Luận văn: Hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam

Luận văn thạc sĩ UEB phân tích và đề xuất hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam, nâng cao hiệu quả và an toàn tài chính.

• Tác giả: Lưu Mạnh Hùng
• Người hướng dẫn: PGS. TS. Nguyễn Văn Định
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị các tổ chức tài chính
• Đề tài: Hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CHỨC BẢO HIỂM TIỀN GỬI
• 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu
• 1.2. Cơ sở lý thuyết về hoạt động của tổ chức bảo hiểm tiền gửi
• 1.2.1. Khái quát về bảo hiểm tiền gửi và tổ chức bảo hiểm tiền gửi
• 1.2.2. Tổ chức bảo hiểm tiền gửi
• 1.2.3. Hoạt động nghiệp vụ của tổ chức Bảo hiểm tiền gửi
• 1.2.4. Kinh nghiệm quốc tế về hoạt động nghiệp vụ của tổ chức BHTG
• 1.2.4.1. Kinh nghiệm quốc tế
• 1.2.4.2. Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Mô hình quy trình nghiên cứu
• 2.2. Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu
• 2.2.1. Dữ liệu thứ cấp
• 2.2.2. Dữ liệu sơ cấp
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ CỦA BẢO HIỂM TIỀN GỬI VIỆT NAM
• 3.1. Tổng quan về Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam
• 3.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 3.3. Chức năng và nhiệm vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam
• 3.4. Cơ cấu tổ chức, bộ máy hoạt động của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam
• 3.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam
• 3.6. Thực trạng hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam
• 3.6.1. Nghiệp vụ Cấp, Thu hồi Chứng nhận tham gia bảo hiểm tiền gửi
• 3.6.2. Nghiệp vụ Giám sát từ xa
• 3.6.3. Nghiệp vụ Kiểm tra tại chỗ
• 3.6.4. Nghiệp vụ Thu phí và Chi trả bảo hiểm tiền gửi
• 3.6.5. Nghiệp vụ Tham gia kiểm soát đặc biệt
• 3.6.6. Nghiệp vụ Thông tin tuyên truyền
• 3.6.7. Nghiệp vụ Đầu tư nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi
• 3.6.8. Nghiệp vụ Tham gia đánh giá, thực hiện các phương án phục hồi tổ chức tín dụng yếu kém
• 3.6.9. Nghiệp vụ Thực hiện cho vay đặc biệt đối với tổ chức tín dụng được kiểm soát đặc biệt
• 3.6.10. Nghiệp vụ Tham gia quản lý, thanh lý tài sản và thu hồi nợ tại tổ chức tín dụng
• 3.6.11. Nghiệp vụ Mua trái phiếu dài hạn của tổ chức tín dụng hỗ trợ tổ chức tín dụng được kiểm soát đặc biệt
• 3.7. Đánh giá thực trạng hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam
• 3.7.1. Những kết quả đạt được
• 3.7.2. Những hạn chế
• 3.7.3. Nguyên nhân của các hạn chế
• 4. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ CỦA BẢO HIỂM TIỀN GỬI VIỆT NAM
• 4.1. Định hướng phát triển của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam đến năm 2030
• 4.2. Giải pháp hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam
• 4.2.1. Hoàn thiện hành lang pháp lý
• 4.2.2. Tăng cường năng lực tài chính cho Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam
• 4.2.3. Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền về Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam
• 4.2.4. Phát triển nguồn nhân lực
• 4.2.5. Hoàn thiện cơ sở vật chất, hệ thống công nghệ thông tin
• 4.2.6. Tăng cường các hoạt động hợp tác quốc tế
• 4.2.7. Cơ chế chia sẻ thông tin giữa các nghiệp vụ
• 4.3. Đề xuất, kiến nghị
• PHỤ LỤC
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về hoạt động nghiệp vụ của bảo hiểm tiền gửi Việt Nam

Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam (BHTGVN) đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của người gửi tiền và duy trì sự ổn định của hệ thống tài chính. Từ khi Luật Bảo hiểm tiền gửi ra đời, hoạt động của BHTGVN đã có nhiều thay đổi tích cực. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần được giải quyết để nâng cao hiệu quả hoạt động. Việc hoàn thiện các nghiệp vụ của BHTGVN là cần thiết để đáp ứng yêu cầu phát triển của nền kinh tế.

