Luận Văn Thạc Sĩ Về Quản Lý Thu Bảo Hiểm Y Tế Tại Bảo Hiểm Xã Hội Tỉnh Bình Định

• Tác giả: Nguyễn Thị Mỹ Nương
• Người hướng dẫn: PGS.TS Lê Thị Anh Vân
• Trường học: Đại học Quy Nhơn
• Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
• Đề tài: Quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Bình Định

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH
• 1.1. Tổng quan về bảo hiểm y tế và thu bảo hiểm y tế
• 1.2. Khái niệm, đặc điểm, hình thức, vai trò của bảo hiểm y tế
• 1.3. Khái niệm, mức thu, phương thức thu bảo hiểm y tế
• 1.4. Quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh
• 1.4.1. Khái niệm quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh
• 1.4.2. Mục tiêu của quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh
• 1.4.3. Nguyên tắc quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh
• 1.4.4. Bộ máy quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh
• 1.4.5. Nội dung quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh
• 1.4.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh
• 1.4.6.1. Các nhân tố bên trong Bảo hiểm xã hội tỉnh
• 1.4.6.2. Các nhân tố bên ngoài Bảo hiểm xã hội tỉnh
• 1.5. TIỂU KẾT CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH BÌNH ĐỊNH
• 2.1. Giới thiệu về Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định
• 2.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.3. Chức năng và nhiệm vụ
• 2.4. Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự
• 2.5. Kết quả hoạt động giai đoạn 2017-2021
• 2.6. Bộ máy quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định
• 2.7. Thực trạng quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định
• 2.7.1. Thực trạng lập kế hoạch thu bảo hiểm y tế
• 2.7.2. Thực trạng tổ chức thực hiện kế hoạch thu bảo hiểm y tế
• 2.7.3. Thực trạng kiểm soát hoạt động thu bảo hiểm y tế
• 2.8. Đánh giá quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định
• 2.8.1. Điểm mạnh trong quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định
• 2.8.2. Điểm yếu trong quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định
• 2.8.3. Nguyên nhân của điểm yếu trong quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định
• 2.9. TIỂU KẾT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH BÌNH ĐỊNH
• 3.1. Phương hướng hoàn thiện quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định đến năm 2025
• 3.2. Giải pháp hoàn thiện quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định
• 3.2.1. Giải pháp về bộ máy quản lý thu bảo hiểm y tế
• 3.2.2. Giải pháp về lập kế hoạch thu bảo hiểm y tế
• 3.2.3. Giải pháp về tổ chức thực hiện kế hoạch thu bảo hiểm y tế
• 3.2.4. Giải pháp về kiểm soát hoạt động thu bảo hiểm y tế
• 3.2.5. Giải pháp khác
• 3.3. TIỂU KẾT CHƯƠNG 3
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Cơ sở lý luận về quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh

Bảo hiểm y tế (bảo hiểm y tế) là một phần quan trọng trong hệ thống an sinh xã hội, đảm bảo quyền lợi cho người dân trong việc chăm sóc sức khỏe. Quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định (BHXH Bình Định) cần được thực hiện một cách hiệu quả để đảm bảo nguồn lực cho quỹ bảo hiểm. Mục tiêu của quản lý thu bảo hiểm y tế là thu đúng, đủ và kịp thời theo quy định của pháp luật. Nguyên tắc quản lý thu bao gồm tính minh bạch, công bằng và hiệu quả. Bộ máy quản lý thu bảo hiểm y tế tại BHXH Bình Định cần được tổ chức một cách hợp lý, với các nhân viên có đủ năng lực và trách nhiệm trong công việc. Nội dung quản lý thu bao gồm lập kế hoạch thu, tổ chức thực hiện và kiểm soát hoạt động thu. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý thu bao gồm các yếu tố bên trong và bên ngoài BHXH tỉnh, như chính sách bảo hiểm, tình hình kinh tế xã hội và ý thức của người dân về bảo hiểm y tế.

