CHƯƠNG 1: ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI ĐIỆN TỬ, ĐIỆN LẠNH MIỀN BẮC 1. Đặc điểm hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần phân phối điện tử, điện lạnh Miền Bắc. Danh mục hàng bán của Công ty Công ty Cổ phần phân phối điện tử, điện lạnh Miền Bắc là một công ty kinh doanh thương mại nên đặc điểm kinh doanh của công ty là kinh doanh tổng hợp các mặt hàng tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng, sản xuất trong nước và xuất khẩu. Sản phẩm của công ty gồm nhiều loại khác nhau như: Điều Hòa, Tủ Lạnh, và Máy Giặt.
Các mặt hàng kinh doanh là những hàng hoá có chất lượng cao có uy tín trên thị trường và phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng. Tuy công ty kinh doanh rất nhiều mặt hàng nhưng ta có thể chia ra các nhóm hàng kinh doanh chính: - Nhóm hàng hoá Điều Hòa, Tủ Lạnh, Máy Giặt, Lò Vi Sóng và Bình Nóng Lạnh. - Các mặt hàng tiêu dùng khác Đây là những mặt hàng kinh doanh chính của công ty nó bộ phận chủ yếu đem lại doanh thu và lợi nhuận cho công ty. Chúng ta sẽ nghiên cứu kỹ cơ cấu doanh thu của các nhóm hàng hoá trên ở phần tiếp theo.
STT Tên Ngành Mã NgànhNgành Chính 1 Đại lý kinh doanh hàng điện tử 5610 Y 2 Dịch vụ bán buôn bán lẻ điện lạnh, hàng gia dụng 8292 N 3 Bán buôn thực phẩm 4632 N 4 Bán buôn đồ uống 4633 N 5 Bán buôn đồ điện tử, điện lạnh gia đình 4649 N SV. Phạm Long Hưng Kế toán K43 Chuyên đề thực tập 9 Đại học kinh tế quốc dân STT Tên Ngành Mã NgànhNgành Chính 6 Bán lẻ thực phẩm trong các cửa hàng chuyên doanh 4722 N 7 Chưng, tinh cất và pha chế các loại rượu mạnh 1101 N 8 Sản xuất rượu vang 1102 N 9 Sản xuất bia và mạch nha ủ men bia 1103 N Dưới đây là một số mặt hàng chủ yếu trong lĩnh vực kinh doanh điện tử, điện lạnh của Công ty: Bảng 1-1: Danh mục sản phẩm của công ty. Mã SP Tên, nhãn hiệu, quy cách vật tư hàng hóa. Mã 001 Máy vi tính các loại MT001 Máy vi tính đồng bộ MT003 Máy tính xách tay HP MT004 Máy tính xách tay HP Mã 002 HDD các loại HD001 HDD máy vi tính HD002 HDD samsung 160 Gb HD003 HDD Seagate HD 004 HDD Samsung HD 500 HDD 500GB Samsung sata Mã 003 Điều hòa các loại C488DLA1 Điều hòa kk LG-C488DLA1 DHD09 Điều hòa KK Daikin 900BTU DHD12 Điều hòa Panasonic 12000, 1900BTU DHD24 Điều hòa KK Daikin 24000BTU Mã 004 Ti vi các loại SV.
Phạm Long Hưng Kế toán K43 Chuyên đề thực tập 10 Đại học kinh tế quốc dân ND09 Samsung ND12 Panasonic ND24 LG ……… ………… 1. Thị trường của công ty Công ty được thành lập năm 2007 do vậy thị trường của Công ty khá rộng rãi, rải rác ở các tỉnh thành. Thị trường của Công ty các công ty, công trình trong mọi lĩnh vực…Thị trường chủ yếu của công ty là Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Quảng Ninh… Theo tính toán của phòng kinh doanh tỉ lệ thị trường tiêu thụ tại các thành phố lớn trên như sau: Bảng 1-2: Tỉ lệ phần trăm thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty. Thành phố Tỷ lệ Hà Nội 51% TP Hồ Chí Minh 31% Hải Phòng 9% Quảng Ninh 7% Thị trường khác 2% Dưới đây là một số công ty giao dịch nhiều với công ty.