1.1. Khái niệm và vai trò của bảo hiểm tiền gửi

Bảo hiểm tiền gửi là một hình thức bảo vệ quyền lợi của người gửi tiền tại các tổ chức tín dụng. Vai trò của BHTGVN không chỉ dừng lại ở việc chi trả bảo hiểm khi tổ chức tín dụng phá sản mà còn bao gồm việc giám sát và kiểm tra hoạt động của các tổ chức này.

1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của BHTGVN

BHTGVN được thành lập vào năm 2000, với mục tiêu bảo vệ quyền lợi của người gửi tiền. Qua gần 20 năm hoạt động, BHTGVN đã có những bước tiến đáng kể trong việc hoàn thiện các nghiệp vụ và nâng cao năng lực tài chính.

II. Những thách thức trong hoạt động nghiệp vụ của bảo hiểm tiền gửi Việt Nam

Mặc dù BHTGVN đã đạt được nhiều thành tựu, nhưng vẫn còn tồn tại nhiều thách thức. Các vấn đề như thiếu hụt nguồn lực tài chính, sự phức tạp trong quy trình giám sát và kiểm tra, cũng như sự thay đổi nhanh chóng của thị trường tài chính là những yếu tố cần được xem xét.

2.1. Thiếu hụt nguồn lực tài chính

Nguồn lực tài chính của BHTGVN hiện tại chưa đủ mạnh để đáp ứng các yêu cầu chi trả bảo hiểm trong trường hợp khẩn cấp. Việc tăng cường năng lực tài chính là một trong những giải pháp quan trọng.

2.2. Sự phức tạp trong quy trình giám sát

Quy trình giám sát và kiểm tra các tổ chức tín dụng còn nhiều phức tạp, dẫn đến việc khó khăn trong việc phát hiện sớm các rủi ro. Cần có các phương pháp giám sát hiện đại hơn để nâng cao hiệu quả.

III. Phương pháp hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ của bảo hiểm tiền gửi Việt Nam

Để hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ, BHTGVN cần áp dụng các phương pháp hiện đại và hiệu quả. Việc cải tiến quy trình làm việc, nâng cao năng lực nhân sự và tăng cường hợp tác quốc tế là những yếu tố quan trọng.

3.1. Cải tiến quy trình làm việc

Cần thiết phải cải tiến quy trình làm việc của BHTGVN để giảm thiểu thời gian và chi phí. Việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý và giám sát sẽ giúp nâng cao hiệu quả.

3.2. Nâng cao năng lực nhân sự

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao là yếu tố then chốt để BHTGVN hoạt động hiệu quả. Cần có các chương trình đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ bảo hiểm và quản lý rủi ro.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về bảo hiểm tiền gửi Việt Nam

Nghiên cứu về BHTGVN đã chỉ ra nhiều kết quả tích cực trong việc bảo vệ quyền lợi của người gửi tiền. Tuy nhiên, vẫn cần có những cải tiến để nâng cao hiệu quả hoạt động. Các ứng dụng thực tiễn từ các nước phát triển có thể là bài học quý giá cho BHTGVN.

4.1. Kinh nghiệm quốc tế trong hoạt động bảo hiểm tiền gửi

Nhiều quốc gia đã áp dụng thành công các mô hình bảo hiểm tiền gửi, từ đó rút ra bài học cho Việt Nam. Việc học hỏi và áp dụng các kinh nghiệm này sẽ giúp BHTGVN nâng cao hiệu quả hoạt động.

