CHƯƠNG 1: ĐÀO TẠO ĐIỆN TỬ Đào tạo điện tử (elearning) là khái niệm được nhắc đến nhiều trong thời gian gần đây và dành được sự quan tâm của nhiều đối tượng khác nhau từ các chính phủ đến những người làm công tác giảng dạy và nghiên cứu. Ở thời điểm hiện tại, đào tạo điện tử đang gắn liền với việc ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông nhằm tạo ra một bước đột phá trong lĩnh vực giáo dục: đưa giáo dục đến gần với người học hơn cả về phương diện tiếp cận lẫn phương diện nội dung, lấy nhu cầu và mục tiêu của người học làm trung tâm, nhằm hướng tới một nền giáo dục phổ cập theo nhu cầu. Trong chương đầu tiên của luận văn, chúng tôi sẽ trình bày một cách ngắn gọn các mốc quan trọng trong lịch sử phát triển của đào tạo điện tử; các khái niệm cơ bản có liên quan đến mô hình của một hệ thống đào tạo điện tử: đó là hệ thống quản trị học LMS và hệ thống quản trị nội dung học LCMS. Trên cơ sở đó ở phần cuối của chương chúng tôi sẽ đưa ra vấn đề cơ bản mà luận văn này hướng tới: Đó là việc chia sẻ động nội dung giữa các hệ thống đào tạo điện tử khác nhau.
Định nghĩa Đào tạo điện tử (elearning) là quá trình đào tạo trong đó việc giảng dạy được thể hiện hoặc phân phối thông qua các phương tiện điện tử như vô tuyến truyền hình, máy tính, mạng internet …[1]. Ở phương pháp đào tạo truyền thống, quá trình đào tạo là quá trình truyền đạt tri thức từ người dạy (đối tượng nắm giữ tri thức) sang người học (đối tượng cần tri thức). Quá trình này được tiến hành thông qua các bài học, bài giảng trong môi trường thường là trực tiếp, mặt đối mặt. Như vậy về bản chất đào tạo điện tử không thay đổi bản chất của đào tạo từ trước đến nay, đó vẫn là quá trình truyền tải các tri thức và kỹ năng từ người dạy đến người học trên cơ sở các bài giảng xoay quanh một hoặc một số các chủ đề.
Tuy nhiên khác với môi trường đào tạo truyền thống nơi người dạy và người học phải cùng gặp mặt tại một thời điểm trong cùng một không gian địa lý, đào tạo điện tử dựa trên ưu thế của các kỹ thuật điện tử truyền LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trang 5 thông đã tạo ra một môi trường học tập mới đem lại cho người học nhiều cơ hội học tập khác. Trong tài liệu [1], tác giả đã đánh giá những ưu điểm cũng như những nhược điểm còn cần khắc phục của mô hình đào tạo mới mẻ này Ưu điểm: Đối với người học, đào tạo điện tử cho phép: • Học viên có thể học mọi lúc mọi nơi, do đó giảm được chi phí đi lại hoặc chi phí do việc phải đình trệ công việc để tham gia các khóa học. • Học viên được tiếp cận với những giáo viên tốt nhất, tài liệu mới nhất bởi với môi trường học tập mới mẻ này, học viên giờ đây có thêm nhiều cơ hội lựa chọn khóa học, lựa chọn giáo viên, những cơ hội mà trước đây họ không thể thực hiện được bởi các ràng buộc về không gian hoặc thời gian. • Tăng tính chủ động của học viên thông qua việc học viên tự xác định các vấn đề cần học, tự xác định thời gian biểu, trình tự tiến hành để vừa thực hiện mục tiêu đã đặt ra vừa phù hợp với điều kiện của bản thân.
• Kết quả học tập được phản hồi trong thời gian ngắn nhất, trên cơ sở kết quả học tập tại từng thời điểm, cho phép học viên có thể điều chỉnh lại lịch trình học tập của mình. • Nâng cao kỹ năng sử dụng máy tính và các phương tiện truyền thông Đối với người dạy, đào tạo điện tử mang đến cho giáo viên khả năng: • Có thể cung cấp, thay đổi hay cập nhật nội dung bài giảng một cách nhanh chóng từ bất kỳ đâu, bất kỳ thời điểm nào, điều này giúp giáo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trang 6 viên giảm được chi phí và thời gian đi lại so với việc phải đến các trung tâm để dạy. • Có thể sử dụng lại các nội dung bài giảng của bản thân cũng như của các giáo viên khác một cách thuận tiện trong quá trình biên tập nội dung giảng dạy • Có thêm nhiều công cụ hỗ trợ giúp giáo viên trong quá trình biên tập và quản lý bài giảng nhằm nâng cao chất lượng bài giảng. • Dễ dàng nắm bắt được các thông tin về tình hình học tập chung của cả lớp cũng như của từng học viên • Có được những thông tin phản hồi nhanh chóng từ người học, từ đó có thể điều chỉnh và nâng cao chất lượng giảng dạy.
