BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Tp.HCM -------------------- NGUYỄN THỊ HỒNG NGÂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC NHTM VIỆT NAM Chuyên ngành: Kinh tế tài chính – Ngân hàng Mã số: 60.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHẠM VĂN NĂNG TP.Hồ Chí Minh – Năm 2011 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục các bảng biểu, hình vẽ, đồ thị Trang Mở đầu .1 Chương 1: Tổng quan về năng lực cạnh tranh của các NHTM .1 Khái niệm về cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh và năng lực cạnh tranh .1 Khái niệm về cạnh tranh .2 Lợi thế cạnh tranh.3 Năng lực cạnh tranh.2 Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM .2 Vị thế tài chính .3 Quản lí và lãnh đạo .4 Khả năng nắm bắt thông tin.5 Sự đa dạng và giá cả sản phẩm dịch vụ .6 Kênh phân phối .7 Truyền tin và xúc tiến .8 Trình độ lao động .9 Vị thế và danh tiếng .3 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các NHTM .1 Các nhân tố quốc tế .1 Các nhân tố thuộc về chính trị .7 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2 Đối thủ cạnh tranh quốc tế .2 Các nhân tố trong nước.1 Các nhân tố kinh tế .2 Các nhân tố về chính trị - pháp luật .3 Nhân tố về trình độ khoa học công nghệ .4 Các nhân tố về văn hóa, tâm lý xã hội .5 Các nhân tố thuộc môi trường ngành .4 Tính đặc thù trong cạnh tranh của ngân hàng thương mại .5 Các công cụ cạnh tranh của NHTM .1 Cạnh tranh bằng chất lượng.2 Cạnh tranh bằng giá cả .3 Cạnh tranh bằng hệ thống phân phối .6 Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của NHTM các nước trên thế giới và rút ra bài học kinh nghiệm cho NHTMVN .16 CHƯƠNG 2: Thực trạng về năng lực cạnh tranh của các NHTM Việt Nam hiện nay.1 Khái quát thực trạng kinh doanh ngân hàng tại Việt Nam trong những năm qua .2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của các NHTMVN .1 Năng lực thị phần .2 Năng lực tài chính.3 Năng lực quản lý và cơ cấu tổ chức .4 Năng lực cạnh tranh về công nghệ .5 Năng lực cạnh tranh về mở rộng và phát triển dịch vụ .6 Năng lực cạnh tranh về hệ thống kênh phân phối, mạng lưới.7 Năng lực cạnh tranh về thương hiệu.8 Năng lực về nguồn nhân lực.42 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.9 Năng lực về tăng trưởng tín dụng.3 Vận dụng mô hình SWOT để xác định ưu thế cạnh tranh của NHTMVN49 2.1 Những lợi thế.2 Mối quan hệ khách hàng truyền thống .3 Nguồn nhân lực mới .4 Môi trường kinh tế vĩ mô ổn định .2 Những khó khăn .1 Năng lực tài chính.2 Vấn đề công nghệ .3 Khả năng đa dạng hóa dịch vụ .4 Tâm lý hướng ngoại của khách hàng.4 Những thách thức .1 Đối với Ngân hàng Nhà nước.2 Đối với các ngân hàng thương mại.55 CHƯƠNG 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh các NHTM Việt Nam.1 Định hướng phát triển ngành ngân hàng Việt Nam.1 Quy mô tài sản .2 Tăng trưởng tín dụng .3 Sự tăng trưởng mạnh của khối ngân hàng nước ngoài .4 Sự chuyên biệt hóa ngày càng sâu sắc, chọn lối đi riêng trên những phân khúc thị trường nhất định . Tiếp tục đầu tư hiện đại hóa và đa dạng hóa sản phẩm, hoạt động dịch vụ tăng nhanh .6 Củng cố, gia tăng mạng lưới và cạnh tranh nguồn nhân lực chất lượng cao .7 Tăng nhanh tiến trình quốc tế hóa và nhanh chóng gia nhập làn sóng toàn cầu TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com hóa, thu hút ngoại lực và vươn ra các nước trong khu vực.2 Giải pháp đối với các NHTM .1 Tăng cường năng lực tài chính .2 Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên ngân hàng.3 Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ, phát triển mạng lưới hoạt động bền vững 3.4 Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng và hệ thống thanh toán, chú trọng hoạt động Marketing, đa dạng hoá và nâng cao tiện ích các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại dựa trên công nghệ hiện đại .5 Cơ cấu lại khu vực ngân hàng Việt Nam.6 Nâng cao chất lượng tín dụng.7 Liên doanh liên kết với các ngân hàng nước ngoài .3 Kiến nghị với Chính phủ và Ngân hàng nhà nước .1 Về phía Chính phủ .2 Về cải cách hệ thống NHNN .1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật ngân hàng .2 Nâng cao năng lực của NHNN về điều hành chính sách tiền tệ.3 Nâng cao năng lực của NHNN về thanh tra, giám sát ngân hàng .4 Cần xác định rõ ràng ranh giới của cạnh tranh. 78 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT I. Tiếng việt CN Chi nhánh CSTT Chính sách tiền tệ DNNN Doanh nghiệp Nhà nước DV Dịch vụ EIB Ngân hàng xuất nhập khẩu FCB NH Đệ Nhất KH Khách hàng MHB Ngân hàng Đồng bằng Sông Cửu Long NH Ngân hàng NAB Ngân hàng Nam Á NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng Thương mại NHTMCP Ngân hàng Thương mại Cổ phần NHTMNN Ngân hàng Thương mại Nhà nước NHTW Ngân hàng Trung Ương NHNNg Ngân hàng Nước ngoài NVB Ngân hàng Nam Việt SEAB NH Đông Nam Á STB Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín PGD Phòng giao dịch TCB Ngân hàng Kỹ Thương TCTD Tổ chức Tín dụng WEB Ngân hàng Phương Tây VBARD Ngân hàng Nông nghiệp TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Tiếng Anh ATM Máy rút tiền tự động CAR Hệ số an toàn vốn tối thiểu IAS Phân loại nợ theo chuẩn quốc tế GATS Hiệp định chung về thương mại dịch vụ M&As sáp nhập và mua lại VAS Phân loại nợ theo chuẩn Việt Nam VAFI Hiệp hội các nhà đầu tư Tài chính Việt Nam WB Ngân hàng Thế giới WTO Tổ chức thương mại thế giới TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ I. HÌNH VẼ Hình 1: Các lực lượng điều khiển cuộc cạnh tranh trong ngành . BẢNG BIỂU Bảng 1: Tỷ lệ nắm giữ của một số ngân hàng nước ngoài tại các ngân hàng TM trong nước.31 Bảng 2: Tình hình tăng vốn của 10 NH chưa đáp ứng vào cuối năm 2010 .34 Bảng 3: Phần mềm hệ thống các NHTM Việt Nam đang áp dụng.37 Bảng 4: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn của một số NHTM năm 2010.43 Bảng 5: So sánh trung bình một số chỉ số của các NH Việt Nam với các nướctrong khu vực .61 Bảng 6: Một số chỉ tiêu của các NH trong 2010 . BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: So sánh tỷ lệ cho vay/huy động, cho vay/tài sản, cho vay/GDP của một số nước tại 2010.28 Biểu đồ 2: Thị phần huy động vốn; Biểu đồ 3: Thị phần cho vay.29 Biểu đồ 4: Thị phần Tín dụng năm 2005-2010 .29 Biểu đồ 5: Số lượng Ngân hàng giai đoạn 2006-2010 và 11 Ngân hàng có VĐL 2010 trên 5.32 Biểu đồ 6: Qui mô ngành NH của một số quốc gia; Biểu đồ 7: Hệ số CAR 2010 của một số NH .35 Biểu đồ 8: Xếp hạng của 5 loại dịch vụ tại một số NHTM tiêu biểu.38 Biểu đồ 9: Số lượng chi nhánh, phòng giao dịch và ATM của 12 NH lớn trong năm 2010.39 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Biểu đồ 10: Top 10 tăng trưởng tài sản ngành NH; Biểu đồ 11: ATM, POS và thẻ phát hành .39 Biểu đổ 12: Thi phần doanh số thẻ; Biểu đồ 13: Thị phần số lượng ATM 2010 .40 Biểu đồ 14: Tăng trưởng tín dụng 2000-2010; Biểu đồ 15: Tăng trưởng huy động 2000- 2010.45 Biểu đồ 16: Tăng trưởng Tín dụng, huy động và GDP 2000-2010 .45 Biều đồ 17: Cơ cấu thu nhập 2010 của 10 NH .46 Biểu đồ 18: Tăng trưởng lợi