Luận văn thạc sĩ ueh hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam

Luận văn thạc sĩ kinh tế nghiên cứu ueh hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng nông nghiệp và phát, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2013

162
2
0

Phí lưu trữ

45 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ XẾP HẠNG TÍN DỤNG

1.1. Tổng quan về xếp hạng tín dụng

1.1.1. Khái niệm xếp hạng tín dụng

1.1.2. Sự ra đời và phát triển của xếp hạng tín dụng

1.1.3. Đối tượng xếp hạng tín dụng

1.1.4. Vai trò của xếp hạng tín dụng

1.1.5. Nguyên tắc xếp hạng tín dụng

1.1.6. Phương pháp xếp hạng tín dụng và ưu nhược điểm

1.1.7. Các nhân tố cần xem xét trong xếp hạng tín dụng doanh nghiệp

1.1.8. Mô hình xếp hạng tín dụng doanh nghiệp

1.1.9. Quy trình xếp hạng tín dụng

1.2. Một số mô hình xếp hạng tín dụng của một số tổ chức xếp hạng tín dụng quốc tế

1.3. Kinh nghiệm xếp hạng tín dụng doanh nghiệp của một số ngân hàng trên thế giới và bài học XHTD doanh nghiệp cho các TCTD tại Việt Nam

1.3.1. Kinh nghiệm xếp hạng tín dụng doanh nghiệp của một số ngân hàng trên thế giới

1.3.2. Bài học kinh nghiệm về XHTD DN cho các TCTD tại Việt Nam

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG XẾP HẠNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM

2.1. Giới thiệu chung về Agribank

2.1.1. Tóm tắt quá trình hình thành và phát triển

2.1.2. Mạng lưới hoạt động

2.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của Agribank

2.2.1. Tình hình tài chính và kết quả hoạt động kinh doanh

2.2.2. Tình hình hoạt động tín dụng

2.3. Thực trạng hệ thống XHTD khách hàng doanh nghiệp tại Agribank

2.4. Căn cứ xây dựng hệ thống xếp hạng tín dụng doanh nghiệp

2.5. Đối tượng xếp hạng tín dụng doanh nghiệp

2.6. Vai trò của xếp hạng tín dụng doanh nghiệp

2.7. Nguyên tắc xếp hạng tín dụng doanh nghiệp

2.8. Phương pháp xếp hạng tín dụng doanh nghiệp

2.9. Quy trình xếp hạng tín dụng doanh nghiệp

2.10. Ứng dụng kết quả chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng trong việc ra quyết định cho vay và giám sát sau khi cho vay

2.11. So sánh hệ thống XHTD DN của Agribank với một số tổ chức xếp hạng khác trên thế giới và một số TCTD tại Việt Nam

2.11.1. So sánh hệ thống XHTD DN của Agribank với một số tổ chức xếp hạng trên thế giới

2.11.2. So sánh hệ thống XHTD DN của Agribank với một số tổ chức tín dụng tại Việt Nam

2.12. Đánh giá hệ thống xếp hạng tín dụng doanh nghiệp tại Agribank

2.12.1. Kết quả đạt được

2.12.2. Những tồn tại của hệ thống XHTD doanh nghiệp của Agribank

2.13. Nguyên nhân của những tồn tại

2.13.1. Nguyên nhân khách quan

2.13.2. Nguyên nhân chủ quan

KẾT LUẬN CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM

3.1. Mục tiêu quản trị rủi ro của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam đến năm 2015

3.2. Giải pháp hoàn thiện mô hình xếp hạng tín dụng doanh nghiệp tại Agribank

3.2.1. Đề xuất hoàn thiện mô hình xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Agribank

