- TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN ghee KHOA BẢO HIEM DE TAI TINH HÌNH GIÁM ĐỊNH, BOI THUONG TON THAT TRONG BẢO HIẾM TAI SAN - KỸ THUAT TẠI TONG CONG TY CO PHAN BẢO HIẾM BƯU ĐIỆN Ho và tên sinh viên : Hoàng Thị Minh Ngọc : 11193768 Lép : Bao hiém 61C Giáo viên hướng dẫn : TS. Nguyễn Thị Chính HÀ NỘI, 04/2023 LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo hướng dẫn TS. Nguyễn Thị Chính đã tận tình hướng dẫn và giải đáp thắc mắc trong suốt quá trình viết chuyên đề thực tập tốt nghiệp này. Em cũng xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong Khoa Bảo hiểm đã luôn quan tâm và tạo điều kiện tốt nhất, truyền đạt và giảng dạy nhiều kiến thức dé em có thé hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này. Đồng thời, em cũng gửi lời cảm ơn tới các anh chị Ban Tài sản — Kỹ thuật tại Tổng công ty Cé phần Bảo hiểm Bưu điện đã tận tình giúp đỡ và chỉ bảo giải đáp cho em trong suốt thời gian thực tap. Do thời gian thực tập chưa nhiều cũng như kinh nghiệm kiến thức chưa đủ sâu nên chuyên đề tốt nghiệp này sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp, nhận xét của các thầy cô và các anh chị của Tổng công ty Cé phan Bảo hiểm Bưu điện dé chuyên dé của em được hoàn chỉnh hơn. LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan chuyên đề thực tập này là sự nghiên cứu của bản thân. Thông tin, số liệu và kết quả nghiên cứu là hoàn toàn trung thực, các thông tin được trích dẫn trong bài viết đều được ghi rõ nguồn gốc. Em đã tự mình nghiên cứu đê thực hiện chuyên đê này, tìm hiệu vê các vân đê phục vụ cho việc việt chuyên đê, vận dụng những kiên thức đã được hoc dé vận dụng và trao đổi với giảng viên hướng dẫn va các bạn học,. dé hoàn thành chuyên đề này. Em xin chân thành cảm ơn. Hà Nội, ngày 31 tháng 03 năm 2023 Sinh viên thực hiện Hoàng Thị Minh Ngọc MỤC LỤC LỜI CÁM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC BANG DANH MỤC HÌNH 0008000671077. 1 CHUONG 1: KHÁI QUÁT VE BẢO HIẾM TAI SAN - KỸ THUẬT VÀ CONG TÁC GIÁM ĐỊNH, BOI THƯỜNG TON THAT TRONG BẢO HIẾM TÀI SAN - KY THHUẬT. Tổng quan về bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật . Sự hình thành và phát triển của bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật . Nội dung cơ bản của bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật . Công tác giám định, bồi thường tốn thất trong bảo hiểm Tài sản - Kỹ ÏDUIẬYK. Van đề trục lợi Bảo hiểm trong Tài sản - Kỹ thuật . Chỉ tiêu đánh giá công tác giám định, bồi thường bảo hiểm Tài sản - 1i 177 . 27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH, BÒI THƯỜNG BẢO HIẾM TÀI SAN - KỸ THUAT TAI TONG CÔNG TY CO PHAN BAO HIEM 8:199Ẽ8))100002323337. Giới thiệu về Tổng công ty Cổ phan Bao hiểm Bưu điện. Quá trình hình thành và phát triển.-- 2 2-2 s¿+sz+zz+£szzxzez 30 2. Các nghiệp vụ đang triển khai. Cơ cầu tổ chức bộ máyy. Tình hình kinh doanh bảo hiểm . Thực trạng công tác giám định, bồi thường bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật tại Tong công ty Cô phan Bảo hiểm Bưu điện . Công tác giám định.-- - -- + 31191 9v 1g ng ng ng 43 2. Công tác bồi thường . Đánh giá CÏHUnØ. Kết quả đạt được.----:-©cc cs cxEx2EE2211271211111211211 11112 excee 45 2. Hạn chế và nguyên nhân.------ 2 2+E+E++E++EE+EEeEEerEzExrrxrrkeee 45 CHUONG 3: GIẢI PHAP VÀ KIÊN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH, BOI THƯỜNG BẢO HIẾM TÀI SAN - KỸ THUẬT TẠI TONG CONG TY CO PHAN BẢO HIẾM BUU ĐIỆN . Định hướng phát triển của Tong công ty Cỗ phần Bảo hiểm Bưu điện trong thời ØÏaIn ỐIÏ. Chiến lược phát triển của Tổng công ty Cổ phan Bảo hiểm Bưu điện lại (v82 0206000111. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác giám định, bồi thường bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật tại Tống công ty Cé phần Bảo hiểm Bưu điện. Đối với công tác giám định. Đối với công tác bồi thường . Kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác giám định, bồi thường bảo hiểm Tài sản — Kỹ thuật tai Tổng công ty Cé phan Bảo hiểm Bưu điện .Ô 57 DANH MỤC CAC TÀI LIEU THAM KHẢO.---°-s- s52 sse 58 DANH MỤC TỪ VIET TAT Từ viết tắt Nội dung DNBH Doanh nghiệp bảo hiểm DNBHPNT Doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Pn Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện GDV Giam dinh vién CBNV Cán bộ nhân viên GYCBH Giấy yêu cầu bảo hiểm GCNBH Giấy chứng nhận bảo hiểm NĐPC Người được phân công HĐBH Hợp đồng bảo hiểm BH Bảo hiểm STBH Số tiền bảo hiểm BTV Bồi thường viên PCNGĐ Phòng chức năng giám định PNV Phòng nghiệp vụ GTBH Giá trị bảo hiểm TCT Tổng công ty NDBH Người được bảo hiểm NBH Nhà bảo hiểm PCCC Phòng cháy chữa cháy TR Doanh thu DANH MỤC BANG Bảng 2.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của PTI (2018-2022).2 : Doanh thu bảo hiểm của PTI (2018-2022).3: Một số HĐBH lớn trong bảo hiểm Tài sản — Kỹ thuật của PTI (2018- "20220 0.4 :Một số HĐBH lớn trong bảo hiểm Xe cơ giới của PTI (2018-2022).5: Một số HĐBH lớn trong bảo hiểm con người của PTI (2018-2022) .6: Một số HĐBH lớn trong bảo hiểm Hàng hải của PTI (2018-2022).7 : Tình hình giám định tổn thất bảo hiểm Tài sản — Kỹ thuật của PTI (2018 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Quy trình giám định bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật Hình 1.2 : Quy trình giải quyết bồi thường bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật.1: Cơ cau tô chức bộ máy hoạt động của PTI.1: Logo mới của PTÏÏ. -- - 5s s++ssx+sseesseeesse LOI MỞ DAU 1. Tinh cấp thiết của dé tài Thị trường bảo hiểm là công cụ hữu ích bảo vệ tài chính cho các nhà đầu tư và đến nay bảo hiểm đã và đang bảo vệ cho hầu hết các loại hình tai sản của mọi thành phần và ngành nghề kinh tế với nhiều loại hình bảo hiểm đa dạng. Cùng với công nghiệp hoá, hiện đại hoá, lượng tài sản ngày một tăng lên va đi kèm với nó là những rủi ro liên quan đến tài sản như cháy, nô, bão, lũ, lũ quét, trộm cắp,. khó lường trước được. Khi rủi ro xảy ra sẽ để lại hậu quả rất lớn, ảnh hưởng đến vật chất cũng như tỉnh thần của người dân, ảnh hưởng đến quá trình sản xuất, đời sống của cá nhân, doanh nghiệp, chủ đầu tư. Thực tế đã chứng minh đến nay biện pháp hữu hiệu nhất dé quản lý rủi ro là phương pháp chuyền giao rủi ro và đáng kê nhất là chuyền giao cho các tô chức chuyên nghiệp hoá- các tổ chức kinh doanh bảo hiểm. Vì vậy tham gia bảo hiểm cho các tài sản đó là một trong những biện pháp hữu hiệu nhất. Bên cạnh đó thì bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật giúp các chủ đầu tư, cá nhân, doanh nghiệp yên tâm mở rộng quy mô hoạt động sản xuất, phân b6 nguồn tài chính một cách hiệu quả và tối ưu nhất, ôn định điều tiết hoạt động kinh doanh. Qua một thời gian tìm hiểu và nghiên cứu và có cơ hội thực tập tại Ban Tài sản - Kỹ thuật, em thấy rằng nhóm bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật là thế mạnh và đem lại doanh thu lớn cho công ty. Tuy nhiên sự phát triển nhanh chóng của thị trường tài chính cùng với xu thế mở cửa và hội nhập hiện nay đã tạo nên những thách thức mới cho các công ty bảo hiểm trong việc cạnh tranh với các đối thủ và