Luận văn thạc sĩ: Giải pháp tạo động lực cho người lao động tại HANDICO

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueb giải pháp tạo động lực cho người lao động tại tổng công ty đầu tư và phát triển nhà hà nội, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất

• Tác giả: Phạm Thị Thu Trang
• Người hướng dẫn: PGS. Trần Anh Tài
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Giải Pháp Tạo Động Lực Cho Người Lao Động Tại Tổng Công Ty Đầu Tư Và Phát Triển Nhà Hà Nội
• Loại tài liệu: thesis
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG
• 1.1. Động lực lao động và sự cần thiết phải tạo động lực cho người lao động
• 1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực lao động
• 1.2.1. Học thuyết về nhu cầu của Maslow
• 1.2.2. Học thuyết về sự công bằng của Stacy Adam
• 1.2.3. Học thuyết về sự tăng cường tính tích cực của Skinner
• 1.2.4. Học thuyết về kỳ vọng của Victor Vroom
• 1.2.5. Lý thuyết hai nhân tố của F. Herzberg
• 1.2.6. Thuyết mục tiêu của Edwin Locke
• 1.3. Các phương thức tạo động lực trong lao động
• 1.3.1. Sử dụng công cụ tài chính
• 1.3.2. Các phương thức khác
• 2. CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI
• 2.1. Sơ lược về Tổng công ty đầu tư và phát triển nhà Hà Nội
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
• 2.1.2. Đặc điểm hoạt động của Tổng công ty
• 2.2. Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại Tổng công ty đầu tư và phát triển nhà Hà Nội
• 2.2.1. Đặc điểm lao động tại Tổng công ty
• 2.2.2. Khảo sát ý kiến của người lao động về công tác tạo động lực tại Tổng công ty
• 2.2.3. Thực tế công tác tạo động lực trong lao động tại Tổng công ty
• 2.2.4. Đánh giá chung về công tác tạo động lực trong lao động tại Tổng công ty
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI
• 3.1. Ảnh hưởng phát triển của Tổng công ty đầu tư và phát triển nhà Hà Nội đến năm 2015 và tầm nhìn đến năm 2020
• 3.1.1. Các quan điểm phát triển
• 3.1.2. Các giá trị và phương châm hành động
• 3.2. Một số giải pháp tạo động lực cho người lao động tại Tổng công ty đầu tư và phát triển nhà Hà Nội
• 3.2.1. Tăng cường tính hợp lý của tiền lương, tiền thưởng
• 3.2.2. Hoạt động phúc lợi cần được duy trì và phát triển
• 3.2.3. Làm tốt công tác đánh giá thực hiện công việc, đặt công việc gắn với mục tiêu
• 3.2.4. Tạo động lực cho người lao động thông qua đào tạo và bồi dưỡng cán bộ, bố trí công việc phù hợp
• 3.2.5. Tăng cường sự hiểu biết của người lao động đối với những chính sách của Tổng công ty
• 3.3. Tạo ra sự công bằng
• 3.4. Xây dựng kỷ luật lao động nghiêm và hiệu quả
• 3.5. Các giải pháp hỗ trợ
• 3.5.1. Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý nhân sự
• 3.5.2. Cho phép nhân viên tham gia đóng góp cổ phần trong doanh nghiệp
• 3.5.3. Xây dựng phong trào thi đua trong doanh nghiệp
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về giải pháp tạo động lực cho người lao động

Giải pháp tạo động lực cho người lao động là một trong những yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả làm việc và năng suất lao động tại các doanh nghiệp. Tại Tổng công ty Đầu tư và Phát triển nhà Hà Nội (HANDICO), việc áp dụng các giải pháp này không chỉ giúp cải thiện môi trường làm việc mà còn tạo ra sự gắn kết giữa nhân viên và tổ chức. Nghiên cứu này sẽ phân tích các lý thuyết cơ bản về động lực lao động và ứng dụng của chúng trong thực tiễn.

