Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh ...

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu cải thiện kết quả huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

74
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1.1. Khái niệm về NHTM

1.1.2. Chức năng của NHTM trong nền kinh tế

1.1.2.1. Chức năng trung gian tín dụng
1.1.2.2. Chức năng trung gian thanh toán
1.1.2.3. Chức năng cung cấp các dịch vụ tài chính

1.2. VỐN HUY ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.2.1. Khái niệm

1.2.2. Các hình thức huy động vốn của NHTM

1.2.2.1. Tiền gửi thanh toán
1.2.2.2. Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn
1.2.2.3. Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn
1.2.2.4. Tiền gửi có kỳ hạn dành cho tổ chức
1.2.2.5. Phát hành giấy tờ có giá
1.2.2.6. Vay vốn của các tổ chức tín dụng trong nước và nước ngoài
1.2.2.7. Vay vốn ngắn hạn của Ngân hàng Nhà nước dưới hình thức tái cấp vốn

1.2.3. Tầm quan trọng của huy động vốn đối với hoạt động kinh doanh của NHTM

1.3. HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN

1.3.1. Khái niệm

1.3.2. Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả huy động vốn

1.3.3. Ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả huy động vốn

1.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM

1.4.1. Nhân tố khách quan

1.4.1.1. Sự nới lỏng tiền tệ của các nước phát triển làm chuyển dịch dòng vốn sang các nước đang phát triển
1.4.1.2. Ảnh hưởng của lạm phát đến huy động vốn của NHTM
1.4.1.3. Chính sách tiền tệ và chính sách tài khóa
1.4.1.4. Sự ổn định về chính trị - xã hội
1.4.1.5. Môi trường kinh tế
1.4.1.6. Hành vi tiêu dùng, thói quen, tập quán

1.4.2. Nhân tố chủ quan

1.4.2.1. Chất lượng dịch vụ của ngân hàng
1.4.2.2. Các chính sách của NHTM
1.4.2.3. Hình ảnh và thương hiệu

1.5. BÀI HỌC KINH NGHIỆM HUY ĐỘNG VỐN CỦA MỘT SỐ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN THẾ GIỚI

1.5.1. Kinh nghiệm tăng huy động vốn của một số NHTM Mỹ

1.5.2. Kinh nghiệm tăng trưởng nguồn vốn huy động của các NHTM Hàn Quốc

1.5.3. Bài học kinh nghiệm đối với các NHTM Việt Nam

1.6. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TP. HỒ CHÍ MINH

2.1. SƠ LƯỢC QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TP.

2.2. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VCB HCM GIAI ĐOẠN 2009-2011

