I. Giới thiệu và tính cấp thiết của đề tài
Thư viện Đại học Luật Hà Nội đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ đào tạo cán bộ pháp luật và nghiên cứu khoa học pháp lý. Với định hướng trở thành trường trọng điểm, thư viện cần mở rộng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người dùng. Hiện tại, thư viện sở hữu nguồn tài nguyên phong phú, bao gồm 68.694 biểu ghi thư mục và kết nối với các thư viện chuyên ngành. Tuy nhiên, việc cung cấp dịch vụ chủ yếu miễn phí, chưa tận dụng hết tiềm năng để tăng nguồn thu. Đề tài này nhằm nghiên cứu và đề xuất các giải pháp mở rộng dịch vụ thư viện, đặc biệt là dịch vụ có thu, để phục vụ hiệu quả hơn nhu cầu của xã hội và các cơ sở đào tạo luật khác.
1.1. Bối cảnh và mục tiêu nghiên cứu
Trong bối cảnh chuyển đổi sang cơ chế tự chủ, Thư viện Đại học Luật Hà Nội cần tăng cường hiệu quả hoạt động và đa dạng hóa nguồn thu. Mục tiêu của đề tài là đề xuất các giải pháp mở rộng dịch vụ thư viện, bao gồm cả dịch vụ miễn phí và có thu, nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng trong và ngoài trường. Điều này không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn góp phần vào việc xây dựng trường trọng điểm về đào tạo và nghiên cứu pháp lý.
1.2. Tình hình nghiên cứu trong và ngoài nước
Trong nước, các nghiên cứu về dịch vụ thư viện đại học chủ yếu tập trung vào việc hoàn thiện hệ thống sản phẩm và dịch vụ. Tuy nhiên, chưa có nghiên cứu nào đề xuất cụ thể về việc mở rộng dịch vụ tại các cơ sở đào tạo luật. Ở nước ngoài, các công trình nghiên cứu tập trung vào phát triển dịch vụ thư viện số, đánh giá chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu người dùng. Những nghiên cứu này cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn quan trọng cho việc triển khai đề tài.
II. Thực trạng cung cấp dịch vụ thư viện tại Trường Đại học Luật Hà Nội
Thư viện Đại học Luật Hà Nội hiện có cơ sở vật chất hiện đại, hệ thống máy tính và phần mềm thư viện số được đầu tư đồng bộ. Nguồn tài nguyên thông tin phong phú, bao gồm tài liệu in, tài liệu số và các cơ sở dữ liệu pháp luật trực tuyến. Tuy nhiên, việc cung cấp dịch vụ chủ yếu tập trung vào đối tượng trong trường, chưa khai thác hết tiềm năng phục vụ nhu cầu xã hội. Các dịch vụ hiện có như tra cứu, mượn trả tài liệu, hỗ trợ nghiên cứu được đánh giá cao nhưng cần được mở rộng và đa dạng hóa để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người dùng.
2.1. Nguồn tài nguyên và cơ sở vật chất
Thư viện sở hữu hơn 68.000 biểu ghi thư mục, bao gồm tài liệu in, tài liệu số và các cơ sở dữ liệu pháp luật trực tuyến như Heinonline. Hệ thống máy tính và phần mềm thư viện số được đầu tư hiện đại, hỗ trợ hiệu quả cho việc tra cứu và quản lý tài liệu. Tuy nhiên, việc khai thác nguồn tài nguyên này chưa được tối ưu, đặc biệt là đối với đối tượng người dùng ngoài trường.
2.2. Đánh giá chất lượng dịch vụ
Theo khảo sát, người dùng trong trường đánh giá cao chất lượng các dịch vụ hiện có, đặc biệt là dịch vụ tra cứu và hỗ trợ nghiên cứu. Tuy nhiên, nhu cầu sử dụng dịch vụ của người dùng ngoài trường ngày càng tăng, đòi hỏi thư viện cần mở rộng và đa dạng hóa các loại hình dịch vụ, bao gồm cả dịch vụ có thu để đáp ứng nhu cầu này.
III. Đề xuất giải pháp mở rộng dịch vụ thư viện
Để mở rộng dịch vụ thư viện, đề tài đề xuất các giải pháp cụ thể như phát triển dịch vụ có thu, tăng cường kết nối với các thư viện chuyên ngành, và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và cung cấp dịch vụ. Các giải pháp này không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn góp phần tăng nguồn thu cho trường, phù hợp với định hướng tự chủ đại học.
3.1. Phát triển dịch vụ có thu
Đề xuất mở rộng các dịch vụ có thu như dịch vụ tham khảo chuyên sâu, dịch vụ số hóa tài liệu và dịch vụ hỗ trợ nghiên cứu. Các dịch vụ này không chỉ đáp ứng nhu cầu của người dùng ngoài trường mà còn tạo nguồn thu bổ sung cho thư viện, góp phần vào việc thực hiện lộ trình tự chủ đại học.
3.2. Ứng dụng công nghệ thông tin
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và cung cấp dịch vụ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của thư viện. Các giải pháp như xây dựng thư viện số, phát triển hệ thống tra cứu trực tuyến và tích hợp các cơ sở dữ liệu pháp luật sẽ giúp người dùng tiếp cận thông tin nhanh chóng và thuận tiện hơn.