1.1. Tổng quan về bảo hiểm y tế và thu bảo hiểm y tế

Bảo hiểm y tế là một trong những chính sách quan trọng của Nhà nước nhằm bảo vệ sức khỏe cho người dân. Tại tỉnh Bình Định, tỷ lệ tham gia bảo hiểm y tế đã đạt trên 80% trong giai đoạn 2017-2021. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức trong việc thu bảo hiểm y tế, đặc biệt là tình trạng nợ đọng và trốn đóng. Chính sách bảo hiểm y tế cần được cải thiện để nâng cao hiệu quả thu và đảm bảo quyền lợi cho người tham gia. Việc nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích của bảo hiểm y tế cũng là một yếu tố quan trọng trong việc tăng cường sự tham gia của họ.

1.2. Quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh

Quản lý thu bảo hiểm y tế tại BHXH tỉnh Bình Định cần được thực hiện theo các quy định của pháp luật và các chính sách hiện hành. Mục tiêu chính là đảm bảo thu đúng, đủ và kịp thời, từ đó phát triển quỹ bảo hiểm y tế bền vững. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý thu bao gồm sự phối hợp giữa các cơ quan, sự tham gia của người dân và các doanh nghiệp. Để đạt được mục tiêu này, cần có các giải pháp cụ thể nhằm cải thiện quy trình thu và kiểm soát hoạt động thu bảo hiểm y tế.

II. Phân tích thực trạng quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định

Thực trạng quản lý thu bảo hiểm y tế tại BHXH tỉnh Bình Định cho thấy nhiều điểm mạnh và điểm yếu. Trong giai đoạn 2017-2021, BHXH tỉnh đã có những nỗ lực đáng kể trong việc nâng cao tỷ lệ tham gia bảo hiểm y tế. Tuy nhiên, tỷ lệ nợ đọng vẫn còn cao, gây khó khăn cho công tác thu. Các doanh nghiệp và hộ kinh doanh thường xuyên trốn đóng hoặc đóng không đầy đủ, ảnh hưởng đến nguồn thu của quỹ bảo hiểm. Đánh giá thực trạng cho thấy cần có những biện pháp mạnh mẽ hơn để xử lý tình trạng này. Việc kiểm soát hoạt động thu cũng cần được cải thiện để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả.

2.1. Giới thiệu về Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định

BHXH tỉnh Bình Định là cơ quan thực hiện các chính sách bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế trên địa bàn tỉnh. Với chức năng tổ chức thực hiện các chế độ, chính sách về bảo hiểm, BHXH tỉnh đã có những bước tiến trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng đối tượng tham gia bảo hiểm. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức trong việc quản lý thu bảo hiểm y tế, đặc biệt là trong việc xử lý nợ đọng và trốn đóng từ các doanh nghiệp.

2.2. Thực trạng quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định

Thực trạng quản lý thu bảo hiểm y tế tại BHXH tỉnh Bình Định cho thấy nhiều vấn đề cần được giải quyết. Tỷ lệ nợ đọng cao, cùng với việc một số doanh nghiệp không thực hiện nghĩa vụ đóng bảo hiểm, đã gây khó khăn cho công tác thu. Các biện pháp hiện tại chưa đủ mạnh để xử lý triệt để tình trạng này. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng và sự tham gia tích cực của người dân để nâng cao hiệu quả thu bảo hiểm y tế.

III. Phương hướng và giải pháp hoàn thiện quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định

Để hoàn thiện quản lý thu bảo hiểm y tế tại BHXH tỉnh Bình Định, cần xác định rõ phương hướng và các giải pháp cụ thể. Phương hướng chính là nâng cao hiệu quả thu bảo hiểm y tế, đảm bảo nguồn lực cho quỹ bảo hiểm. Các giải pháp cần tập trung vào việc cải thiện quy trình thu, tăng cường kiểm tra, giám sát và xử lý nợ đọng. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng và sự tham gia tích cực của người dân. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý thu cũng là một yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả công tác này.

