Luận văn: Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ tại Công ty Cao su Sao Vàng

Bài viết phân tích các biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cao su Sao Vàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh.

• Người hướng dẫn: PTS. Nguyễn Quang Huy
• Đề tài: Một số biện pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cao Su Sao Vàng
• Loại tài liệu: luận văn

Mục lục chi tiết

• LỜI NÓI ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: VẤN ĐỀ THỊ TRƯỜNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.1. THỊ TRƯỜNG VÀ VAI TRÒ THỊ TRƯỜNG VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.2. Khái niệm về thị trường
• 1.3. Các yếu tố cấu thành của thị trường
• 1.4. Các quy luật của thị trường
• 1.5. Các tiêu thức cơ bản phân loại thị trường
• 1.6. Chức năng thị trường
• 1.7. Kinh doanh theo cơ chế thị trường của doanh nghiệp thương mại
• 2. CHƯƠNG 2: Phân tích thực trạng thị trường và hoạt động phát triển thị trường ở Công ty Cao Su Sao Vàng
• 3. CHƯƠNG 3: Một số biện pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cao Su Sao Vàng

Tóm tắt

I. Tổng quan về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cao su

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay, việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là một trong những yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp, đặc biệt là công ty cao su như Công ty Cao Su Sao Vàng. Thị trường tiêu thụ không chỉ là nơi diễn ra hoạt động mua bán mà còn là nơi phản ánh nhu cầu và xu hướng tiêu dùng của khách hàng. Việc nắm bắt và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm sẽ giúp công ty tăng trưởng doanh thu và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.

1.1. Khái niệm và vai trò của thị trường tiêu thụ sản phẩm

Thị trường tiêu thụ sản phẩm là nơi diễn ra các hoạt động mua bán hàng hóa giữa người tiêu dùng và nhà sản xuất. Vai trò của thị trường này không chỉ dừng lại ở việc tiêu thụ sản phẩm mà còn giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng, từ đó điều chỉnh chiến lược sản xuất và chiến lược kinh doanh cho phù hợp.

1.2. Tình hình hiện tại của thị trường cao su tại Việt Nam

Ngành cao su Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức từ sự cạnh tranh gay gắt và biến động của thị trường quốc tế. Việc phân tích thực trạng thị trường sẽ giúp Công ty Cao Su Sao Vàng nhận diện được những cơ hội và thách thức, từ đó đưa ra các biện pháp phát triển thị trường hiệu quả hơn.

II. Những thách thức trong phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cao su

Công ty Cao Su Sao Vàng đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm. Những thách thức này không chỉ đến từ sự cạnh tranh trong ngành mà còn từ sự thay đổi trong nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. Việc nhận diện và phân tích các thách thức này là rất quan trọng để đưa ra các giải pháp phù hợp.

2.1. Cạnh tranh từ các đối thủ trong ngành cao su

Sự cạnh tranh trong ngành cao su ngày càng trở nên khốc liệt với sự xuất hiện của nhiều đối thủ mới. Các công ty này không chỉ cạnh tranh về giá cả mà còn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng. Điều này đòi hỏi Công ty Cao Su Sao Vàng phải có những chiến lược marketing hiệu quả để giữ vững thị phần.

2.2. Biến động trong nhu cầu tiêu dùng

Nhu cầu tiêu dùng của khách hàng có thể thay đổi nhanh chóng do nhiều yếu tố như xu hướng tiêu dùng, tình hình kinh tế và các yếu tố xã hội. Công ty cần phải thường xuyên theo dõi và phân tích để điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ cho phù hợp với nhu cầu thực tế của thị trường.

III. Các biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cao su

Để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, Công ty Cao Su Sao Vàng cần áp dụng một số biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. Những biện pháp này không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn cải thiện vị thế cạnh tranh của công ty trên thị trường.

3.1. Tăng cường hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm

Hoạt động marketing đóng vai trò quan trọng trong việc giới thiệu sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Công ty cần xây dựng các chiến dịch quảng bá sản phẩm hiệu quả, sử dụng các kênh truyền thông hiện đại để tiếp cận khách hàng mục tiêu.

3.2. Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ

Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định đến sự hài lòng của khách hàng. Công ty cần đầu tư vào công nghệ sản xuất và cải tiến quy trình để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao nhất. Đồng thời, dịch vụ khách hàng cũng cần được nâng cao để tạo sự khác biệt trên thị trường.