Bảng 1-3: Thị trường chủ yếu của Công ty. Tên Công ty ĐỊA CHỈ Công ty CP Nội Thất Prohome Hà Nội Công ty TNHH Tân Mỹ Hà Nội Công ty TNHH thiết bị điện nước Hà Nội Hà Nội SV. Phạm Long Hưng Kế toán K43 Chuyên đề thực tập 11 Đại học kinh tế quốc dân Công ty Cp thương mại và dịch vụ du lịch sao Hà Nội Việt Nam Công ty TNHH Đồng Tâm Hà Nội Tạp chí nghiên cứu khoa học Kiểm Toán 111 Hà Nội Công ty TNHH Hoàng Long Hà Nội Công ty Hà Sơn Hưng Yên CNT công ty đầu tư xây dựng và thương mại Hà Nội Việt Nam XNXL Trường THPT DL Hà Nội Công ty CP kinh doanh tổng hợp Hoàng Hà Nội Công ty TNHH Sơn Jotun Việt Nam Bình Dương Công ty cổ phần xây dựng số 12 Hà Nội Doanh nghiệp Phương Đông Hà Nội Công ty CP Vinaconex Hà Nội Báo Hà Nội Mới Hà Nội Ngân hàng chính sách xã hội tỉnh Lào Cai Lào Cai Công ty cổ phần xây dựng công nghiệp Hà Nội 1. Phương thức bán hàng của công ty Phương thức bán hàng: Các công ty dịch vụ và thương mại có thể bán hàng theo nhiều phương thức khác nhau.
Trong mỗi phương thức bán hàng lại có thể bao gồm nhiều phương thức khác nhau, hiện nay Công ty Cổ phần phân phối điện tử, điện lạnh Miền Bắc áp dụng một số phương thức bán hàng như sau: - Phương thức bán buôn: Công ty Cổ phần phân phối điện tử, điện lạnh Miền Bắc bán buôn hàng hóa cho các đơn vị thương mại, các công ty thương mại theo các hợp đồng kinh tế đã kí kết. Công ty Cổ phần phân phối điện tử, điện lạnh Miền Bắc áp dụng các phương thức bán buôn như: phương thức bán giao tay ba, phương thức chuyển hàng bán thẳng, phương thức bán buôn hàng SV. Phạm Long Hưng Kế toán K43 Chuyên đề thực tập 12 Đại học kinh tế quốc dân qua kho theo hình thức giao hàng trực tiếp tại kho, phương thức bán buôn hàng hóa qua kho theo hình thức chuyển hàng. Trong đó phương thức bán buôn mà công ty áp dụng chủ yếu là phương thức bán buôn qua kho theo hình thức chuyển hàng.
Theo hình thức này, căn cứ vào hợp đồng hoặc theo đơn đặt hàng, công ty xuất kho hàng hóa, dùng phương tiện vận tải đi thuê ngoài, chuyển hàng đến kho của bên mua hoặc một địa chỉ nào đó bên mua quy định trong hợp đồng. Công ty còn áp dụng phương thức bán buôn hàng hóa vận chuyển thẳng: Sau khi công ty mua hàng công ty không nhập kho hàng hóa mà vận chuyển ngay cho bên mua. Hình thức này công ty thường hay áp dụng cho các khách hàng quen thuộc và tin cậy. - Phương thức bán lẻ: Công ty Cổ phần phân phối điện tử, điện lạnh Miền Bắc bán hàng hóa trực tiếp cho người tiêu dùng hoặc các tổ chức hoặc các đơn vị mua vào mang tính chất tiêu dùng nội bộ.
Bán hàng theo phương thức này hàng hóa đã ra khỏi lĩnh vực lưu thông và đi vào lĩnh vực tiêu dùng. Giá trị và giá trị sử dụng đã được thực hiện. Bán lẻ hàng hóa thường đơn chiếc hoặc số lượng nhỏ, giá bán thường ổn định. Phương thức bán lẻ có thẻ thực hiện dưới nhiều hình thức khác nhau Hình thức bán lẻ thu tiền trực tiếp: Là hình thức công ty bán hàng trực tiếp thu tiền và giao hàng cho khách hàng.
