CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG HẠ TẦNG THIÊN TRƯỜNG 1.1 Quá trình hình thành và phát triển 1.1 Thông tin chung Tên công ty: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG HẠ TẦNG THIÊN TRƯỜNG (THIEN TRUONG INFRASTRUCTURE CONSTRUCTION TRADING INVESTMENT COMPANY LIMITED). Tên công ty viết tắt: THIEN TRUONG INFRASTRUCTURE CONSTRUCTION TRADING INVESTMENT CO.,LTD Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH hai thành viên trở lên ngoài nhà nước Mã số thuế: 0315033739 Địa chỉ trụ sở chính: 433 Hoàng Sa, Phường 8, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh Điện thoại: 028 3517 3584 Người đại diện theo pháp luật: Bà ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG Lĩnh vực hoạt động chính: Buôn bán mủ cao su.2 Quá trình hình thành Công Ty TNHH Đầu tư Thương mại Xây dựng Hạ tầng Thiên Trường được thành lập dưới hình thức Công ty TNHH hai thành viên trở lên. Theo đó, hai thành viên góp vốn cho công ty là Bà Đỗ Thị Nam Phương có tỷ lệ góp vốn 92,86% và Ông Trần Ngọc Mạnh là 7,14%.
Hoạt động theo giấy Chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số 0315033739 do Uỷ Ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh cấp lần đầu vào ngày 09 tháng 05 năm 2018. Công ty đã 02 lần thay đổi Giấy chứng nhận Đăng kí doanh nghiệp, lần thay đổi sau cùng vào ngày 09 tháng 09 năm 2019. Trong giai đoạn đầu thành lập tới nay, hoạt động kinh doanh chính và chủ yếu của Công ty TNHH Đầu tư Thương Mại Xây Dựng Hạ tầng Thiên Trường là bán buôn mủ cao su: mua cao su từ nhà cung cấp và bán lại cho công ty khách hàng. Do đó, công ty cũng đã tìm được nguồn cung ứng hàng hóa phù hợp cho doanh nghiệp 4 đồng thời cũng đã xây dựng được cho mình khách hàng trung thành.
Công ty có khách hàng chủ yếu là Công ty Cổ phần Hưng Hải Thịnh (công ty chuyên sản xuất lốp xe). Và nhà cung cấp chủ yếu là Công ty TNHH Cao su Minh Khuê, Công ty TNHH Cao su Phúc Thành Vinh,…: là những đối tác chuyên cung cấp số lượng lớn mủ cao su cho Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Xây dựng Hạ tầng Thiên Trường. Lĩnh vực hoạt động ngay từ buổi đầu sáng lập là chuyên về xây dựng và thương mại. Tuy nhiên, việc thành lập công ty trong giai đoạn diễn biến của Đại dịch Covid bùng phát kéo dài đã làm ảnh hưởng và cản trở đến mọi lĩnh vực, mọi ngành nghề nói chung và của ngành thương mại, xây dựng nói riêng.
Đặc biệt, ngành xây dựng của công ty cũng đã gặp phải những khủng hoảng trầm trọng khi chưa kịp tiếp cận được với thị trường một cách mạnh mẽ, thì phải bị trì trệ bởi việc thực hiện cách ly và giãn cách xã hội, nhiều công trình, dự án xây dựng phải tạm ngưng hoạt động. Tuy nhiên, ngành thương mại của công ty vẫn được duy trì và phát triển , đồng thời với chủ trương đường lối đúng đắn cùng với sự nỗ lực của lãnh đạo và nhân viên, đã đưa Công ty vượt qua được khó khăn trong giai đoạn đầu và góp phần từng bước khôi phục lại nền kinh tế cho doanh nghiệp của mình.2 Lĩnh vực hoạt động, tầm nhìn và sứ mệnh 1.1 Lĩnh vực hoạt động Ngành nghề được cấp theo Giấy chứng nhận Đăng kí doanh nghiệp gồm: Bán buôn; Bán lẻ hàng hóa, máy móc thiết bị, kim loại, nhựa và các sản phẩm từ nhựa, cao su và bán các sản phẩm từ cao su. Vận tải hành khách đường bộ; Cho thuê xe có động cơ; Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải. Xây dựng; Phá dỡ; Chuẩn bị mặt bằng; Hoàn thiện công trình xây dựng.