4.2. Đánh giá hiệu quả hoạt động của BHTGVN

Đánh giá hiệu quả hoạt động của BHTGVN cần dựa trên các tiêu chí cụ thể như tỷ lệ chi trả bảo hiểm, mức độ hài lòng của người gửi tiền và sự ổn định của hệ thống tài chính.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho bảo hiểm tiền gửi Việt Nam

Hoạt động của BHTGVN cần được hoàn thiện để đáp ứng yêu cầu phát triển của nền kinh tế. Định hướng tương lai cần tập trung vào việc nâng cao năng lực tài chính, cải tiến quy trình giám sát và tăng cường hợp tác quốc tế.

5.1. Định hướng phát triển của BHTGVN đến năm 2030

BHTGVN cần xác định rõ các mục tiêu phát triển trong giai đoạn tới, bao gồm việc mở rộng phạm vi bảo hiểm và nâng cao chất lượng dịch vụ.

5.2. Các giải pháp cụ thể để hoàn thiện hoạt động

Cần có các giải pháp cụ thể như hoàn thiện hành lang pháp lý, tăng cường năng lực tài chính và phát triển nguồn nhân lực để BHTGVN hoạt động hiệu quả hơn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- LƢU MẠNH HÙNG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ CỦA BẢO HIỂM TIỀN GỬI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÁC TỔ CHỨC TÀI CHÍNH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- LƢU MẠNH HÙNG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ CỦA BẢO HIỂM TIỀN GỬI VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị các tổ chức tài chính Mã số: Chuyên ngành thí điểm LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÁC TỔ CHỨC TÀI CHÍNH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS NGUYỄN VĂN ĐỊNH XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với tiêu đề “Hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam” hoàn toàn là kết quả nghiên cứu của chính bản thân tôi và chƣa đƣợc công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào của ngƣời khác. Trong quá trình thực hiện luận văn, tôi đã thực hiện nghiêm túc các quy tắc đạo đức nghiên cứu; các kết quả trình bày trong luận văn là sản phẩm nghiên cứu, khảo sát của riêng cá nhân tôi; tất cả các tài liệu tham khảo sử dụng trong luận văn đều đƣợc trích dẫn tƣờng minh, theo đúng quy định. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của số liệu và các nội dung khác trong luận văn của mình. Học viên thực hiện luận văn Lƣu Mạnh Hùng LỜI CẢM ƠN Luận văn thạc sỹ chuyên ngành Quản trị các tổ chức tài chính với đề tài “Hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam” là kết quả của quá trình cố gắng không ngừng của bản thân và đƣợc sự giúp đỡ, động viên khích lệ của các thầy cô, bạn bè đồng nghiệp và ngƣời thân. Qua trang viết này tác giả xin gửi lời cảm ơn tới những ngƣời đã giúp đỡ tôi trong thời gian học tập - nghiên cứu khoa học vừa qua. Tôi xin tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đối với PGS. Nguyễn Văn Định đã trực tiếp tận tình hƣớng dẫn cũng nhƣ cung cấp tài liệu thông tin khoa học cần thiết cho luận văn này. Xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo trƣờng Đại học Kinh Tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội, khoa Tài chính Ngân hàng đã tạo điều kiện cho tôi hoàn thành tốt công việc nghiên cứu khoa học của mình. Cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp, đơn vị công tác đã giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và thực hiện Luận văn. Hà Nội, tháng 12 năm 2019 Học viên Lƣu Mạnh Hùng MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ, CỤM TỪ VIẾT TẮT. i DANH MỤC BẢNG. ii DANH MỤC HÌNH.iii MỞ ĐẦU. 1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CHỨC BẢO HIỂM TIỀN GỬI. Tổng quan tình hình nghiên cứu. Cơ sở lý thuyết về hoạt động của tổ chức bảo hiểm tiền gửi. Khái quát về bảo hiểm tiền gửi và tổ chức bảo hiểm tiền gửi. Tổ chức bảo hiểm tiền gửi. Hoạt động nghiệp vụ của tổ chức Bảo hiểm tiền gửi. Kinh nghiệm quốc tế về hoạt động nghiệp vụ của tổ chức BHTG. Kinh nghiệm quốc tế. Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam. 23 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. Mô hình quy trình nghiên cứu. Phƣơng pháp thu thập và phân tích dữ liệu. Dữ liệu thứ cấp. Dữ liệu sơ cấp. 27 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ CỦA BẢO HIỂM TIỀN GỬI VIỆT NAM. Tổng quan về Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam. Quá trình hình thành và phát triển. Chức năng và nhiệm vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam. Cơ cấu tổ chức, bộ máy hoạt động của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam. Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam. Thực trạng hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam. Nghiệp vụ Cấp, Thu hồi Chứng nhận tham gia bảo hiểm tiền gửi. Nghiệp vụ Giám sát từ xa. Nghiệp vụ Kiểm tra tại chỗ. Nghiệp vụ Thu phí và Chi trả bảo hiểm tiền gửi. Nghiệp vụ Tham gia kiểm soát đặc biệt. Nghiệp vụ Thông tin tuyên truyền. Nghiệp vụ Đầu tƣ nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi. Nghiệp vụ Tham gia đánh giá, thực hiện các phƣơng án phục hồi tổ chức tín dụng yếu kém. Nghiệp vụ Thực hiện cho vay đặc biệt đối với tổ chức tín dụng đƣợc kiểm soát đặc biệt. Nghiệp vụ Tham gia quản lý, thanh lý tài sản và thu hồi nợ tại tổ chức tín dụng. Nghiệp vụ Mua trái phiếu dài hạn của tổ chức tín dụng hỗ trợ tổ chức tín dụng đƣợc kiểm soát đặc biệt. Đánh giá thực trạng hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam. Những kết quả đạt đƣợc. Những hạn chế. Nguyên nhân của các hạn chế. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ CỦA BẢO HIỂM TIỀN GỬI VIỆT NAM. Định hƣớng phát triển của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam đến năm 2030. Giải pháp hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam. Hoàn thiện hành lang pháp lý. Tăng cƣờng năng lực tài chính cho Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam. Tăng cƣờng công tác thông tin tuyên truyền về Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam 90 4. Phát triển nguồn nhân lực. Hoàn thiện cơ sở vật chất, hệ thống công nghệ thông tin. Tăng cƣờng các hoạt động hợp tác quốc tế. Cơ chế chia sẻ thông tin giữa các nghiệp vụ. Đề xuất, kiến nghị.102 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 103 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ, CỤM TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 BHTGVN Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam 2 BHTG Bảo hiểm tiền gửi 3 HĐQT Hội đồng quản trị 4 HĐTL Hội đồng thanh lý 5 HTXTD Hợp tác xã tín dụng 6 KSĐB Kiểm soát đặc biệt 7 NHNNVN Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam 8 NHNN Ngân hàng Nhà nƣớc 9 NHTW Ngân hàng Trung ƣơng 10 NHTM Ngân hàng thƣơng mại 11 NHHTX Ngân hàng Hợp tác xã 12 NVTTNR Nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi 13 QTDND Quỹ tín dụng nhân dân 14 TCVM Tài chính vi mô 15 TCTD Tổ chức tín dụng 16 TTTT Thông tin tuyên truyền Ban chỉ đạo giám sát, kiểm tra và xử lý đối 17 Ban chỉ đạo với quỹ tín dụng nhân dân có vấn đề Tổ chỉ đạo giám sát, kiểm tra và xử lý đối với 18 Tổ chỉ đạo quỹ tín dụng nhân dân có vấn đề i DANH MỤC BẢNG STT Bảng Nội dung Trang Số lƣợng các cuộc kiểm tra của DICJ từ 2013 - 1 Bảng 1.2 Số liệu về tài sản và nguồn vốn của PIDM 22 3 Bảng 1.3 Thu nhập của PIDM 23 4 Bảng 