Nghiên cứu dùng VOA Special English cải thiện kỹ năng nghe tại ĐH SPKT Hưng Yên

Khám phá phương pháp luyện nghe tiếng Anh qua VOA Special English với tốc độ chậm, từ vựng đơn giản, giúp nâng cao kỹ năng nghe hiệu quả.

• Tác giả: Nguyen Thi Phuong Thao
• Người hướng dẫn: Nguyen Thi Nam, M.
• Trường học: Hung Yen University Of Technology And Education
• Chuyên ngành: English Linguistics
• Đề tài: A Study On Using VOA Special English To Improve Listening Skills For The Second Year English Major Students
• Loại tài liệu: Graduation Paper
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hung Yen

Tóm tắt

I. VOA Special English là gì và tại sao nó quan trọng

VOA Special English là một chương trình phát thanh của Đài Tiếng nói Nước Mỹ (Voice of America) được thiết kế đặc biệt cho những người học tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai. Chương trình này sử dụng từ vựng đơn giản, câu cấu trúc rõ ràng và tốc độ phát âm chậm hơn bình thường, giúp người học dễ dàng theo dõi và hiểu nội dung. Luyện nghe tiếng Anh với VOA Special English đã được chứng minh là một phương pháp hiệu quả để cải thiện kỹ năng nghe của sinh viên chuyên ngữ. Tài liệu này cung cấp tiếp xúc thực tế với tiếng Anh gốc, giúp học viên làm quen với các accent, intonation và phát âm chuẩn của người bản địa.

1.1. Định nghĩa và đặc điểm của VOA Special English

VOA Special English là một phiên bản tiếng Anh được đơn giản hóa, sử dụng khoảng 1.500 từ vựng phổ biến nhất. Tốc độ phát âm được điều chỉnh ở mức 90 từ/phút, chậm hơn tiếng Anh thông thường. Các bài viết được cắt ngắn, dễ hiểu, và lặp lại thông tin quan trọng nhiều lần, tạo điều kiện thuận lợi cho luyện nghe tiếng Anh hiệu quả.

1.2. Lợi ích của VOA Special English trong học tập

Sử dụng VOA Special English để luyện nghe mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Người học có thể tiếp xúc với nội dung tin tức thực tế, xây dựng vốn từ vựng tự nhiên, và phát triển khả năng hiểu ngôn ngữ trong bối cảnh thực tế. Đặc biệt, phương pháp này giúp giảm bớt lo lắng khi nghe tiếng Anh vì tốc độ và từ vựng phù hợp với trình độ người học.

II. Phương pháp luyện nghe tiếng Anh hiệu quả với VOA Special English

Để đạt kết quả tốt khi luyện nghe tiếng Anh với VOA Special English, học viên cần áp dụng các phương pháp học tập khoa học. Trước tiên, hãy lắng nghe chủ động với mục đích cụ thể, chẳng hạn như nắm bắt ý chính hoặc tìm kiếm thông tin chi tiết. Thứ hai, nên nghe nhiều lần: lần đầu tiên không nhìn văn bản, lần thứ hai có hỗ trợ trang bị từ vựng, và lần cuối cùng với văn bản đầy đủ. Phương pháp này giúp rèn luyện kỹ năng nghe từ dễ đến khó, nâng cao hiệu quả học tập. Kết hợp với các bài tập viết lại, trả lời câu hỏi và thảo luận nhóm sẽ tăng cường khả năng tiếp thu kiến thức.

2.1. Kỹ thuật nghe chủ động Active Listening

Nghe chủ động là kỹ thuật lắng nghe có mục đích, tập trung cao độ vào nội dung. Khi luyện nghe tiếng Anh với VOA Special English, hãy ghi chép các từ khóa, dự đoán nội dung tiếp theo, và tự hỏi các câu hỏi về bài học. Phương pháp này giúp não bộ hoạt động tích cực, tăng khả năng ghi nhớ và hiểu sâu sắc nội dung.

2.2. Phương pháp nghe lặp lại Repetitive Listening

Lặp lại nghe nhiều lần là chiến lược luyện nghe tiếng Anh hiệu quả. Lần đầu tiên, nghe toàn bộ bài mà không ghi chú để nắm bắt ý chính. Sau đó, nghe từng đoạn ngắn nhiều lần, tạm dừng để tiếp xúc từ vựng mới. Cuối cùng, nghe toàn bộ lần nữa để kiểm tra sự hiểu biết. Phương pháp này đặc biệt hữu ích cho việc cải thiện phát âm và tốc độ xử lý thông tin.

III. Vai trò của VOA Special English trong cải thiện kỹ năng nghe

Theo nghiên cứu học thuật, VOA Special English đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh cho sinh viên chuyên ngữ. Nguồn tài liệu này cung cấp nội dung đa dạng từ tin tức quốc tế, lịch sử, khoa học đến văn hóa, giúp mở rộng hiểu biết tổng quát. Phong cách trình bày chuyên nghiệp và rõ ràng tạo môi trường học tập lý tưởng. Hơn nữa, luyện nghe tiếng Anh thường xuyên với VOA giúp sinh viên quen thuộc với các chủ đề học thuật, từ vựng chuyên ngành, và cách diễn đạt của người bản địa, từ đó nâng cao điểm thi TOEFL, IELTS và các kỳ thi quốc tế khác.

