Luận văn thạc sĩ vnua giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh phú thọ

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnua giải pháp cải thiện kết quả huy động vốn tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Đặng Tiến Dũng
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Thị Minh Hiền
• Trường học: Học viện Nông nghiệp Việt Nam
• Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
• Đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Phú Thọ
• Loại tài liệu: Luận văn
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. MỤC LỤC
• 1.1. Lời cam đoan
• 1.2. Mục lục
• 1.3. Danh mục chữ viết tắt
• 1.4. Danh mục bảng
• 1.5. Danh mục hình, sơ đồ
• 1.6. Trích yếu luận văn
• 1.7. Thesis abstract
• 2. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
• 3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 3.1. Mục tiêu chung

Tóm tắt

I. Tổng quan về giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Agribank Phú Thọ

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Phú Thọ (Agribank Phú Thọ) đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ tài chính cho người dân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc huy động vốn tại ngân hàng này đang gặp nhiều thách thức. Để nâng cao hiệu quả huy động vốn, cần có những giải pháp cụ thể và khả thi.

1.1. Tình hình huy động vốn hiện tại tại Agribank Phú Thọ

Hiện tại, Agribank Phú Thọ đang đối mặt với nhiều khó khăn trong việc huy động vốn. Mặc dù có sự tăng trưởng nhất định, nhưng chi phí huy động vốn vẫn còn cao và chưa ổn định. Cần phân tích rõ các yếu tố ảnh hưởng đến tình hình này.

1.2. Vai trò của Agribank trong phát triển kinh tế địa phương

Agribank Phú Thọ không chỉ là một ngân hàng thương mại mà còn là một trụ cột trong việc phát triển kinh tế địa phương. Ngân hàng cung cấp các dịch vụ tài chính thiết yếu cho nông dân và doanh nghiệp nhỏ, từ đó góp phần tạo ra việc làm và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

II. Các thách thức trong huy động vốn tại Agribank Phú Thọ

Việc huy động vốn tại Agribank Phú Thọ đang gặp phải nhiều thách thức lớn. Những thách thức này không chỉ đến từ môi trường kinh tế mà còn từ chính nội bộ ngân hàng.

2.1. Tình hình cạnh tranh trong ngành ngân hàng

Sự cạnh tranh ngày càng gia tăng từ các ngân hàng khác khiến Agribank Phú Thọ gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng. Các ngân hàng thương mại khác đang áp dụng nhiều chiến lược huy động vốn hiệu quả hơn.

2.2. Chi phí huy động vốn cao

Chi phí huy động vốn tại Agribank Phú Thọ vẫn còn cao so với mặt bằng chung. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh và lợi nhuận của ngân hàng.

III. Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Agribank Phú Thọ

Để nâng cao hiệu quả huy động vốn, Agribank Phú Thọ cần triển khai một số giải pháp cụ thể và đồng bộ. Những giải pháp này sẽ giúp ngân hàng cải thiện tình hình huy động vốn và tăng cường vị thế trên thị trường.

3.1. Xây dựng chính sách khách hàng phù hợp

Cần phát triển các chính sách khách hàng linh hoạt và hấp dẫn hơn để thu hút khách hàng gửi tiền. Việc này bao gồm việc cải thiện dịch vụ khách hàng và cung cấp các sản phẩm tài chính đa dạng.

3.2. Tăng cường quảng bá và tiếp thị

Agribank Phú Thọ cần đẩy mạnh các hoạt động quảng bá và tiếp thị để nâng cao nhận thức của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Việc này có thể thực hiện qua các kênh truyền thông hiện đại và các sự kiện cộng đồng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Agribank Phú Thọ

Nghiên cứu thực tiễn tại Agribank Phú Thọ cho thấy rằng việc áp dụng các giải pháp huy động vốn hiệu quả có thể mang lại kết quả tích cực. Các số liệu từ giai đoạn 2015-2017 cho thấy sự tăng trưởng ổn định trong nguồn vốn huy động.

4.1. Phân tích số liệu huy động vốn

Số liệu cho thấy nguồn vốn huy động từ dân cư và doanh nghiệp đã tăng trưởng đáng kể trong những năm qua. Điều này chứng tỏ rằng các giải pháp đã được triển khai có hiệu quả.

