Giải Pháp Hoàn Thiện Truyền Thông Online Cho Dịch Vụ Facebook Ads Tại AdsPlus

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CHUBB LIFE VIỆT NAM

1.1. Giới thiệu về công ty Bảo hiểm Nhân thọ Chubb Life Việt Nam — Văn phòng Hà Nội

1.2. Giới thiệu về tập đoàn tài chính Chubb Limited Hoa Kỳ

1.3. Nguồn lực kinh doanh của công ty Chubb Life Việt Nam

1.3.1. Nguồn lực tài chính

1.3.2. Công nghệ

2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ CHUBB LIFE - VĂN PHÒNG HÀ NỘI VIỆT NAM

2.1. Thực trạng hoạt động đào tạo lực lượng bán hàng của văn phòng Hà Nội công ty Chubb Life Việt Nam

2.2. Xác định nhu cầu đào tạo, huấn luyện đội ngũ bán hàng

2.3. Mục tiêu của chương trình đào tạo, huấn luyện

2.4. Nội dung đào tạo hiện tại văn phòng Hà Nội Chubb Life Việt Nam

2.4.1. Đào tạo Kiến thức

2.4.2. Đào tạo Kỹ Năng

2.4.3. Đào tạo Thái độ làm việc

2.5. Phương thức huấn luyện, đào tạo

2.5.1. Đào tạo theo lớp chuyên đề

2.5.2. Đào tạo thực chiến (On job training)

2.5.3. Đào tạo qua Bài giảng Có sẵn

2.6. Tính chất hoạt động đào tạo

2.7. Nhân sự

2.8. Quy trình tổ chức hoạt động huấn luyện đào tạo

2.9. Đánh giá hiệu quả hoạt động huấn luyện, đào tạo của văn phòng Hà Nội công ty Chubb Life Việt Nam

2.9.1. Cảm nhận về mục tiêu của hoạt động đào tạo

2.9.2. Cảm nhận về nội dung đào tạo

2.9.3. Cảm nhận về lộ trình đào tạo của Chubb Life Việt Nam

2.9.4. Cảm nhận về các chuyên đề đào tạo Kiến thức

2.9.5. Cảm nhận về các chuyên đề Kỹ năng

2.9.6. Cảm nhận về các chuyên đề Thái độ làm việc

2.9.7. Cảm nhận về phương thức đào tạo

2.9.8. Cảm nhận về tổ chức hoạt động đào tạo

3. CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HỆ THỐNG ĐÀO TẠO LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CỦA VĂN PHÒNG HÀ NỘI CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ CHUBB LIFE VIỆT NAM

3.1. Đề xuất cải thiện Nội dung đào tạo

3.1.1. Đề xuất cải thiện nội dung đào tạo Kiến thức

3.1.2. Đề xuất cải thiện nội dung đào tạo Kỹ năng

3.2. Đề xuất cải thiện phương thức đào tạo

3.3. Đề xuất cải thiện tính chất các buổi đào tạo

3.4. Đề xuất cải thiện về nhân sự đào tạo

3.5. Đề xuất cải thiện quy trình tổ chức đào tạo

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

I. Khóa luận tốt nghiệp

Khóa luận tốt nghiệp này tập trung vào việc nghiên cứu và đánh giá thực trạng hoạt động đào tạo lực lượng bán hàng tại Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng AdsPlus, đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ Facebook Ads. Mục tiêu chính của khóa luận là đưa ra các giải pháp hoàn thiện hoạt động truyền thông online nhằm nâng cao hiệu quả quảng cáo trực tuyến. Nghiên cứu này không chỉ mang tính học thuật mà còn có giá trị thực tiễn cao, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược truyền thông và tăng cường hiệu quả kinh doanh.