3.1. Phát triển từ vựng học thuật qua VOA

VOA Special English cung cấp từ vựng chính xác và chuẩn mực, đặc biệt là các thuật ngữ học thuật và chuyên môn. Khi luyện nghe tiếng Anh với chương trình này, học viên vừa nâng cao vốn từ vựng thông dụng vừa học được các biểu thức chuyên ngành. Việc nghe lặp lại các từ trong các bối cảnh khác nhau giúp tăng cường khả năng sử dụng từ vựng một cách tự nhiên và hiệu quả.

3.2. Cải thiện khả năng hiểu nhanh và chính xác

Thông qua luyện nghe tiếng Anh với VOA Special English, sinh viên phát triển khả năng xử lý thông tin ngôn ngữ nhanh hơn. Tốc độ phát âm được chuẩn hóa giúp não bộ học viên thích nghi dần dần với tốc độ tiếng Anh tự nhiên. Kết quả là khả năng hiểu nhanh chóng và chính xác được cải thiện đáng kể, hỗ trợ tối ưu trong các tình huống giao tiếp thực tế.

IV. Gợi ý để đạt hiệu quả cao khi luyện nghe với VOA Special English

Để tối đa hóa hiệu quả luyện nghe tiếng Anh với VOA Special English, học viên cần tuân theo một số gợi ý thực tiễn. Thứ nhất, xác định mục tiêu cụ thể như nâng cao điểm TOEFL hoặc phát triển kỹ năng giao tiếp. Thứ hai, lên kế hoạch học tập đều đặn, dành 30-45 phút mỗi ngày cho hoạt động nghe. Thứ ba, chọn chủ đề quan tâm để duy trì động lực học tập. Thứ tư, kết hợp luyện nghe tiếng Anh với các kỹ năng khác như nói, đọc và viết. Cuối cùng, tự đánh giá tiến độ định kỳ thông qua bài kiểm tra hoặc bài tập thực hành. Những công việc này sẽ giúp học viên đạt được kết quả tối ưu trong quá trình luyện nghe tiếng Anh bằng VOA.

4.1. Lập kế hoạch học tập hợp lý

Lập kế hoạch chi tiết là chìa khóa thành công khi luyện nghe tiếng Anh. Xác định thời gian cố định hàng ngày, chọn chủ đề phù hợp với trình độ và sở thích cá nhân. Bắt đầu với các bài ngắn, dễ hiểu, sau đó tiến lên các bài phức tạp hơn. Theo dõi tiến độ bằng cách ghi nhật ký học tập, giúp duy trì động lực và phát hiện những lĩnh vực cần cải thiện.

4.2. Tích hợp nhiều kỹ năng ngôn ngữ

Để luyện nghe tiếng Anh một cách toàn diện, hãy kết hợp với các kỹ năng khác. Sau khi nghe, hãy viết lại nội dung chính, nói lại bằng từ của mình, hoặc đọc bản transcript để so sánh. Phương pháp này giúp tăng cường sự hiểu biết sâu sắc, cải thiện phát âm, từ vựng và kỹ năng diễn đạt ý tưởng một cách hiệu quả và toàn diện.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, tiếng Anh giữ vai trò là ngôn ngữ giao tiếp toàn cầu, công cụ phục vụ nghiên cứu khoa học công nghệ và phương tiện kết nối thông tin qua mạng Internet. Đối với người học ngoại ngữ nói chung và sinh viên chuyên ngành tiếng Anh nói riêng, kỹ năng nghe là một trong những phương thức tiếp nhận ngôn ngữ căn bản, chiếm khoảng 45% tổng thời lượng hoạt động giao tiếp hàng ngày. Tuy nhiên, việc rèn luyện và làm chủ kỹ năng nghe hiểu tiếng Anh luôn là thách thức lớn đối với sinh viên do rào cản về tốc độ nói của người bản ngữ, sự đa dạng của ngữ âm, biến thể ngữ điệu và vốn từ vựng hạn chế.

Tại Khoa Ngoại ngữ thuộc Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên (Hung Yen University of Technology and Education - UTEHY), phần lớn sinh viên chuyên ngữ năm thứ hai đánh giá kỹ năng nghe là học phần khó tiếp thu. Quá trình học tập đòi hỏi người học không chỉ nhận diện âm thanh mà còn phải ghi nhớ, xử lý ngữ nghĩa và áp dụng chiến lược nghe phù hợp. Xuất phát từ thực tiễn giảng dạy và học tập tại đơn vị, khóa luận tốt nghiệp của tác giả Nguyễn Thị Phương Thảo tập trung nghiên cứu việc khai thác chương trình VOA Special English (Đài Tiếng nói Hoa Kỳ - chương trình tiếng Anh đặc biệt) như một nguồn học liệu thực tế nhằm hỗ trợ cải thiện kỹ năng nghe cho sinh viên năm hai chuyên ngành Ngôn ngữ Anh.

Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận được xác định cụ thể gồm ba nhiệm vụ:

1. Khảo sát và xác định thái độ, nhận thức của giảng viên và sinh viên chuyên ngữ năm thứ hai tại UTEHY đối với việc sử dụng VOA Special English trong việc cải thiện kỹ năng nghe.
2. Xác định các khó khăn cụ thể mà sinh viên chuyên ngữ năm thứ hai gặp phải trong quá trình học và luyện nghe thông qua VOA Special English.
3. Đề xuất hệ thống giải pháp sư phạm và phương pháp tự học phù hợp giúp sinh viên khắc phục các khó khăn, nâng cao hiệu quả tiếp thu kỹ năng nghe qua VOA Special English.