3.2.2. Kết quả kiểm chứng XHTD của một doanh nghiệp thực tế tại Agribank theo mô hình cũ và mô hình đề xuất

3.3. Nhóm giải pháp về quản trị điều hành

3.3.1. Hệ thống XHTD doanh nghiệp phải được cập nhật thường xuyên

3.3.2. Nâng cao nhận thức về XHTD doanh nghiệp

3.3.3. Sắp xếp lại bộ phận thực hiện công tác XHTD doanh nghiệp

3.3.4. Hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin phục vụ cho việc chấm điểm

3.3.5. Xây dựng chính sách khách hàng trên cơ sở xếp hạng tín dụng

3.4. Lộ trình thực hiện

3.5. Một số kiến nghị với cơ quan hữu quan

3.5.1. Đối với Ngân hàng Nhà nước

3.5.2. Đối với Chính Phủ và các Ban ngành có liên quan

KẾT LUẬN

PHỤ LỤC

PHỤ LỤC 01. Phương pháp tính điểm xếp hạng của Moody’s

PHỤ LỤC 02. Xếp hạng tín dụng doanh nghiệp theo quyết định 57/2002/QĐ-NHNN

PHỤ LỤC 03. Chỉ tiêu chấm điểm XHTD doanh nghiệp của Agribank

PHỤ LỤC 04. So sánh hệ thống XHTD doanh nghiệp của Agribank với một số TCTD khác

PHỤ LỤC 05. Bảng câu hỏi khảo sát

PHỤ LỤC 06. Tiêu chuẩn XHTD doanh nghiệp theo đề xuất hoàn thiện của đề tài nghiên cứu

PHỤ LỤC 07. Kết quả chấm điểm theo hệ thống XHTD hiện tại của CTCP A

PHỤ LỤC 08. Kết quả chấm điểm XHTD của CTCP A sau khi sửa đổi theo mô hình đề xuất của đề tài nghiên cứu

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về hệ thống xếp hạng tín dụng doanh nghiệp tại Agribank

Hệ thống xếp hạng tín dụng doanh nghiệp tại Agribank đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá khả năng tài chính và rủi ro tín dụng của khách hàng. Việc hoàn thiện hệ thống này không chỉ giúp Agribank nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc ra quyết định cho vay. Hệ thống xếp hạng tín dụng hiện tại của Agribank cần được cải tiến để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao từ thị trường và các quy định của Ngân hàng Nhà nước.

1.1. Khái niệm và vai trò của hệ thống xếp hạng tín dụng

Hệ thống xếp hạng tín dụng là công cụ đánh giá khả năng thanh toán nợ của doanh nghiệp. Nó giúp ngân hàng xác định mức độ rủi ro khi cho vay, từ đó đưa ra quyết định tín dụng chính xác hơn. Hệ thống này cũng góp phần nâng cao tính minh bạch trong hoạt động tín dụng.

1.2. Lịch sử phát triển hệ thống xếp hạng tín dụng tại Agribank

Agribank đã phát triển hệ thống xếp hạng tín dụng từ những năm đầu thành lập. Qua thời gian, hệ thống này đã được cải tiến và cập nhật theo các tiêu chuẩn quốc tế, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường và yêu cầu quản lý rủi ro.

II. Vấn đề và thách thức trong hệ thống xếp hạng tín dụng tại Agribank

Mặc dù hệ thống xếp hạng tín dụng của Agribank đã có những bước tiến đáng kể, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề và thách thức cần giải quyết. Các vấn đề này bao gồm sự thiếu minh bạch trong thông tin tài chính của doanh nghiệp, cũng như sự không đồng nhất trong quy trình đánh giá tín dụng.

2.1. Thiếu minh bạch trong thông tin tài chính

Nhiều doanh nghiệp chưa cung cấp đầy đủ thông tin tài chính cần thiết cho việc đánh giá tín dụng. Điều này gây khó khăn cho Agribank trong việc đưa ra quyết định cho vay chính xác.

2.2. Quy trình đánh giá tín dụng chưa đồng nhất

Quy trình xếp hạng tín dụng hiện tại còn thiếu sự đồng nhất giữa các chi nhánh, dẫn đến sự khác biệt trong kết quả đánh giá. Điều này có thể ảnh hưởng đến uy tín và hiệu quả của hệ thống.

III. Phương pháp cải thiện hệ thống xếp hạng tín dụng tại Agribank

Để hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng, Agribank cần áp dụng các phương pháp hiện đại và hiệu quả. Việc cập nhật công nghệ thông tin và cải tiến quy trình đánh giá sẽ giúp nâng cao độ chính xác và hiệu quả của hệ thống.

3.1. Cập nhật công nghệ thông tin trong xếp hạng tín dụng

Việc áp dụng công nghệ thông tin hiện đại sẽ giúp Agribank thu thập và phân tích dữ liệu tín dụng một cách nhanh chóng và chính xác hơn. Điều này sẽ cải thiện quy trình đánh giá và giảm thiểu rủi ro.

3.2. Đào tạo nhân viên về quy trình xếp hạng tín dụng

Đào tạo nhân viên về quy trình và tiêu chuẩn xếp hạng tín dụng sẽ giúp nâng cao nhận thức và kỹ năng của họ trong việc đánh giá tín dụng. Điều này sẽ góp phần nâng cao chất lượng của hệ thống.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về hệ thống xếp hạng tín dụng

Nghiên cứu thực tiễn về hệ thống xếp hạng tín dụng tại Agribank cho thấy rằng việc áp dụng các phương pháp hiện đại đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Các doanh nghiệp được xếp hạng tín dụng cao có khả năng thanh toán tốt hơn và tỷ lệ nợ xấu giảm.