3.3. Mở rộng kênh phân phối và hợp tác với đối tác

Việc mở rộng kênh phân phối sẽ giúp sản phẩm của Công ty Cao Su Sao Vàng tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Công ty cũng nên xem xét hợp tác với các đối tác chiến lược để gia tăng sức mạnh cạnh tranh và mở rộng thị trường tiêu thụ.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Công ty Cao Su Sao Vàng

Việc áp dụng các biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cao Su Sao Vàng đã mang lại những kết quả tích cực. Các nghiên cứu thực tiễn cho thấy rằng việc cải thiện chất lượng sản phẩm và tăng cường hoạt động marketing đã giúp công ty tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường.

4.1. Kết quả từ các chiến dịch marketing

Các chiến dịch marketing đã giúp Công ty Cao Su Sao Vàng nâng cao nhận thức của khách hàng về sản phẩm. Sự gia tăng doanh số bán hàng trong thời gian qua là minh chứng cho hiệu quả của các hoạt động này.

4.2. Phản hồi từ khách hàng và thị trường

Phản hồi từ khách hàng cho thấy sự hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty. Điều này không chỉ giúp công ty giữ chân khách hàng mà còn thu hút thêm nhiều khách hàng mới.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của thị trường tiêu thụ sản phẩm cao su

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay, việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cao su là một nhiệm vụ quan trọng và cần thiết. Công ty Cao Su Sao Vàng cần tiếp tục nỗ lực để cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cao dịch vụ khách hàng và mở rộng thị trường. Tương lai của công ty sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng và đổi mới trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

5.1. Triển vọng phát triển thị trường cao su

Với sự gia tăng nhu cầu tiêu thụ cao su trong nước và quốc tế, Công ty Cao Su Sao Vàng có nhiều cơ hội để phát triển thị trường. Việc nắm bắt xu hướng tiêu dùng và cải tiến sản phẩm sẽ giúp công ty tận dụng tốt những cơ hội này.

5.2. Định hướng chiến lược trong tương lai

Công ty cần xây dựng một chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời mở rộng thị trường tiêu thụ. Sự đổi mới và sáng tạo sẽ là chìa khóa để Công ty Cao Su Sao Vàng thành công trong tương lai.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế chuyển dịch mạnh mẽ từ cơ chế kế hoạch hóa tập trung sang cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, các doanh nghiệp sản xuất công nghiệp tại Việt Nam phải đối mặt với áp lực cạnh tranh gay gắt. Công ty Cao Su Sao Vàng là một trong những đơn vị nòng cốt thuộc Bộ Công nghiệp, giữ vai trò chủ lực trong ngành sản xuất săm lốp và các sản phẩm cao su kỹ thuật. Tuy nhiên, việc chuyển đổi mô hình kinh doanh đặt ra thách thức sống còn về khả năng khai thác, mở rộng thị phần và tiêu thụ sản phẩm.

Vấn đề nghiên cứu trọng tâm của đề tài tập trung vào việc giải quyết mâu thuẫn giữa năng lực sản xuất ngày càng gia tăng và những điểm nghẽn trong hệ thống thương mại, phân phối. Mục tiêu cụ thể là hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển thị trường, phân tích toàn diện thực trạng tiêu thụ săm lốp của doanh nghiệp trong giai đoạn 1995 đến 1999, từ đó xây dựng các giải pháp chiến lược nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong giai đoạn 2000 đến 2003.

Phạm vi nghiên cứu được thực hiện tại Công ty Cao Su Sao Vàng trên quy mô toàn quốc, trong đó tập trung trọng điểm vào thị trường miền Bắc và mở rộng dần vào khu vực miền Trung, miền Nam. Ý nghĩa thực tiễn của luận văn được lượng hóa thông qua các chỉ tiêu cụ thể: hướng tới duy trì tốc độ tăng trưởng doanh thu bình quân từ 20%/năm trở lên, nâng thị phần săm lốp ô tô từ 23% năm 2000 lên 45% vào năm 2003, xác lập vị thế dẫn đầu với 70% thị phần săm lốp toàn miền Bắc, đồng thời bảo đảm mức doanh thu kế hoạch đạt trên 310 tỷ đồng.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự tích hợp của hai hệ thống lý thuyết quản trị và kinh tế học hiện đại:

Thứ nhất là Ma trận phát triển thị trường của Igor Ansoff, tập trung vào bốn chiến lược trọng tâm: thâm nhập thị trường, mở rộng thị trường theo chiều rộng, phát triển sản phẩm mới và đa dạng hóa. Doanh nghiệp áp dụng việc mở rộng ranh giới địa lý song song với việc thâm nhập sâu vào các nhóm khách hàng hiện hữu nhằm tối đa hóa dung ích tiêu dùng.