1.1. Động lực lao động và vai trò của nó trong doanh nghiệp

Động lực lao động là yếu tố quyết định đến sự hăng say và hiệu quả làm việc của nhân viên. Các lý thuyết như Maslow hay Herzberg đã chỉ ra rằng, khi nhu cầu của người lao động được thỏa mãn, họ sẽ có xu hướng làm việc hiệu quả hơn. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

1.2. Tổng quan về Tổng công ty Đầu tư và Phát triển nhà Hà Nội

HANDICO là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực xây dựng và phát triển nhà tại Hà Nội. Với hơn 20 năm hoạt động, công ty đã xây dựng được một đội ngũ nhân viên đông đảo và chuyên nghiệp. Tuy nhiên, việc tạo động lực cho người lao động vẫn còn nhiều thách thức.

II. Thách thức trong việc tạo động lực cho người lao động tại HANDICO

Mặc dù HANDICO đã có nhiều nỗ lực trong việc tạo động lực cho nhân viên, nhưng vẫn còn tồn tại nhiều thách thức. Những vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến tinh thần làm việc mà còn tác động đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty.

2.1. Thiếu sự quan tâm đến nhu cầu của nhân viên

Nhiều nhân viên cảm thấy rằng nhu cầu của họ chưa được lắng nghe và đáp ứng đầy đủ. Điều này dẫn đến sự không hài lòng và giảm sút động lực làm việc. Công ty cần có những khảo sát định kỳ để nắm bắt tâm tư nguyện vọng của nhân viên.

2.2. Môi trường làm việc chưa thực sự thân thiện

Môi trường làm việc tại HANDICO vẫn còn nhiều yếu tố cần cải thiện. Sự thiếu hụt trong việc tạo ra không gian làm việc thoải mái và khuyến khích sự sáng tạo có thể làm giảm động lực của nhân viên.

III. Phương pháp tạo động lực cho người lao động hiệu quả

Để nâng cao động lực cho người lao động, HANDICO cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp cải thiện tinh thần làm việc mà còn tạo ra sự gắn kết giữa nhân viên và công ty.

3.1. Tăng cường chính sách đãi ngộ và phúc lợi

Chính sách đãi ngộ và phúc lợi là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc tạo động lực cho nhân viên. HANDICO cần xem xét và cải thiện các chế độ đãi ngộ để thu hút và giữ chân nhân tài.

3.2. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực không chỉ giúp nâng cao kỹ năng cho nhân viên mà còn tạo ra cơ hội thăng tiến trong công việc. HANDICO cần đầu tư vào các chương trình đào tạo để phát triển năng lực cho nhân viên.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại HANDICO

Việc áp dụng các giải pháp tạo động lực cho người lao động tại HANDICO đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Nghiên cứu cho thấy rằng, khi nhân viên cảm thấy được quan tâm và thỏa mãn nhu cầu, họ sẽ làm việc hiệu quả hơn.

4.1. Kết quả từ các chương trình tạo động lực

Các chương trình tạo động lực đã giúp tăng cường sự hài lòng của nhân viên. Nhiều nhân viên đã phản hồi tích cực về sự thay đổi trong môi trường làm việc và chính sách đãi ngộ.

4.2. Tác động đến năng suất lao động

Năng suất lao động tại HANDICO đã có sự cải thiện rõ rệt sau khi áp dụng các giải pháp tạo động lực. Điều này không chỉ giúp công ty đạt được mục tiêu kinh doanh mà còn nâng cao uy tín trong ngành.

V. Kết luận và tương lai của giải pháp tạo động lực tại HANDICO

Giải pháp tạo động lực cho người lao động tại HANDICO là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả làm việc. Tương lai của công ty phụ thuộc vào khả năng duy trì và phát triển động lực cho nhân viên.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

HANDICO cần tiếp tục cải thiện các chính sách tạo động lực để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên. Việc này không chỉ giúp công ty phát triển bền vững mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực.

