Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm phí nhân thọ của công ty bảo hiểm bảo việt kiên giang

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp cải thiện kết quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm phí nhân thọ của công ty bảo hiểm bảo, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Trần Ngọc Quyên
• Người hướng dẫn: PGS.TS Bùi Kim Yến
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP.Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kinh tế - Tài chính - Ngân hàng
• Đề tài: Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ kinh tế
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• Lôøi cam ñoan
• Muïc luïc
• Danh muïc caùc chöõ vieát taét
• Danh muïc baûng soá lieäu
• Danh muïc hình
• Danh muïc bieåu ñoà
• PHAÀN MÔÛ ÑAÀU
• 1. CHÖÔNG 1: Cô sôû lyù luaän veà baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.1. Nhöõng vaán ñeà lyù luaän chung veà baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.1.1. Nguoàn goác cuûa baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.1.2. Khaùi nieäm veà baûo hieåm
• 1.1.3. Khaùi nieäm baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.1.4. Khaùi nieäm baûo hieåm nhaân thoï
• 1.1.5. Söï khaùc nhau giöõa baûo hieåm nhaân thoï vaø phi nhaân thoï
• 1.1.6. Phaân loaïi baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.1.6.1. Phaân loaïi theo ñoái töôïng baûo hieåm
• 1.1.6.2. Phaân loaïi theo quy ñònh hieän haønh
• 1.1.7. Moät soá ñaëc ñieåm cô baûn cuûa baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.1.8. Caùc nguyeân taéc chính trong baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.1.9. Nhöõng ruûi ro coù theå ñöôïc baûo hieåm
• 1.1.10. Quyeàn ñöôïc baûo hieåm
• 1.1.11. Söï trung thöïc tuyeät ñoái
• 1.1.12. Boài thöôøng
• 1.1.13. Ñoùng goùp boài thöôøng
• 1.1.14. Nguyeân nhaân gaàn
• 1.2. Baûn chaát cuûa baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.3. Söï caàn thieát cuûa baûo hieåm phi nhaân thoï ñoái vôùi ñôøi soáng kinh teá – xaõ hoäi
• 1.4. Vai troø – taùc duïng cuûa baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.4.1. Khía caïnh kinh teá - xaõ hoäi
• 1.4.2. Khía caïnh taøi chính
• 1.5. Toå chöùc kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.6. Hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.6.1. Cô caáu toå chöùc cuûa moät doanh nghieäp baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.6.2. Hoaït ñoäng cuûa doanh nghieäp baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.6.3. Hoaït ñoäng kinh doanh taùi baûo hieåm
• 1.6.3.1. Ñònh nghóa taùi baûo hieåm
• 1.6.3.2. Söï caàn thieát phaûi tieán haønh taùi baûo hieåm
• 1.6.3.3. Phaân loaïi taùi baûo hieåm
• 1.6.3.4. Caùc phöông thöùc taùi baûo hieåm
• 1.6.4. Hoaït ñoäng ñaàu tö taøi chính
• 1.6.5. Hoaït ñoäng ñaïi lyù baûo hieåm vaø moâi giôùi baûo hieåm
• 1.6.5.1. Hoaït ñoäng ñaïi lyù baûo hieåm
• 1.6.5.2. Hoaït ñoäng moâi giôùi baûo hieåm
• 1.7. Moät soá chæ tieâu ñaùnh giaù hieäu quaû hoaït ñoäng cuûa caùc doanh nghieäp baûo hieåm phi nhaân thoï
• 1.7.1. Chæ tieâu doanh thu phí baûo hieåm goác
• 1.7.2. Chæ tieâu tyû leä boài thöôøng
• 1.7.3. Chæ tieâu tyû leä chi phí hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm
• 1.7.4. Chæ tieâu tyû leä keát hôïp
• 1.7.5. Chæ tieâu tyû leä nôï phí baûo hieåm
• 1.7.6. Chæ tieâu hieäu quaû kinh doanh quy öôùc
• 1.8. Baøi hoïc kinh nghieäm cuûa moät soá coâng ty baûo hieåm phi nhaân thoï khaùc taïi Vieät Nam
