Khóa luận: Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực tại Công ty TNHH Phúc Thuận

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu tốt nghiệp quản trị doanh nghiệp một số biện pháp cải thiện kết quả sử dụng nhân lực tại công ty, vận dụng lý thuyết vào thực tế, đề xuất giải pháp

• Tác giả: Nguyễn Thị Hoa
• Người hướng dẫn: ThS. Lã Thị Thanh Thủy
• Trường học: Trường Đại Học Dân Lập Hải Phòng
• Chuyên ngành: Quản Trị Doanh Nghiệp
• Đề tài: Một Số Biện Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Sử Dụng Nhân Lực Tại Công Ty TNHH Phúc Thuận
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hải Phòng

Tóm tắt

I. Tổng quan về hiệu quả sử dụng nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận

Công ty TNHH Phúc Thuận là một trong những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh. Việc nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực là một trong những yếu tố quyết định đến sự phát triển bền vững của công ty. Hiệu quả sử dụng nhân lực không chỉ ảnh hưởng đến năng suất lao động mà còn tác động đến sự hài lòng của nhân viên và lợi nhuận của doanh nghiệp. Để đạt được điều này, cần có những biện pháp cụ thể và hiệu quả.

1.1. Khái niệm về hiệu quả sử dụng nhân lực

Hiệu quả sử dụng nhân lực được hiểu là mức độ mà công ty khai thác và phát huy tối đa năng lực của nhân viên. Điều này bao gồm việc đánh giá năng suất lao động, sự hài lòng của nhân viên và khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường.

1.2. Vai trò của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

Nguồn nhân lực là yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp. Nhân lực không chỉ là lực lượng lao động mà còn là nguồn lực sáng tạo, đóng góp vào sự phát triển và đổi mới của công ty.

II. Thách thức trong việc nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận

Mặc dù công ty TNHH Phúc Thuận đã có những bước tiến trong việc quản lý nhân lực, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua. Những thách thức này bao gồm sự thiếu hụt kỹ năng, môi trường làm việc chưa tối ưu và chính sách đãi ngộ chưa hợp lý. Việc nhận diện và giải quyết những vấn đề này là rất quan trọng để nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực.

2.1. Thiếu hụt kỹ năng và trình độ chuyên môn

Một trong những thách thức lớn nhất là sự thiếu hụt kỹ năng và trình độ chuyên môn của nhân viên. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất lao động và chất lượng sản phẩm.

2.2. Môi trường làm việc chưa tối ưu

Môi trường làm việc không thuận lợi có thể dẫn đến sự giảm sút tinh thần làm việc của nhân viên. Cần cải thiện không gian làm việc và điều kiện làm việc để tạo động lực cho nhân viên.

III. Phương pháp cải thiện hiệu quả sử dụng nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận

Để nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực, công ty TNHH Phúc Thuận cần áp dụng một số phương pháp cụ thể. Những phương pháp này bao gồm đào tạo nâng cao trình độ tay nghề, cải thiện chính sách đãi ngộ và tạo môi trường làm việc tích cực. Việc thực hiện đồng bộ các phương pháp này sẽ giúp công ty phát huy tối đa tiềm năng của nhân viên.

3.1. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Đào tạo là một trong những biện pháp quan trọng nhất để nâng cao trình độ tay nghề của nhân viên. Công ty cần xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế.

3.2. Cải thiện chính sách đãi ngộ

Chính sách đãi ngộ hợp lý sẽ giúp thu hút và giữ chân nhân viên. Công ty cần xem xét lại các chế độ lương thưởng và phúc lợi để đảm bảo sự công bằng và hợp lý.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại công ty TNHH Phúc Thuận

Việc áp dụng các biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực đã mang lại những kết quả tích cực cho công ty TNHH Phúc Thuận. Năng suất lao động đã được cải thiện, sự hài lòng của nhân viên tăng lên và doanh thu của công ty cũng có sự tăng trưởng đáng kể. Những kết quả này cho thấy tầm quan trọng của việc quản lý nhân lực hiệu quả.

4.1. Kết quả đạt được từ việc đào tạo

Sau khi triển khai các chương trình đào tạo, công ty đã ghi nhận sự cải thiện rõ rệt về kỹ năng và năng suất làm việc của nhân viên.

4.2. Tác động của chính sách đãi ngộ

Chính sách đãi ngộ mới đã giúp tăng cường sự gắn bó của nhân viên với công ty, từ đó giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng cường hiệu quả làm việc.

V. Kết luận và hướng phát triển tương lai cho công ty TNHH Phúc Thuận

Kết luận, việc nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận là một quá trình liên tục và cần sự cam kết từ ban lãnh đạo cũng như toàn thể nhân viên. Hướng phát triển tương lai cần tập trung vào việc cải thiện môi trường làm việc, nâng cao trình độ chuyên môn và xây dựng chính sách đãi ngộ hợp lý.