4.1. Kết quả từ việc áp dụng mô hình xếp hạng mới

Mô hình xếp hạng mới đã giúp Agribank cải thiện khả năng dự đoán rủi ro tín dụng. Các doanh nghiệp có xếp hạng tín dụng cao đã chứng minh khả năng thanh toán tốt hơn so với trước đây.

4.2. Tác động đến quyết định cho vay của Agribank

Việc áp dụng hệ thống xếp hạng tín dụng đã giúp Agribank đưa ra quyết định cho vay chính xác hơn, từ đó giảm thiểu tỷ lệ nợ xấu và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

V. Kết luận và tương lai của hệ thống xếp hạng tín dụng tại Agribank

Hệ thống xếp hạng tín dụng tại Agribank cần tiếp tục được hoàn thiện để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao từ thị trường. Việc áp dụng các công nghệ mới và cải tiến quy trình đánh giá sẽ giúp Agribank nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro tín dụng.

5.1. Định hướng phát triển hệ thống xếp hạng tín dụng

Agribank cần xác định rõ định hướng phát triển hệ thống xếp hạng tín dụng trong tương lai, bao gồm việc áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế và cải tiến quy trình đánh giá.

5.2. Tầm quan trọng của việc hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng

Việc hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng không chỉ giúp Agribank nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển bền vững của ngân hàng trong tương lai.

22/07/2025
Luận văn thạc sĩ ueh hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam

Trích đoạn nội dung tài liệu

phần mở đầu, mục lục, tài liệu tham khảo, danh mục các chữ viết tắt, danh mục sơ đồ, bảng biểu thì kết cấu của luận văn gồm 3 chương chi tiết như sau: Chƣơng 1: Tổng quan về xếp hạng tín dụng Trình bày các vấn đề tổng quan về xếp hạng tín dụng, kinh nghiệm xếp hạng tín dụng của một số nước trên thế giới và bài học XHTD cho một số TCTD tại Việt Nam. Chƣơng 2: Thực trạng hệ thống XHTD khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Trình bày thực trạng hệ thống XHTD doanh nghiệp tại Agribank, so sánh với các ngân hàng khác, khảo sát các chi nhánh. Từ đó tiến hành phân tích, đánh giá, so sánh kiểm chứng các chỉ tiêu đánh giá trong mô hình XHTD hiện tại, rút ra những thành tựu, hạn chế, xác định nguyên nhân hạn chế để bổ sung, hoàn thiện các chỉ tiêu, phương pháp XHTD doanh nghiệp và công tác phân loại nợ. Chƣơng 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống XHTD doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Trình bày các giải pháp để hoàn thiện hệ thống XHTD tại Agribank.

LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 CHƢƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ XẾP HẠNG TÍN DỤNG 1.1 Tổng quan về xếp hạng tín dụng 1.1 Khái niệm xếp hạng tín dụng “Credit rating” được dịch với nhiều nghĩa khác nhau như xếp hạng tín nhiệm, xếp hạng tín dụng, định mức tín dụng, định mức tín nhiệm, đánh giá tín nhiệm, …trong luận văn thống nhất sử dụng thuật ngữ là xếp hạng tín dụng vì khái niệm này được xem xét khi đứng dưới góc độ của ngân hàng do đó mục đích của xếp hạng tín nhiệm cũng là những mục đích của xếp hạng tín dụng. Cho đến nay khó có thể đưa ra một khái niệm rõ ràng về xếp hạng tín dụng. Tùy theo góc độ nghiên cứu mà có nhiều định nghĩa khác nhau về “xếp hạng tín dụng”: Theo công ty Moody’s thì xếp hạng tín dụng là những ý kiến đánh giá về chất lượng tín dụng và khả năng thanh toán nợ của chủ thể đi vay dựa trên những phân tích tín dụng cơ bản và biểu hiện thông qua hệ thống ký hiệu từ Aaa tới C (Moody’s, 2011). Theo tổ chức xếp hạng Standards & Poor thì xếp hạng tín dụng là những ý kiến đánh giá về rủi ro tín dụng, khả năng và sự sẵn sàng thanh toán các nghĩa vụ tài chính một cách đầy đủ và đúng hạn của một chủ thể phát hành, như một doanh nghiệp, một Chính phủ hoặc một Ủy ban nhân dân.

