Luận Văn Thạc Sĩ: Hoàn Thiện Công Tác Quản Lý Nhân Sự Tại Bệnh Viện Phụ Sản Hải Phòng

• Tác giả: Nguyễn Hương Thảo
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Thái Sơn
• Trường học: Đại học Hải Phòng
• Chuyên ngành: Quản lý kinh doanh
• Đề tài: Hoàn thiện công tác quản lý nhân sự của Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hải Phòng

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI BỆNH VIỆN CÔNG LẬP
• 1.1. Các khái niệm cơ bản
• 1.2. Bệnh viện công lập
• 1.3. Quản lý nhân sự
• 1.4. Đặc điểm nhân sự tại bệnh viện công lập
• 1.5. Chức năng quản lý nhân sự
• 1.6. Nội dung quản lý nhân sự
• 1.7. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả công tác quản lý nhân sự tại bệnh viện công lập
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI BỆNH VIỆN PHỤ SẢN HẢI PHÒNG
• 2.1. Giới thiệu về Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng
• 2.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.3. Cơ cấu tổ chức và nhân sự tại Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng
• 2.4. Công tác tổ chức quản lý nhân sự tại Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng
• 2.5. Thực trạng công tác hoạch định nhân sự tại Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng
• 2.6. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng
• 2.7. Thực trạng bố trí và sử dụng lao động tại Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng
• 2.8. Thực trạng đào tạo và phát triển đội ngũ y tế tại Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng
• 2.9. Thực trạng công tác đãi ngộ cho đội ngũ y tế tại bệnh viện phụ sản Hải Phòng
• 2.10. Thực trạng công tác thi đua khen thưởng tại bệnh viện phụ sản Hải Phòng
• 2.11. Đánh giá chung về công tác quản lý nhân sự của Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng
• 2.12. Đánh giá mức độ hài lòng của đội ngũ y tế đối với công việc
• 2.13. Đánh giá theo các nội dung quản lý nhân sự
• 3. CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI BỆNH VIỆN PHỤ SẢN HẢI PHÒNG
• 3.1. Mục tiêu, phương hướng phát triển của Bệnh viện phụ sản Hải Phòng giai đoạn 2025-2030
• 3.2. Biện pháp hoàn thiện công tác quản lý nhân sự tại bệnh viện phụ sản Hải Phòng
• 3.2.1. Hoàn thiện công tác hoạch định nhân sự
• 3.2.2. Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự
• 3.2.3. Hoàn thiện công tác bố trí và sử dụng nhân sự
• 3.2.4. Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân sự
• 3.2.5. Hoàn thiện đánh giá thực hiện công việc
• 3.2.6. Hoàn thiện các chính sách đãi ngộ nhân sự
• 3.2.7. Những biện pháp khác
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Cơ sở lý luận về quản lý nhân sự tại bệnh viện công lập

Chương này trình bày các khái niệm cơ bản về quản lý nhân sự và bệnh viện công lập. Quản lý nhân sự được định nghĩa là hệ thống các chính sách và hoạt động nhằm thu hút, đào tạo, phát triển và duy trì nguồn nhân lực trong tổ chức. Bệnh viện công lập là đơn vị sự nghiệp công, hoạt động dưới sự quản lý của Nhà nước, cung cấp dịch vụ y tế cho xã hội. Đặc điểm nhân sự tại bệnh viện công lập bao gồm đội ngũ y bác sĩ được đào tạo chuyên sâu, làm việc trong môi trường đặc thù với nhiều rủi ro và áp lực cao.

1.1. Khái niệm bệnh viện công lập

Bệnh viện công lập là tổ chức do Nhà nước thành lập và quản lý, có nhiệm vụ cung cấp dịch vụ y tế công cộng. Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), bệnh viện không chỉ là nơi chữa bệnh mà còn là trung tâm đào tạo và nghiên cứu y học. Đặc điểm của bệnh viện công lập gắn liền với đặc thù của ngành y tế, nơi mà chất lượng dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng con người.

1.2. Khái niệm quản lý nhân sự

Quản lý nhân sự là quá trình thu hút, đào tạo, phát triển và duy trì nguồn nhân lực trong tổ chức. Mục tiêu của quản lý nhân sự là tăng năng suất lao động và đáp ứng nhu cầu của nhân viên. Trong bệnh viện, quản lý nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế và sự hài lòng của nhân viên.

II. Thực trạng quản lý nhân sự tại Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng

Chương này phân tích thực trạng quản lý nhân sự tại Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng giai đoạn 2017-2021. Bệnh viện có đội ngũ nhân sự chất lượng cao với nhiều bác sĩ chuyên khoa, nhưng vẫn tồn tại một số hạn chế như thiếu nhân lực, bố trí nhân sự chưa hợp lý, và chính sách đãi ngộ chưa đủ hấp dẫn. Công tác hoạch định nhân sự, tuyển dụng, và đào tạo cần được cải thiện để nâng cao hiệu quả quản lý.

2.1. Giới thiệu về Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng

Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng được thành lập năm 1978, là bệnh viện chuyên khoa hạng I tại miền Bắc. Bệnh viện có đội ngũ nhân sự chất lượng cao với nhiều bác sĩ chuyên khoa, tiến sĩ, và thạc sĩ. Tuy nhiên, bệnh viện cũng đối mặt với những thách thức trong công tác quản lý nhân sự, đặc biệt là tình trạng thiếu nhân lực và chảy máu chất xám.

2.2. Đánh giá công tác quản lý nhân sự

Công tác quản lý nhân sự tại bệnh viện được đánh giá qua các chỉ tiêu như số lượng lao động, cơ cấu nhân sự, và chính sách đãi ngộ. Kết quả cho thấy, bệnh viện cần cải thiện công tác hoạch định nhân sự, tuyển dụng, và đào tạo để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người bệnh và nâng cao hiệu quả hoạt động.

III. Biện pháp hoàn thiện quản lý nhân sự tại Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng

Chương này đề xuất các biện pháp hoàn thiện công tác quản lý nhân sự tại Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng. Các biện pháp bao gồm hoàn thiện công tác hoạch định nhân sự, cải thiện quy trình tuyển dụng, nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nhân sự, và cải thiện chính sách đãi ngộ. Những biện pháp này nhằm tăng cường hiệu quả quản lý nhân sự, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, và giữ chân nhân tài.

3.1. Hoàn thiện công tác hoạch định nhân sự

Hoạch định nhân sự là bước đầu tiên trong quản lý nhân sự, giúp bệnh viện dự báo nhu cầu nhân lực và lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo phù hợp. Bệnh viện cần xây dựng kế hoạch nhân sự dài hạn, dựa trên chiến lược phát triển của bệnh viện và nhu cầu thực tế của người bệnh.

3.2. Cải thiện chính sách đãi ngộ

Chính sách đãi ngộ là yếu tố quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Bệnh viện cần cải thiện chính sách lương thưởng, phúc lợi, và tạo môi trường làm việc tích cực để nâng cao sự hài lòng của nhân viên và giảm tình trạng chảy máu chất xám.