Hết ca, hết ngày bán, nhân viên bán hàng làm giấy nộp tiền và nộp cho thủ quỹ. Đồng thời kiểm kê hàng tổng tại quầy để xác định số lượng hàng hóa đã bán ra trong ca, trong ngày và lập báo cáo bán hàng. Công ty áp dụng hình thức này để khách hàng không mất thời gian chờ thanh toán nhưng đòi hỏi nhân viên hàng phải nhanh nhẹn hoạt bát, có trách nhiệm cao để tránh tình trạng nhầm lẫn, mất mát khi đông khách. - Phương thức bán hàng trả góp: Công ty áp dụng hình thức này cho những khách hàng quen thuộc, khách hàng không có khả năng thanh toán một lần.
Theo hình thức này, người mua được trả tiền mua hàng thanh toán với SV. Phạm Long Hưng Kế toán K43 Chuyên đề thực tập 13 Đại học kinh tế quốc dân công ty nhiều lần. Công ty, ngoài số tiền thu theo giá thông thường còn thêm một khoản lãi do trả chậm… Về thực chất, công ty chỉ mất quyền sở hữu khi người mua thanh toán hết tiền hàng. Tuy nhiên, về mặt hạch toán, khi giao hàng cho người mua, hàng hóa bán trả góp được coi là đã tiêu thụ, công ty thường ghi nhận doanh thu - Phương thức bán hàng qua điện thoại: Đây là hình thức bán hàng mới nhất hiện nay mà công ty áp dụng, hình thức này tiết kiệm được chi phí và mang lại hiệu quả kinh tế cao.
Qua hình thức này người mua có thể đặt hàng trực tiếp qua điện thoại của Công ty không cần phải đến trực tiếp, từ đó đội ngũ bán hàng và vận chuyển của Công ty sẽ chuyển đến tận nơi cần để giao hàng. Các phương thức và hình thức thanh toán trong Công ty Cổ phần phân phối điện tử, điện lạnh Miền Bắc. Thực hiện nghiệp vụ tiêu thụ hàng hóa, thành phẩm, vốn của Công ty Cổ phần phân phối điện tử, điện lạnh Miền Bắc chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ. Công ty mất quyển sở hữu về hàng hóa thành phẩm nhưng lại được quyển sở hữu một lượng tiền tệ nhất định do bên mua chi trả.
Việc thanh toán tiền hàng có thể tiến hành ngay hoặc trả chậm hoặc trả dần do hai bên tự thỏa thuận. Phương thức thanh toán thể hiện sự tín nhiệm lẫn nhau giữa hai bên mua và bán, đồng thời nó cũng gắn liền với sự vận động giữa hàng hóa với số tiền vốn, đảm bảo cho hai bên cùng có lợi. Hiện nay, công ty thường áp dụng 2 phương thức thanh toán: thanh toán trực tiếp và thanh toán không trực tiếp. - Phương thức thanh toán trực tiếp bẳng tiền mặt: Công ty sau khi bán hàng hóa, vật tư cho bên mua theo hợp đồng kinh tế thì bên mua sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho bên bán theo hóa đơn GTGT.
Thông thường hình thức thanh toán bằng tiền mặt thường được áp dụng đối với hàng hóa tiêu thụ trong nước, các bên có khoảng cách địa lý gần SV. Phạm Long Hưng Kế toán K43 Chuyên đề thực tập 14 Đại học kinh tế quốc dân nhau, và những hợp đồng có giá trị hàng hóa nhỏ và mặt hàng bán với số lượng ít, bán lẻ, các khoản chi về vận chuyển…. - Phương thức thanh toán qua ngân hàng: Công ty Cổ phần phân phối điện tử, điện lạnh Miền Bắc thường thanh toán với khách hàng thông qua ngân hàng vì trong điều kiện nền kinh tế phát triển như hiện nay thì ngân hàng giữ vai trò quan trọng trong quan hệ thanh toán tiền hàng giữa người mua và người bán. Các phương thức thanh toán qua ngân hàng mà công ty áp dụng cũng rất phong phú đa dạng việc lựa chọn phương thức nào là phụ thuộc vào điều kiện của mỗi bên và sự thỏa thuận giữa công ty và bên mua.