5.2. Khuyến khích sự tham gia của nhân viên

Khuyến khích nhân viên tham gia vào các quyết định của công ty sẽ tạo ra sự gắn kết và tăng cường động lực làm việc. HANDICO cần xây dựng một nền văn hóa doanh nghiệp cởi mở và khuyến khích sự sáng tạo.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- PHẠM THỊ THU TRANG GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TRẦN ANH TÀI Hà Nội – 2010 L I CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan lu n văn “Gi i pháp t o ñ ng l c cho ngư i lao ñ ng t i T ng công ty ñ u tư và phát tri n nhà Hà N i” là công trình nghiên c u c a riêng tôi. Các s li u ñư c s d ng trong lu n văn là trung th c. K t qu nghiên c u trong lu n văn này chưa t ng ñư c công b t i b t kỳ công trình nào khác. Quá trình nghiên c u và hoàn thành Lu n văn này, tác gi ñã c g ng v n d ng t i ña nh ng ki n th c m i ñư c truy n ñ t t các th y cô giáo Trư ng ð i h c Kinh t - ð i H c Qu c Gia Hà N i. Tác gi xin bày t lòng c m ơn chân thành t i các th y cô giáo, ñ c bi t th y giáo, Phó giáo sư, Ti n s Tr n Anh Tài ñã t n tình giúp ñ ñ tác gi hoàn thành b n lu n văn này. Trong khuôn kh gi i h n c a m t lu n văn, cùng kh năng ki n th c còn h n ch , ch c ch n không tránh kh i nh ng thi u sót và h n ch , tác gi r t mong nh n ñ- ư c s ñóng góp ý ki n c a các th y cô giáo và ñ ng nghi p. Hà N i, ngày tháng năm 2010 Tác gi lu n văn Ph m Th Thu Trang M CL C Trang DANH M C CH VI T T T…………………………………………………………….ii DANH M C HÌNH………………………………………………………………………. 1 Chương 1: CƠ S LÝ LU N CHUNG V ð NG L C VÀ T O ð NG L C TRONG LAO ð NG.1 ð ng l c lao ñ ng và s c n thi t ph i t o ñ ng l c cho ngư i lao ñ ng.S c n thi t ph i t o ñ ng l c trong lao ñ ng.Các nhân t nh hư ng ñ n ñ ng l c lao ñ ng.H c thuy t v nhu c u c a Maslow.H c thuy t v s công b ng c a Stacy Adam.H c thuy t v s tăng cư ng tính tích c c c a Skinner.H c thuy t v s kỳ v ng c a Victor Vroom.Lý thuy t hai nhân t c a F.Thuy t m c tiêu c a Edwin Locke.3 Các phương th c t o ñ ng l c trong lao ñ ng.S d ng công c tài chính.Các phương th c khác.34 Chương 2: TÌNH HÌNH TH C HI N CÔNG TÁC T O ð NG L C CHO NGƯ I LAO ð NG T I T NG CÔNG TY ð U TƯ VÀ PHÁT TRI N NHÀ HÀ N I.1 Sơ lư c v T ng công ty ñ u tư và phát tri n nhà Hà N i.L ch s hình thành và phát tri n. ð c ñi m ho t ñ ng c a T ng công ty.2 Th c tr ng công tác t o ñ ng l c cho ngư i lao ñ ng t i T ng công ty ñ u tư và phát tri n nhà Hà N i.ð c ñi m lao ñ ng t i T ng công ty.Kh o sát ý ki n c a ngư i lao ñ ng v công tác t o ñ ng l c t i T ng công ty ñ u tư và phát tri n nhà Hà N i. Th c t công tác t o ñ ng l c trong lao ñ ng t i T ng công ty ñ u tư và phát tri n nhà Hà N i.ðánh giá chung v công tác t o ñ ng l c trong lao ñ ng t i T ng công ty.70 Chương 3: M T S GI I PHÁP HOÀN THI N CÔNG TÁC T O ð NG L C CHO NGƯ ILAOð NGT IT NGCÔNGTYð UTƯVÀPHÁTTRI NNHÀHÀN I 75 3.1 ð nh hư ng phát tri n c a T ng công ty ñ u tư và phát tri n nhà Hà N i ñ n năm 2015 và t m nhìn ñ n năm 2020.Các quan ñi m phát tri n.Các giá tr và phương châm hành ñ ng.2 M t s gi i pháp t o ñ ng l c cho ngư i lao ñ ng t i T ng công ty ñ u tư và phát tri n nhà Hà Nôi.Tăng cư ng tính h p lý c a ti n lương, ti n thư ng.Ho t ñ ng phúc l i c n ñư c duy trì và phát tri n.Làm t t công tác ñánh giá th c hi n công vi c, ñ t công vi c g n v i m c tiêu.T o ñ ng l c cho ngư i lao ñ ng thông qua ñào t o và ñ b t cán b , b trí công vi c phù h p.Tăng cư ng s hi u bi t c a ngư i lao ñ ng ñ i v i nh ng chính sách c a T ng công ty 102 3.T o ra s công b ng.Xây d ng k lu t lao ñ ng nghiêm và hi u qu.3 Các gi i pháp h tr.