lOMoARcPSD|39458107 Bà TÀI CHÍNH TR¯äNG Đ¾I HæC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THÆM ĐỊNH GIÁ – KINH DOANH BÂT ĐỘNG SÀN TRÄN THỊ MỸ PH¯¡NG Đà tài: NGHIÊN CĄU NGHIÞP VĀ MÔI GIỚI – MARKETING CHO Dþ ÁN PHÂN KHU CN HỘ NEW GALAXY T¾I TP NHA TRANG, TàNH KHÁNH HÒA CĂA CÔNG TY CỔ PHÄN T¾P ĐOÀN H¯NG THỊNH THþC HÀNH NGHÀ NGHIÞP 2 TP. Hâ CHÍ MINH, NM 2022 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 Bà TÀI CHÍNH TR¯äNG Đ¾I HæC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THÆM ĐäNH GIÁ – KINH DOANH BÂT ĐàNG SÀN TRÄN THỊ MỸ PH¯¡NG Đà tài: NGHIÊN CĄU NGHIÞP VĀ MÔI GIỚI – MARKETING CHO Dþ ÁN PHÂN KHU CN HỘ NEW GALAXY T¾I TP NHA TRANG, TàNH KHÁNH HÒA CĂA CÔNG TY CỔ PHÄN T¾P ĐOÀN H¯NG THỊNH Chuyên ngành: Kinh doanh bÃt đáng sÁn Mã sá SV: 1921004061 Khóa hçc: 2019 - 2023 THĂC HÀNH NGH NGHIàP 2 GIÁO VIÊN H¯âNG DÈN: VÕ THä HOÀNG VI TP. Hâ CHÍ MINH, NM 2022 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 NH¾N XÉT CĂA GIÁO VIÊN H¯ỚNG DẪN. ĐIÄM Sà: KÝ TÊN ĐIÄM CHĀ: Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đà tài thăc hành nghà nghiáp <Nghiên cću nghiáp vă môi giãi – Marketing cho dă án phân khu cn há New Galaxy t¿i TP.Nha Trang, tãnh Khánh Hòa cąa công ty cå phÅn tËp đoàn H°ng Thånh= là đà tài nghiên cću cąa bÁn thân tôi, đ°āc đúc kÁt từ quá trình hçc tËp trên ghÁ nhà tr°ång và là quá trình tă nghiên cću cąa bÁn thân dăa trên các tài liáu, giáo trình cũng nh° các kiÁn thćc có đ°āc d°ãi să h°ãng dÉn cąa giáo viên h°ãng dÉn GV.
Võ Thå Hoàng Vi. Các nái dung, hình Ánh, sá liáu thu thËp là trung thăc và có nguãn gác că thÅ, rõ ràng. Tôi xin chåu hoàn toàn trách nhiám vãi låi cam đoan cąa mình nÁu phát hián thÃy să gian lËn trong đà tài. TÁC GIÀ TrÅn Thå Mỹ Ph°¢ng Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 MĀC LĀC DANH MĂC CÁC CHĀ VIÀT TÌT DANH MĂC BÀNG BIÄU DANH MĂC HÌNH ÀNH DANH MĂC S¡ Đâ LäI Mæ ĐÄU CH¯¡NG 1: C¡ Sæ LÝ THUYÀT .1 Khái niám và môi giãi bÃt đáng sÁn .2 Vai trò cąa môi giãi bÃt đáng sÁn .1 Đái vãi khách hàng .3 Đái vãi thå tr°ång bÃt đáng sÁn.3 ĐiÃu kián kinh doanh, điÃu kián hành nghà môi giãi bÃt đáng sÁn .1 ĐiÃu kián cąa tå chćc, cá nhân kinh doanh dåch vă môi giãi bÃt đáng sÁn .2 ĐiÃu kián cÃp giÃy chćng chã hành nghà môi giãi bÃt đáng sÁn.4 Nái dung môi giãi bÃt đáng sÁn.5 Quy trình môi giãi bÃt đáng sÁn .1 Đái vãi quy trình môi giãi bÃt đáng sÁn riêng lẻ .2 Đái vãi quy trình môi giãi dă án .6 Kỹ nng môi giãi bÃt đáng sÁn .1 Kỹ nng giao tiÁp .2 Kỹ nng giÁi quyÁt vÃn đà .3 Kỹ nng so¿n thÁo hāp đãng .19 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.4 