Khóa luận tốt nghiệp kế toán kiểm toán kế toán cung cấp dịch vụ và xác định kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần dịch vụ vận tải số trí nam

Khóa luận tốt nghiệp kế toán kiểm toán phân tích dịch vụ, xác định kết quả kinh doanh tại Công ty cổ phần dịch vụ vận tải số Trí Nam

• Tác giả: Trần Việt Huyền
• Người hướng dẫn: TS. Đỗ Ngọc Trâm
• Trường học: Học viện Ngân hàng
• Chuyên ngành: Kế toán
• Đề tài: Kế toán cung cấp dịch vụ và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Vận tải số Trí Nam
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2025
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Hướng dẫn phân tích tổng thể về kế toán dịch vụ và kết quả kinh doanh tại Trí Nam

Phần này giới thiệu về vai trò của kế toán trong hoạt động cung cấp dịch vụ vận tải của Công ty Số Trí Nam. Đưa ra các vấn đề chính như quản lý doanh thu, chi phí, và xác định kết quả kinh doanh trong doanh nghiệp vận tải. Phân tích nguyên tắc kế toán phù hợp và các chuẩn mực áp dụng, giúp xây dựng nền tảng cho các phần tiếp theo.

1.1. Vai trò của kế toán cung cấp dịch vụ trong doanh nghiệp vận tải

Kế toán cung cấp dịch vụ đóng vai trò là công cụ phản ánh chính xác doanh thu, chi phí liên quan đến hoạt động vận tải. Giúp doanh nghiệp kiểm soát chi phí, tối ưu lợi nhuận và ra quyết định chiến lược phù hợp. Quản lý doanh thu từ các hợp đồng dịch vụ, theo dõi doanh thu giảm trừ, giá vốn, và các chi phí khác tạo nền tảng cho xác định kết quả kinh doanh.

1.2. Các nguyên tắc kế toán áp dụng cho doanh nghiệp vận tải

Việc áp dụng các chuẩn mực như VN-STE, IFRS và thông tư của Bộ Tài chính giúp doanh nghiệp vận tải đảm bảo tính minh bạch và khả năng so sánh của báo cáo tài chính. Các nguyên tắc về xác nhận doanh thu, phân bổ chi phí, và ghi nhận dự phòng là yếu tố then chốt để phản ánh chính xác tình hình tài chính công ty.

II. Thực trạng công tác kế toán dịch vụ vận tải tại Trí Nam Nhận diện và đánh giá

Phần này phân tích thực trạng tổ chức công tác kế toán tại Công ty Số Trí Nam, tập trung vào các hoạt động như hạch toán doanh thu, chi phí, giá vốn và xác định kết quả hoạt động kinh doanh. Đưa ra các điểm mạnh và hạn chế hiện tại, dựa trên số liệu hoạt động thực tiễn trong 3 năm gần đây.

2.1. Quản lý doanh thu và các khoản giảm trừ tại công ty

Doanh thu chính đến từ dịch vụ cho thuê xe đạp, xe điện, sử dụng hợp đồng, mã QR và thẻ RFID. Công tác ghi nhận doanh thu theo kỳ, phân loại rõ các khoản giảm trừ như chiết khấu, trả lại hàng hoặc giảm giá. Hiện trạng các chứng từ như hóa đơn GTGT, biên bản thanh lý hợp đồng còn hạn chế về tính chính xác và minh bạch, dẫn đến khó khăn trong báo cáo tài chính.

2.2. Công tác hạch toán giá vốn chi phí và kết quả kinh doanh

Chi phí phát sinh chủ yếu là chi phí vận hành xe, lương nhân viên, phí duy trì hệ thống. Công ty còn hạn chế trong việc phân bổ hợp lý các chi phí này vào từng dịch vụ, gây ảnh hưởng tới chính xác của kết quả hoạt động. Báo cáo kết quả cho thấy lợi nhuận giảm dần qua các năm do quản lý chưa kiểm soát tốt chi phí, đặc biệt chi phí thuê ngoài và khấu hao tài sản.

III. Bí quyết và giải pháp nâng cao hiệu quả kế toán dịch vụ tại Trí Nam

Phần này đề xuất các giải pháp cải thiện công tác kế toán, như ứng dụng phần mềm kế toán chuyên dụng, chuẩn hóa quy trình quản lý chứng từ, và tổ chức đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên. Các giải pháp hướng tới tối ưu hoá công tác ghi nhận, giảm thiểu sai sót, nâng cao tính minh bạch của báo cáo tài chính, đồng thời phù hợp với yêu cầu chuẩn mực mới như IFRS.