3.1. Phương hướng hoàn thiện quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định đến năm 2025

Phương hướng hoàn thiện quản lý thu bảo hiểm y tế tại BHXH tỉnh Bình Định đến năm 2025 cần tập trung vào việc nâng cao tỷ lệ tham gia bảo hiểm y tế, giảm tỷ lệ nợ đọng và đảm bảo thu đúng, đủ. Cần có các chính sách khuyến khích người dân tham gia bảo hiểm y tế, đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền về lợi ích của bảo hiểm y tế. Việc cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin cũng cần được chú trọng để nâng cao hiệu quả quản lý.

3.2. Giải pháp hoàn thiện quản lý thu bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Định

Giải pháp hoàn thiện quản lý thu bảo hiểm y tế tại BHXH tỉnh Bình Định cần bao gồm việc cải thiện quy trình thu, tăng cường kiểm tra và giám sát hoạt động thu. Cần có các biện pháp xử lý nghiêm đối với các doanh nghiệp trốn đóng bảo hiểm. Đồng thời, cần nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ quản lý thu, đảm bảo họ có đủ kiến thức và kỹ năng để thực hiện nhiệm vụ. Việc phối hợp giữa các cơ quan chức năng cũng cần được tăng cường để đảm bảo tính hiệu quả trong công tác thu bảo hiểm y tế.

Tổng quan nghiên cứu

Trong giai đoạn 2017-2021, tỷ lệ bao phủ bảo hiểm y tế (BHYT) tại tỉnh Bình Định đã tăng từ 85,87% lên gần 96%, thể hiện sự phát triển tích cực của chính sách BHYT trên địa bàn. BHYT là một trụ cột quan trọng của hệ thống an sinh xã hội, góp phần nâng cao sức khỏe cộng đồng và đảm bảo công bằng xã hội. Tuy nhiên, công tác quản lý thu BHYT tại Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Bình Định vẫn còn nhiều khó khăn, đặc biệt là tình trạng nợ đọng và trốn đóng BHYT ở một số doanh nghiệp và hộ gia đình. Mục tiêu nghiên cứu nhằm phân tích thực trạng quản lý thu BHYT tại BHXH tỉnh Bình Định trong giai đoạn 2017-2021, từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý thu đến năm 2025. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động quản lý thu BHYT tại BHXH tỉnh Bình Định, sử dụng số liệu thứ cấp và sơ cấp thu thập trong giai đoạn này. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý thu BHYT, góp phần phát triển quỹ BHYT bền vững, đảm bảo quyền lợi người tham gia và thực hiện chính sách an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết quản lý và mô hình quản lý thu BHYT, trong đó:

• Lý thuyết quản lý: Quản lý được hiểu là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các nguồn lực nhằm đạt mục tiêu hiệu quả và bền vững trong môi trường biến động. Quản lý thu BHYT là sự tác động có tổ chức, có tính pháp lý để điều chỉnh các hoạt động thu BHYT nhằm thu đúng, đủ, kịp thời nguồn thu cho quỹ BHYT.

• Mô hình quản lý thu BHYT: Bao gồm các khái niệm chính như lập kế hoạch thu, tổ chức thực hiện kế hoạch, kiểm soát hoạt động thu và phát triển nguồn thu BHYT. Mục tiêu là đảm bảo quỹ BHYT cân đối, phát triển bền vững, góp phần thực hiện chính sách an sinh xã hội.

• Khái niệm chính: BHYT là hình thức bảo hiểm bắt buộc do Nhà nước tổ chức nhằm huy động nguồn lực tài chính để chi trả chi phí khám chữa bệnh cho người tham gia. Quản lý thu BHYT là quá trình tổ chức, điều hành các hoạt động thu BHYT theo quy định pháp luật.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa thu thập số liệu thứ cấp và sơ cấp:

• Nguồn dữ liệu thứ cấp: Số liệu thống kê về công tác quản lý thu BHYT tại BHXH tỉnh Bình Định giai đoạn 2017-2021, các báo cáo, văn bản pháp luật liên quan.

• Nguồn dữ liệu sơ cấp: Phỏng vấn chuyên gia gồm Giám đốc và Phó Giám đốc BHXH tỉnh phụ trách quản lý thu và chính sách BHYT, thu thập ý kiến đánh giá thực trạng quản lý thu BHYT.