2.2.1. Kết quả tài chính

2.2.2. Tình hình nguồn vốn

2.2.3. Kết quả sử dụng vốn

2.3. THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI VCB TP.

2.3.1. Các sản phẩm huy động vốn

2.3.2. Thị phần huy động vốn

2.3.3. Cơ cấu huy động vốn

2.4. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI VCB HCM

2.4.1. Những thành tựu

2.4.2. Những hạn chế

2.4.3. Nguyên nhân gây nên hạn chế

2.4.3.1. Nguyên nhân khách quan
2.4.3.2. Nguyên nhân chủ quan

2.5. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TP. HỒ CHÍ MINH

3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA VCB HCM

3.1.1. Dự báo tình hình kinh tế xã hội TP.

3.1.2. Chiến lược phát triển hoạt động huy động vốn đến năm 2015 và định hướng đến năm 2020 của VCB HCM

3.2. CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI VCB

3.2.1. Vận dụng chính sách lãi suất linh hoạt

3.2.2. Đa dạng các hình thức huy động vốn

3.2.3. Xây dựng cơ chế quản lý và chăm sóc khách hàng

3.2.4. Phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại

3.2.5. Ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại

3.2.6. Mở rộng mạng lưới hoạt động

3.2.7. Đẩy mạnh marketing thu hút khách hàng

3.2.8. Tăng cường cơ sở vật chất

3.2.9. Tổ chức tốt công tác phân tích, đánh giá và dự báo thông tin

3.3. SỬ DỤNG HIỆU QUẢ VỐN HUY ĐỘNG

3.4. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC

3.5. GIẢI PHÁP HỖ TRỢ

3.5.1. Đối với NHTMCP Ngoại thương Việt Nam

3.5.2. Đối với Nhà nước

3.5.3. Đối với NHNN

3.5.4. Sự hỗ trợ từ phía Chính phủ

3.6. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3

KẾT LUẬN

Tài liệu tham khảo

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN NGỌC KIỆT NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN NGỌC KIỆT NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS LÊ TẤN PHƯỚC 2 MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3 1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3 1.1 Khái niệm về NHTM 3 1.2 Chức năng của NHTM trong nền kinh tế 4 1.1 Chức năng trung gian tín dụng 4 1.2 Chức năng trung gian thanh toán 4 1.3 Chức năng cung cấp các dịch vụ tài chính 4 1.2 VỐN HUY ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 5 1.2 Các hình thức huy động vốn của NHTM 6 1.1 Tiền gửi thanh toán 6 1.2 Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn 6 1.3 Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn 7 1.4 Tiền gửi có kỳ hạn dành cho tổ chức 8 1.5 Phát hành giấy tờ có giá 8 3 1.6 Vay vốn của các tổ chức tín dụng trong nước và nước ngoài.7 Vay vốn ngắn hạn của NHNN dưới hình thức tái cấp vốn 9 1.3 Tầm quan trọng của huy động vốn đối với hoạt động kinh doanh của NHTM 9 1.4 Hiệu quả huy động vốn 10 1.2 Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả huy động vốn 10 1.3 Ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả huy động vốn 16 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM 18 1.1 Nhân tố khách quan 18 1.1 Sự nới lỏng tiền tệ của các nước phát triển làm chuyển dịch dòng vốn sang các nước đang phát triển 18 1.2 Ảnh hưởng của lạm phát đến huy động vốn của NHTM 19 1.3 Chính sách tiền tệ và chính sách tài khóa 21 1.4 Sự ổn định về chính trị - xã hội 22 1.5 Môi trường kinh tế 22 1.6 Hành vi tiêu dùng, thói quen, tập quán 22 1.2 Nhân tố chủ quan 23 1.2 Chất lượng dịch vụ của ngân hàng 23 1.3 Các chính sách của NHTM 25 1.4 Hình ảnh và thương hiệu 25 1.4 BÀI HỌC KINH NGHIỆM HUY ĐỘNG VỐN CỦA MỘT SỐ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN THẾ GIỚI 25 1.1 Kinh nghiệm tăng huy động vốn của một số NHTM Mỹ 25 1.2 Kinh nghiệm tăng trưởng nguồn vốn huy động của các NHTM Hàn 4 Quốc 28 1.3 Bài học kinh nghiệm đối với các NHTM Việt Nam 28 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 31 CHƯƠNG 2 : THỰC TRANG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TP. HỒ CHÍ MINH 32 2.1 SƠ LƯỢC QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TP.2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VCB HCM GIAI ĐOẠN 2009-2011 36 2.1 Kết quả tài chính 36 2.2 Tình hình nguồn vốn 36 2.3 Kết quả sử dụng vốn 37 2.3 THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI VCB TP.1 Các sản phẩm huy động vốn 41 2.2 Thị phần huy động vốn 41 2.3 Cơ cấu huy động vốn 42 2.4 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI VCB HCM 45 2.1 Những thành tựu 45 2.2 Những hạn chế 45 2.3 Nguyên nhân gây nên hạn chế 46 2.1 Nguyên nhân khách quan 46 2.2 Nguyên nhân chủ quan 46 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 51 CHƯƠNG 3 : GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TP. HỒ CHÍ MINH 52 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA VCB HCM 52 5 3.1 Dự báo tình hình kinh tế xã hội TP.2 Chiến lược phát triển hoạt động huy động vốn đến năm 2015 và định hướng đến năm 2020 của VCB HCM 53 3.2 CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI VCB TP.1 Vận dụng chính sách lãi suất linh hoạt 53 3.2 Đa dạng các hình thức huy động vốn 54 3.3 Xây dựng cơ chế quản lý và chăm sóc khách hàng 56 3.4 Phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại 58 3.5 Ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại 59 3.6 Mở rộng mạng lưới hoạt động 60 3.7 Đẩy mạnh marketing thu hút khách hàng 60 3.8 Tăng cường cơ sở vật chất 62 3.9 Tổ chức