3.1. Phương pháp hoàn thiện quy trình ghi nhận doanh thu và giảm trừ

Xây dựng quy trình chặt chẽ hơn trong việc xác định và ghi nhận doanh thu dựa trên hợp đồng và mã QR. Áp dụng phần mềm quản lý doanh thu tự động để giảm thiểu sai sót và đảm bảo tính đồng bộ các chứng từ liên quan. Đồng thời, chuẩn hóa các chứng từ giảm trừ như biên bản, hóa đơn điều chỉnh để minh bạch hơn.

3.2. Cải tiến quản lý chi phí và giá vốn hàng bán

Sử dụng phần mềm kế toán tích hợp để tự động phân bổ chi phí dịch vụ phù hợp theo từng dự án hoặc dịch vụ. Đào tạo nhân viên về kỹ năng quản lý chi phí, dự báo chính xác chi phí và tối ưu hoá hoạt động vận hành nhằm tiết kiệm chi phí chung, nâng cao lợi nhuận.

3.3. Áp dụng công nghệ số phần mềm chuyên dụng trong kế toán

Khuyến khích ứng dụng phần mềm ERP hoặc phần mềm kế toán tự động như Misa, SAP để hỗ trợ đồng bộ dữ liệu, tự động hóa toàn bộ nghiệp vụ kế toán, từ ghi nhận doanh thu, chi phí đến lập báo cáo. Giảm thiểu các thao tác thủ công, tăng tính minh bạch và chính xác của các chứng từ, báo cáo tài chính.

IV. Kết luận và định hướng phát triển kế toán hoạt động dịch vụ vận tải của Trí Nam

Tổng kết các vấn đề đã phân tích, khẳng định tầm quan trọng của công tác kế toán trong nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp vận tải. Đề xuất hướng tiếp cận hiện đại hơn, phù hợp với xu hướng quốc tế như IFRS, hướng tới phát triển bền vững và chuyên nghiệp hóa công tác kế toán. Chỉ rõ các bước tiếp theo nhằm nâng cao năng lực đội ngũ kế toán và áp dụng công nghệ mới để đáp ứng tốt hơn yêu cầu quản lý của doanh nghiệp trong thời gian tới.

4.1. Định hướng chuẩn hoá quy trình và nâng cao năng lực nhân sự

Xây dựng quy trình kế toán rõ ràng, phù hợp chuẩn mực quốc tế. Tổ chức đào tạo liên tục cho nhân viên về nghiệp vụ, phần mềm và chuẩn mực kế toán mới để nâng cao năng lực chuyên môn.

4.2. Phát triển hệ thống công nghệ phần mềm kế toán hiện đại

Tiến tới ứng dụng các phần mềm ERP, Cloud hoặc AI để tự động hóa các nghiệp vụ, giúp giảm thiểu sai sót, đảm bảo tính minh bạch, hợp lý của báo cáo tài chính phù hợp với các chuẩn mực IFRS trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1. Những vấn đề chung về kế toán cung cấp dịch vụ và xác định kết quả kinh doanh của doanh nghiệp dịch vụ 1. Hoạt động cung cấp dịch vụ a. Khái niệm Dịch vụ là những tiện ích được cung cấp nhằm đáp ứng nhu cầu của con người.

Đây là một hoạt động do cá nhân hoặc tổ chức thực hiện để cung cấp giá trị cho khách hàng. Một trong những đặc điểm cơ bản của dịch vụ là tính vô hình. Không giống như hàng hóa hữu hình có thể đo lường bằng kích thước, trọng lượng hay hình dạng, dịch vụ không có sự hiện diện vật lý cụ thể. Bên cạnh đó, dịch vụ có tính không thể lưu trữ, tức là chúng được tạo ra và tiêu thụ đồng thời tại thời điểm cung cấp.

Khác với hàng hóa, dịch vụ không thể được sản xuất trước và bán sau. Ngoài ra, dịch vụ không thuộc quyền sở hữu lâu dài của cá nhân hay tổ chức mà chỉ tồn tại trong quá trình cung cấp và sử dụng. Chúng chỉ có giá trị khi được cung cấp đúng lúc và đúng nhu cầu của khách hàng. Theo khoản 9 Điều 3 Luật thương mại 2005: “Cung cấp dịch vụ là hoạt động thương mại, theo đó một bên (sau đây gọi là bên cung cấp dịch vụ) có nghĩa vụ thực hiện dịch vụ cho một bên khác và nhận thanh toán; bên sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là khách hàng) có nghĩa vụ thanh toán cho bên cung ứng dịch vụ và sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận.” Trong nền kinh tế thị trường, hoạt động cung cấp dịch vụ rất đa dạng, phong phú.