Tương ứng với các mục tiêu trên, đề tài giải quyết ba câu hỏi nghiên cứu:

• Câu hỏi 1: Thái độ của giảng viên và sinh viên chuyên ngữ năm thứ hai tại UTEHY đối với việc sử dụng VOA Special English để cải thiện kỹ năng nghe là gì?
• Câu hỏi 2: Những khó khăn sinh viên chuyên ngữ năm thứ hai tại UTEHY gặp phải khi sử dụng VOA Special English trong học kỹ năng nghe là gì?
• Câu hỏi 3: Những giải pháp nào giúp khắc phục các khó khăn trên nhằm nâng cao kỹ năng nghe cho sinh viên chuyên ngữ năm thứ hai tại UTEHY?

Phạm vi nghiên cứu của đề tài giới hạn trong không gian học thuật tại Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên, tập trung khảo sát sinh viên năm thứ hai chuyên ngành Ngôn ngữ Anh (khóa TAK17) và giảng viên trực tiếp giảng dạy tại khoa trong thời gian triển khai khóa luận (tháng 05/2021).

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận xây dựng nền tảng lý luận dựa trên hai nhóm nội dung chính: lý thuyết về kỹ năng nghe hiểu ngôn ngữ thứ hai và đặc điểm của chương trình phát thanh VOA Special English với tư cách là học liệu thực tế (authentic materials).

Về lý thuyết kỹ năng nghe, tác giả tổng hợp các quan điểm học thuật từ nhiều nhà nghiên cứu:

• Anderson và Lynch (1988) khẳng định nghe là quá trình tiếp nhận mang tính chủ động chứ không thụ động.
• Tomlinson (1984) nhấn mạnh khái niệm "lắng nghe chủ động" (active listening) là điều kiện tiên quyết cho giao tiếp thành công.
• Oxford (1993) định nghĩa nghe là kỹ năng giải quyết vấn đề phức tạp, bao gồm tri giác âm thanh và xử lý nghĩa của các đơn vị từ, cụm từ, mệnh đề và diễn ngôn liên kết.
• Imhof (1998) và Rost (2002) phân tích nghe dưới góc độ xử lý nhận thức và tác động ngữ cảnh thần kinh.
• Wolvin và Coakley (1991), Harmer (2007), Hidayat (2013) làm rõ tầm quan trọng của việc nghe trong phát triển phát âm, trọng âm, ngữ điệu và xây dựng mối quan hệ giao tiếp.
• John A. Kline (1996) phân loại 5 kiểu nghe cơ bản: Nghe lấy thông tin (Informative listening), Nghe duy trì quan hệ (Relationship listening), Nghe thưởng thức (Appreciative listening), Nghe phản biện (Critical listening), và Nghe phân biệt âm (Discriminative listening).

Về chương trình phát thanh VOA và VOA Special English:

• Voice of America (thành lập năm 1942, hoạt động theo Hiến chương VOA được Tổng thống Gerald Ford ký ban hành luật năm 1976, trực thuộc Cơ quan Truyền thông Toàn cầu Hoa Kỳ - USAGM).
• VOA Special English (bắt đầu phát sóng từ năm 1959) có các đặc trưng kỹ thuật ngôn ngữ: dung lượng từ vựng cốt lõi giới hạn khoảng 1.500 từ thông dụng, cấu trúc câu ngắn gọn, tốc độ phát âm chậm hơn khoảng một phần ba so với tốc độ chuẩn của người bản ngữ, phát âm rõ ràng từng từ, bao quát tin tức thời sự cùng 14 chuyên mục hàng tuần về khoa học, y tế, giáo dục, kinh tế, lịch sử và đời sống văn hóa Mỹ.
• Khái niệm tài liệu thực tế (authentic materials): Dẫn luận nghiên cứu của David (1986), Littlewood (1988), Underwood (1990), Noonan và Miller (1995), Sean Bayville (2005) về việc sử dụng văn bản nói/viết có nguồn gốc thực tế ngoài đời sống vào lớp học ngoại ngữ nhằm phản ánh ngữ cảnh giao tiếp tự nhiên và cập nhật thông tin thực tiễn.

Về phương pháp nghiên cứu, tác giả áp dụng phương pháp nghiên cứu kết hợp định lượng và định tính (mixed methods):

• Phương pháp định lượng: Sử dụng bảng hỏi khảo sát (survey questionnaire) gồm bảng hỏi 8 câu dành cho giảng viên và bảng hỏi 9 câu dành cho sinh viên.
• Phương pháp định tính: Thực hiện phỏng vấn bán cấu trúc trực tiếp (semi-structured interview) với 4 câu hỏi phỏng vấn sâu trên mẫu đại diện 3 sinh viên, ghi âm và chuyển biên (transcript) phục vụ việc phân tích chi tiết.