• 1.8.1. Coâng ty baûo hieåm Liberty
• 1.8.2. Coâng ty baûo hieåm PVI
• 1.9. Keát luaän chöông 1
• 2. Chöông 2: Thöïc traïng hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï cuûa coâng ty baûo hieåm Baûo Vieät Kieân Giang
• 2.1. Thò tröôøng baûo hieåm phi nhaân thoï tænh Kieân Giang naêm 2006 – 2010
• 2.1.1. Tình hình kinh teá, chính trò, vaên hoùa xaõ hoäi Kieân Giang
• 2.1.2. Caùc vaên baûn phaùp lyù cuûa Vieät Nam trong lónh vöïc baûo hieåm phi nhaân thoï
• 2.1.3. Tình hình caïnh tranh giöõa caùc coâng ty baûo hieåm
• 2.2. Toång quan coâng ty baûo hieåm Baûo Vieät Kieân Giang
• 2.2.1. Lòch söû hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa coâng ty Baûo Vieät Kieân Giang
• 2.2.2. Moâ hình toå chöùc
• 2.3. Thöïc traïng hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï cuûa coâng ty baûo hieåm Baûo Vieät Kieân Giang giai ñoaïn 2006 – 2010
• 2.3.1. Caùc nghieäp vuï baûo hieåm phi nhaân thoï ñang trieån khai taïi coâng ty baûo hieåm Baûo Vieät Kieân Giang
• 2.3.2. Qui trình nghieäp vuï
• 2.3.2.1. Qui trình khai thaùc baûo hieåm phi nhaân thoï
• 2.3.2.2. Qui trình boài thöôøng baûo hieåm phi nhaân thoï
• 2.3.3. Caùc keânh phaân phoái baûo hieåm cuûa coâng ty Baûo Vieät Kieân Giang
• 2.3.3.1. Keânh baùn haøng tröïc tieáp
• 2.3.3.2. Keânh baùn haøng qua ñaïi lyù
• 2.3.3.3. Keânh khai thaùc qua moâi giôùi
• 2.3.4. Hoaït ñoäng kinh doanh taùi baûo hieåm vaø ñaàu tö taøi chính taïi Baûo Vieät Kieân Giang
• 2.3.5. Doanh soá, hieäu quaû hoaït ñoäng kinh doanh cuûa naêm 2006 – 2010
• 2.3.5.1. Chæ tieâu doanh thu phí baûo hieåm goác
• 2.3.5.2. Chæ tieâu tyû leä boài thöôøng
• 2.3.5.3. Chæ tieâu tyû leä chi phí hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm
• 2.3.5.4. Chæ tieâu tyû leä keát hôïp
• 2.3.5.5. Chæ tieâu tyû leä nôï phí baûo hieåm
• 2.3.5.6. Chæ tieâu hieäu quaû kinh doanh quy ước
• 2.4. Ñaùnh giaù thöïc traïng hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï cuûa coâng ty baûo hieåm Baûo Vieät Kieân Giang
• 2.4.1. Nhöõng keát quaû ñaït ñöôïc
• 2.4.2. Nhöõng toàn taïi vaø nguyeân nhaân
• 2.4.2.1. Nhöõng toàn taïi
• 2.5. Keát luaän chöông 2
• 3. Chöông 3: Giaûi phaùp naâng cao hieäu quaû hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï cuûa coâng ty baûo hieåm Baûo Vieät Kieân Giang
• 3.1. Ñònh höôùng phaùt trieån cuûa Toång coâng ty Baûo hieåm Baûo Vieät giai ñoaïn 2010 - 2015
• 3.2. Nhoùm giaûi phaùp naâng cao hieäu quaû hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï
• 3.2.1. Môû roäng thò tröôøng
• 3.2.2. Môû roäng maïng löôùi hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm
• 3.2.3. Ña daïng hoùa saûn phaåm
• 3.2.4. Naâng cao chaát löôïng dòch vuï hoã trôï khaùch haøng
• 3.2.5. Naâng cao chaát löôïng giaùm ñònh, boài thöôøng
• 3.2.5.1. Thaåm ñònh khaùch haøng tröôùc khi tham gia baûo hieåm
• 3.2.5.2. Naâng cao trình ñoä cuûa caùn boä giaùm ñònh, boài thöôøng
• 3.2.5.3. Ruùt ngaén thôøi gian giaùm ñònh, boài thöôøng
• 3.2.6. Naâng cao naêng löïc quaûn lyù nôï phí cuûa coâng ty
• 3.3. Nhoùm giaûi phaùp hoã trôï
• 3.3.1. Cô caáu toå chöùc trong coâng ty
• 3.3.2. Coâng ngheä thoâng tin
• 3.4. Nhoùm giaûi phaùp kieán nghò
• 3.4.1. Ñoái vôùi nhaø nöôùc
• 3.4.2. Ñoái vôùi Hieäp hoäi baûo hieåm Vieät Nam
• 3.4.3. Ñoái vôùi Toång coâng ty Baûo hieåm Baûo Vieät
• 3.5. Keát luaän chöông 3
• Phuï luïc
• Taøi lieäu tham khaûo