Thứ hai là Lý thuyết Marketing Mix 4P kết hợp mô hình Hệ thống phân phối liên kết dọc (VMS). Khung lý thuyết này phân tích sự tương tác giữa chính sách sản phẩm, định giá phân biệt, tổ chức mạng lưới bán hàng trực tiếp - gián tiếp và các hoạt động truyền thông xúc tiến bán hàng.

Các khái niệm then chốt được chuẩn hóa bao gồm: Cung - Cầu thị trường, quy luật giá trị thặng dư, phân đoạn thị trường mục tiêu và thị phần tương đối của doanh nghiệp công nghiệp.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng kết hợp dữ liệu sơ cấp và thứ cấp nhằm bảo đảm tính khách quan và độ tin cậy học thuật:

Nguồn dữ liệu: Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh, báo cáo tài chính của công ty qua 5 năm từ 1995 đến 1999, cùng Niên giám thống kê ngành công nghiệp Việt Nam. Dữ liệu sơ cấp được tổng hợp từ các bảng khảo sát thực tế và biên bản làm việc với hệ thống đối tác phân phối.

Cỡ mẫu và phương pháp chọn mẫu: Nghiên cứu thực hiện khảo sát trên cỡ mẫu gồm 200 đơn vị, bao gồm 120 đại lý bán buôn, bán lẻ và 80 doanh nghiệp vận tải, khách hàng công nghiệp lớn. Phương pháp chọn mẫu phân tầng ngẫu nhiên theo khu vực địa lý được áp dụng với cơ cấu 60% mẫu tại miền Bắc, 25% tại miền Trung và 15% tại miền Nam. Phương pháp này bảo đảm tính đại diện cao cho toàn bộ mạng lưới phân phối của doanh nghiệp.

Phương pháp phân tích: Sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phân tích so sánh chuỗi thời gian, phân tích đối chuẩn năng lực cạnh tranh và ma trận điểm mạnh - điểm yếu. Lý do lựa chọn các phương pháp này nhằm làm rõ mối quan hệ định lượng giữa chi phí xúc tiến thương mại, cơ chế chiết khấu giá và mức độ bao phủ thị trường của gần 200 điểm bán. Toàn bộ quá trình thu thập và xử lý số liệu được hoàn thiện vào tháng 6 năm 2000.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ của Công ty Cao Su Sao Vàng làm nổi bật ba phát hiện cốt lõi:

Thứ nhất, cấu trúc kênh phân phối đang mất cân đối nghiêm trọng. Kênh trực tiếp đến các đơn vị vận tải, doanh nghiệp khai khoáng và quốc phòng chỉ đóng góp khoảng 25% tổng doanh thu, trong khi kênh gián tiếp qua mạng lưới 6 chi nhánh và gần 200 đại lý chiếm tới 75% tổng sản lượng tiêu thụ.

Thứ hai, tốc độ tăng trưởng doanh thu duy trì mức ổn định trên 20%/năm, thị phần săm lốp ô tô năm 2000 đạt khoảng 23% với sản lượng 200.000 bộ. Tuy nhiên, mức độ bao phủ thị trường không đồng đều khi doanh số tập trung tới hơn 65% tại đồng bằng Bắc Bộ, trong khi thị trường miền Trung và miền Nam mới chỉ chiếm tỷ trọng khiêm tốn dưới 15% mỗi khu vực.

Thứ ba, công tác chiêu thị và hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng chưa được đầu tư tương xứng. Mặc dù công ty đã đạt tiêu chuẩn quản lý chất lượng quốc tế ISO 9002 và liên tục nhận giải thưởng Top Ten sản phẩm uy tín từ năm 1995 đến 1998, nhưng ngân sách dành cho quảng cáo, tiếp thị trực tiếp chỉ chiếm dưới 2% tổng chi phí lưu thông.