Đó có thể là các dịch vụ tiêu dùng như ăn uống, sửa chữa nhà cửa, máy móc gia dụng; các dịch vụ công cộng như cung ứng điện, nước, vệ sinh đô thị; các dịch vụ hỗ trợ cho sản xuất kinh doanh như ngân hàng, bảo hiểm, vận tải; các dịch vụ mang tính nghề nghiệp chuyên môn cao như kiểm toán, tư vấn kiến trúc, bác sĩ, tư vấn pháp luật. Dịch vụ luôn giữ một vị trí quan trọng trong sự phát triển của nền kinh tế hiện nay. 6 - Đố i với nề n kinh tế quố c dân + Thúc đẩy tốc độ luân chuyển hàng hóa và tiền tệ, góp phần nâng cao hiệu quả nền kinh tế. + Là yếu tố then chốt hỗ trợ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững.

+ Góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa. + Tạo thêm việc làm, gia tăng thu nhập cho người lao động, góp phần ổn định xã hội. + Phản ánh trình độ văn minh thương mại của một quốc gia, nâng cao hình ảnh đất nước trên trường quốc tế. - Đố i với doanh nghiệp + Mang lại nguồn doanh thu lớn, không chỉ từ hoạt động cung ứng dịch vụ trực tiếp mà còn từ việc thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa, giúp mở rộng thị trường kinh doanh.

+ Là công cụ cạnh tranh quan trọng, tạo lợi thế khác biệt và nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. Các phương thức cung cấp dịch vụ và phương thức thanh toán - Theo quy định của Hiệp định GATS, có 4 phương thức cung cấp dịch vụ: + Cung ứng dịch vụ qua biên giới: Cung ứng dịch vụ qua biên giới là việc cung cấp dịch vụ từ lãnh thổ của một quốc gia đến lãnh thổ của quốc gia khác. + Tiêu dùng ngoài lãnh thổ: Tiêu dùng dịch vụ ở nước ngoài là việc một quốc gia cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng từ quốc gia khác, diễn ra ngay trên lãnh thổ của quốc gia cung cấp. 7 + Hiện diện thương mại: Loại dịch vụ này có nghĩa là nhà cung cấp dịch vụ từ một quốc gia thiết lập sự hiện diện tại lãnh thổ của một quốc gia khác, thông qua quyền sở hữu hoặc thuê mặt bằng, để cung cấp dịch vụ.

+ Hiện diện thể nhân: Đây là một phương thức cung ứng dịch vụ, trong đó dịch vụ được cung cấp bởi nhà cung ứng của một quốc gia thông qua sự hiện diện trực tiếp của họ tại lãnh thổ của quốc gia khác. Tuy nhiên, trong phương thức này, nhà cung ứng dịch vụ chỉ là một cá nhân. - Phương thức thanh toán: + Thanh toán bằng tiền mặt: Đây là phương thức phổ biến nhất trong các giao dịch mua bán hàng hóa với số lượng nhỏ, đặc biệt là giao dịch bán lẻ. Tuy nhiên, trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, thanh toán bằng tiền mặt ít được sử dụng để thu hồi công nợ.

Phương thức này chủ yếu áp dụng cho các khoản chi phí vận hành như mua sắm hàng hóa, dịch vụ cần thiết cho doanh nghiệp. + Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng: Đây là phương thức thanh toán thông qua ngân hàng thương mại – đóng vai trò trung gian thực hiện việc chuyển tiền từ tài khoản người mua sang tài khoản người bán. Các hình thức thanh toán qua ngân hàng phổ biến gồm: * Thanh toán bằng séc: Séc (chi phiếu) là một văn kiện mệnh lệnh vô điều kiện, trong đó chủ tài khoản yêu cầu ngân hàng trích từ tài khoản của mình để thanh toán cho người thụ hưởng. Việc thanh toán có thể thực hiện bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

Séc cũng được xem là một loại hối phiếu ký phát đòi tiền ngân hàng và có hiệu lực ngay khi có yêu cầu thanh toán. * Thanh toán bằng ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu: Ủy nhiệm chi (lệnh chi): Ngân hàng thực hiện yêu cầu của bên trả tiền, trích một số tiền nhất định từ tài khoản thanh toán để chuyển cho bên thụ hưởng. 8 Ủy nhiệm thu (nhờ thu): Ngân hàng thu hộ một khoản tiền từ tài khoản bên trả tiền theo yêu cầu của bên thụ hưởng, dựa trên thỏa thuận ủy nhiệm thu giữa hai bên. + Cấn trừ công nợ: Trong trường hợp một đơn vị vừa là nhà cung cấp vừa là khách hàng của doanh nghiệp, các bên có thể thực hiện bù trừ công nợ thông qua tài khoản phải thu khách hàng (131) và phải trả người bán (331), giúp tối ưu dòng tiền và giảm thiểu số lần thanh toán thực tế.