Tóm tắt

I. Tổng quan về nâng cao hiệu quả kinh doanh bảo hiểm nhân thọ

Bảo hiểm nhân thọ là một lĩnh vực quan trọng trong ngành tài chính, đóng vai trò bảo vệ tài chính cho cá nhân và gia đình. Để nâng cao hiệu quả kinh doanh trong lĩnh vực này, các công ty bảo hiểm cần phải hiểu rõ về thị trường, nhu cầu của khách hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu. Việc áp dụng các chiến lược marketing hiệu quả và cải thiện dịch vụ khách hàng là những yếu tố then chốt giúp tăng trưởng doanh thu bảo hiểm.

1.1. Khái niệm và vai trò của bảo hiểm nhân thọ

Bảo hiểm nhân thọ không chỉ là một sản phẩm tài chính mà còn là một công cụ bảo vệ tài chính cho người tham gia. Nó giúp đảm bảo rằng trong trường hợp không may xảy ra, người thân sẽ nhận được một khoản tiền bảo hiểm để trang trải chi phí sinh hoạt và các khoản nợ. Điều này làm tăng giá trị của bảo hiểm nhân thọ trong mắt khách hàng.

1.2. Tình hình thị trường bảo hiểm nhân thọ hiện nay

Thị trường bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức như sự cạnh tranh gay gắt và sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng. Các công ty cần phải nắm bắt xu hướng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để phù hợp với thị trường.

II. Những thách thức trong kinh doanh bảo hiểm nhân thọ hiện nay

Kinh doanh bảo hiểm nhân thọ đang đối mặt với nhiều thách thức lớn. Một trong số đó là sự cạnh tranh khốc liệt từ các công ty bảo hiểm khác. Ngoài ra, việc thay đổi nhu cầu của khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng cần được xem xét. Các công ty cần phải tìm ra cách để vượt qua những thách thức này và duy trì sự phát triển bền vững.

2.1. Cạnh tranh trong ngành bảo hiểm

Sự gia tăng số lượng công ty bảo hiểm đã tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Các công ty cần phải có những chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng và giữ chân họ.

2.2. Thay đổi nhu cầu của khách hàng

Khách hàng ngày càng trở nên thông minh và có nhiều lựa chọn hơn. Họ không chỉ tìm kiếm sản phẩm bảo hiểm với mức phí hợp lý mà còn quan tâm đến chất lượng dịch vụ và sự hỗ trợ sau bán hàng.

III. Phương pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh bảo hiểm nhân thọ

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, các công ty bảo hiểm cần áp dụng nhiều phương pháp khác nhau. Từ việc cải thiện dịch vụ khách hàng đến việc tối ưu hóa quy trình bán hàng, tất cả đều có thể góp phần vào việc tăng trưởng doanh thu.

3.1. Cải thiện dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng tốt sẽ tạo ra lòng tin và sự trung thành từ phía khách hàng. Các công ty cần đầu tư vào đào tạo nhân viên và cải thiện quy trình phục vụ để đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả nhu cầu của khách hàng.

3.2. Tối ưu hóa quy trình bán hàng

Việc tối ưu hóa quy trình bán hàng không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu quả. Các công ty có thể áp dụng công nghệ để tự động hóa một số quy trình và giảm thiểu sai sót.

IV. Ứng dụng công nghệ trong kinh doanh bảo hiểm nhân thọ

Công nghệ đang trở thành một phần không thể thiếu trong ngành bảo hiểm. Việc áp dụng công nghệ không chỉ giúp cải thiện quy trình làm việc mà còn nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Các công ty cần phải đầu tư vào công nghệ để không bị tụt lại phía sau.