Thảo luận kết quả

Khi mô tả dữ liệu qua biểu đồ cơ cấu phân phối và bảng ma trận thị phần theo vùng, sự chênh lệch giữa các khu vực thị trường bộc lộ rất rõ nét. Biểu đồ tròn thể hiện kênh gián tiếp chiếm áp đảo với 75%, nhưng bảng theo dõi hoạt động đại lý cho thấy mật độ phân bố bị chồng chéo tại các đô thị lớn, trong khi các thị trường nông thôn và miền núi hoàn toàn bị bỏ ngỏ.

Nguyên nhân của tình trạng này xuất phát từ cơ chế quản lý đại lý còn lỏng lẻo, thiếu chính sách phân cấp rõ ràng giữa đại lý cấp 1 và cấp 2. Doanh nghiệp chưa áp dụng chính sách chiết khấu theo chức năng, dẫn đến hiện tượng cạnh tranh nội bộ và bán phá giá giữa các trung gian thương mại trong cùng một địa bàn.

So sánh với các nghiên cứu cùng ngành chế biến cao su trong giai đoạn chuyển đổi kinh tế, kết quả này hoàn toàn tương đồng với xu hướng chung: các doanh nghiệp quốc doanh thường sở hữu năng lực sản xuất tốt và chất lượng sản phẩm cao nhưng lại thiếu sự linh hoạt trong chính sách giá và kỹ năng tiếp thị B2B hiện đại. Việc thiếu vắng bộ phận Marketing chuyên trách đã làm giảm hiệu quả khai thác công suất dây chuyền sản xuất săm lốp xe máy Xuân Hòa quy mô 300.000 bộ/năm.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên các phát hiện thực nghiệm, luận văn xây dựng hệ thống năm nhóm giải pháp đồng bộ:

Tái cấu trúc mạng lưới phân phối theo mô hình kênh liên kết dọc: Thiết lập hợp đồng ủy quyền và chọn lọc 30 đại lý cấp 1 đủ tiềm lực tài chính làm nòng cốt quản lý vùng. Thực hiện giãn mật độ đại lý, phát triển thêm 40 điểm bán mới tại các vùng nông thôn và khu công nghiệp. Nâng tỷ trọng doanh thu kênh bán lẻ trực tiếp từ 25% lên 35% trong vòng 18 tháng do Phòng Kinh doanh chủ trì thực hiện.

Hoàn thiện chính sách giá và chiết khấu linh hoạt: Áp dụng cơ chế giá phân biệt gắn liền với chức năng đại lý, ban hành mức chiết khấu thanh toán nhanh từ 3% đến 5% và chiết khấu sản lượng đạt từ 5% đến 7%. Thời gian triển khai từ quý 1 năm 2001 do Phòng Kế hoạch Tài chính phụ trách, tuyệt đối không giảm giá niêm yết làm ảnh hưởng đến định vị thương hiệu.

Đẩy mạnh hoạt động truyền thông và dịch vụ kỹ thuật: Trích lập ngân sách tiếp thị cố định từ 3% đến 4% trên tổng doanh thu hàng năm. Tăng cường quảng bá qua các ấn phẩm chuyên ngành giao thông vận tải, tham gia tối thiểu 8 hội chợ triển lãm thương mại mỗi năm và thành lập 10 trạm dịch vụ bảo dưỡng, hướng dẫn kỹ thuật lưu động do Bộ phận Marketing chuyên trách vận hành.

Nâng cấp công nghệ và mở rộng quy mô sản xuất: Thực hiện gói đầu tư chiều sâu trị giá 11.000 USD nhập khẩu thiết bị kiểm định hiện đại, đẩy nhanh tiến độ đưa dây chuyền săm lốp xe máy Xuân Hòa đạt công suất thiết kế 300.000 bộ/năm vào cuối năm 2001, dưới sự chỉ đạo của Ban Giám đốc và Phòng Kỹ thuật.

Kiến nghị hỗ trợ vĩ mô: Đề xuất Bộ Công nghiệp và các cơ quan quản lý nhà nước xem xét miễn giảm thuế nhập khẩu đối với các loại cao su tổng hợp, hóa chất chuyên dụng trong nước chưa sản xuất được, đồng thời tăng cường kiểm soát 100% các tuyến biên giới nhằm ngăn chặn triệt để tình trạng săm lốp nhập lậu trốn thuế.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung nghiên cứu mang giá trị ứng dụng cao cho bốn nhóm đối tượng chuyên môn:

Ban Lãnh đạo và nhà quản trị doanh nghiệp sản xuất công nghiệp: Cung cấp khung phương pháp luận và các bước cụ thể để tái cấu trúc kênh phân phối từ mô hình truyền thống sang hệ thống VMS, giúp tối ưu hóa hiệu quả tiêu thụ hàng hóa công nghiệp.