Xếp hạng tín dụng cũng đề cập đến chất lượng tín dụng của một khoản nợ riêng lẻ, như một trái phiếu doanh nghiệp hoặc một trái phiếu của chính quyền địa phương, và xác suất tương đối mà khoản phát hành đó có thể vỡ nợ (Standards & Poor, 2011). Như vậy, có thể hiểu một cách khái quát về xếp hạng tín dụng là những ý kiến đánh giá về chất lượng tín dụng, khả năng và sự sẵn sàng thanh toán các nghĩa vụ tài chính (bao gồm gốc và lãi) một cách đầy đủ và đúng hạn của đối tượng xếp hạng trong suốt thời gian tồn tại của đối tượng xếp hạng đó, được thể hiện thông qua hệ thống phân loại ký hiệu được xác định trước.2 Sự ra đời và phát triển của xếp hạng tín dụng Xếp hạng tín dụng (credit ratings) là thuật ngữ bắt nguồn từ tiếng Anh (credit: là tín dụng hay tín dụng, ratings: là sự xếp hạng) do John Moody đưa ra vào năm 1909 khi đánh giá tín dụng của các doanh nghiệp ngành đường sắt. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2 Cùng năm đó, cuốn “cẩm nang chứng khoán đường sắt” được phát hành dựa trên việc nghiên cứu, phân tích và công bố bảng xếp hạng tín dụng lần đầu tiên cho 1.500 loại trái phiếu của 250 công ty theo một hệ thống ký hiệu được xếp lần lượt là Aaa đến C ( hiện nay những ký hiệu này đã trở thành chuẩn mực quốc tế) (Mulligan, 2009). XHTD doanh nghiệp chỉ phát triển nhanh ở Mỹ sau cuộc khủng hoảng kinh tế năm 1929 – 1933 khi hàng loạt các công ty vay nợ bị phá sản, vỡ nợ.

Thời kỳ này chính phủ Hoa Kỳ đã có nhiều quy định về việc cấm các định chế tài chính bỏ vốn đầu tư mua trái phiếu có độ tin cậy thấp dưới mức an toàn trong bảng XHTD. Những quy định này làm cho uy tín của các công ty XHTD ngày một lên cao. Trong suốt hơn 50 năm, việc XHTD chỉ được phổ biến ở Mỹ, chỉ từ những năm 1970 đến nay, dịch vụ XHTD mới mở rộng và phát triển khá mạnh ở nhiều nước. Cụ thể là sự ra đời công ty Fitch Investor Service (1924), Standard and Poor (1941), công ty xếp hạng trái phiếu Canada – Canadian Bond Rating service (1972) ; tổ chức xếp hạng trái phiếu Nhật Bản – Japanese Bond Rating Instiute (1975); công ty Duff and Phelps (1982).

Sự mở rộng tăng dần, trong những năm 1970 các cơ quan xếp hạng đứng đầu chỉ có một số nhân viên phân tích thì đến 1980 theo báo cáo của Partnoy S &P có 30 chuyên gia trong nhóm công nghiệp đến năm 1986 con số này đã lên tới 40. Năm 1995, S&P có 800 nhà phân tích và tổng cộng là 1200 nhân viên; Moody’s cũng mở rộng với tốc độ tương tự tới 560 nhà phân tích và tổng cộng 1700 nhân viên. Sự tăng trưởng về số lượng nhân sự chứng tỏ sự mở rộng của các công ty xếp hạng tín dụng. Cùng với sự phát triển của thị trường trái phiếu các tổ chức xếp hạng tín dụng của các quốc gia trên thế giới cũng lần lượt ra đời Philippnes (1982); kế đó là Malaysia (1991); Việt Nam (9/1992) với tên Phòng thông tin phòng ngừa rủi ro (TPR) thuộc Vụ tín dụng – Ngân hàng nhà nước; Thái Lan (1993); Trung Quốc (1994), Indonesia (1995).