4.1. Sử dụng công nghệ thông tin trong quản lý

Công nghệ thông tin giúp các công ty bảo hiểm quản lý dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả hơn. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao độ chính xác trong việc xử lý thông tin.

4.2. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong phân tích dữ liệu

Trí tuệ nhân tạo có thể giúp các công ty phân tích dữ liệu khách hàng để đưa ra những quyết định kinh doanh chính xác hơn. Việc này giúp tối ưu hóa chiến lược marketing và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

V. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng các phương pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh đã mang lại kết quả tích cực cho nhiều công ty bảo hiểm. Các công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

5.1. Kết quả từ các công ty bảo hiểm thành công

Nhiều công ty bảo hiểm đã áp dụng thành công các chiến lược nâng cao hiệu quả kinh doanh và ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu đáng kể. Họ đã cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa quy trình bán hàng.

5.2. Bài học từ các công ty thất bại

Ngược lại, một số công ty không kịp thời điều chỉnh chiến lược kinh doanh đã gặp khó khăn và thua lỗ. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc theo dõi và điều chỉnh chiến lược kinh doanh liên tục.

VI. Kết luận và tương lai của ngành bảo hiểm nhân thọ

Ngành bảo hiểm nhân thọ đang đứng trước nhiều cơ hội và thách thức. Để phát triển bền vững, các công ty cần phải không ngừng cải tiến và đổi mới. Tương lai của ngành này sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng.

6.1. Tương lai của ngành bảo hiểm nhân thọ

Ngành bảo hiểm nhân thọ sẽ tiếp tục phát triển với sự gia tăng nhu cầu từ phía khách hàng. Các công ty cần phải chuẩn bị sẵn sàng để đáp ứng những thay đổi này.

6.2. Những xu hướng mới trong bảo hiểm nhân thọ

Xu hướng số hóa và cá nhân hóa sản phẩm bảo hiểm sẽ ngày càng trở nên phổ biến. Các công ty cần phải nắm bắt xu hướng này để không bị tụt lại phía sau.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP.HOÀ CHÍ MINH ************ TRAÀN NGOÏC QUYEÂN GIAÛI PHAÙP NHAÈM NAÂNG CAO HIEÄU QUAÛ HOAÏT ÑOÄNG KINH DOANH BAÛO HIEÅM PHI NHAÂN THOÏ CUÛA COÂNG TY BAÛO HIEÅM BAÛO VIEÄT KIEÂN GIANG Chuyeân ngaønh: Kinh teá - Taøi chính – Ngaân haøng Maõ soá: 60.12 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ Ngöôøi höôùng daãn khoa hoïc: PGS.TS BUØI KIM YEÁN TP.HOÀ CHÍ MINH – NAÊM 2010 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] LÔØI CAM ÑOAN Toâi: TRAÀN NGOÏC QUYEÂN Xin cam ñoan raèng ñaây laø coâng trình do chính baûn thaân toâi nghieân cöùu, caùc soá lieäu vaø keát quaû nghieân cöùu trong ñeà taøi naøy laø trung thöïc. Toâi hoaøn toaøn chòu traùch nhieäm veà noäi dung cuûa ñeà taøi nghieân cöùu naøy. TIEU LUAN MOI download : [e-mail] MUÏC LUÏC Lôøi cam ñoan Muïc luïc Danh muïc caùc chöõ vieát taét Danh muïc baûng soá lieäu Danh muïc hình Danh muïc bieåu ñoà Phaàn môû ñaàu Chöông 1: Cô sôû lyù luaän veà baûo hieåm phi nhaân thoï 1. Nhöõng vaán ñeà lyù luaän chung veà baûo hieåm phi nhaân thoï.

Nguoàn goác cuûa baûo hieåm phi nhaân thoï. Khaùi nieäm veà baûo hieåm. Khaùi nieäm baûo hieåm phi nhaân thoï. Khaùi nieäm baûo hieåm nhaân thoï.

Söï khaùc nhau giöõa baûo hieåm nhaân thoï vaø phi nhaân thoï. Phaân loaïi baûo hieåm phi nhaân thoï. Phaân loaïi theo ñoái töôïng baûo hieåm. Phaân loaïi theo quy ñònh hieän haønh.