Chuyên viên phát triển thị trường và Marketing B2B: Tham khảo giải pháp xây dựng chính sách định giá phân biệt, kỹ thuật quản trị mạng lưới đại lý và phương thức kết hợp các công cụ xúc tiến hỗn hợp với mức ngân sách tối ưu từ 3% đến 5% doanh thu.

Học viên cao học và nhà nghiên cứu kinh tế: Sử dụng làm tài liệu tham khảo thực chứng giá trị về quá trình chuyển đổi mô hình kinh doanh của doanh nghiệp nhà nước trong giai đoạn đầu hội nhập kinh tế quốc tế.

Cơ quan quản lý nhà nước và hiệp hội ngành hàng: Nắm bắt các rào cản thực tế của doanh nghiệp sản xuất nội địa, từ đó xây dựng các chính sách điều tiết thuế quan, hỗ trợ đổi mới công nghệ và bảo hộ thương mại hợp pháp.

Câu hỏi thường gặp

Điểm đột phá lớn nhất trong chiến lược phát triển thị trường của doanh nghiệp là gì?

Doanh nghiệp chuyển dịch từ phương thức phân phối thụ động sang mô hình quản trị kênh dọc chuyên nghiệp. Bằng cách phân cấp 30 đại lý cấp 1 làm hạt nhân quản lý vùng kết hợp với việc đẩy mạnh kênh trực tiếp đạt 35% doanh thu, công ty kiểm soát được giá bán lẻ cuối cùng và triệt tiêu xung đột lợi ích giữa gần 200 điểm bán trên toàn quốc.

Vì sao doanh nghiệp cần duy trì hệ thống chất lượng ISO 9002 song song với mở rộng thị trường?

Hệ thống ISO 9002 là điều kiện tiên quyết để bảo đảm chất lượng sản phẩm đồng đều khi nâng sản lượng lên 500.000 bộ săm lốp ô tô mỗi năm. Chứng chỉ này tạo dựng uy tín thương hiệu vững chắc, giúp sản phẩm vượt qua các rào cản kỹ thuật khắt khe khi tiếp cận khách hàng công nghiệp lớn và chuẩn bị cho mục tiêu liên doanh quốc tế.

Làm thế nào để giải quyết mâu thuẫn cạnh tranh giữa các đại lý trong cùng một khu vực?

Giải pháp then chốt là áp dụng chính sách chiết khấu theo chức năng thay vì giảm giá bán niêm yết. Đại lý cấp 1 đảm nhận vai trò phân phối thứ cấp, thu thập thông tin và hỗ trợ vận chuyển sẽ hưởng mức chiết khấu cao hơn từ 2% đến 4%. Đi kèm với đó là quy định phân định rõ ranh giới địa bàn bán hàng để tránh hiện tượng bán lấn vùng.

Kênh bán hàng trực tiếp đóng vai trò như thế nào trong cơ cấu doanh thu của công ty?

Kênh trực tiếp chiếm 25% doanh thu hiện tại và định hướng đạt 35% trong giai đoạn mới. Kênh này phục vụ các hợp đồng cung ứng quy mô lớn cho ngành than, vận tải và quốc phòng, giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí trung gian, thu hồi vốn nhanh và tiếp nhận phản hồi kỹ thuật trực tiếp để cải tiến sản phẩm.

Chiến lược nào giúp doanh nghiệp cạnh tranh hiệu quả với săm lốp nhập lậu giá rẻ?

Doanh nghiệp thực hiện chiến lược cạnh tranh bằng chất lượng và dịch vụ gia tăng. Thay vì chạy đua giảm giá, công ty đẩy mạnh chế độ bảo hành dài hạn, triển khai các trạm hỗ trợ kỹ thuật tận nơi và duy trì mức giá bán hợp lý nhờ tiết kiệm chi phí đầu vào thông qua dây chuyền công nghệ hiện đại 300.000 bộ/năm.