Nguồn dữ liệu và mẫu khảo sát:

• Nhóm giảng viên: 03 giảng viên nữ trẻ thuộc Khoa Ngoại ngữ UTEHY, có kinh nghiệm giảng dạy và từng tham gia các khóa tập huấn chuyên môn của Hội đồng Anh và các tổ chức quốc tế.
• Nhóm sinh viên: 50 sinh viên năm thứ hai chuyên ngành Ngôn ngữ Anh tại UTEHY, độ tuổi từ 18 đến 20, trong đó có 5 nam (10%) và 45 nữ (90%), phần lớn cư trú tại khu vực miền Bắc Việt Nam.

Nội dung chính theo từng chương

Khóa luận được kết cấu thành 4 chương chính theo quy chuẩn học thuật:

CHAPTER 1: INTRODUCTION (Giới thiệu tổng quan)

Chương này thiết lập nền tảng đề tài thông qua các nội dung: tính cấp thiết của việc cải thiện kỹ năng nghe cho sinh viên chuyên ngữ; bối cảnh đào tạo tại Khoa Ngoại ngữ UTEHY; mục đích nghiên cứu nhằm xác định thái độ, khó khăn và giải pháp khi dùng VOA Special English; ba câu hỏi nghiên cứu định hướng; phạm vi nghiên cứu về không gian và thời gian; tóm tắt phương pháp luận và sơ đồ thiết kế tổng thể của khóa luận gồm 4 chương.

CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW (Tổng quan tài liệu nghiên cứu)

Chương 2 trình bày khung lý thuyết toàn diện về kỹ năng nghe và nguồn học liệu VOA:

• Khái niệm, bản chất và vai trò của kỹ năng nghe trong tiếp nhận ngôn ngữ thứ hai; phân tích 5 dạng thức nghe theo khung lý thuyết của John A. Kline (1996).
• Lịch sử hình thành, cơ cấu quản lý và các tiêu chuẩn phát thanh của Voice of America; các thông số ngôn ngữ của VOA Special English (giới hạn 1.500 từ vựng, độ dài câu, tốc độ phát âm chậm).
• Phân tích bản chất của VOA Special English như một dạng tài liệu học tập thực tế (authentic material); so sánh ưu thế về tính cập nhật và bối cảnh tự nhiên của VOA Special English so với học liệu sách giáo khoa truyền thống.

CHAPTER 3: THE STUDY (Nghiên cứu thực trạng và phân tích dữ liệu)

Chương 3 là phần trọng tâm của khóa luận, mô tả toàn bộ tiến trình nghiên cứu thực nghiệm:

• Trình bày phương pháp luận, tiêu chí chọn mẫu khảo sát (3 giảng viên, 50 sinh viên chuyên ngữ năm 2) và quy trình thu thập dữ liệu bằng bảng hỏi và phỏng vấn.
• Phân tích chi tiết số liệu từ khảo sát giảng viên (Chart 3.1 đến Chart 3.5, Table 3.1 đến Table 3.3): Đánh giá nhận thức về tầm quan trọng của kỹ năng nghe, tần suất đưa VOA vào giờ dạy, mức độ hữu ích, nhận diện các khó khăn của người học và các giải pháp sư phạm tương ứng.
• Phân tích dữ liệu từ khảo sát 50 sinh viên (Chart 3.6 đến Chart 3.10, Table 3.4 đến Table 3.6): Đo lường nhận thức, tần suất tự luyện nghe, mức độ hứng thú, đánh giá tính hữu ích của VOA Special English, tỷ lệ các trở ngại về ngôn ngữ/kỹ năng và các phương pháp giải quyết khó khăn.
• Phân tích dữ liệu phỏng vấn định tính từ 3 sinh viên về thói quen học tập, các trở ngại về tiếng lóng (slang), ngữ điệu (accent) và các đề xuất cá nhân.
• Thảo luận kết quả nghiên cứu (Discussion) nhằm trả lời thấu đáo 3 câu hỏi nghiên cứu đã đề ra.

CHAPTER 4: CONCLUSION (Kết luận và khuyến nghị)

Chương cuối cùng tổng kết các phát hiện chính của nghiên cứu; nêu rõ các hạn chế không thể tránh khỏi về quy mô mẫu và phương pháp luận; đề xuất định hướng nghiên cứu tiếp theo nhằm mở rộng phạm vi ứng dụng VOA Special English sang các kỹ năng ngôn ngữ khác.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận đã lượng hóa và làm rõ thực trạng sử dụng VOA Special English trong việc học kỹ năng nghe của sinh viên chuyên ngữ năm 2 tại UTEHY thông qua các số liệu thống kê:

Nội dung khảo sát	Nhóm giảng viên (n=3)	Nhóm sinh viên (n=50)
Đánh giá tầm quan trọng của kỹ năng nghe	100% Rất quan trọng (Very important)	82% Rất quan trọng, 16% Quan trọng, 2% Bình thường
Tần suất sử dụng VOA Special English	100% Thỉnh thoảng (Sometimes)	16% Luôn luôn (Always), 58% Thường xuyên (Usually), 20% Thỉnh thoảng, 6% Hiếm khi
Mức độ hứng thú với VOA Special English	67% Rất hứng thú, 33% Bình thường	58% Rất hứng thú, 22% Hứng thú, 20% Bình thường
Đánh giá tính hữu ích của VOA	67% Hữu ích, 33% Không hữu ích lắm	40% Rất hữu ích, 58% Hữu ích, 2% Không hữu ích
Tần suất gặp khó khăn khi nghe VOA	100% Thỉnh thoảng gặp khó khăn	2% Luôn luôn, 38% Thường xuyên, 56% Thỉnh thoảng, 4% Hiếm khi