Moät soá ñaëc ñieåm cô baûn cuûa baûo hieåm phi nhaân thoï. Caùc nguyeân taéc chính trong baûo hieåm phi nhaân thoï. Nhöõng ruûi ro coù theå ñöôïc baûo hieåm. Quyeàn ñöôïc baûo hieåm.

Söï trung thöïc tuyeät ñoái. Boài thöôøng. 9 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Ñoùng goùp boài thöôøng.

Nguyeân nhaân gaàn. Baûn chaát cuûa baûo hieåm phi nhaân thoï. Söï caàn thieát cuûa baûo hieåm phi nhaân thoï ñoái vôùi ñôøi soáng kinh teá – xaõ hoäi. Vai troø – taùc duïng cuûa baûo hieåm phi nhaân thoï.

Khía caïnh kinh teá - xaõ hoäi. Khía caïnh taøi chính. Toå chöùc kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï. Hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï.

Cô caáu toå chöùc cuûa moät doanh nghieäp baûo hieåm phi nhaân thoï. Hoaït ñoäng cuûa doanh nghieäp baûo hieåm phi nhaân thoï. Hoaït ñoäng kinh doanh taùi baûo hieåm. Ñònh nghóa taùi baûo hieåm.

Söï caàn thieát phaûi tieán haønh taùi baûo hieåm. Phaân loaïi taùi baûo hieåm. Caùc phöông thöùc taùi baûo hieåm. Hoaït ñoäng ñaàu tö taøi chính.

Hoaït ñoäng ñaïi lyù baûo hieåm vaø moâi giôùi baûo hieåm. Hoaït ñoäng ñaïi lyù baûo hieåm. Hoaït ñoäng moâi giôùi baûo hieåm. Moät soá chæ tieâu ñaùnh giaù hieäu quaû hoaït ñoäng cuûa caùc doanh nghieäp baûo hieåm phi nhaân thoï.

Chæ tieâu doanh thu phí baûo hieåm goác. Chæ tieâu tyû leä boài thöôøng. Chæ tieâu tyû leä chi phí hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm. 23 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.

Chæ tieâu tyû leä keát hôïp. Chæ tieâu tyû leä nôï phí baûo hieåm. Chæ tieâu hieäu quaû kinh doanh quy öôùc. Baøi hoïc kinh nghieäm cuûa moät soá coâng ty baûo hieåm phi nhaân thoï khaùc taïi Vieät Nam.

Coâng ty baûo hieåm Liberty. Coâng ty baûo hieåm PVI. 26 Keát luaän chöông 1. 28 Chöông 2: Thöïc traïng hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï cuûa coâng ty baûo hieåm Baûo Vieät Kieân Giang.

Thò tröôøng baûo hieåm phi nhaân thoï tænh Kieân Giang naêm 2006 – 2010. Tình hình kinh teá, chính trò, vaên hoùa xaõ hoäi Kieân Giang. Caùc vaên baûn phaùp lyù cuûa Vieät Nam trong lónh vöïc baûo hieåm phi nhaân thoï. Tình hình caïnh tranh giöõa caùc coâng ty baûo hieåm.

Toång quan coâng ty baûo hieåm Baûo Vieät Kieân Giang. Lòch söû hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa coâng ty Baûo Vieät Kieân Giang. Moâ hình toå chöùc. Thöïc traïng hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï cuûa coâng ty baûo hieåm Baûo Vieät Kieân Giang giai ñoaïn 2006 – 2010.

Caùc nghieäp vuï baûo hieåm phi nhaân thoï ñang trieån khai taïi coâng ty baûo hieåm Baûo Vieät Kieân Giang. Qui trình nghieäp vuï. Qui trình khai thaùc baûo hieåm phi nhaân thoï. Qui trình boài thöôøng baûo hieåm phi nhaân thoï.

Caùc keânh phaân phoái baûo hieåm cuûa coâng ty Baûo Vieät Kieân Giang. 44 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Keânh baùn haøng tröïc tieáp. Keânh baùn haøng qua ñaïi lyù.

Keânh khai thaùc qua moâi giôùi. Hoaït ñoäng kinh doanh taùi baûo hieåm vaø ñaàu tö taøi chính taïi Baûo Vieät Kieân Giang. Doanh soá, hieäu quaû hoaït ñoäng kinh doanh cuûa naêm 2006 – 2010. Chæ tieâu doanh thu phí baûo hieåm goác.