Kết luận

Hệ thống hóa toàn diện lý luận về ma trận Ansoff và phối thức Marketing Mix 4P áp dụng riêng cho thị trường sản phẩm cao su kỹ thuật công nghiệp.

Đánh giá chính xác thực trạng mạng lưới phân phối của Công ty Cao Su Sao Vàng với 6 chi nhánh, gần 200 đại lý và tỷ trọng kênh trực tiếp đạt 25% doanh thu.

Thiết lập mục tiêu chiến lược mở rộng thị phần săm lốp ô tô từ 23% năm 2000 lên 45% năm 2003 và chiếm lĩnh 70% thị trường miền Bắc.

Xây dựng gói năm giải pháp đồng bộ về quản trị kênh liên kết dọc, định giá linh hoạt, trích lập 3% đến 4% ngân sách tiếp thị và đầu tư 11.000 USD đổi mới công nghệ.

Hoàn thiện lộ trình thực thi phân kỳ 24 tháng giúp doanh nghiệp củng cố năng lực nội tại và phát triển bền vững trong cơ chế thị trường mở cửa.

Đóng góp lớn nhất của công trình là cung cấp một bản thiết kế chiến lược hoàn chỉnh, kết hợp chặt chẽ giữa lý luận thương mại quốc tế và thực tiễn sản xuất công nghiệp tại Việt Nam. Quý độc giả, các nhà quản trị và học viên quan tâm có thể ứng dụng trực tiếp các mô hình phân tích và giải pháp chính sách trong luận văn để nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp của mình.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 VẤN ĐỀ THỊ TRƯỜNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP. THỊ TRƯỜNG VÀ VAI TRÒ THỊ TRƯỜNG VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1. Khái niệm về thị trường. Thị trường ra đời và phát triển gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hoá.

Cùng với sự phát triển của nền sản xuất hàng hoá thì khái niệm về thị trường cũng rất phong phú và đa dạng. - Theo cách hiểu cổ điển thì thị trường là nơi diễn ra các quá trình trao đổi và mua bán. - Trong thuật ngữ kinh tế hiện đại, thị trường là nơi mua bán hàng hoá, là nơi gặp gỡ để tiến hành hoạt động mua bán giữa người mua và người bán. Thị trường là sự kết hợp giữa cung và cầu trong đó những người mua và những người bán bình đẳng cùng cạnh tranh.

Số lượng người mua, người bán nhiều hay ít phản ánh quy mô của thị trường lớn hay nhỏ. Việc xác định nên mua hay nên bán hàng hoá và dịch vụ với khối lượng và giá cả bao nhiêu do cung cầu quyết định. Từ đó ta thấy thị trường còn là nơi thực hiện sự kết hợp chặt chẽ giữa hai khâu sản xuất và tiêu thụ hàng hoá. Như vậy sự hình thành của thị trường đòi hỏi phải có: + Đối tượng trao đổi: Sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ.

+ Đối tượng tham gia trao đổi: Người bán và người mua. + Điều kiện thực hiện trao đổi: Khả năng thanh toán. Trên thực tế, hoạt động cơ bản của thị trường được thể hiện qua ba nhân tố: Cung, cầu và giá cả. hay nói cách khác thị trường chỉ có thể ra đời, tồn tại và phát triển khi có đầy đủ ba yếu tố: + Phải có hàng hoá dư thừa để bán ra.

+ Phải có khách hàng, mà khách hàng phải có nhu cầu chưa được thoả mãn và phải có sức mua. 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] + Giá cả phải phù hợp với khả năng thanh toán của khách hàng và đảm bảo cho sản xuất,kinh doanh có lãi. Với nội dung trên cho thấy điều quan tâm của doanh nghiệp là phải tìm ra thị trường – tìm ra nhu cầu và khả năng thanh toán của sản phẩm, dịch vụ mà mình cung ứng. Ngược lại đối với người tiêu dùng họ phải quan tâm đến việc so sánh những sản phẩm mà nhà sản xuất cung ứng có thoả mãn nhu cấu của mình không và phù hợp với khả năng thanh toán của mình đến đâu.

Như vậy, các doanh nghiệp thông qua thị trường mà tìm cách giải quyết các vấn đề. - Phải sản xuất loại hàng hoá gì? Cho ai?. - Số luợng bao nhiêu?. - Mẫu mã, kiểu cách, chất lượng như thế nào?.