Kỹ nng đàm phán trong môi giãi BĐS .21 CH¯¡NG 2: TäNG QUAN V CÔNG TY Cä PHÄN TÊP ĐOÀN H¯NG THäNH VÀ DĂ ÁN NEW GALAXY T¾I TP.NHA TRANG, TâNH KHÁNH HÒA.1 Giãi thiáu và công ty cå phÅn tËp đoàn H°ng Thånh.1 Các giai đo¿n phát triÅn .3 Quy trình ho¿t đáng giao dåch bÃt đáng sÁn t¿i Công ty cå phÅn TËp đoàn H°ng Thånh .4 Quy trình thăc hián nghiáp vă môi giãi t¿i Công ty cå phÅn TËp đoàn H°ng Thånh.2 Giãi thiáu và khu văc TP.Nha Trang, tãnh Khánh Hòa .2 TiÃm nng và c¢ sç h¿ tÅng .3 Thông tin quy ho¿ch .4 TiÃm nng bÃt đáng sÁn ç Thành phá Nha Trang .3 Giãi thiáu và dă án New Galaxy .5 Tình hình triÅn khai .6 Thông tin giao dåch.7 So sánh vãi dă án đái thą trong khu văc.49 CH¯¡NG 3: PHÂN TÍCH VÀ LÊP PH¯¡NG ÁN MÔI GIâI - MARKETING DĂ ÁN NEW GALAXY T¾I TP.NHA TRANG, TâNH KHÁNH HÒA .52 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.1 Tång quan và phân khúc dă án .2 Phân tích dă án New Galaxy Nha Trang .3 Phân tích SWOT .3 Xác đånh đái t°āng khách hàng măc tiêu .4 LËp ph°¢ng án Marketing .1 Măc tiêu cąa viác lËp ph°¢ng án Marketing .2 LËp ph°¢ng án Marketing cho dă án New Galaxy .3 Ngân sách thăc hián chiÁn l°āc Marketing .5 LËp ph°¢ng án môi giãi .1 Nhóm khách hàng cho rằng dă án cn há có giá quá cao .2 Nhóm khách hàng cho rằng dă án New Galaxy không có gì đặc biát .3 Nhóm khách hàng l°ÿng lă .4 Nhóm khách hàng so sánh vãi các dă án đái thą .6 Đánh giá hiáu quÁ .1 Đái vãi ph°¢ng pháp môi giãi .2 Đái vãi ph°¢ng pháp Marketing .75 KÀT LUÊN TÀI LIàU THAM KHÀO Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 Trang 1 DANH MĀC CÁC CHỮ VI¾T TÀT CHỮ VI¾T TÀT CHỮ VI¾T ĐÄY ĐĂ BĐS BÃt đáng sÁn MLS Multiple Listing Services PPP ĐÅu t° theo hình thćc đái tác công – t° UBND Ąy ban nhân dân HKQT Hàng không quác tÁ HĐMB Hāp đãng mua bán ROAS Return on Advertising Spend CPA Cost Per Action Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 Trang 2 DANH MĀC BÀNG BIÂU BÁng 2.1 Danh sách thành viên hái đãng quÁn trå nhiám kì 2018 - 2023 .2 BÁng giá dă kiÁn cąa dă án New Galaxy TP.Nha Trang, tãnh Khánh Hòa .3 BÁng phân tích SWOT dă án New Galaxy TP.59 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 Trang 3 DANH MĀC HÌNH ÀNH Hình 2.1 BÁn đã hành chính cąa TP.Nha Trang, tãnh Khánh Hòa .2 BÁn đã quy ho¿ch phát triÅn không gian TP.Nha Trang, tãnh Khánh Hòa 39 Hình 2.3 Vå trí cn há New Galaxy .4 ThiÁt kÁ bên trong cn há cąa New Galaxy .5 Hình Ánh dă án cËp nhËt vào tháng 2/2022 .6 Chi tiÁt các đāt thanh toán cąa dă án .1 Website chính thćc cąa dă án New Galaxy TP.2 Logo các trang báo đián tÿ đng tin và BĐS.