nhuận sau thuê của một số NH.47 Biểu đồ 19: Tỷ lệ nợ xấu hệ thống ngân hàng; Biểu đồ 20: Tỷ lệ nợ xấu một số NH năm 2010 .30 Biểu đồ 21: Dự báo tỷ trọng tài sản ngành NH tài so với toàn thế giới trong 2050; Biểu đồ 22: Dự báo tốc độ tăng sản trung bình hàng năm giai đoạn 2010-2050 .59 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI NÓI ĐẦU 1. Đặt vấn đề Trong khoảng 20 năm trở lại đây, hội nhập kinh tế thế giới trở thành một xu thế tất yếu của thời đại và diễn ra mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực. Trong xu thế đó, Việt Nam đã chủ động tham gia vào quá trình hội nhập quốc tế như gia nhập khối ASEAN; tham gia vào khu vực mậu dịch tự do ASEAN (AFTA); ký kết hiệp định thương mại song phương Việt Nam - Hoa Kỳ; tham gia vào các tổ chức kinh tế quan trọng khác cũng như các hiệp định thúc đẩy thương mại song phương. Về phương diện vĩ mô, việc mở cửa nền kinh tế có thể đem lại những thời cơ và thách thức. Trong tiến trình chung đó của của nền kinh tế, các ngân hàng thương mại Việt Nam sẽ có nhiều cơ hội hơn về nguồn lực, công nghệ, thị trường., mặt khác phải đối mặt với những rủi ro và thách thức khi mức vốn hiện nay của các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam thấp; trình độ quản lý còn hạn chế; các tiêu chuẩn về kiểm toán, kế toán chưa phù hợp với thông lệ quốc tế; trình độ công nghệ lạc hậu, dịch vụ ngân hàng còn yếu kém…. Điều này đòi hỏi các ngân hàng thương mại Việt Nam phải chủ động trong nhận thức, chuẩn bị chiến lược riêng cho mình và sẵn sàng tham gia vào quá trình cạnh tranh trong xu thế toàn cầu hóa. Nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển của hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam trong xu thế mới. Do đó, tôi chọn đề tài “ Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của các NHTM Việt Nam”. Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa những vấn đề cơ bản về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của NHTM, các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh và các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của một NHTM. - Phân tích đặc điểm và đánh giá khả năng cạnh tranh của của NHTM; khả năng phát triển của NHTM và những tác động của hội nhập kinh tế đến lĩnh vực ngân hàng. TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Phân tích và đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của các NHTM Việt Nam. - Đề ra các giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các NHTM Việt Nam trong thời kỳ hội nhập. Đối tượng nghiên cứu - Những lý luận cơ bản về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại.
Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho các ngân hàng thương mại Việt Nam
Luận văn thạc sĩ phân tích giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của các nhtm việt nam, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải pháp khả thi cho thực tiễn.
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế Tp.HCMChuyên ngành
Kinh Tế Tài Chính – Ngân HàngNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc Sĩ Kinh TếPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Thị Hồng Ngân
Người hướng dẫn: PGS.TS Phạm Văn Năng
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp.HCM
Chuyên ngành: Kinh Tế Tài Chính – Ngân Hàng
Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Các NHTM Việt Nam
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
Năm xuất bản: 2011
Địa điểm: Tp.Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