• Phương pháp phân tích: Thống kê mô tả, phân tích so sánh số liệu qua các năm, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân hạn chế trong quản lý thu BHYT.

• Timeline nghiên cứu: Thu thập số liệu thứ cấp từ 2017-2021, khảo sát sơ cấp tháng 01/2022, đề xuất giải pháp đến năm 2025.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tỷ lệ bao phủ BHYT tăng liên tục: Tỷ lệ bao phủ BHYT tại Bình Định tăng từ 85,87% năm 2017 lên 95,97% năm 2021, với số người tham gia tăng thêm khoảng 118,8 nghìn người trong 5 năm.

2. Cơ cấu nhân sự quản lý thu BHYT được cải thiện: Tỷ lệ cán bộ quản lý thu có trình độ đại học và trên đại học chiếm đa số, tăng từ 68 người năm 2017 lên 78 người năm 2021, góp phần nâng cao năng lực quản lý.

3. Tồn tại nợ đọng và trốn đóng BHYT: Tình trạng nợ đọng BHYT vẫn còn phổ biến, đặc biệt ở một số doanh nghiệp và hộ gia đình, gây khó khăn cho công tác thu và ảnh hưởng đến cân đối quỹ BHYT.

4. Hệ thống đại lý thu chưa phát triển đồng đều: Đại lý thu BHYT phân bố không đều, nhân viên đại lý còn kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ, ảnh hưởng đến hiệu quả thu và tuyên truyền chính sách.

Thảo luận kết quả

Việc tăng tỷ lệ bao phủ BHYT phản ánh hiệu quả của công tác tuyên truyền, phát triển đối tượng tham gia và cải cách thủ tục hành chính tại BHXH tỉnh Bình Định. Sự gia tăng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý thu góp phần nâng cao hiệu quả công tác thu, giảm thiểu sai sót và gian lận. Tuy nhiên, tình trạng nợ đọng BHYT và trốn đóng vẫn là thách thức lớn, tương tự với các nghiên cứu trong nước cho thấy mức độ nợ đọng ảnh hưởng trực tiếp đến sự bền vững của quỹ BHYT. Hệ thống đại lý thu chưa đồng đều làm giảm khả năng tiếp cận người dân, nhất là ở vùng sâu, vùng xa. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng tỷ lệ bao phủ BHYT, bảng phân tích cơ cấu nhân sự và biểu đồ so sánh tỷ lệ nợ đọng qua các năm để minh họa rõ nét các vấn đề trên.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường năng lực quản lý thu BHYT: Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng quản lý và ứng dụng công nghệ thông tin cho cán bộ quản lý thu, nhằm nâng cao hiệu quả công tác thu và kiểm soát nợ. Thời gian thực hiện: 2023-2025; Chủ thể: BHXH tỉnh phối hợp với các cơ sở đào tạo.

2. Phát triển hệ thống đại lý thu đồng đều và chuyên nghiệp: Mở rộng mạng lưới đại lý thu tại các xã, phường, đặc biệt vùng khó khăn; tăng cường nhân lực chuyên trách, giảm kiêm nhiệm để nâng cao chất lượng thu và tuyên truyền. Thời gian: 2023-2024; Chủ thể: BHXH tỉnh, UBND địa phương.

3. Tăng cường công tác kiểm tra, xử lý nợ đọng BHYT: Áp dụng các biện pháp hành chính nghiêm khắc, phối hợp với cơ quan thuế và chính quyền địa phương để truy thu nợ, xử phạt vi phạm kịp thời. Thời gian: liên tục từ 2023; Chủ thể: Phòng Thanh tra - Kiểm tra BHXH tỉnh.

4. Cải tiến công tác lập kế hoạch thu BHYT: Sử dụng dữ liệu phân tích dự báo chính xác hơn, xây dựng kế hoạch thu sát thực tế, phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội địa phương. Thời gian: hàng năm; Chủ thể: Phòng Quản lý thu BHXH tỉnh.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Cán bộ quản lý BHXH các cấp: Nghiên cứu giúp nâng cao năng lực quản lý thu BHYT, áp dụng các giải pháp thực tiễn để cải thiện hiệu quả công tác thu.