Lắp đặt hệ thống xây dựng khác. Dịch vụ chăm sóc và duy trì cảnh quan; Trồng cây ăn quả (không hoạt động tại trụ sở); Trồng rừng và chăm sóc rừng; Hoạt động của các vườn bách thảo, bách thú và khu bảo tồn tự nhiên. Tư vấn xây dựng; Thiết kế công trình xây dựng và thiết kế khác. Quảng cáo 5 Đại lý, môi giới; Tư vấn, môi giới bất động sản.
Dịch vụ lưu trú ngắn ngày; Nhà hàng và dịch vụ ăn uống. Giáo dục mầm non, tiểu học, trung học. Hoạt động sáng tác, nghệ thuật và giải trí, thể thao. Cho thuê xe có động cơ; Cho thuê đồ dùng cá nhân và gia đình khác.2 Tầm nhìn và sứ mệnh Với tình hình kinh tế, chính trị xã hội ngày nay thì ngành thương mại dịch vụ và xây dựng đang là một trong số những ngành cạnh tranh rất khốc liệt, đồng nghĩa với việc khách hàng sẽ luôn có rất nhiều sự lựa chọn khác nhau.
Vì vậy, việc công ty luôn đặt tầm nhìn và sứ mệnh trong những năm sắp tới thể hiện được mục tiêu, khát khao rất lớn, từ đó luôn cải thiện và cố gắng không ngừng nghỉ. Với những thành tích trong năm qua của ngành thương mại dịch vụ, đồng thời còn những thách thức to lớn đối với ngành xây dựng. Qua đó trong 10 năm tới, Công ty Thiên Trường đặt tầm nhìn sẽ trở thành một doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong ngành thương mại dịch vụ, giữ vị thế là doanh nghiệp cung cấp cao su với mức giá tốt và cam kết chất lượng sản phẩm, cam kết chất lượng dịch vụ vận tải đường biển cho khách hàng của mình. Đồng thời tăng cường truyền thông và nâng cao ngành đầu tư xây dựng, để đem ngành xây dựng tiếp cận các khách hàng hơn, góp phần xây dựng thương hiệu và mang tầm quốc tế.
Theo đó, Công ty TNHH Đầu tư Thương Mại Xây Dựng Hạ tầng Thiên Trường theo đuổi sứ mệnh là mang đến những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho người mua, đóng góp và góp phần phát triển cho ngành đầu tư xây dựng của nước nhà.3 Chiến lược và phương hướng phát triển Để hoàn thành tốt sứ mệnh của mình, Công ty đã đề xuất các chiến lược nhằm mục đích phát triển trong tương lai. Vì vậy, việc tập trung xâm nhập thị trường là một chiến lược tăng trưởng cần thiết trong những giai đoạn đầu thành lập này. Theo đó, Công ty đang nghiên cứu và thực hiện chiến lược thuyết phục đối tác mua và sử dụng nhiều hơn sản phẩm của mình, bằng cách đưa ra các chính sách về giá cả hợp lý để thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng trung thành qua việc thực hiện tốt các chính sách chăm sóc khách hàng để họ luôn cảm thấy tin tưởng và hài lòng với cách phục vụ của Công ty. Đồng thời, đơn vị 6 cũng luôn chủ động trong việc tìm kiếm những nguồn hàng chất lượng, không ngừng cải tiến sản phẩm và chất lượng dịch vụ để tạo được sự uy tín đối với khách hàng.
Trong những năm sắp tới, Công ty dự kiến sẽ ra mắt thêm nhiều mặt hàng mới để đối tác có thêm nhiều sự lựa chọn đa dạng hơn, nhằm thỏa mãn cho nhu cầu của khách hàng hiện nay. Phương hướng phát triển của Công ty trong tương lai là phát huy các điểm mạnh sẵn có, nhận biết điểm yếu của Công ty, đưa ra kế hoạch khắc phục để đưa Công ty phát triển ngày càng lớn mạnh. Xem xét đánh giá lại vấn đề tài chính trong Công ty. Luôn trong tâm thế sẵn sàng học hỏi và thay đổi để mang đến những sản phẩm chất lượng cho khách hàng.