1.1. Giới thiệu về khóa luận

Khóa luận tốt nghiệp được thực hiện bởi sinh viên Vũ Thăng Long, dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Hoài Long. Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động truyền thông online của Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng AdsPlus, đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ Facebook Ads. Khóa luận sử dụng cả dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, bao gồm thông tin nội bộ doanh nghiệp và các nguồn đáng tin cậy khác.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu chính của khóa luận tốt nghiệp là đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông online hiện tại của Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng AdsPlus và đề xuất các giải pháp hoàn thiện hoạt động truyền thông nhằm tối ưu hóa chiến lược quảng cáo trực tuyến. Nghiên cứu cũng nhằm mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường hiệu quả kinh doanh thông qua việc áp dụng các phương pháp tối ưu hóa Facebook Ads.

II. Giải pháp truyền thông online

Phần này tập trung vào việc phân tích các giải pháp truyền thông online hiện có và đề xuất các phương pháp mới để cải thiện hiệu quả hoạt động truyền thông của Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng AdsPlus. Các giải pháp được đề xuất bao gồm việc tối ưu hóa chiến lược quảng cáo trực tuyến, nâng cao chất lượng nội dung quảng cáo, và áp dụng các công nghệ mới trong digital marketing.

2.1. Tối ưu hóa quảng cáo trực tuyến

Một trong những giải pháp truyền thông online quan trọng được đề xuất là việc tối ưu hóa quảng cáo trực tuyến thông qua việc sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả quảng cáo. Điều này giúp doanh nghiệp xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo và điều chỉnh chiến lược phù hợp.

2.2. Nâng cao chất lượng nội dung quảng cáo

Nội dung quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Giải pháp truyền thông online được đề xuất bao gồm việc nâng cao chất lượng nội dung quảng cáo thông qua việc sử dụng các phương pháp sáng tạo và phù hợp với nhu cầu của khách hàng mục tiêu.

III. Dịch vụ Facebook Ads

Phần này tập trung vào việc phân tích và đánh giá hiệu quả của dịch vụ Facebook Ads tại Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng AdsPlus. Nghiên cứu chỉ ra rằng, mặc dù dịch vụ Facebook Ads đã mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, nhưng vẫn còn nhiều điểm cần cải thiện để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.

3.1. Hiệu quả của dịch vụ Facebook Ads

Dịch vụ Facebook Ads đã giúp Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng AdsPlus tiếp cận được một lượng lớn khách hàng tiềm năng và tăng cường hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, việc sử dụng Facebook Ads cần được tối ưu hóa để đạt được hiệu quả cao nhất.

3.2. Tối ưu hóa Facebook Ads

Để nâng cao hiệu quả của dịch vụ Facebook Ads, nghiên cứu đề xuất việc áp dụng các phương pháp tối ưu hóa Facebook Ads như sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu, điều chỉnh chiến lược quảng cáo dựa trên phản hồi của khách hàng, và tăng cường sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.

IV. Hoàn thiện hoạt động truyền thông

Phần này tập trung vào việc đề xuất các giải pháp hoàn thiện hoạt động truyền thông nhằm nâng cao hiệu quả quảng cáo trực tuyến của Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng AdsPlus. Các giải pháp bao gồm việc cải thiện chiến lược truyền thông, nâng cao chất lượng nội dung quảng cáo, và áp dụng các công nghệ mới trong digital marketing.

4.1. Cải thiện chiến lược truyền thông

Một trong những giải pháp hoàn thiện hoạt động truyền thông được đề xuất là việc cải thiện chiến lược truyền thông thông qua việc phân tích và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trước đó. Điều này giúp doanh nghiệp xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo và điều chỉnh chiến lược phù hợp.

4.2. Áp dụng công nghệ mới

Việc áp dụng các công nghệ mới trong digital marketing là một trong những giải pháp hoàn thiện hoạt động truyền thông quan trọng được đề xuất. Các công nghệ này giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả quảng cáo và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Truyền Thông Online Cho Dịch Vụ Facebook Ads Tại Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Cổng AdsPlus