3 Fanpage cąa dă án New Galaxy.4 TËp đoàn H°ng Thånh trao tặng 200 triáu VNĐ cho "Quỹ doanh nhân vì cáng đãng" .5 TËp đoàn H°ng Thånh trao tặng 10 tỷ VNĐ cho quỹ từ thián "Vòng tay viát" .6 TËp đoàn H°ng Thånh trao tặng tãnh Bình D°¢ng 3 xe cću th°¢ng và 10.000 bá kit xét nghiám nhanh hôc trā phòng cháng dåch Covid – 19 .70 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 Trang 4 DANH MĀC S¡ Đà S¢ đã 2.1 S¢ đã hình thành phát triÅn cąa TËp đoàn H°ng Thånh.2 S¢ đã tå chćc cąa tËp đoàn H°ng Thånh .3 Quy trình ho¿t đáng giao dåch t¿i CTCP tËp đoàn H°ng Thånh .4 Quy trình thăc hián nghiáp vă môi giãi .31 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 Trang 5 LỜI MỞ ĐÄU Lý do thÿc hißn đÁ tài Thå tr°ång bÃt đáng sÁn t¿i Viát Nam đang từng b°ãc hình thành và phát triÅn vãi tác đá nhanh chóng, đã đóng góp không nhß vào tng tr°çng kinh tÁ đÃt n°ãc. ĐÅ đáp ćng nhu cÅu ngày càng gia tng và nhà ç cho nhân dân từ đô thå đÁn nông thôn, đặc biát trong xã hái ngày nay să bùng nå gia tng dân sá đang dißn ra m¿nh m¿, sá l°āng ng°åi di c° vào các thành phá lãn sáng và làm viác ngày càng đông. Ho¿t đáng môi giãi vãi tính chÃt là yÁu tá trung gian là cÅu nái cho cung và cÅu và thå tr°ång bÃt đáng sÁn. Tuy ho¿t đáng môi giãi bÃt đáng sÁn là ho¿t đáng dåch vă chã mãi xuÃt hián trên thå tr°ång Viát Nam nh°ng dåch vă môi giãi bÃt đáng sÁn ngày càng chiÁm vå trí quan trçng trong c¢ cÃu các ngành dåch vă ç n°ãc ta, ho¿t đáng môi giãi thúc đÇy să phát triÅn cąa thå tr°ång bÃt đáng sÁn, bÁo vá nhāng quyÃn lāi, lāi ích cąa ng°åi mua và ng°åi bán NhËn thÃy tÅm quan trçng cąa môi giãi đái vãi thå tr°ång bÃt đáng sÁn hián nay.