Mong muốn mang đến những sản phẩm chất lượng và luôn sẵn lòng lắng nghe, ghi nhận các ý kiến, feedback từ các đối tác của mình.4 Tổ chức bộ máy quản lý Công ty bao gồm: Bộ phận đứng đầu là Ban Giám đốc, kế đến là các phòng ban hỗ trợ như: Phòng Hành chính – nhân sự, Bộ phận kinh doanh và phòng Kế toán. Mỗi phòng ban trên được lập ra đều đảm nhận các công việc khác nhau, đem lại cho doanh nghiệp các chức năng khác nhau và có thể ví như là cột sống và tế bào của công ty vì chúng không thể thiếu trong bộ máy tổ chức quản lý.1: Bộ máy quản lý của Công ty (Nguồn: Phòng Kế toán) 7 Ban Giám đốc: Hay còn được biết đến là người đại diện theo pháp luật, đứng ra chịu trách nhiệm về mọi hoạt động điều hành của Công ty. Vì thế, Ban giám đốc có vai trò rất quan trọng và then chốt thông qua việc tổ chức thực hiện hoạt động theo các quyết định của Hội đồng thành viên, có nhiệm vụ thống nhất và trao đổi ý kiến, trình báo các báo cáo quan trọng trong công ty cho Hội đồng thành viên được biết. Theo đó luôn phải đưa ra các quyết định về hoạt động kinh doanh hàng ngày của doanh nghiệp, nên sự điều hành và khả năng lãnh đạo của ban giám đốc chính là yếu tố chủ chốt dẫn đến sự đi lên của công ty.
Mọi quyết định, kiến nghị hay nghị định, văn bằng, hồ sơ pháp lý… quan trọng đều phải được thông qua ban giám đốc ký duyệt thì mới được coi là hợp lệ. Về phía phòng Hành chính – nhân sự: Có nhiệm vụ đứng ra chịu trách nhiệm trong việc quản lý nhân viên và một số bộ phận khác ở doanh nghiệp, làm các nhiệm vụ liên quan đến việc tổ chức và quản lý nhân sự, trong đó có cả tuyển dụng nguồn nhân lực cho công ty, thêm vào đó là quản lý các nghiệp vụ hành chính cũng như các vấn đề pháp chế, hoạt động truyền thông và quan hệ công chúng. Phòng hành chính nhân sự sẽ chịu trách nhiệm về các công việc đã thực hiện trong phạm vi nhiệm vụ và thẩm quyền được giao. Tiếp theo là Phòng Kế toán: Là một bộ phận quan trọng không thể thiếu trong bất kỳ một công ty nào dù lớn hay nhỏ, có chức năng hạch toán, ghi chép các nghiệp vụ phát sinh hàng ngày trong doanh nghiệp, cùng với việc thu thập, cung cấp và xử lý các thông tin về tình hình tài chính, dõi theo các phát sinh hàng ngày để định kỳ lập báo cáo nộp về cấp trên.
Ngoài ra, phòng Kế toán phải có nhiệm vụ lưu trữ chứng từ để làm căn cứ minh chứng, phục vụ cho các hoạt động trong công ty cũng như cho các cơ quan có thẩm quyền bên ngoài doanh nghiệp như: ngân hàng, cơ quan thuế,. Cuối cùng là Bộ phận kinh doanh: Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Xây dựng Hạ tầng Thiên Trường là công ty thương mại nên không thể thiếu bộ phận này. Với vai trò thúc đẩy, quảng bá và phân phối các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến với tay người tiêu dùng. Đồng thời giữ vai trò hỗ trợ cho Ban Giám đốc và phối hợp với các bộ 8 phận khác để xây dựng các chiến lược kinh doanh nhằm gia tăng doanh số, lợi nhuận, giúp công ty tăng trưởng và phát triển.