến lược quảng bá phù hợp để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Gen Z, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.