Chæ tieâu tyû leä boài thöôøng. Chæ tieâu tyû leä chi phí hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm. Chæ tieâu tyû leä keát hôïp. Chæ tieâu tyû leä nôï phí baûo hieåm.

Chæ tieâu hieäu quaû kinh doanh quy ước. Ñaùnh giaù thöïc traïng hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï cuûa coâng ty baûo hieåm Baûo Vieät Kieân Giang. Nhöõng keát quaû ñaït ñöôïc. Nhöõng toàn taïi vaø nguyeân nhaân.

Nhöõng toàn taïi. 66 Keát luaän chöông 2. 71 Chöông 3: Giaûi phaùp naâng cao hieäu quaû hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï cuûa coâng ty baûo hieåm Baûo Vieät Kieân Giang. Ñònh höôùng phaùt trieån cuûa Toång coâng ty Baûo hieåm Baûo Vieät giai ñoaïn 2010 - 2015.

Nhoùm giaûi phaùp naâng cao hieäu quaû hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm phi nhaân thoï. Môû roäng thò tröôøng. 74 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Môû roäng maïng löôùi hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm.

Ña daïng hoùa saûn phaåm. Naâng cao chaát löôïng dòch vuï hoã trôï khaùch haøng. Naâng cao chaát löôïng giaùm ñònh, boài thöôøng. Thaåm ñònh khaùch haøng tröôùc khi tham gia baûo hieåm.

Naâng cao trình ñoä cuûa caùn boä giaùm ñònh, boài thöôøng. Ruùt ngaén thôøi gian giaùm ñònh, boài thöôøng. Naâng cao naêng löïc quaûn lyù nôï phí cuûa coâng ty. Nhoùm giaûi phaùp hoã trôï.

Cô caáu toå chöùc trong coâng ty. Coâng ngheä thoâng tin. Nhoùm giaûi phaùp kieán nghò. Ñoái vôùi nhaø nöôùc.

Ñoái vôùi Hieäp hoäi baûo hieåm Vieät Nam. Ñoái vôùi Toång coâng ty Baûo hieåm Baûo Vieät. 86 Keát luaän chöông 3. 87 Phuï luïc - Phuï luïc 1.

Danh saùch caùc coâng ty baûo hieåm phi nhaân thoï - Phuï luïc 2. Doanh thu phí cuûa Baûo Vieät Kieân Giang 2006-2010 - Phuï luïc 3. Tình hình chi boài thöôøng cuûa Baûo Vieät Kieân Giang 2006 -2010 - Phuï luïc 4. Baùo caùo hieäu quaû kinh doanh theo phaân caáp naêm 2006 - Phuï luïc 5.

Baùo caùo hieäu quaû kinh doanh theo phaân caáp naêm 2007 - Phuï luïc 6. Baùo caùo hieäu quaû kinh doanh theo phaân caáp naêm 2008 - Phuï luïc 7. Baùo caùo hieäu quaû kinh doanh theo phaân caáp naêm 2009 - Phuï luïc 8. Baùo caùo hieäu quaû kinh doanh theo phaân caá p naêm 2010 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] - Phuï luïc 9.

Tyû leä hoa hoàng baûo hieåm toái ña aùp duïng cho caùc nghieäp vuï baûo hieåm phi nhaân thoï - Phuï luïc 10. Tình hình lao ñoäng taïi coâng ty Baûo Vieät Kieân Giang naêm 2010 - Phuï luïc 11. Keá hoaïch ñaøo taïo nghieäp vuï cuûa coâng ty Baûo Vieät Kieân Giang naêm 2010 – 2015 - Phuï luïc 12. Heä thoáng baûo laõnh vieän phí taïi Vieät Nam Taøi lieäu tham khaûo TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DANH MỤC CAÙC CHÖÕ VIEÁT TAÉT 1.

WTO: Toå chöùc thöông maïi theá giôùi 2. QÑ-BTC: Quyeát ñònh – Boä taøi chính 3. DNBH PNT: Doanh nghieäp baûo hieåm phi nhaân thoï 4. BVKG: coâng ty Baûo Vieät Kieân Giang 5.