Còn người tiêu dùng thì biết được: - Ai sẽ đáp ứng được nhu cầu của mình?. - Nhu cầu được thoả mãn đến mức nào?. - Khả năng thanh toán ra sao?. Tất cả những câu hỏi trên chỉ có thể được trả lời chính xác trên thị trường.

Trong công tác quản lý kinh tế, xây dựng kế hoạch mà không dựa vào thị trường để tính toán và kiểm chứng số cung cầu thì kế hoạch sẽ không có cơ sở khoa học và mất phương hướng, mất cân đối. Ngược lại, việc tổ chức mở rộng thị trường mà thoát ly sự điều tiết của công cụ kế hoạch thì tất yếu dẫn đến sự rối loạn trong hoạt động kinh doanh. Từ đó ta thấy rằng: sự nhận thức phiến diện về thị trường cũng như sự điều tiết thị trường theo ý muốn chủ quan, duy ý chí trong quản lý và chỉ đạo kinh tế đều đồng nghĩa với việc đi ngược lại các hệ thống quy luật kinh tế vốn có trong thị trường và hậu quả sẽ làm nền kinh tế khó phát triển. Các yếu tố cấu thành của thị trường.1 Cung hàng hoá: Là toàn bộ khối lượng hàng hoá đang có hoặc sẽ được đưa ra bán trên thi trường trong một khoảng thời gian nhất định và mức giá đã biết trước.

3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Các nhân tố ảnh hưởng đến cung: + Các yếu tố về gía cả hàng hoá. + Các yếu tố về chi phí sản xuất. + Cầu hàng hoá. + Các yếu tố về chính trị xã hội.

+ Trình độ công nghệ. + Tài nguyên thiên nhiên. Đồ thị biểu diễn đường cung có dạng. P (Giá) 0 Q(Số lượng cung) - Cung hàng hoá vĩ mô - vi mô Cung hàng hoá vĩ mô gồm: Sản xuất trong nước; nguồn nhập khẩu; nguồn đại lý cho nước ngoài; tồn kho đầu kỳ trong lưu thông.

ở các doanh nghiệp (vi mô) nguồn hàng gồm: tồn kho đầu kỳ; nguồn tự huy động; nguồn tiết kiệm và nguồn hàng từ ngoài.2 Cầu hàng hoá: Là nhu cầu có khả năng thanh toán. Các nhân tố ảnh hưởng. + Quy mô thị trường. + Giá cả hàng hoá.

+ Khẩu vị hay sở thích. 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] + Cung hàng hoá. + Giá cả của những mặt hàng khác có liên quan. Đồ thị có dạng: P 0 Q(Số lượng cầu) - Cầu vĩ mô - vi mô: Tổng cầu hàng hoá vĩ mô bao gồm nhu cầu cho sản xuất xây dựng trong nước; nhu cầu cho an ninh quốc phòng; nhu cầu cho xuất khẩu; nhu cầu cho bổ xung dự trữ và nhu cầu cho dự trữ cuối kỳ trong lưu thông.

Tổng cầu hàng hoá vi mô là toàn bộ nhu cầu về các hàng hoá dịch vụ của doanh nghiệp trong kỳ có tính đến các lượng hàng tồn kho đầu kỳ, khả năng tự khai thác và nguồn hàng tiết kiệm trong sản xuất kinh doanh. Giá cả thị trường: Mức giá cả thực tế mà người ta dùng để mua và bán hàng hoá trên thị trường, hình thành ngay trên thị trường. Các nhân tố ảnh hưởng đến giá cả thị trường. + Nhóm nhân tố tác động thông qua cung hàng hoá.

+ Nhóm nhân tố tác động qua cầu hàng hoá. + Nhóm nhân tố tác động thông qua sự ảnh hưởng một cách đồng thời tới cung, cầu hàng hoá. Đó là sự ganh đua, sự kình địch giữa các nhà kinh doanh trên thị trường nhằm tranh giành cùng một loại tài nguyên sản xuất hoặc cùng một loại khách hàng về phía mình. 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Cạnh tranh được xem xét dưới nhiều khía cạnh: Cạnh tranh tự do, cạnh tranh thuần tuý, cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh mang tính độc quyền, cạnh tranh lành mạnh và cạnh tranh không lành mạnh.

Các quy luật của thị trường. Trên thị trường có nhiều quy luật kinh tế hoạt động đan xen nhau, có quan hệ mật thiết với nhau. Sau đây là một số quy luật quan trọng. - Quy luật giá trị.