3.1 Tình hình cấp, thu hồi Chứng nhận BHTG 61 Số lƣợng các quỹ tín dụng nhân dân đƣợc phân 5 Bảng 3.2 loại và thông báo cảnh báo tới Ngân hàng Nhà 64 nƣớc Số lƣợng tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi đƣợc 6 Bảng 3.3 64 kiểm tra Số đơn vị vi phạm các quy định pháp luật về 7 Bảng 3.4 65 BHTG Hoạt động tuyên truyền của Bảo hiểm tiền gửi 8 Bảng 3.5 68 Việt Nam 9 Bảng 3.6 Tốc độ tăng trƣởng doanh thu 69 10 Bảng 3.7 Số liệu tổng hợp đầu tƣ vốn của BHTGVN 71 Số tiền thu hồi trong quá trình thanh lý QTDND 11 Bảng 3.8 72 2014 - 2018 ii DANH MỤC HÌNH STT Hình Nội dung Trang Sơ đồ tổ chức của Bảo hiểm tiền gửi Việt 1 Hình 3.2 Số lƣợng tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi 62 3 Hình 3.3 Số liệu thu phí bảo hiểm tiền gửi 66 Tỷ trọng doanh thu từ hoạt động đầu tƣ so 4 Hình 3.4 70 với tổng nguồn thu iii MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Từ khi Luật Bảo hiểm tiền gửi (BHTG) ra đời đến nay, hoạt động của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam (BHTGVN) có nhiều nét mới, đặc biệt là sau khi Quốc hội thông qua Luật số 17/2017/QH14 ngày 20/11/2017 về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật các tổ chức tín dụng (TCTD). Ngoài nhiệm vụ đƣợc quy định tại Quyết định 1395/QĐ-TTg ngày 13/8/2018 của Thủ tƣớng Chính phủ về việc phê duyệt Điều lệ về tổ chức và hoạt động của BHTGVN nhƣ: Chi trả BHTG khi TCTD bị phá sản; thu phí BHTG; hoạt động kiểm tra các TCTD; hoạt động giám sát các TCTD; tham gia quá trình kiểm soát đặc biệt (KSĐB); tham gia quản lý, thanh lý tài sản tại TCTD theo quy định của pháp luật; tuyên truyền chính sách pháp luật về BHTG… thì những quy định cụ thể tại Luật này cho phép BHTGVN: Tham gia đánh giá, thực hiện các phƣơng án phục hồi TCTD yếu kém; Thực hiện cho vay đặc biệt đối với TCTD đƣợc KSĐB; Mua trái phiếu dài hạn của TCTD hỗ trợ TCTD đƣợc KSĐB, đã tạo hành lang pháp lý góp phần nâng cao vai trò, vị thế của BHTGVN nói chung và trong việc tham gia vào quá trình cơ cấu lại các TCTD yếu kém nói riêng. Đây cũng là các hoạt động nghiệp vụ quan trọng của BHTGVN trong việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình. Sau gần 20 năm hoạt động và phát triển, BHTGVN đã để lại những dấu ấn và thành tựu quan trọng, đóng góp vào việc duy trì sự ổn định của hệ thống tài chính quốc gia. Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế trong hoạt động làm cho BHTGVN chƣa tƣơng xứng với vai trò và nhiệm vụ của mình trong việc góp phần duy trì sự ổn định của các TCTD, đảm bảo sự phát triển an toàn, lành mạnh của hoạt động ngân hàng. Xuất phát từ thực tế này tôi đã chọn đề tài “Hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu của luận văn nhằm đề xuất các giải pháp làm cho BHTGVN hoạt động hiệu quả thực hiện đúng vai trò của một tổ chức bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của ngƣời gửi tiền. 1 Câu hỏi nghiên cứu Một số câu hỏi nghiên cứu đối với quá trình thực hiện luận văn đƣợc đặt ra nhƣ sau: - Thế nào là bảo hiểm tiền gửi, tổ chức bảo hiểm tiền gửi? - Nghiệp vụ của tổ chức bảo hiểm tiền gửi và của BHTGVN bao gồm những hoạt động nào? Nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động nghiệp vụ của BHTGVN. - Hoạt động nghiệp vụ của BHTGVN hiện nay đƣợc thực hiện nhƣ thế nào? - Cần có giải pháp gì để hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ của BHTGVN? 2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu a. Mục đích nghiên cứu Mục đích chung của đề tài này là đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động của BHTGVN trong giai đoạn hiện nay.