GDP: Toång saûn phaåm quoác noäi 6. PVI: Toång coâng ty Coå phaàn Baûo hieåm Daàu khí Vieät Nam 7. PJICO: Coâng ty Coå phaàn Baûo hieåm Petrolimex 8. TNDS: Traùch nhieäm daân söï 9.

TN: traùch nhieäm 10. BVVN: Toång coâng ty Baûo Vieät Vieät Nam 11. BH: baûo hieåm 12. IT: Coâng ngheä thoâng tin 13.

HÑKD: hoaït ñoäng kinh doanh TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DANH MUÏC BAÛNG SOÁ LIEÄU 1. Nhöõng thaûm hoïa lôùn treân theá giôùi vaø boài thöôøng cuûa baûo hieåm 2. Doanh thu phí baûo hieåm theá giôùi 2009 3. Ñaàu tö taøi chính cuûa ngaønh baûo hieåm ôû caùc nöôùc phaùt trieån naêm 2004 4.

Thò phaàn cuûa caùc coâng ty baûo hieåm treân thò tröôøng Vieät Nam 5. Doanh thu phí BH cuûa coâng ty Baûo Vieät Kieân Giang naêm 2006 - 2010 6. Tình hình chi boài thöôøng naêm 2006 – 2010 7. Tyû leä chi boài thöôøng naêm 2006 – 2010 8.

Chi phí hoaït ñoäng kinh doanh cuûa BVKG töø 2006-2010 9. Tyû leä chi phí hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm cuûa Baûo Vieät Kieân Giang 10. Chæ tieâu tyû leä keát hôïp cuûa Baûo Vieät Kieân Giang 11. Nôï phí baûo hieåm cuûa Baûo Vieät Kieân Giang töø 2006 - 2010 12.

Tyû leä nôï phí baûo hieåm cuûa BVKG töø 2006-2010 13. Hieäu quaû kinh doanh qui ước cuûa Baûo Vieät Kieân Giang 2006- 2010 14. Tyû leä hieäu quaû kinh doanh qui ước cuûa Baûo Vieät Kieân Giang 15. Tyû troïng caùc nghieäp vuï coù tyû leä boài thöôøng cao cuûa BVKG TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DANH MUÏC BIEÅU ÑOÀ 1.

Toác ñoä taêng tröôûng doanh thu phí BH goác cuûa BVKG, Toång coâng ty BH Baûo Vieät vaø trung bình ngaønh. Tyû leä chi boài thöôøng cuûa BVKG, Toång coâng ty Baûo Hieåm Baûo Vieät vaø trung bình ngaønh 3. Tyû leä keát hôïp cuûa Bảo Việt Kieân Giang DANH MUÏC HÌNH 1. Sô ñoà toå chöùc cuûa coâng ty Baûo Vieät Kieân Giang 2.

Sô ñoà giaùm ñònh boài thöôøng khi coù tai naïn xaûy ra. Sô ñoà giaùm ñònh, boài thöôøng cuûa baûo hieåm con ngöôøi TIEU LUAN MOI download : [e-mail] PHAÀN MÔÛ ÑAÀU 1. Tính caáp thieát cuûa ñeà taøi. Baûo hieåm laø dòch vuï taøi chính, döïa treân cô sôû tính toaùn khoa hoïc, aùp duïng bieän phaùp huy ñoäng nhieàu ngöôøi, nhieàu ñôn vò cuøng tham gia xaây döïng quyõ baûo hieåm baèng tieàn duøng ñeå boài thöôøng thieät haïi veà taøi chính do taøi saûn hoaëc tính maïng cuûa ngöôøi ñöôïc baûo hieåm chaúng may bò tai naïn ruûi ro baát ngôø.

Söï ra ñôøi, hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa ngaønh baûo hieåm gaén lieàn vôùi söï phaùt trieån cuûa neàn saûn xuaát haøng hoùa, ñoàng thôøi hoaït ñoäng baûo hieåm thaâm nhaäp vaøo ñôøi soáng xaõ hoäi ngaøy caøng roäng raõi hôn. Quaù trình hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa ngaønh baûo hieåm nöôùc ta trong hôn 30 naêm qua cho thaáy roõ raèng, baûo hieåm laø moät hình thöùc boài thöôøng kinh teá, chaúng nhöõng raát caàn thieát maø coøn giöõ vai troø ñaëc bieät trong vieäc phaùt trieån neàn kinh teá.