Tôi quyÁt đånh chçn đÅ tài <Nghiên cću nghiáp vă môi giãi – Marketing cho dă án phân khu cn há New Galaxy t¿i TP.Nha Trang, tãnh Khánh Hòa cąa công ty cå phÅn tËp đoàn H°ng Thånh= đÅ làm rõ quy trình ho¿t đáng môi giãi – Marketing cho mát dă án bÃt đáng sÁn nhằm măc tiêu cho thÃy đ°āc tÅm quan trçng cąa quy trình môi giãi chuyên nghiáp. Qua đó cho thÃy nhà môi giãi cÅn trang bå kiÁn thćc và chuyên môn vāng vàng, nÍm rõ quy trình ho¿t đáng môi giãi đÅ không bå nhÅm lÉn vãi hián t°āng <cò đÃt= đang lāi dăng ho¿t đáng làm rái lo¿n thå tr°ång bÃt đáng sÁn n°ãc ta hián nay. Māc tiêu nghiên cąu Tìm hiÅu, phân tích, đánh giá quy trình ho¿t đáng môi giãi cąa công ty cå phÅn tËp đoàn H°ng Thånh. Đãng thåi, lËp ph°¢ng án môi giãi – Marketing cho dă án cn há chung c° New Galaxy TP.Nha Trang, tãnh Khánh Hòa.
Câu hỏi thÿc hißn nghiên cąu Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 Trang 6 Mćc đá nhËn biÁt cąa sÁn phÇm? Sá l°āng sÁn phÇm bán ra cąa dă án là bao nhiêu? Ph°¢ng án môi giãi nào là phù hāp vãi dă án đang nghiên cću? Nhāng chã tiêu nào là đánh giá hiáu quÁ Ph°¢ng án môi giãi/Marketing? Đßi t°ÿng và ph¿m vi nghiên cąu Quy trình môi giãi – Marketing bÃt đáng sÁn t¿i công ty cå phÅn tËp đoàn H°ng Thånh trong thåi gian từ từ Quý I/2022 đÁn Quý II/2022 đái vãi dă án cn há chung c° New Galaxy TP.Nha Trang, tãnh Khánh Hòa. Ph¿m vi nghiên cću: công ty cå phÅn tËp đoàn H°ng Thånh Ph°¢ng pháp nghiên cąu Ph°¢ng pháp thu thËp dā liáu: Thu thËp dā liáu từ các thông tin sá liáu qua Internet và tham khÁo thông tin từ phía công ty cå phÅn tËp đoàn H°ng Thånh đÅ nhìn nhËn thông tin chính xác h¢n. Ph°¢ng pháp phân tích tång hāp: Từ nhāng thông tin sá liáu thu thËp đ°āc, đem ra phân tích và xÿ lý sá liáu (Ph°¢ng pháp tháng kê miêu tÁ) đÅ hoàn chãnh bài làm. Ph°¢ng pháp đánh giá: аa ra nhāng nhËn xét đánh giá că thÅ.
K¿t cÃu đÁ tài Đà tài gãm có 3 ch°¢ng: Ch°¢ng 1: C¢ sç lý thuyÁt Ch°¢ng 2: Tång quan và công ty cå phÅn tËp đoàn H°ng Thånh và dă án New Galaxy t¿i TP.Nha Trang, tãnh Khánh Hòa Ch°¢ng 3: Phân tích và lËp ph°¢ng án môi giãi - Marketing dă án New Galaxy t¿i TP.Nha Trang, tãnh Khánh Hòa Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 Trang 7 CH¯¡NG 1: C¡ SỞ LÝ THUY¾T 1.1 Khái niám và môi giãi bÃt đáng sÁn Theo từ điÅn Bách khoa TiÁng Viát thì môi giãi đ°āc đånh nghĩa nh° sau: "Môi giãi đ°āc xem là chą thÅ (mát cá nhân, mát nhóm, mát tå chćc, mát hãng.) làm trung gian cho 2 hoặc nhiÃu chą thÅ khác t¿o đ°āc quan há trong giao tiÁp, kinh doanh". Chúng ta có thÅ thÃy rằng ho¿t đáng môi giãi phát sinh khi hái đą nhāng yÁu tá sau: XuÃt hián quan há giāa các bên; Các bên không thÅ giÁi quyÁt công viác hay giÁi quyÁt không hiáu quÁ; Tãn t¿i ng°åi thć ba là nhà môi giãi có đą nng lăc, điÃu kián đÅ giÁi quyÁt nhāng công viác liên quan đÁn các bên.