tốt công tác phân tích, đánh giá và dự báo thông tin 62 3.3 SỬ DỤNG HIỆU QUẢ VỐN HUY ĐỘNG 63 3.4 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 64 3.5 GIẢI PHÁP HỖ TRỢ 65 3.1 Đối với NHTMCP Ngoại thương Việt Nam 65 3.2 Đối với Nhà nước 66 3.1 Đối với NHNN 66 3.2 Sự hỗ trợ từ phía Chính phủ 67 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 67 KẾT LUẬN 68 Tài liệu tham khảo 6 LỜI NÓI ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong quá trình phát triển kinh tế, nguồn vốn huy động trong nước giữ vai trò quyết định đến sự phát triển lâu dài và bền vững của một quốc gia. Kinh nghiệm các nước phát triển cho thấy, để ổn định tiền tệ và kiềm chế lạm phát, Nhà nước phải sử dụng đồng bộ các giải pháp về kinh tế, tài chính tiền tệ, trong đó không ngừng tăng cường huy động vốn, nhất là huy động vốn thông qua hệ thống ngân hàng thương mại là một giải pháp hữu hiệu và thường được sử dụng. Từ việc nhận thấy rằng huy động vốn đóng vai trò rất quan trọng trong phát triển kinh tế của một quốc gia nói chung và ngân hàng TMCP Vietcombank chi nhánh TP. Hồ Chí Minh nói riêng, tôi chọn đề tài : “ Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh TP. Hồ Chí Minh ” làm đề tài nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài Vận dụng những lý thuyết kinh tế đã học, kết hợp với nghiên cứu thực trạng huy động vốn tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh TP. Hồ Chí Minh qua đó đề ra các giải pháp nhằm tăng cường huy động vốn hiệu quả nhất tại ngân hàng TMCP Vietcombank chi nhánh TP. Hồ Chí Minh 3. Phương pháp nghiên cứu : Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong luận văn là tổng hợp và phân tích, hệ thống, điều tra kinh tế, thống kê so sánh, đồ thị . nhằm tạo ra một tổng thể phương pháp cho phép tiếp cận nhanh đối tượng và mục tiêu nghiên cứu. Kết cấu của luận văn Luận văn ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục các tài liệu tham khảo, nội dung được chia thành 3 chương như sau : Chương 1 : Tổng quan về huy động vốn của ngân hàng thương mại Chương 2 : Thực trạng huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh TP. Hồ Chí Minh. Chương 3 : Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh TP. Hồ Chí Minh. 8 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI: 1.1 Khái niệm về NHTM: NHTM đã hình thành, tồn tại và phát triển gắn liền với sự phát triển của kinh tế hàng hóa. Sự phát triển của hệ thống NHTM đã có tác động rất lớn và quan trọng đến quá trình phát triển của nền kinh tế hàng hóa, ngược lại kinh tế hàng hóa phát triển mạnh mẽ đến giai đoạn cao của nó – kinh tế thị trường – thì NHTM cũng ngày càng được hoàn thiện và trở thành những định chế tài chính không thể thiếu. Theo Đạo luật ngân hàng của Pháp (1941): Ngân hàng thương mại là những Xí nghiệp hay cơ sở mà nghề nghiệp thường xuyên là nhận tiền bạc của công chúng dưới hình thức ký thác, hoặc dưới các hình thức khác và sử dụng tài nguyên đó cho chính họ trong các nghiệp vụ về chiết khấu, tín dụng và tài chính. Theo Ðiều 20 Luật các tổ chức tín dụng số 02/1997/QH 10 ngày 12/12/1997 và Điều 1 Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật các tổ chức tín dụng số 20/2004/QH 11 ngày 15/06/2004 : - Ngân hàng là loại hình tổ chức tín dụng được thực hiện toàn bộ hoạt động ngân hàng và các hoạt đ ộng kinh doanh khác có liên quan. Theo tính chất và mục tiêu hoạt đ ộng, các loại hình ngân hàng gồm ngân hàng thương mại, ngân hàng phát triển, ngân hàng đ ầu tư, ngân hàng chính sách, ngân hàng hợp tác và các loại hình ngân hàng khác. - Hoạt động ngân hàng là hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ 9 ngân hàng với nội dung thường xuyên là nhận tiền gửi, sử dụng số tiền này để cấp tín dụng và cung ứng các dịch vụ thanh toán. Theo Điều 5 Nghị định số 59/2009/NĐ-CP ngày 16/07/2009 của Chính phủ về tổ chức hoạt động của NHTM: Ngân hàng thương mại là ngân hàng được thực hiện toàn bộ hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan vì mục tiêu lợi nhuận theo quy định của Luật các Tổ chức tín dụng và các quy định khác của pháp luật. Như vậy, NHTM là định chế tài chính trung gian quan trọng trong nền kinh tế thị trường. Nhờ hệ thống định chế này mà các nguồn tiền vốn nhàn rỗi sẽ được huy động, tạo lập nguồn vốn tín dụng to lớn để có thể cho vay phát triển kinh tế.2 Chức năng của NHTM trong nền kinh tế: 1.1 Chức năng trung gian tín dụng: NHTM là cầu nối giữa những người có vốn dư thừa và những người có nhu cầu về vốn. Thông qua việc huy động khai thác khoản vốn tiền tệ tạm thời nhàn rỗi trong nền kinh tế, ngân hàng hình thành nên quỹ cho vay cấp tín dụng cho nền kinh tế. Với chức năng này, ngân hàng vừa đóng vai trò là chủ thể đi vay, vừa đóng vai trò là chủ thể cho vay.2 Chức năng trung gian thanh toán: Ngân hàng làm chức năng trung gian thanh toán khi nó thực hiện theo yêu cầu của khách hàng như trích một khoản tiền trên tài khoản tiền gửi để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ hoặc nhập vào một khoản tiền gửi của khách hàng từ bán hàng hóa hoặc các khoản thu khác.3 Chức năng cung cấp các dịch vụ tài chính: 10 Trong tiến trình phát triển của nền kinh tế thị trường, hệ thống tài chính không ngừng hoàn thiện.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