Về các khó khăn cụ thể được ghi nhận qua khảo sát định lượng (Table 3.1 và Table 3.4):

• Thiếu vốn từ vựng (Lack of vocabulary): 94% sinh viên đồng thuận (56% hoàn toàn đồng ý, 38% đồng ý); 67% giảng viên đồng ý.
• Thiếu kiến thức nền tảng (Lack of background knowledge): 92% sinh viên đồng thuận (46% hoàn toàn đồng ý, 46% đồng ý); 33% giảng viên đồng ý, 67% trung lập.
• Thiếu chiến lược và kỹ năng nghe (Lack of listening skills/strategies): 84% sinh viên đồng thuận (24% hoàn toàn đồng ý, 60% đồng ý); 100% giảng viên đồng thuận (33% hoàn toàn đồng ý, 67% đồng ý).
• Thiếu kỹ năng ghi chú từ khóa (Lack of note-taking skills): 60% sinh viên đồng thuận (16% hoàn toàn đồng ý, 44% đồng ý); 100% giảng viên đồng thuận (33% hoàn toàn đồng ý, 67% đồng ý).
• Thói quen nghe dịch từng từ sang tiếng Việt và dừng lại suy nghĩ từ mới: 42% sinh viên đồng thuận (20% hoàn toàn đồng ý, 22% đồng ý, 46% trung lập); 67% giảng viên đồng ý.
• Rào cản về tiếng lóng và ngữ điệu người nói: Được xác nhận rõ qua dữ liệu phỏng vấn định tính.

Hệ thống giải pháp và kiến nghị được tác giả đúc kết:

1. Đối với giảng viên:
   • Hướng dẫn và khuyến khích sinh viên mở rộng vốn từ vựng theo chủ đề trước khi nghe bài VOA (100% giảng viên đồng thuận).
   • Cung cấp trước kiến thức nền tảng và kiến thức ngôn ngữ (văn hóa, địa danh, phong tục, bối cảnh chính trị - xã hội) liên quan đến bản tin (100% giảng viên hoàn toàn đồng ý, 94% sinh viên đồng thuận).
   • Thiết kế hệ thống bài tập đa dạng, bám sát nội dung bài nghe (điền từ vào chỗ trống, trắc nghiệm lựa chọn, nối câu) nhằm củng cố ghi nhớ từ vựng và ngữ pháp (100% giảng viên đồng ý, 98% sinh viên đồng thuận).
   • Nhấn mạnh các từ khóa chính và hướng dẫn sinh viên kỹ năng ghi chép (note-taking) từ khóa trọng tâm (100% giảng viên hoàn toàn đồng ý, 84% sinh viên đồng thuận).
   • Lựa chọn nguồn tài liệu VOA có độ dài và tốc độ phù hợp với trình độ người học.
2. Đối với sinh viên:
   • Tự giác trau dồi và làm giàu vốn từ vựng, rèn luyện phát âm theo chủ đề trước khi nghe (98% sinh viên đồng thuận, 100% giảng viên đồng thuận).
   • Chủ động tìm hiểu và chuẩn bị kiến thức nền liên quan đến chủ đề bài nghe (96% sinh viên đồng thuận).
   • Áp dụng kỹ thuật điều chỉnh tốc độ nghe chậm lại, tập trung nghe bắt từ khóa và ghi chú thông tin then chốt thay vì cố nghe từng từ đơn lẻ (90% sinh viên đồng thuận).
   • Nghe kết hợp đối chiếu văn bản chuyển biên (typescript/transcript) sau khi đã nỗ lực nghe hiểu nội dung.
   • Thiết lập thói quen luyện nghe hàng ngày (ví dụ: dành 30 phút mỗi ngày hoặc nghe ít nhất 1-2 video vào buổi sáng như phản ánh từ phỏng vấn).

Đóng góp của khóa luận nằm ở việc cung cấp cơ sở dữ liệu thực nghiệm cụ thể về nhận thức và rào cản tâm lý - kỹ thuật của sinh viên chuyên ngữ năm 2 tại một trường đại học kỹ thuật (UTEHY), đồng thời khẳng định giá trị thực tiễn của VOA Special English trong vai trò học liệu bổ trợ phát triển năng lực nghe hiểu.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Khóa luận tự xác định các điểm hạn chế trong phạm vi triển khai:

• Giới hạn về mẫu khảo sát: Khảo sát mới chỉ thực hiện trên phạm vi hẹp gồm 50 sinh viên năm thứ hai và 3 giảng viên Khoa Ngoại ngữ tại UTEHY; kết quả chưa bao quát được toàn bộ các khóa học khác hoặc sinh viên không chuyên ngữ.
• Tính chất dữ liệu: Các phát hiện chủ yếu dựa trên nhận định chủ quan của người tham gia khảo sát qua bảng hỏi và phỏng vấn, chưa triển khai đối chứng thực nghiệm (experimental design với bài kiểm tra trước và sau can thiệp) để đo lường định lượng mức độ tiến bộ của điểm số kỹ năng nghe.
• Công cụ thu thập dữ liệu: Cần mở rộng thêm các phương pháp thu thập dữ liệu khác như quan sát lớp học (classroom observation) để tăng tính khách quan và thuyết phục cho các kết luận.

