MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Kinh tế thị trường là việc tổ chức nền kinh tế xã hội dựa trên cơ sở một nền kinh tế sản xuất hàng hóa. Nền kinh tế thị trường luôn tạo ra các động lực để các doanh nghiệp đổi mới, phát triển công nghệ về quy trình sản xuất, quản lý, về các sản phâmt để có thể cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của thị trường. Thị trường luôn mở ra các cơ hội kinh doanh mới nhưng đồng thời cũng chứa đựng sự bất bình đẳng trong xã hội và quan niệm.
Vì vậy, một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển bền vững thì cần phải biết tận dụng năng lực và cơ hội để lựa chọn cho mình một hướng đi đúng đắn nhằm đạt được hiệu quả. Doanh nghiệp phải biết nhu cầu xã hội, biết khả năng cung ứng hành hóa và dịch vụ của mình, của đối thủ cạnh tranh để có chiến lược kinh doanh hợp lý, đúng đắn. Hiệu quả kinh doanh là vấn đề hàng đầu cũng như là lợi ích sau cùng mà các doanh nghiệp đều quan tâm và mong muốn đạt được. Do việc nâng cao hiệu quả kinh doanh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ là việc rất cần thiết và mang tính tất yếu khách quan, nên từ việc phân tích các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp biết được kết quả mà mình đạt được có hiệu quả hay không, cần có những phương pháp để phát huy các điểm mạnh và khắc phục những điểm yếu để đem lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp.
Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đã và đang là một bài toán khó đòi hỏi mỗi doanh nghiệp đều phải chú ý đến, đây là một vấn đề có ý nghĩa quan trọng đến sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp phải có độ nhạy bén, linh hoạt cao trong quá trình kinh doanh của mình. Trong cơ chế kinh tế thị trường hiện nay, các doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm có vị trí đặc biệt quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu của xã hội nói chung và khách hàng cuat doanh nghiệp nói riêng. Sự phát triển và hoạt động kinh doanh của ngành kinh doanh dược không chỉ đem lại lợi ích cho chủ sở hữu doanh nghiệp mà còn góp phần quan trọng vào quá trình ổn định đời sống người dân. Công ty Cổ Phần Vận tải và Xếp dỡ Hải An được thành lập vào năm 2009 với số vốn điều lệ ban đầu là 150 tỷ đồng.
Sau hơn 11 năm hoạt động phát triển, đến nay Hải An đã đã không ngừng đổi mới và có vị trí đứng trong ngành vận tải, logistics để phù hợp với quy mô của bản thân và sự thay đổi của thị trường. Những năm trở lại đây, 3 quá trình kinh doanh của Công ty luôn gắn liền với sự đổi mới của công tác quản trị, mở rộng thị trường kinh doanh trong nước và quốc tế để giữ vững chữ tín hàng đầu. Đặt ra bài toán khó với những trở ngại và thách thức to lớn thì vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh có ý nghĩa vô cùng thiết thực và quan trọng. Đây là vấn đề luôn được tập thể công nhân viên trong Công ty ưu tiên, là mục tiêu quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển bền vững của Công ty.
Vì vậy, Công ty luôn nỗ lực nghiên cứu điều chỉnh phương hướng, đẩy mạnh dịch vụ của mình, sử dụng các yếu tố sản xuất, nắm bắt được các nhân tố ảnh hưởng cũng như mức độ và xu hướng tác động của từng yếu tố đến kết quả hiệu quả kinh doanh, từ đó đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty. Chính vì thế Công ty cần phải xác định được các tiêu chuẩn, chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh một cách khoa học, trên cơ sở đó đề ra các kiến nghị, giải pháp tối ưu nhất để nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan - Tạ Thị Kim Dung (2016), “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Ngân hàng thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam”, Luận án Tiến sĩ kinh tế, Viện chiến lược phát triển. Đề tài này được nghiên cứu nhằm: Khái quát tổng quan thực trạng hoạt động và hiệu quả kinh doanh của Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam giai đoạn 2010 - 2014, đánh giá những ưu điểm và hạn chế về hiệu quả kinh doanh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam đã đạt được trong giai đoạn này và qua đó cũng là đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam.
- Nguyễn Tiến Nam (2016), “Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh tại Công ty Cổ phần Xây dựng số 9 - VINACONEX”, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Thương mại. Đề tài này giúp nghiên cứu chuyên sâu về hiệu quả sử dựng vốn trong doanh nghiệp; phân tích rõ thực trạng và đánh giá hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh tại Công ty Cổ phần Xây dựng số 9 – VINACONEX. Qua đó, đưa ra những đề xuất, những kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh tại Công ty Cổ phần Xây dựng số 9 – VINACONEX. - Nguyễn Hoàng Anh (2017), “Nâng cao hiệu quả kinh doanh công ty Cổ phần kỹ thuật cơ điện Conico”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại.
