CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1. Tổng quan tình hình nghiên cứu Trong mỗi doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, cơ quan nhà nƣớc hay doanh nghiệp tƣ nhân thì nguồn nhân lực luôn luôn là yếu tố then chốt, mang lại sức mạnh, trực tiếp tạo ra kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Ngày nay trong xu thế hội nhập, cơ hội tìm kiếm công việc không còn quá khó khăn thì câu hỏi đặt ra vô cùng quan trọng cho mỗi doanh nghiệp là: „‟làm thế nào để tìm kiếm đƣợc nguồn nhân lực tốt nhất, phù hợp với doanh nghiệp mình nhất ?„‟. Chính vì vậy vấn đề „‟Tuyển dụng nguồn nhân lực „‟ là vấn đề vô cùng quan trọng và đây là vấn đề cốt yếu ảnh hƣởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của Doanh nghiệp, đã có một số công trình nghiên cứu tại Việt Nam đề cập và nghiên cứu đến vấn đề tuyển dụng nguồn nhân lực nhƣ: Nguyễn Văn Điềm và Nguyễn Ngọc Quân: „‟Giáo trình quản trị nguồn nhân sự„‟ nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân (2010).
Giáo trình đề cập đến tuyển mộ, tuyển chọn, quy trình tuyển chọn nhân sự trong các doanh nghiệp và phƣơng pháp tuyển chọn nhân sự. Brian Tracy trong cuốn „‟Bí quyết tuyển dụng và đãi ngộ người tài„‟ cho rằng quyết định tuyển dụng là một trong những quyết định quan trọng nhất của ngƣời quản lý. Việc thực hiện tốt công tác tuyển dụng sẽ giúp bạn luôn có đủ nguồn nhân lực cần thiết để triển khai và thực hiện những chiến lƣợc, mục tiêu mà tổ chức đề ra. Nhóm tác giả của Business Edge trong cuốn „‟Tuyển dụng đúng người, ‘’dụng nhân‘’ đúng ngay từ khâu tuyển dụng„‟ cho rằng không có ngƣời kém năng lực, vấn đề là phải sử dụng đúng chỗ.
„‟Dụng nhân„‟ đúng 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com phải bắt đầu từ khâu tuyển dụng, doanh nghiệp cần thu hút đúng ngƣời, đó là những ngƣời có năng lực, phẩm chất và sở thích phù hợp với doanh nghiệp và với công việc họ sẽ làm. Phạm Đức Chính(2005), „‟Thị trường lao động- cơ sở lý luận và thực tiễn tại Việt Nam„‟. Tác phẩm này đã phần nào mở ra cho các doanh nghiệp Việt Nam cái nhìn rõ ràng hơn về tình hình thực sự của thị trƣờng lao động, đặc biệt là thực trạng nguồn nhân lực chất lƣợng cao mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng mong muốn sở hữu. Lê Anh Cƣờng, Nguyễn Thị Lệ Huyền „‟Phƣơng pháp và kỹ năng quản lý nhân sự„‟, NXB Lao Động – Xã Hội, 2005.
Cuốn sách đã chỉ ra những phƣơng pháp và kỹ năng giúp nhà quản lý nâng cao năng lực quản trị nhân sự. Cuốn sách đã đề cập đến phƣơng pháp và kỹ năng trong tuyển dụng nhân sự. Theo Hà Văn Hội(2007): „‟Tuyển dụng lao động là một quá trình thu hút, nghiên cứu, lựa chọn và quyết định một cá nhân vào một vị trí của tổ chức. Mục đích của một cuộc tuyển dụng là nhằm có đƣợc những ngƣời phù hợp nhất với các tiêu chuẩn và yêu cầu của các vị trí tìm kiếm„‟.
Tác giả đã nêu ra quá trình tuyển dụng nhân lực gồm 2 khâu nối liền đó là tuyển mổ và tuyển chọn. Để công tác tuyển chọn đạt hiệu quả cao, hiện nay các doanh nghiệp có xu hƣớng thành lập các trung tâm đánh giá đây là phƣơng pháp tốt nhất nhằm giúp ta lựa chọn ngƣời vào vị trí việc làm khi có một nhóm ngƣời xin vào vị trí đó. Trung tâm đánh giá bao gồm nhiều thành viên đƣợc phân công đánh giá theo từng hoạt động của từng ngƣời trong nhóm. Sau khi tham gia đánh giá, các thành viên trong hội đồng đƣa ra những kết luận của mình và thỏa thuận những đánh giá đó để đƣa ra đƣợc kết luận chung về từng ngƣời tham gia xin việc.
Các bài báo đăng trên các tạp chí, báo mạng của tác giả với nội dung nhƣ : 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bài viết của Tiến sỹ Đoàn Gia Dũng đăng trên tạp chí Phát triển kinh tế trƣờng Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh số ra ngày 6/2011 với nội dung „‟Nhu cầu tuyển dụng nhân lực của các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh„‟ đã đƣa ra đƣợc nhu cầu cụ thể về nhu cầu tuyển dụng nhân lực của các khu chế xuất 3 năm gần đây. Từ đó tác giả đã phân tích khá sâu những thực trạng, nguyên nhân biến động nhu cầu lao động qua các năm. Tác giả đi sâu vào phân tích thực trạng nhu cầu tuyển dụng của các khu công nghiệp và số nhân viên đƣợc tuyển mới tƣơng ứng với nhu cầu tuyển dụng là bao nhiêu? Qua đó thấy đƣợc thực trạng thiếu hụt hay dƣ thừa lao động để đƣa ra những giải pháp hữu hiệu nhất. Theo tác giả, khâu xác nhận nhu cầu tuyển dụng là vô cùng quan trọng để định hƣớng tiếp theo cho các công tác tuyển dụng tại các doanh nghiệp.