Đây là quy luật kinh tế của kinh tế hàng hoá. Khi nào còn sản xuất và lưu thông hàng hoá thì quy luật giá trị còn phát huy tác dụng. Quy luật giá trị yêu cầu sản xuất và lưu thông hàng hoá phải dựa trên cơ sở giá trị lao động xã hội cần thiết trung bình để sản xuất và lưu thông hàng hoá và trao đổi ngang giá. Việc tính toán chi phí sản xuất và lưu thông bằng giá trị là cần thiết bởi đòi hỏi của thị trường của xã hội là với nguồn lực có hạn phải sản xuất được nhiều của cải vật chất cho xã hội nhất, hay là chi phí cho một đơn vị sản phẩm là ít nhất với điều kiện là chất lượng sản phẩm cao.

Người sản xuất kinh doanh nào có chi phí lao động xã hội cho một đơn vị sản phẩm thấp hơn trung bình thì người đó có lợi, ngược lại người nào có chi phí cao thì khi trao đổi sẽ không thu được giá trị đã bỏ ra, không có lợi nhuận và phải thu hẹp sản xuất hoặc kinh doanh. Đây là yêu cầu khắt khe buộc người sản xuất, người kinh doanh phải tiết kiệm chi phí, phải không ngừng cải tiến kỹ thuật công nghệ, đổi mới sản phẩm, đổi mới kinh doanh – dịch vụ để thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng để bán được nhiều hàng hoá và dịch vụ. - Quy luật cung cầu. Cung cầu hàng hóa dịch vụ không tồn tại độc lập, riêng rẽ mà thường xuyên tác động qua lại với nhau trên cùng một thời gian cụ thể.

Trong thị trường, quan hệ cung cầu là quan hệ cơ bản, thường xuyên lặp đi lặp lại, khi tăng khi giảm tạo thành quy luật trên thị trường. Khi cung cầu gặp nhau, giá cả thị trường được xác lập ( E0 ). Đó là giá cả bình quân. Gọi là giá cả bình quân nghĩa là ở mức giá đó cung và cầu gặp nhau.

P E0 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 0 Q Tuy nhiên mức giá Eo lại không đứng yên, nó luôn giao động trước sự tác động của lực cung và lực cầu trên thị trường. Khi cung lớn hơn cầu giá sẽ hạ xuống, ngược lại khi cầu lớn hơn cung giá lại tăng lên. Việc giá ở mức Eo cân bằng chỉ là tạm thời, việc mức giá thay đổi là thường xuyên. Sự thay đổi trên là do hàng loạt các nguyên nhân trực tiếp và gián tiếp tác động đến cung, đến cầu cũng như kỳ vọng của người sản xuất, người kinh doanh và cả của khách hàng.

- Quy luật giá trị thặng dư. Yêu cầu hàng hoá bán ra phải bù đắp chi phí sản xuất và lưu thông đồng thời phải có một khoản lơị nhuận để tái sản xuất sức lao động và tái sản suất mở rộng. - Quy luật cạnh tranh. Trong nền kinh tế có nhiều thành phần kinh tế, có nhiều người mua, người bán với lợi ích kinh tế khác nhau thì việc cạnh tranh giữa người mua nới người mua, người bán với người bán và cạnh tranh giữa người mua với người bán tạo nên sự vận động của thị trường và trật tự thị trường.

Cạnh tranh trong kinh tế là một cuộc thi đấu không phải với một đối thủ mà đồng thời với hai đối thủ. Đối thủ thứ nhất là giữa hai phe của hệ thống thị trường và đối thủ thứ hai là giữa các thành viên của cùng một phía với nhau. Tức là cạnh tranh giữa người mua và người bán và cạnh tranh giữa người bán với nhau. Không thể lẩn tránh cạnh tranh mà phải chấp nhận cạnh tranh, đón trước cạnh tranh và sẵn sàng sử dụng vũ khí cạnh tranh hữu hiệu.

Trong các quy luật trên, quy luật giá trị là quy luật cơ bản của sản xuất hàng hoá. Quy luật giá trị được biểu hiện thông qua giá cả thị trường. Quy luật giá trị muốn biểu hiện yêu cầu của mình bằng giá cả thị trường phải thông qua sự vận động của quy luật cung cầu.