Ở mỗi quốc gia việc xếp hạng tín dụng đang dần trở nên minh bạch và là yếu tố quan trọng khi xem xét, đánh giá chủ thể đi vay, chủ thể phát hành trái phiếu,…Sự phát triển của các tổ chức xếp hạng tín dụng trên thế giới chứng tỏ tầm quan trọng của việc xếp hạng tín dụng trong hoạt động tài chính.3 Đối tƣợng xếp hạng tín dụng Có nhiều cách để phân loại xếp hạng tín dụng. Tùy thuộc vào các căn cứ khác nhau, theo (Bhatia and Batra 1996, p.287) có thể phân loại như sau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Xếp hạng tín dụng cá nhân Là hình thức xếp hạng được áp dụng đối với các khách hàng cá nhân tham gia vào hoạt động tín dụng của các ngân hàng thương mại. Việc xếp hạng tín dụng cá nhân được thực hiện dựa trên lịch sử vay – trả nợ, số lượng và loại tài sản đảm bảo mà cá nhân đó đang sở hữu, những khoản thanh toán chậm hoặc nợ quá hạn… Tất cả những thông tin đó đều được thu thập và tổng hợp trong các báo cáo xếp hạng tín dụng về cá nhân đó.2 Xếp hạng tín dụng doanh nghiệp Là hình thức tập trung vào đối tượng xếp hạng là các doanh nghiệp. Việc xếp hạng tín dụng doanh nghiệp được thực hiện bằng nhiều phương pháp khác nhau, nhưng về cơ bản vẫn dựa trên các chỉ tiêu tài chính và phi tài chính của doanh nghiệp để đánh giá.3 Xếp hạng tín dụng ngành Là hình thức xếp hạng được áp dụng cho các ngành kinh tế.

Việc xếp hạng tín dụng ngành dựa trên những đóng góp của ngành đó đối với nền kinh tế, đặc biệt là xác định ngành then chốt trong quá trình công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước, và chỉ số tiến bộ công nghệ của ngành.4 Xếp hạng tín dụng quốc gia Loại hình xếp hạng tín dụng này đánh giá mức độ tin cậy của một quốc gia, để từ đó có thể so sánh môi trường đầu tư giữa các quốc gia. Quốc gia nào càng được xếp hạng tín dụng cao thì càng nhận được sự tín dụng của các nhà đầu tư nước ngoài nên sẽ thu hút được nhiều nguồn vốn đầu tư. Việc xếp hạng tín dụng quốc gia dựa trên các chỉ số phát triển chung như: chỉ số phát triển các ngành, chỉ số an toàn vốn đầu tư, tốc độ tăng trưởng kinh tế của quốc gia, mức độ bình ổn chính trị, … 1.5 Xếp hạng tín dụng các công cụ đầu tư Xếp hạng tín dụng các công cụ đầu tư như: trái phiếu công ty, trái phiếu chính phủ và các loại trái phiếu, kì phiếu ngân hàng. Ở một số nước và một số tổ chức xếp hạng tín dụng hiện nay còn xếp hạng tín dụng cả cổ phiếu ưu đãi, cổ phiếu thường,…Việc xếp hạng tín dụng đối với các loại công cụ đầu tư được thực hiện dựa trên một số chỉ tiêu như: khả năng thanh khoản, kì hạn, lãi suất, mệnh giá, các rủi có thể gặp phải.

Ở nước ta hiện nay mới chỉ tập trung xếp hạng cá nhân và các doanh nghiệp tham gia hoạt động tín dụng ở các ngân hàng thương mại, x ế p h ạ n g các doanh nghiệp niêm yết trên thị trường chứng khoán. Xếp hạng quốc gia thì LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4 chúng ta chưa có khả năng thực hiện mà chỉ dành cho những tổ chức xếp hạng lớn như Moody’s, Stand & Poor hay Fitch,… xếp hạng, XHTD các công cụ đầu tư là chưa được chú ý.4 Vai trò của xếp hạng tín dụng Theo (S&P, 2011) xếp hạng tín dụng có vai trò đối với các đối tượng sau: 1.1 Đối với ngân hàng thương mại Hạn chế rủi ro tín dụng Rủi ro tín dụng thường chiếm tỷ trọng cao nhất trong hoạt động của ngân hàng thương mại, chính vì vậy khi khách hàng vay gặp phải rủi ro dẫn đến không trả được nợ cho ngân hàng thì sẽ ảnh hưởng ngay đến nguồn vốn hoạt động của ngân hàng đồng thời lan tỏa sang các hoạt động khác mà thiệt hại lớn nhất là dẫn tới nguy cơ phá sản của ngân hàng. Để hạn chế rủi ro tín dụng bên cạnh các biện pháp truyền thống, thì xếp hạng tín dụng khách hàng là một công cụ hỗ trợ hữu hiệu trong việc ra quyết định cho vay. Lựa chọn khách hàng Lưạ chọn khách hàng để cấp tín dụng luôn là một quyết định quan trọng trong hoạt động tín dụng của ngân hàng.

Dựa vào cơ sở nào để ngân hàng quyết định cho vay hay từ chối cho vay?

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