Xác định kết quả kinh doanh Theo Bộ Tài chính (2014) – Thông tư 200/2014/TT-BTC: “Kết quả kinh doanh là tổng hợp kết quả cuối cùng từ hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư tài chính và các hoạt động khác trong một khoảng thời gian nhất định. Kết quả kinh doanh được thể hiện qua mức lãi hoặc lỗ của doanh nghiệp. Kết quả hoạt động kinh doanh được xác định bằng chênh lệch giữa doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ với giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp.” Kết quả kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm ba phần chính: - Kết quả hoạt động sản xuất, kinh doanh: Được tính bằng chênh lệch giữa doanh thu thuần và tổng các chi phí gồm giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp. - Kết quả hoạt động tài chính: Là chênh lệch giữa thu nhập tài chính và chi phí tài chính.

- Kết quả hoạt động khác: Là chênh lệch giữa thu nhập từ các hoạt động khác và các khoản chi phí liên quan, bao gồm cả chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp. Có thể hiểu rằng, hoạt động cung cấp dịch vụ đóng vai trò là giai đoạn cuối cùng trong chuỗi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, trong khi việc xác định kết quả kinh doanh lại là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp cân nhắc về khả năng tiếp tục triển khai dịch vụ trong tương lai. Hai hoạt động này có mối liên hệ chặt chẽ với nhau: cung cấp 9 dịch vụ là công cụ thực hiện, còn kết quả kinh doanh là thước đo để đánh giá hiệu quả và định hướng chiến lược. Nói cách khác, doanh nghiệp sử dụng việc cung cấp dịch vụ như một phương tiện để hướng tới mục tiêu cuối cùng là đạt được kết quả kinh doanh như kỳ vọng.

Nội dung của kế toán cung cấp dịch vụ và xác định kết quả kinh doanh 1. Vai trò và nhiệm vụ của kế toán cung cấp dịch vụ và xác định kết quả kinh doanh a. Vai trò Việc quản lý quá trình cung ứng dịch vụ là một yếu tố không thể thiếu trong công tác điều hành doanh nghiệp, bắt nguồn từ nhu cầu thực tiễn của hoạt động quản trị. Doanh nghiệp chỉ có thể duy trì và phát triển ổn định nếu kiểm soát chặt chẽ được quy trình này.

Trong môi trường kinh tế ngày càng cạnh tranh gay gắt, vai trò của kế toán – với chức năng thu thập, xử lý và cung cấp thông tin – trở nên vô cùng quan trọng, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả quá trình phân phối hàng hóa và dịch vụ. Ghi nhận doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh là bước hoàn tất chuỗi hoạt động từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ. Để xây dựng kế hoạch cho kỳ tiếp theo, nhà quản lý cần có thông tin chính xác về kết quả kinh doanh trong kỳ hiện tại. Vì vậy, việc theo dõi sát sao các chỉ tiêu doanh thu, chi phí và lợi nhuận trên báo cáo tài chính là rất quan trọng.

Báo cáo tài chính không chỉ giúp lãnh đạo doanh nghiệp đánh giá hiệu quả kinh doanh và thực hiện nghĩa vụ tài chính với Nhà nước, mà còn cung cấp cái nhìn tổng quan cho nhà đầu tư về tình hình hoạt động, từ đó hỗ trợ đưa ra các quyết định tài chính hợp lý. Tóm lại, kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh chính là công cụ quản lý tài chính thiết yếu, đóng vai trò trung tâm trong việc phản ánh chính xác mức độ thành công trong quá trình vận hành công ty. Nhiệm vụ 10 - Hạch toán chính xác tình hình tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ, tình hình thanh toán với người mua, với Ngân sách về các khoản Thuế phải nộp. - Hạch toán chính xác giá vốn hàng bán của số sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ tiêu thụ.

- Hạch toán chi tiết vào mẫu sổ Kế toán chi tiết phù hợp. - Định kỳ lập báo cáo doanh thu theo yêu cầu của doanh nghiệp. - Phản ánh đầy đủ, chính xác, kịp thời toàn bộ doanh thu tiêu thụ, chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại trên cơ sở đã xác định doanh thu thuần để xác định kết quả kinh doanh. - Giám đốc tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ, tình hình thanh toán với khách hàng.

Kế toán doanh thu cung cấp dịch vụ a.