khang định vị thế của mình trên thị trường. Từ những thực tế đó là nhận thức được tầm quan trọng trong công tác giám định, bồi thường bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật của Tổng công ty nên em đã lựa chọn dé tài: “ Tình hình giám định, bôi thường tốn thất bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật tai Tổng công ty Cô phan Bảo hiểm Bưu điện ” dé làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp. Mục tiêu nghiên cứu “ Mục tiêu nghiên cứu tổng quát Mục tiêu nghiên cứu tông quát của dé tài là nghiên cứu thực trang tình hình giám định bồi thường ton thất bảo hiểm Tài sản — Kỹ thuật của Tổng công ty Cé phần Bảo hiểm Bưu điện , qua đó có những đánh giá kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân, dé từ đó đề xuất ra những giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác giám định bồi thường Bảo hiểm Tài sản — Kỹ thuật tại Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện trong thời gian tới. =" Muc tiêu nghiên cứu cụ thể Hệ thống hóa những van dé lý thuyết về Bảo hiểm Tài sản — Kỹ thuật và công tác giám định bồi thường tốn thất trong Bảo hiểm Tài sản — Kỹ thuật. Phân tích, đánh giá thực trạng công tác giám định bồi thường Bảo hiểm Tài sản — Kỹ thuật tại Tổng công ty Cô phan Bảo hiểm Bưu điện trong giai đoạn 2018-2022. Đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác giám định bồi thường Bảo hiểm Tài sản — Kỹ thuật tại Tổng công ty Cô phan Bảo hiểm Bưu điện trong thời gian tới. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là công tác giám định, bồi thường nghiệp vụ Bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật. - Phạm vi nghiên cứu + Phạm vi về nội dung: nghiên cứu về tình hình giám định bôi thường tổn thất bảo hiểm Tài sản — Kỹ thuật của Tổng công ty Cổ phan Bảo hiểm Bưu điện. + Phạm vi không gian: nghiên cứu tại Tổng công ty Cô phan Bảo hiểm Bưu điện. + Phạm vi thời gian: nghiên cứu tình hình giám định, bồi thường bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật giai đoạn 2018 - 2022. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu chủ yếu được sử dụng là phương pháp thu thập thông tin, phương pháp thống kê, phương pháp phân tích và đánh giá. Thông tin được thu thập từ các phòng ban, bộ phận, các cán bộ nhân viên tại Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện. Từ đó, chuyên đề đưa ra cái nhìn tổng quan về tình hình giám định bồi thường Bảo hiểm Tài sản - Kỹ thuật tại PTI, nêu các điểm mạnh, điểm yếu trong công tác giám định bồi thường, tìm ra những khó khăn, thách thức trong công tác giám định, bồi thường rồi từ đó đưa ra những giải pháp, kiến nghị giúp hoàn thiện hơn công tác giám định, bồi thường Bảo hiểm Tài sản — Kỹ thuật tại PTI.
Tình hình giám định và bồi thường tổn thất trong bảo hiểm tài sản - kỹ thuật
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phân tích giám định bồi thường tổn thất bảo hiểm tài sản kỹ thuật tại tổng công ty cổ phần bảo hiểm bưu điện.
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc DânChuyên ngành
Bảo HiểmNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Chuyên Đề Thực Tập Tốt NghiệpPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Hoàng Thị Minh Ngọc
Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Chính
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành: Bảo Hiểm
Đề tài: Tình Hình Giám Định, Bồi Thường Tổn Thất Trong Bảo Hiểm Tài Sản - Kỹ Thuật
Loại tài liệu: Chuyên Đề Thực Tập Tốt Nghiệp
Năm xuất bản: 2023
Địa điểm: Hà Nội
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