2. Nhà hoạch định chính sách: Cung cấp cơ sở khoa học để xây dựng, điều chỉnh chính sách BHYT phù hợp với thực tiễn địa phương, góp phần phát triển quỹ BHYT bền vững.

3. Các tổ chức nghiên cứu và đào tạo về quản lý kinh tế, an sinh xã hội: Tài liệu tham khảo cho các đề tài nghiên cứu, bài giảng về quản lý thu BHYT và chính sách an sinh xã hội.

4. Doanh nghiệp và đại lý thu BHYT: Hiểu rõ hơn về quy trình, trách nhiệm và các biện pháp quản lý thu BHYT, từ đó nâng cao ý thức chấp hành và phối hợp với cơ quan BHXH.

Câu hỏi thường gặp

1. Quản lý thu BHYT là gì?
   Quản lý thu BHYT là quá trình lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát các hoạt động thu BHYT nhằm đảm bảo thu đúng, đủ, kịp thời nguồn thu cho quỹ BHYT theo quy định pháp luật. Ví dụ, BHXH tỉnh Bình Định lập kế hoạch thu hàng năm dựa trên số liệu thực tế và dự báo biến động đối tượng tham gia.

2. Tại sao tỷ lệ nợ đọng BHYT lại ảnh hưởng đến quỹ BHYT?
   Nợ đọng BHYT làm giảm nguồn thu, ảnh hưởng đến khả năng chi trả chi phí khám chữa bệnh, gây mất cân đối tài chính quỹ BHYT. Tỉnh Bình Định đã ghi nhận tình trạng nợ đọng phổ biến ở một số doanh nghiệp, gây khó khăn cho công tác thu.

3. Hệ thống đại lý thu BHYT có vai trò gì?
   Đại lý thu BHYT là cầu nối giữa cơ quan BHXH và người dân, giúp thu tiền BHYT, tuyên truyền chính sách và hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ. Tuy nhiên, tại Bình Định, đại lý thu còn phân bố không đồng đều và nhân viên còn kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ.

4. Các nguyên tắc quản lý thu BHYT là gì?
   Bao gồm tuân thủ pháp luật, tập trung thống nhất, công bằng công khai, thu đúng đủ kịp thời, tiết kiệm và hiệu quả. Những nguyên tắc này giúp đảm bảo công tác thu BHYT minh bạch và hiệu quả.

5. Giải pháp nào giúp nâng cao hiệu quả quản lý thu BHYT?
   Đào tạo cán bộ, phát triển đại lý thu chuyên nghiệp, tăng cường kiểm tra xử lý nợ, cải tiến lập kế hoạch thu sát thực tế là những giải pháp thiết thực đã được đề xuất và áp dụng tại Bình Định.

Kết luận

• BHYT tại tỉnh Bình Định đã đạt tỷ lệ bao phủ gần 96% năm 2021, thể hiện sự phát triển tích cực của chính sách an sinh xã hội.
• Công tác quản lý thu BHYT có sự cải thiện về chất lượng nhân sự và ứng dụng công nghệ thông tin, góp phần nâng cao hiệu quả thu.
• Tồn tại nợ đọng và trốn đóng BHYT vẫn là thách thức lớn, ảnh hưởng đến cân đối quỹ và quyền lợi người tham gia.
• Hệ thống đại lý thu cần được phát triển đồng đều và chuyên nghiệp hơn để nâng cao hiệu quả thu và tuyên truyền.
• Các giải pháp đề xuất tập trung vào nâng cao năng lực quản lý, phát triển đại lý thu, kiểm soát nợ và cải tiến kế hoạch thu, hướng đến mục tiêu hoàn thiện quản lý thu BHYT tại Bình Định đến năm 2025.

Để tiếp tục phát triển bền vững quỹ BHYT, các nhà quản lý và cơ quan liên quan cần phối hợp thực hiện đồng bộ các giải pháp trên. Hành động ngay hôm nay sẽ góp phần bảo đảm quyền lợi chăm sóc sức khỏe cho toàn dân và sự ổn định của hệ thống an sinh xã hội.