Đối với tổ chức đào tạo, những lợi ích thu được từ việc sử dụng các hệ đào tạo điện tử là khả năng: • Kiểm soát được chất lượng giảng dạy cũng như tiến độ học chung của cả khóa cũng như của từng học viên • Linh hoạt trong việc triển khai các nội dung đào tạo, với nội dung được biên tập tốt, một khóa học giờ đây có thể đáp ứng cho nhiều trình độ khác nhau với nhiều mục tiêu học khác nhau. • Nhanh chóng điều chỉnh nội dung học cho phù hợp với yêu cầu thực tế của học viên Nhược điểm: Bên cạnh những ưu điểm kể trên, với đặc điểm là một hình thức mới mẻ, đào tạo điện tử vẫn còn một số hạn chế: • Chi phí đầu tư ban đầu lớn: Việc học qua mạng còn là một hình thức mới mẻ và cần có các chuyên gia để thiết kế khóa học, cần các chi phí về hạ tầng thiết bị mạng do đó chi phí triển khai một lớp học E- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trang 7 learning có thể gấp 4 đến 5 lần so với việc tổ chức một lớp học theo phương pháp truyền thống. • Giáo viên cần phải được đào tạo lại để có được các kỹ năng thiết kế bài giảng trên mạng. Số lượng giáo viên tại một cơ sở đào tạo có thể sẽ giảm bớt sau khi chuyển sang hình thức đào tạo mới mẻ này, điều này cũng dẫn đến vấn đề giải quyết việc làm cho đội ngũ giáo viên dư thừa này.
• Đòi hỏi phải thiết kế bài giảng cho phù hợp với nhiều mức độ về trình độ của học viên cũng như tình trạng hạ tầng kết nối mà sinh viên có. Một ví dụ là các bài giảng dạng video thường phải đưa ra nhiều mức chất lượng khác nhau để học viên lựa chọn cho phù hợp với tốc độ kết nối mạng của mình. • Đòi hỏi tính tích cực nhiều hơn của học viên trong việc học tập, điều này sẽ dẫn đến việc học viên đã quen với cách học truyền thống sẽ cảm thấy có nhiều khó khăn. Cộng với chi phí đầu tư trang thiết bị để tham gia khóa học trên mạng dễ khiến học viên không hứng thú với phương pháp mới mẻ này.
• Tương tác giữa giáo viên và học viên còn hạn chế, khiến việc học có thể buồn tẻ, một số học viên có thể sẽ cảm thấy thiếu quan hệ bạn bè và sự tiếp xúc trên lớp Những khó khăn trên sẽ được giảm bớt nhiều nếu có sự chuẩn bị kỹ càng của các tổ chức đào tạo: Với hệ thống bài giảng được bố cục rõ ràng, có tính định hướng để học viên dễ dàng xác định được các nội dung cần học, cộng với việc tăng cường tính tương tác giữa người học với học viên và giữa học viên với nhau sẽ khiến người học thấy được lợi ích của phương pháp đào tạo mới mẻ này. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Lịch sử phát triển Xuất phát từ định nghĩa về đào tạo điện tử đã nêu ở phần trước, trong phần này, luận văn sẽ trình bày tóm tắt lịch lịch sử phát triển của đào tạo điện tử theo một số làn sóng khác nhau gắn liền với các làn sóng phát triển của kỹ thuật điện tử với mục tiêu làm rõ xu hướng phát triển và mục tiêu mà các hệ thống đào tạo điện tử ngày nay đang hướng tới. Đào tạo từ xa Là hình thức đào tạo được sử dụng khi người học và người dạy cách xa nhau về vị trí địa lý hoặc không thể có điều kiện để gặp mặt tại cùng một thời điểm trong cùng một không gian địa lý xác định.
Hình thức ban đầu của phương pháp này là việc đào tạo thông qua hệ thống thư tín, bài giảng. Với hình thức này, các trao đổi giữa giáo viên và người học được thực hiện qua thư và xuất hiện từ những năm 1800 tại một số nước Châu Âu và Mỹ. Tuy nhiên cột mốc đầu tiên của đào tạo điện tử chỉ thực sự xuất hiện với sự xuất hiện của hệ thống phát thanh truyền hình vào đầu thế kỷ 20. Khóa học qua hệ thống Radio đầu tiên được tổ chức tại trường đại học Iowa(Mỹ) vào năm 1925.
Đến những năm 80 là sự xuất hiện của việc đào tạo thông qua truyền hình vệ tinh cho phép học viên tại bất kỳ vị trí nào trên thế giới đều có thể tiếp nhận các bài giảng. Làn sóng thứ nhất của đào tạo điện tử đã mang đến cho những người có nhu cầu học, nhu cầu tăng cường sự hiểu biết có được những cơ hội để thực hiện mong muốn của mình. Và ngày nay, những phương tiện điện tử ở làn sóng thứ nhất vẫn là những công cụ truyền tải tri thức được đông đảo người học quan tâm. Bên cạnh những ưu điểm của mình thì những phương tiện điện tử của làn sóng thứ nhất vẫn có những điểm hạn chế, đó là: • Tính tương tác giữa người học với người dạy bị hạn chế, đa số vẫn là tương tác một chiều từ người dạy, việc trao đổi, phản hồi từ người học tới người dạy còn chưa thuận tiện.
LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trang 9 • Mặc dù khắc phục được vấn đề cách biệt về không gian địa lý giữa người học và người dạy, nhưng người học vẫn bị ràng buộc về mặt thời gian học (phải nắm được lịch phát của các chương trình học để theo dõi; bắt buộc phải học tuần tự) Như vậy có thể thấy, đào tạo điện tử trong giai đoạn này chủ yếu đóng vai trò cung cấp một phương tiện truyền tải bài giảng từ người dạy đến người học một các thuận tiện hơn, nhằm khắc phục các khó khăn về không gian địa lý.