Về hướng nghiên cứu tiếp theo:

• Đề tài khuyến nghị mở rộng nghiên cứu tác động của VOA Special English đối với việc phát triển đồng bộ các kỹ năng ngôn ngữ khác (kỹ năng nói, kỹ năng đọc, viết và chuẩn hóa phát âm).
• Mở rộng nghiên cứu áp dụng VOA Special English trên các nhóm sinh viên chuyên ngữ các năm học khác hoặc nhóm sinh viên không chuyên tiếng Anh tại các trường đại học khối kỹ thuật.

Giá trị tham khảo

Khóa luận là tài liệu tham khảo có giá trị đối với:

• Sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh và Sư phạm tiếng Anh: Tham khảo cấu trúc một khóa luận tốt nghiệp thực nghiệm về phương pháp giảng dạy tiếng Anh (ELT/TESOL), cách thiết kế bảng hỏi khảo sát thái độ, khó khăn và giải pháp học tập.
• Giảng viên giảng dạy kỹ năng Nghe tiếng Anh: Tham khảo các gợi ý sư phạm về quy trình khai thác bản tin VOA (chuẩn bị từ vựng, bổ trợ kiến thức nền, hướng dẫn ghi chú từ khóa và thiết kế bài tập đi kèm).
• Người tự học tiếng Anh: Nắm bắt phương pháp tự luyện nghe có hệ thống qua VOA Special English (kỹ thuật tua chậm, bắt từ khóa, kiểm tra transcript và duy trì kỷ luật luyện tập hàng ngày).

Câu hỏi thường gặp

1. Khách thể tham gia khảo sát trong khóa luận gồm những ai và có đặc điểm gì?
Khách thể nghiên cứu gồm 03 giảng viên nữ trẻ thuộc Khoa Ngoại ngữ UTEHY (đều từng tham gia các khóa đào tạo nâng cao của Hội đồng Anh/Mỹ) và 50 sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh năm thứ hai (lớp TAK17) tại UTEHY, độ tuổi từ 18 đến 20, gồm 5 nam (10%) và 45 nữ (90%), phần lớn đến từ miền Bắc. Ngoài ra, tác giả phỏng vấn sâu 03 sinh viên chuyên ngữ.

2. Ba khó khăn lớn nhất mà sinh viên năm thứ hai UTEHY gặp phải khi nghe VOA Special English là gì?
Theo số liệu bảng hỏi (Table 3.4), ba khó khăn chiếm tỷ lệ đồng thuận cao nhất từ sinh viên là: (1) Thiếu vốn từ vựng (94% đồng ý/hoàn toàn đồng ý); (2) Thiếu kiến thức nền tảng về văn hóa, xã hội, khoa học (92% đồng ý/hoàn toàn đồng ý); và (3) Thiếu các kỹ năng và chiến lược nghe hiểu phù hợp (84% đồng ý/hoàn toàn đồng ý).

3. Có sự khác biệt nào về tần suất sử dụng VOA Special English giữa giảng viên và sinh viên UTEHY?
Số liệu từ Chart 3.2 và Chart 3.7 cho thấy: 100% giảng viên chỉ "thỉnh thoảng" (sometimes) sử dụng VOA Special English trong giờ giảng dạy trên lớp. Ngược lại, phía sinh viên có tần suất tự học cao hơn đáng kể với 58% "thường xuyên" (usually), 16% "luôn luôn" (always), 20% "thỉnh thoảng" và chỉ 6% "hiếm khi" (rarely).

4. Khóa luận đề xuất những giải pháp cụ thể nào cho giảng viên khi tổ chức dạy nghe qua VOA?
Khóa luận kiến nghị giảng viên nên: (1) Cung cấp và hướng dẫn từ vựng theo chủ đề trước khi nghe; (2) Giới thiệu kiến thức nền tảng về bối cảnh văn hóa, địa danh, phong tục liên quan đến bài nghe; (3) Thiết kế bài tập bổ trợ bám sát nội dung (điền từ, trắc nghiệm, nối câu); (4) Hướng dẫn kỹ năng ghi chép (note-taking) từ khóa; và (5) Lựa chọn tài liệu VOA có độ dài và tốc độ nói phù hợp.

5. Dữ liệu phỏng vấn định tính bổ sung thêm thông tin gì về trở ngại khi nghe của sinh viên?
Phỏng vấn sâu 3 sinh viên chỉ ra rằng bên cạnh khó khăn về từ vựng, người học còn gặp trở ngại khi bản tin VOA sử dụng tiếng lóng (slang words) và các biến thể ngữ điệu (accent) của người nói khiến việc nhận diện âm thanh trở nên khó khăn.