4 Bài khóa luận đã nêu ra một số lý luận cơ bản về hiệu quả kinh doanh, trong bài khóa luận, tác giả đã nêu rõ cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần kỹ thuật cơ điện Conico và phân tích đánh giá thực trạng hiệu quả kinh doanh của công ty này theo hệ thống chỉ tiêu tổng hợp và chỉ tiêu bộ phận từ đó có những đánh giá chung thực trạng hiệu quả kinh doanh của công ty: tình hình sử dụng vốn chưa tốt, chi phí tăng cao qua các năm, cùng với đó là đưa ra những thành tựu và hạn chế của công ty Cổ phần kỹ thuật cơ điện Conico. Qua đánh giá thực trạng là những định hướng, giải pháp về chi phí bỏ ra, phương án marketing phù hợp, quản lý lao động, huy động và thu hồi vốn, đồng thời cũng đưa ra kiến nghị với công ty và Nhà nước để nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty này. - Trần Thị Hân (2017), “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Cổ phần may xuất khẩu Vĩnh Thịnh”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại. Bài khóa luận này đã nêu lên lý thuyết về hiệu quả kinh doanh và nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Qua các việc phân tích nhóm chỉ tiêu về kết quả đầu ra( nhóm chỉ tiêu tổng hợp, nhóm chỉ tiêu đánh giá sử dụng các yếu tố đầu vào và nhóm chỉ tiêu xét về mặt sử dụng yếu tố đầu vào), tác giả cũng nêu ra thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần may xuất khẩu Vĩnh Thịnh. Từ đó, tác giả kết luận công ty đang kinh doanh có hiệu quả và có vị trí đứng trên thị trường quốc tế. Tác giả có những phát hiện về thực trạng kinh doanh của công ty và đưa ra những giải pháp, kiến nghị nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần may xuất khẩu Vĩnh Thịnh. - Nguyễn Thị Nhật (2017), “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH sản xuất và dịch vụ thương mại Kim Long”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương Mại.
Qua điều tra và khảo sát, nhận thấy công ty TNHH sản xuất và dịch vụ thương mại Kim Long xuất hiện các vấn đề nguồn vốn dự trữ và năng suất lao động nên tác giả đã đưa ra các chỉ tiêu đánh giá về vốn, năng suất lao động và dựa vào nó để đánh giá thực trạng sử dụng các nguồn lực của công ty tại thời điểm đó rồi kết hợp với các lợi thế về mặt vi mô để đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty. - Lại Phương Hoa (2017), “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của cô ty Cổ phần Thương mại Bia Sài Gòn Bắc Trung Bộ”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại. Khóa luận nêu ra cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh và phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của công ty Cổ phần Thương mại Bia Sài Gòn Bắc Trung Bộ dựa 5 trên các chỉ tiêu đã nêu ra và đánh giá tình hình hiệu quả kinh doanh hiện nay đang kinh doanh có hiệu quả trên mọi mặt tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế về sử dụng nguồn lực và doanh thu. Từ đó tác giả đưa những giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh, tuy nhiên giải pháp của tác giả chủ yếu tập trung vào nguồn lực và mở rộng thị trường nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.
- Tăng Thị Thảo (2018), “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại. Tác giả đã làm rõ được cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh và phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam dựa trên các chỉ tiêu đã nêu ra như là chỉ tiêu sủ dụng vốn, tỷ suất lợi nhuận, năng suất lao động, và đánh giá tình hình hiệu quả kinh doanh hiện nay của công ty hiện nay đang kinh doanh có hiệu quả trên mọi mặt tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế về sử dụng nguồn lực và doanh thu. Từ đó tác giả đưa những giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh. Nhìn chung, các công trình nghiên cứu trên đã đi sát vào thực tế, mục tiêu nghiên cứu, giải quyết vấn đề liên quan tới lý thuyết mở rộng thị trường tiêu thụ, các chỉ tiêu đánh giá hay những yếu tố ảnh hưởng đến khả năng mở rộng thị trường của doanh nghiệp.
Tuy nhiên các công trình nghiên cứu trên không có công trình nào liên quan đến doanh nghiệp vận tải và xếp dỡ. Tuy nhiên vẫn có những thông tin liên quan đến chiến lược, phân tích tình hình kinh doanh cuẩ các doanh nghiệp. Vì vậy việc nghiên cứu nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Vận tải và Xếp dỡ Hải An là cần thiết và phù hợp. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu Để phục vụ cho việc nghiên cứu vấn đề nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty, em đặt ra các đề mục để lần lượt phân tích như: - Hiệu quả hoạt động kinh doanh là gì?