5.1. Định hướng phát triển nguồn nhân lực

Công ty cần xây dựng một chiến lược phát triển nguồn nhân lực bền vững, tập trung vào việc đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên.

5.2. Tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp tích cực sẽ tạo ra môi trường làm việc tốt, khuyến khích sự sáng tạo và gắn bó của nhân viên với công ty.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÕNG ------------------------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Nguyễn Thị Hoa Giảng viên hƣớng dẫn : Ths. Lã Thị Thanh Thủy HẢI PHÒNG, 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÕNG ------------------------- MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH PHÖC THUẬN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HỆ CHÍNH QUY NGÀNH : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa Ngƣời hƣớng dẫn: Ths.Lã Thị Thanh Thủy HẢI PHÕNG, 2017 TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÕNG --------------******--------------- NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Nguyễn Thị Hoa Mã SV: 1312402014 Lớp: QT1701N Ngành: Quản Trị Doanh Nghiệp Tên đề tài : Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp ( về lý luận, thực tiễn, các số liệu cần tính toán và các bản vẽ). Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính toán.

Địa điểm thực tập tốt nghiệp. CÁN BỘ HƢỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Ngƣời hƣớng dẫn thứ nhất: Họ và tên:. Học hàm, học vị:. Nội dung hƣớng dẫn:.

Ngƣời hƣớng dẫn thứ hai: Họ và tên:. Học hàm, học vị:. Nội dung hƣớng dẫn:. Đề tài tốt nghiệp đƣợc giao ngày tháng năm 2017 Yêu cầu phải hoàn thành xong trƣớc ngày tháng năm 2017 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Nguyễn Thị Hoa ThS.

Lã Thị Thanh Thủy Hải Phòng, ngày .năm 2017 Hiệu trƣởng GS.NGƢT Trần Hữu Nghị PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN 1. Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp: ……………………………………………………………………………. Đánh giá chất lƣợng của khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…): ……………………………………………………………………………. Cho điểm của cán bộ hƣớng dẫn (ghi bằng cả số và chữ): …………………………………………………………………………….

Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2017 Cán bộ hƣớng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên) MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI NÓI ĐẦU. 1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC. Nguồn nhân lực. Khái niệm nguồn nhân lực.

Vai trò của nguồn nhân lực. Các đặc trưng cơ bản của nguồn nhân lực. Quản trị nguồn nhân lực. Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực.

Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực. Vai trò của quản trị nguồn nhân lực. Chắc năng của quản trị nguồn nhân lực. Các nguyên tắc quản lý nguồn nhân lực.

Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực. Nội dung của quản trị nguồn nhân lực. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực. Hiệu suất sử dụng lao động.

Năng suất lao động bình quân. Tỷ suất lợi nhuận lao động. Hàm lượng sử dụng lao động. Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp.

22 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH PHÚC THUẬN. Khái quát về hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Phúc Thuận. Giới thiệu khái quát công ty TNHH Phúc Thuận. Lĩnh vực kinh doanh của công ty.

Cơ cấu tổ chức của công ty. Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Phúc Thuận. Tình trạng sử dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận. Nhận định chung về tình hình lao động tại công ty TNHH Phúc Thuận32 2.

Cơ cấu lao động công ty TNHH Phúc Thuận. Công tác phân công lao động. Công tác tuyển dụng tại công ty. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

Phân tích môi trường làm việc. Phân tích và đánh giá thực trạng sử dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận. Phân tích hiệu quả sử dụng lao động. Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận.

Đánh giá chung về tình hình quản lý nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận. 52 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH PHÚC THUẬN. Biện pháp 1: Đào tạo nâng cao trình độ tay nghề và tăng độ tuổi lao động của lao động trong công ty. Mục tiêu của biện pháp.

Căn cứ của biện pháp. Nội dung của biện pháp. Hiệu quả của biện pháp. Biện pháp 2: Cải thiện tiền lƣơng và thay đổi chính sách đãi ngộ cho lao động trong công ty.

Mục tiêu của biện pháp. Căn cứ của biện pháp. Nội dung của biện pháp. Hiệu quả của biện pháp.

60 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 61 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Cơ cấu lao động theo giới tính. 33 Bảng 2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi. 34 Bảng 3: Cơ cấu lao động theo trình độ.

35 Bảng 4: Cơ cấu lao động theo trình độ thợ bậc. 36 Bảng 5: Cơ cấu lao động phân theo chức năng. 37 Bảng 6: Tình hình tăng giảm lao động qua các năm. 37 Bảng 7 : Bảng phân bổ số lƣợng CBCNV.