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Nguyễn Thị Phương Thảo đã hoàn thành các mục tiêu nghiên cứu thông qua việc phân tích thực trạng, thái độ, rào cản và giải pháp ứng dụng VOA Special English cho 50 sinh viên chuyên ngữ năm thứ hai tại Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên. Kết quả nghiên cứu khẳng định VOA Special English là nguồn học liệu thực tế được cả giảng viên và sinh viên đánh giá cao về tính hữu ích, đồng thời chỉ rõ các hạn chế cốt lõi về từ vựng, kiến thức nền và kỹ năng ghi chép của người học. Hệ thống giải pháp đề xuất kết hợp giữa đổi mới sư phạm của giảng viên và phương pháp tự rèn luyện chủ động của sinh viên mang lại giá trị thực tiễn trong việc nâng cao năng lực nghe hiểu tiếng Anh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

HUNG YEN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY AND EDUCATION FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES --------------------------------------- GRADUATION PAPER FIELD: ENGLISH LINGUISTICS A STUDY ON USING VOA SPECIAL ENGLISH TO IMPROVE LISTENING SKILLS FOR THE SECOND YEAR ENGLISH MAJOR STUDENTS AT HUNG YEN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY AND EDUCATION (NGHIÊN CỨU VỀ VIỆC SỬ DỤNG VOA SPECIAL ENGLISH NHẰM CẢI THIỆN KỸ NĂNG NGHE CHO SINH VIÊN CHUYÊN NGỮ NĂM HAI TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN) Supervisor: Nguyen Thi Nam, M. Student: Nguyen Thi Phuong Thao Student number: 11317058 Hung Yen – 2021 HUNG YEN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY AND EDUCATION FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES --------------------------------------- GRADUATION PAPER FIELD: ENGLISH LINGUISTICS A STUDY ON USING VOA SPECIAL ENGLISH TO IMPROVE LISTENING SKILLS FOR THE SECOND YEAR ENGLISH MAJOR STUDENTS AT HUNG YEN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY AND EDUCATION (NGHIÊN CỨU VỀ VIỆC SỬ DỤNG VOA SPECIAL ENGLISH NHẰM CẢI THIỆN KỸ NĂNG NGHE CHO SINH VIÊN CHUYÊN NGỮ NĂM HAI TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN) Student: Nguyen Thi Phuong Thao Student number: 11317058 Supervisor: Nguyen Thi Nam, M. Hung Yen – 2021 i DECLARATION I certify study entitled: “A study on using VOA Special English to improve listening skills for the second-year English major students at Hung Yen University of Technology and Education” is the result of my own research and the substance of this dissertation has not been submitted for a degree to any other university or institution. Hung Yen, May 2021 Signature Nguyen Thi Phuong Thao ii ACKNOWLEDGEMENTS In the process of implementing my graduation paper, I have received lots of encouragement, precious ideas, and experiences from my teachers, family, and friends.

I would like to thank all my teachers at Hung Yen University of Technology and Education for their useful advice. I would like to show my deep gratitude and sincerely thank my supervisor Nguyen Thi Nam, lecturer of the Faculty of Foreign Language for her generous time, insightful comments, and constant support. Most importantly, her constructive feedback on the drafts of my thesis has allowed me to sharpen my research knowledge and complete the thesis. I would face many difficulties without her help.

My deep appreciation also goes to the teachers of Hung Yen University of Technology and Education for their interesting lectures that provided me a strong inspiration for this study and all of the second-year major students in class TAK17 at the Faculty of Foreign Languages in Hung Yen University of Technology and Education for their enthusiastic cooperation without their support, I would not have been able to complete this paper. Last but not least, I am deeply indebted to my family and my friends who always stood by my side throughout my research. Their encouragement and support have inspired me to finish this dissertation, especially my classmate in group TAK15, who always help me for such a long time and hard time. iii ABSTRACT This study deals with using VOA special English to improve listening skills for the second-year English major students at Hung Yen University of Technology and Education (UTEHY).

In order to achieve the desired aims, the study gives a systematic presentation of the key theories related to listening skills. The theories of VOA Special English, its advantages, and its purposes in learning listening skills are given in this study to prove that listening skills are very important. The researcher has conducted survey research using survey questionnaires and interviews. It is carried out with the participation of 50 second-year English major students of the Faculty of Foreign Languages at Hung Yen University of Technology and Education.

The results of such research showed that the data analysis, as well as the interpretation of the results obtained from the questionnaires, is also given, students used VOA Special English to improve listening skills. Last but not least, the study gives some suggestions for using VOA special English in learning listening skills or the second-year English major students at Hung Yen University of Technology and Education. iv TABLE OF CONTENTS DECLARATION. iii LIST OF ABBREVIATIONS.

vi LIST OF CHARTS AND TABLES. vii CHAPTER 1: INTRODUCTION .1 Rationale of the study .2 Aims of the study .4 Scope of the study .5 Methods of the study .6 Design of the study. 3 CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW .1 Theoretical backgrounds of listening skills.1 Listening skills definition.2 The importance of listening skills.3 Types of listening.2 Theoretical backgrounds of VOA broadcasts.3 VOA Special English – a kind of authentic material .2 VOA Special English as a kind of language teaching and learning material. 10 CHAPTER 3: THE STUDY .1 Methodology and data .2 Participants of the study .3 Procedures of data collection .1 The questionnaire for teachers .2 The questionnaire for students .3 The interview for students .1 Summary of the study .2 Limitations of the study .3 Suggestions for further study.