Tiến sỹ Lý Khai Phúc cho rằng: Khi tuyển dụng ngƣời mới hãy thử nâng năng lực trung bình của cả nhóm lên chứ không phải giảm xuống. Ông chủ phải bỏ ra ít nhất 20% thời gian để tuyển dụng. Đỗ Thị Hoa(2010) trong nghiên cứu „‟Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH ITECCO„‟ cho rằng tuyển dụng là một trong những kỹ năng thiết yếu của những ngƣời quản lý, và cũng là nền tảng vững chắc cho sự thịnh vƣợng và bên vững của tổ chức. Thành công của hầu hết các công ty ngày nay phụ thuộc vào tài sản của con ngƣời hơn là tài sản vật chất.
Nhà xƣởng, thiết bị, máy móc, công nghê, cơ sở sản xuất có thể mua đƣợc nhƣng bí quyết và tài năng của con ngƣời để thực hiện công việc thì khó kiếm hơn nhiều và không phải lúc nào cũng có thể mua đƣợc bằng tiền. Lê Thị Lan, Lê Quang Hiếu, Nguyễn Thị Huyền đƣợc đăng trên tạp chí Kinh tế & Phát triển, số 182 (II) tháng 8 năm 2012, trang 86-90 với nội dung „‟Giải pháp thu hút lao động đáp ứng nhu cầu của khu kinh tế Nghi Sơn đến năm 2020„‟. Các tác giả nhận định chính sách thu hút lao động của khu 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kinh tế đầy tiềm năng này vẫn chƣa thực sự hấp dẫn, những lao động cần thu hút vẫn chƣa tiếp cận một cách đầy đủ đƣợc với những thông tin về chính sách lao động của khu kinh tế, cuộc sống của ngƣời lao động đang làm việc tại khu kinh tế còn nhiều khó khăn. Bài viết khẳng định khâu thông báo tuyển dụng trong công tác tuyển dụng là hết sức quan trọng, cần đa dạng hóa các nguồn tuyển dụng để mọi ngƣời tìm việc tiếp cận đƣợc với thông tin.
„‟Nghiên cứu công tác tuyển dụng và đề xuất một số giải pháp thu hút lao động tại các doanh nghiệp trên địa bàn tại Bắc Ninh„‟ luận án tiến sĩ của tác giả Lê Thị Mỹ hoàn thành năm 2009 tại Kinh tế Quốc dân đề cập trực tiếp đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại một khu vực là gợi ý để các nhà quản lý tham khảo trong việc xây dựng các cách thức tuyển dụng nguồn nhân sự và cũng là nguồn cung cấp thông tin để các tổ chức đào tạo, tƣ vấn thiết kế chƣơng trình đào tạo, hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp vừa và nhỏ. „‟Vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực trong tổ chức„‟ của tác giả Nguyễn Chơn Trung trƣờng đại học Đà Nẵng đƣợc đăng trên tạp chí khoa học trƣờng Đại học Đà Nẵng số 7, tháng 8 năm 2011, tác giả đã khẳng định công tác tuyển dụng nhân lực là một công tác quan trọng hàng đầu trong quản trị nhân lực, là điều kiện tiên quyết giúp bộ máy của tổ chức hoạt động. Điểm nổi bật của bài viết là tác giả đã phân tích rất cụ thể vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực trong tổ chức, từ đó thấy đƣợc tầm quan trọng của công tác tuyển dụng và cần thiết để xây dựng một quy trình tuyển dụng bài bản, phù hợp cho mỗi doanh nghiệp. Bài viết của tác giả nghiên cứu công tác tuyển dụng của tổ chức nói chung, không phân loại từng loại hình doanh nghiệp khác nhau nên việc ứng dụng vào các doanh nghiệp cụ thể chƣa thực sự hiệu quả.
8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận án tiến sĩ của tác giả Lê Thị Mỹ Linh ngày 3 tháng 4 năm 2010 „‟Phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế„‟ đã chỉ ra những ƣu nhƣợc điểm của hoạt động quản lý đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp vừa và nhỏ, tìm ra các nguyên nhân của thực trạng đó và khuyến khích những giải pháp phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Ngoài ra còn rất nhiều bài viết, báo cáo, tài liệu của tác giả danh tiếng đăng trên các tạp chí uy tín về tuyển dụng nguồn nhân sự với các cách tiếp cận khác nhau song đều làm toát lên vai trò quan trọng của tuyển dụng nhân sự với mỗi công ty, tổ chức trong nền kinh tế toàn cầu hiện nay. Nhìn chung, những công trình trên đây đã góp phần làm sáng tỏ lý luận và thực tiễn quan trọng của tuyển dụng nhân sự, đồng thời cũng khẳng định để có nguồn nhân sự có chất lƣợng tốt, gắn bó lâu dài với tổ chức thì tổ chức phải có cái nhìn chính xác về thực trạng tuyển dụng nhân sự để đƣa ra các phƣơng pháp tuyển dụng đƣợc nguồn nhân sự chất lƣợng nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. Tuy nhiên, thực tế chƣa có công trình nào đi sâu vào việc luận chứng một cách toàn diện cơ sở lý luận thực tiễn, đánh giá một cách khách quan công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Thanh Phúc, xác định rõ quy trình và phƣơng pháp tuyển dụng của công ty.
Vì vậy, đề tài nghiên cứu ‘’TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THANH PHÚC‘’ sẽ đi sâu vào phƣơng pháp luận và thực tiễn, góp phần vào việc hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu nguồn nhân sự chất lƣợng cao của công ty Thanh Phúc trong giai đoạn hiện nay. Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 1. Các khái niệm về tuyển dụng nhân lực Nhân lực là gì? 9 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.