39 Bảng 8: Lao động đƣợc tuyển thêm từ các nguồn của công ty năm 2015, 2016 42 Bảng 9; Danh sách công nhân nghỉ việc năm 2016. 44 Bảng 10: Lƣơng tháng 9/2016 tại công ty TNHH Phúc Thuận. 47 Bảng 11: Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động tại công ty TNHH Phúc Thuận. 51 Bảng 12: Dự tính chi phí đào tạo:.

56 Bảng 13: Dự tính chi phí. 59 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1 : bộ máy tổ chức quản lý của công ty TNHH Phúc Thuận. 26 Sơ đồ 2: Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm của công ty TNHH Phúc Thuận. 31 Sơ đồ 3: Tiến trình tuyển dụng của công ty TNHH Phúc Thuận.

40 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực tập và làm đề tài khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận” em đã nhận đƣợc rất nhiều sự tận tình giúp đỡ. Trƣớc hết, em xin chân thành cảm ơn cô ThS. Lã Thị Thanh Thủy – là ngƣời trực tiếp chỉ bảo và hƣớng dẫn để em có thể hoàn thành tốt bài khóa luận này cũng nhƣ những chỉnh sửa mang tính thực tế của cô. Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo của Trƣờng Đại học Dân Lập Hải Phòng, đặc biệt là các thầy cô khoa Quản trị kinh doanh chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp về những kiến thức các thầy cô đã chỉ bảo em trong suốt quá trình học tập và rèn luyện tại nhà trƣờng.

Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn Bà Đinh Thị Ngà - TGĐ Công ty TNHH Phúc Thuận cùng toàn bộ tập thể cán bộ, công nhân viên của Công ty đã tạo điều kiện và tận tình chỉ bảo, giúp đỡ em trong việc tìm kiếm tài liệu và tƣ vấn về tình hình hoạt động của doanh nghiệp trong suốt quá trình thực tập và hoàn thành bài khóa luận này. Trong quá trình làm luận văn, do kinh nghiệm và thời gian còn hạn chế nên những biện pháp đƣa ra khó tránh đƣợc những thiếu sót. Em rất mong nhân đƣợc sự góp ý từ quý thầy cô để bài luận văn hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! LỜI NÓI ĐẦU 1.

Tính cấp thiết của đề tài. Sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào việc khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực: vốn, cơ sở vật chất, tiến bộ khoa học kỹ thuật, ngƣời lao động, các yếu tố này có mối quan hệ mật thiết với nhau và tác động lại với nhau. Những yếu tố nhƣ: máy móc thiết bị, của cải vật chất, công nghệ kỹ thuật đều có thể mua đƣợc, học hỏi đƣợc, sao chép đƣợc, nhƣng con ngƣời thì không thể. Vì vậy có thể khẳng định rằng quản trị nhân sự có vai trò thiết yếu đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.

Quản trị nhân sự góp phần vào việc giải quyết các mặt kinh tế xã hội của vấn đề lao động. Đó là một vấn đề chung của xã hội, mọi hoạt động kinh tế nói chung đều đi đến một mục đích sớm hay muộn là làm sao cho ngƣời lao động hƣởng thành quả do họ làm ra. Quản trị nhân sự gắn liền với mọi tổ chức, bất kỳ một cơ quan tổ chức nào cũng cần phải có bộ phận nhân sự. Quản trị nhân sự là một thành tố quan trọng của chức năng quản trị, nó có gốc rễ và các nhánh trải rộng khắp nơi trong mọi tổ chức.

Quản trị nhân sự hiện diện ở khắp các phòng ban, bất cứ cấp quản trị nào cũng có nhân viên dƣới quyền vì thế đều phải có quản trị nhân sự. Cung cách quản trị nhân sự tạo ra bầu không khí văn hoá cho một doanh nghiệp. Đây cũng là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp. Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Phúc Thuận, em đã đƣợc tiếp cận với công việc và quan trọng hơn là em có cơ hội để áp dụng những kiến thức của mình vào thực tế.

Qua quá trình thực tế tại công ty, em đã đi sâu tìm hiểu, nghiên cứu và lựa chọn đề tài : “ Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận” làm luận văn tốt nghiệp của mình. Mục tiêu nghiên cứu. - Thứ nhất, hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản về nhân lực và quản trị nhân lực. - Thứ hai, nêu rõ thực trạng sử dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận.

- Thứ ba, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận. Phạm vi nghiên cứu. - Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu, phân tích và đánh giá hiệu quả sử dụng nhân lực tại công ty TNHH Phúc Thuận. - Phạm vi thời gian: Các số liệu đƣợc lấy để nghiên cứu khóa luận đƣợc thu thập trong 2 năm 2015, 2016 tại Công ty TNHH Phúc Thuận.

- Phạm vi nội dung: Khóa luận tập trung nghiên cứu các vấn đề liên quan tới lý luận, thực tế về nhân lực và hiệu quả sử dụng nhân lực của công ty và các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty trong thời gian tới. Phƣơng pháp nghiên cứu.