4.2. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng

Khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ của Agribank Phú Thọ, tuy nhiên vẫn còn một số điểm cần cải thiện, đặc biệt là trong việc chăm sóc khách hàng và thái độ phục vụ.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho Agribank Phú Thọ

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng Agribank Phú Thọ cần tiếp tục cải thiện các giải pháp huy động vốn để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Định hướng tương lai cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển các sản phẩm tài chính mới.

5.1. Định hướng phát triển bền vững

Agribank Phú Thọ cần xây dựng một chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.

5.2. Tăng cường ứng dụng công nghệ trong huy động vốn

Việc áp dụng công nghệ thông tin trong các hoạt động huy động vốn sẽ giúp Agribank Phú Thọ nâng cao hiệu quả và giảm chi phí. Cần đầu tư vào các hệ thống công nghệ hiện đại để phục vụ khách hàng tốt hơn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM ĐẶNG TIẾN DŨNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH PHÚ THỌ Ngành: Quản lý kinh tế Mã số : 8340410 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Nguyễn Thị Minh Hiền NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng dùng để bảo vệ lấy bất kỳ học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày … tháng.

năm 2018 Tác giả luận văn Đặng Tiến Dũng i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình. Nhân dịp hoàn thành luận văn, cho phép tôi được bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc PGS. Nguyễn Thị Minh Hiền đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Khoa Kinh tế và Phát triển nông thôn - Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, thực hiện đề tài và hoàn thành luận văn.

Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ viên chức NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Phú Thọ đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài. Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành luận văn. Hà Nội, ngày … tháng. năm 2018 Tác giả luận văn Đặng Tiến Dũng ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Lời cam đoan.

ii Mục lục. iii Danh mục chữ viết tắt. v Danh mục bảng. vi Danh mục hình, sơ đồ.

viii Trích yếu luận văn. ix Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu.

Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu.

Phạm vi nghiên cứu. Các đóng góp của luận văn. Cơ sở lý luận và thực tiễn về hiệu quả huy động vốn của ngân hàng thương mại. Cở cở lý luận.

Các khái niệm có liên quan. Vai trò huy động vốn của ngân hàng thương mại. Các hình thức huy động vốn của ngân hàng thương mại. Nội dung đánh giá hiệu quả huy động vốn của ngân hàng thương mại.

Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn. Cơ sở thực tiễn. Kinh nghiệm huy động vốn của một số ngân hàng thương mại. Bài học rút ra đối với Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Phú Thọ.

Phương pháp nghiên cứu. 28 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu. Khái quát đặc điểm của tỉnh Phú Thọ.

Một số nét khái quát về ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Phú Thọ. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp thu thập thông tin. Xử lý số liệu.

Phương pháp phân tích. Hệ thống chỉ tiêu phân tích. Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Thực trạng hiệu quả huy động vốn của Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ.

Thực trạng huy động vốn tại Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. Hiệu quả huy động vốn theo đối tượng huy động. Sự cân đối giữa huy động vốn và sử dụng vốn. Hiệu quả huy động vốn theo chi phí huy động vốn.

Đánh giá chung về hiệu quả huy động vốn tại Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. Các yếu tố ảnh hưởng đến hệu quả huy động vốn tại Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. Các yếu tố khách quan. Các yếu tố chủ quan.

Định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn của Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. Định hướng trong nâng cao hiệu quả huy động vốn của ngân hàng. Các giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn của ngân hàng. Kết luận và kiến nghị.

Kiến nghị với nhà nước. Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn việt Nam. 93 Tài liệu tham khảo. 96 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt Agribank Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam ABbank Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình CN Chi nhánh DPRR Dự phòng rủi ro DN, TC Doanh nghiệp, tổ chức ĐCTC Định chế tài chính HĐV Huy động vốn HSC Hội sở chính MBbank Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội NHNo&PTNT Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NVHĐ Nguồn vốn huy động SXKD Sản xuất kinh doanh SMS Dịch vụ tin nhắn qua điện thoại QLVTT Quản lý vốn tập trung TCTD Tổ chức tín dụng TG TCKT Tiền gửi tổ chức kinh tế TDH Trung dài hạn VHĐ Vốn huy động Vietcombank Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt nam Vietinbank Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 3.