ðào t o b i dư ng ñ i ngũ cán b qu n lý nhân s.Cho phép nhân viên tham gia ñóng góp c ph n trong doanh nghi p.Xây d ng phong trào thi ñua trong doanh nghi p. 114 TÀI LI U THAM KH O.115 PH L C DANH M C CH VITTT Nguyên nghĩa STT T vi t t t Ti ng Anh Ti ng Vi t 1 CBCNV Cán b công nhân viên 2 CSVCKT Cơ s v t ch t k thu t 3 HANDICO T ng công ty ñ u tư và phát tri n nhà Hà N i 4 HðQT H i ñ ng qu n tr 5 ESOP Employee Stock K ho ch th c hi n quy n s h u c Ownership Plan ph n cho ngư i lao ñ ng. 6 SXKD S n xu t kinh doanh 7 TCT T ng công ty DANHM CB NG STT S hi u Tên B ng Trang 1 B ng 1.1 Các ch tiêu ñ t ñư c giai ño n 2004 - 2009 41 3 B ng 2.2 ðóng góp cho Nhà nư c và xã h i qua các năm 42 Th c tr ng năng l c tài chính và k t qu kinh doanh 4 B ng 2.4 M c ñ tăng trư ng c a các ch tiêu tài chính cơ b n 51 6 B ng 2.5 K t qu ho t ñ ng kinh doanh năm 2007 - 2009 52 7 B ng 2.6 ð c ñi m ngu n nhân l c c a HANDICO 53 8 B ng 3.1 Xác ñ nh ñ i tư ng ñư c ñánh giá 92 9 B ng 3.2 Quy trình th c hi n ñánh giá nhân viên 95 DANH M C HÌNH STT S hi u hình Tên Hình Trang 1 Hình 1.1 Tháp nhu c u c a Maslow 22 2 Hình 2. Tính c p thi t c a ñ tài: Vi t Nam v i m c tiêu ñ n năm 2020 cơ b n s tr thành m t nư c công nghi p, ñ ng l c chính s là ngu n nhân l c có ch t lư ng cao, là ñ i ngũ trí th c cho s phát tri n kinh t - xã h ibnv ng. Các nhà phân tích hi n nay ngoài ñ nh nghĩa tài s n là nh ng th có th ño lư ng ñư c, ví d như nhà máy và trang thi t b …ñã ñưa ra ñ nh nghĩa tài s n o, ví d như k thu t, thông tin tích lũy v ngư i tiêu dùng, thương hi u, danh ti ng và văn hóa công ty là vô giá ñ i v i năng l c c nh tranh c a công ty. Th c ra nh ng tài s n này thư ng là ngu nl c duy nh t trong l i th c nh tranh. Vi c phân bi t ngu n l c và năng l c c a công ty r t quan tr ng: ngu nl c là tài s n mang tính s n xu t mà công ty s h u, năng l c là nh ng gì mà công ty có th làm. Ngu n l c cá nhân không t o ra l i th c nh tranh, chúng ph i ñư c k t h p v i nhau ñ t o ra cái g i là năng l c t ch c. Chính năng l c là th c n thi t t o ra năng su t và l i th c nh tranh. Phát huy nhân t con ngư i là v n ñ r ng l n và r t ph c t p. Làm th nào ñ phát huy ñư c nhân t con ngư i ñ h phc v t t nh t cho s phát tri n c a doanh nghi p nói riêng, kinh t ñ t nư c nói chung ñang là m t v n ñ ñ t ra ñòi h i ph i ñư c nghiên c u tương ñ i cơ b n.Ngu n l c con ngư i là ngu n l c quý giá c ami qu c gia cũng như c a m i doanh nghi p, nó mang ý nghĩa quy t ñ nh ñ i v is phát tri n c a m i qu c gia. M t doanh nghi p mu n phát tri n ñi lên thì ph i s d ng tri t ñ ngu n l c con ngư i. T ng công ty ñ u tư và phát tri n nhà Hà n i (HANDICO) là T ng công ty ñ u tiên c a thành ph Hà N i, ñư c thành l p năm 1999 nh m ñáp ng nh ng yêu c u ñ i m i trong lĩnh v c xây d ng, phát tri n nhà và các khu ñô th c a Thành ph .