VI vi LIST OF ABBREVIATIONS FFL: Faculty of Foreign Languages VOA: Voice Of America UTEHY: Hung Yen University of Technology and Education vii LIST OF CHARTS AND TABLES I: List of charts Chart 3.1 The importance of listening skills Chart 3.2 Teacher’s frequency of using VOA Special English to teach listening skills Chart 3.3 Interest of teacher in teaching listening skills with VOA Special English Chart 3.4 Teacher’s opinion on usefulness of VOA Special English to teach listening skills Chart 3.5 Students' frequency of difficulty when teachers using VOA Special English to improve their students' listening skills.6 The importance of listening skills Chart 3.7 Students’ frequency of using VOA Special English to improve listening skills Chart 3.8 Interest of students in learning listening skills with VOA Special English Chart 3.9 Students opinion on usefulness of VOA Special English to learn listening skills Chart 3.10 Students' frequency of difficulty when learning listening skills with VOA Special English. II: List of tables Table 3.1 Difficulties of students when learning listening skills through VOA Special English Table 3.2 Teacher’ opinions about solutions to help students overcome these difficulties when using VOA Special English to improve listening skills.3 Teacher’ opinions about student’s solutions to overcome these difficulties when using VOA Special English to improve listening skills for students.4 Students' difficulties when learning listening skills through VOA Special English Table 3.5 Students’ opinions about solutions to overcome these difficulties when using VOA Special English to improve listening skills.6 Students’ opinions about teacher’s solutions to overcome these difficulties when using VOA Special English to improve listening skills for students 1 CHAPTER 1: INTRODUCTION 1.1 Rationale of the study When individuals with various languages come together globally, they frequently use English to communicate. In fact, it is used as the mother tongue in some nations, and other nations learn it in their schools as a second language. English is in addition, the language of science and technology.

It is also the language of computers that through the Internet and e- mail, helps to communicate with people around the world. English, however, opens up possibilities instantly. Being able to work with international customers and business partners can offer you a more demanding role in your career. In the future, you will also have the option of applying for jobs that require English.

Therefore, the need to learn a foreign language, especially English, is becoming increasingly important. In their effort to use English efficiently, listening is one of the key methods for learners. Studying a language cannot be isolated from listening skills as far as we are concerned. However, perfect English listening skills are not easy to study.

Other students face the issue of hearing difficult or not keeping up with the speed of the speaker to understand English sounds, and this is also a source of difficulties when learning English abilities. Besides, the skill of listening is really important in any foreign learning, especially the English major. In fact, it's very difficult to hear the exact words and ask a lot of people to learn. In order to be able to hear English fluently, students not only need to listen to as many words as possible but also memorize vocabulary because learning is essentially remembering.

Interesting strategies for teaching English are therefore important to help students better learn English listening skills; they also draw the interest of students in English. Most of Hung Yen University of Technology and Education's second-year English majors decided that listening is very difficult. For language students and teachers, the great challenge is to turn the content from easily forgotten to never forgotten. When learning a foreign language, listening is the most important skill.

Therefore, one of the most important aspects about studying English cannot be overlooked. I have the passion, for the above reasons, to use VOA Special English to develop listening skills in technology and education at Hung Yen University of Technology and Education. I 2 hope it will be useful for the second-year English majors to learn listening skills. I would like to choose the research paper entitled: "A study on using VOA Special English to improve listening skills for the second-year English major students at Hung Yen University of Technology and Education" because of my English knowledge deficiency and the frame of the graduation paper.2 Aims of the study The purpose of the study is to find out some suggestions to use VOA special English effectively to improve listening skills for the second-year English major student at UTEHY (this is an abbreviation of Hung Yen University of Technology and Education).

The specific aims of the study include: • Find out the teacher and student’s attitudes towards VOA Special English to improve listening skills. • Find out the difficulties of the second-year English major students when using VOA Special English to improve listening skills. • Find out the solutions for the second-year English major students to overcome these difficulties when using VOA Special English to improve listening skills.3 Research questions The above aims of the study are to answer the three following research questions: • What are the attitudes of teachers and the second-year English major students at UTEHY towards using VOA Special English to improve listening skills? • What are the difficulties of the second-year English major students when using VOA Special English to improve listening skills? • What are the solutions to overcome these difficulties when using VOA Special English to improve listening skills of the second-year English major students at UTEHY? 1.4 Scope of the study For the second year of English teachers and students at UTEHY, this is a research concerned with developing English listening skills. The emphasis is on the application of VOA Special English as a language teaching and listening ability to learn VOA Special English.

For the 3 second-year English major teachers and students of the Faculty of Foreign Language at UTEHY, VOA Special English, learning English listening skills would be helpful.5 Methods of the study To collect the data for researching, the author used both qualitative and quantitative methods including questionnaires for students, teachers and interview questions for students. The interview questions and the questionnaires were designed based on the main aims of the study. After getting the results, the author used the tables and charts for presenting the collected data. The interview results which were recorded carefully and the tape script used as another data for the analysis, discussion and recommendations: • Survey questionnaires were designed for both the second-year English majors and teachers at UTEHY.

• After collecting information, I conducted interview with 3 students to gather the most reliable data for dissertation.6 Design of the study The study is divided into four chapters: Introduction, Literature review, The Study and Conclusion. Chapter 1: Introduction: explains the reasons for selecting the research, the priorities, scope, techniques and design of the study. Chapter 2: Literature review: Discusses the aims to answer the question related to listen, VOA Special English that introduce the listening skills and its features.