Kết quả hoạt động kinh doanh của Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. Kết quả phát phiếu khảo sát. Quy mô nguồn vốn huy động tại Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2015 – 2017. Cơ cấu vốn huy động theo đối tượng tại Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2015 -2017.

Cơ cấu vốn huy động theo kỳ hạn giai đoạn 2015 - 2017. Cơ cấu vốn huy động theo hình thức huy động vốn giai đoạn 2015 - 2017. Cơ cấu vốn huy động theo loại tiền giai đoạn 2015 - 2017. Huy động vốn bình quân theo loại hình doanh nghiệp tại Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ.

Cân đối giữa huy động vốn và sử dụng vốn tại Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ 2015 - 2017. Cân đối giữa huy động và cho vay theo kỳ hạn. Cân đối giữa huy động và cho vay theo loại tiền tệ tại Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. Bảng lãi suất tiết kiệm hạn trả lãi cuối kỳ bằng VND của một số ngân hàng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ cập nhật ngày 25/10/2017.

Bảng lãi suất tiết kiệm hạn trả lãi cuối kỳ bằng USD của một số ngân hàng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ cập nhật ngày 25/10/207. Doanh thu, chi phí và lợi nhuận từ hoạt động huy động vốn của Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. Mục đích lựa chọn gửi tiền vào Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ của khách hàng. Lý do khách hàng lựa chọn gửi tiền vào Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ.

Ý kiến đánh giá của khách hàng về lãi suất huy động vốn của Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. Danh mục sản phẩm tiền gửi của các ngân hàng trên địa bàn tỉnh Phú Thọ. Đánh giá của khách hàng về các sản phẩm huy động vốn của Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. 76 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Đánh giá của khách hàng về đội ngũ cán bộ, nhân viên của Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. Đánh giá của khách hàng về quy trình, thời gian giao dịch tại Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. Đánh giá của khách hàng về cơ sở vật của các phòng giao dịch tại Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. 81 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ Hình 3.

Trụ sở hoạt động của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam. Cơ cấu tổ chức của Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ. 35 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Đặng Tiến Dũng Tên luận văn: “Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Phú Thọ”. Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 Cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Trên cơ sở đánh giá thực trạng hiệu quả huy động vốn của Agribank chi nhánh tỉnh Phú Thọ từ đó đề xuất hệ thống các giải pháp nhằm tăng cường hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Phú Thọ đến năm 2020.

Tương ứng với đó là mục tiêu cụ thể bao gồm: (1) Hệ thống các vấn đề lý luận và thực tiễn về huy động vốn và hiệu quả huy động vốn tín dụng ở các ngân hàng; (2) Đánh giá thực trạng và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn tín dụng của Agribank CN tỉnh Phú Thọ; (3) Đề xuất các giải pháp để tăng cường hiệu quả huy động vốn tại Agribank CN tỉnh Phú Thọ. Số liệu thứ cấp từ các báo cáo tài chính, báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh và nhiệm vụ trọng tâm… của ngân hàng trong giai đoạn 2015 - 2017. Số liệu thống kê của các diễn đàn, thông tin báo chí trên các website điện tử. Số liệu sơ cấp trong khóa luận này tôi sử dụng phương pháp điều tra khách hàng thông qua phiếu điều tra, phỏng vấn trực tiếp, gửi mail thông qua mẫu phiếu điều tra được phát ra.

Đây là thông tin quan trọng giúp cho việc tìm hiểu vấn đề huy động vốn của ngân hàng có căn cứ thực tế. Để đảm bảo tính đại diện của mẫu, chúng tôi tiến hành chọn mẫu điều tra là 120 phiếu chia thành 2 nhóm đối tượng bao gồm: 95 phiếu điều tra khách hàng cá nhân và 25 phiếu điều tra khách hàng doanh nghiệp. Phương pháp mô tả dữ liệu dựa trên dữ liệu bằng đồ hoạ trong đó các đồ thị mô tả dữ liệu hoặc so sánh; biểu hiện dữ liệu thành các bảng số liệu tóm tắt.