Luận văn thạc sĩ: Hoàn thiện chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty cổ ...

Luận văn thạc sĩ phân tích chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty cổ phần công nghệ Apro, đề xuất giải pháp cải thiện.

2015

105
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP

1.1. Tình hình nghiên cứu về chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp

1.2. Động lực làm việc và tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp

1.2.1. Khái niệm và đặc điểm động lực làm việc

1.2.2. Tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp

1.3. Chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động của doanh nghiệp

1.3.1. Khái niệm chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động của doanh nghiệp

1.3.2. Mục tiêu và các tiêu chí đánh giá chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động của doanh nghiệp

1.3.3. Nội dung các chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp

1.3.4. Các yếu tố cơ bản tác động đến hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc của người lao động

1.3.5. Kinh nghiệm sử dụng các chính sách tạo động lực cho người lao động ở một số doanh nghiệp

2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐƯỢC SỬ DỤNG ĐỂ THỰC HIỆN LUẬN VĂN

2.1. Cách tiếp cận nghiên cứu

2.2. Phương pháp thu thập và xử lý số liệu

2.3. Nguồn số liệu

2.4. Phương pháp điều tra

2.5. Quy trình nghiên cứu

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÁC CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ APRO

3.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần công nghệ Apro

3.2. Quá trình hình thành và phát triển

3.3. Chức năng và nhiệm vụ

3.4. Cơ cấu tổ chức và đội ngũ nhân lực của công ty

3.5. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

3.6. Chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần công nghệ Apro

3.6.1. Chính sách về kinh tế nhằm tạo động lực làm việc cho người lao động

3.6.2. Chính sách về tổ chức hành chính nhằm tạo động lực làm việc cho người lao động

3.6.3. Chính sách về tâm lý - giáo dục nhằm tạo động lực làm việc cho người lao động

3.7. Đánh giá thực trạng các chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động ở Công ty cổ phần công nghệ APRO

3.7.1. Đánh giá thực trạng chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động theo các tiêu chí

3.7.2. Đánh giá chung về chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động

4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÁC CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ APRO

4.1. Phương hướng hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty đến năm 2018

4.2. Phương hướng sản xuất kinh doanh đến năm 2018

4.3. Phương hướng hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc đến năm 2018

4.4. Một số giải pháp hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần công nghệ APRO

4.4.1. Các giải pháp hoàn thiện chính sách về kinh tế

4.4.2. Các giải pháp hoàn thiện chính sách về tổ chức – hành chính

4.4.3. Các giải pháp hoàn thiện chính sách về tâm lý – giáo dục

4.4.4. Những điều kiện thực hiện giải pháp

4.4.5. Kiến nghị đối với doanh nghiệp

4.4.6. Kiến nghị đối với Nhà nước

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- NGUYỄN VĂN ĐẠO HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ APRO Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Mã số : 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS ĐOÀN THỊ THU HÀ Hà Nội - Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là sản phẩm độc lập của của bản thân, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi cũng xin cam đoan rằng các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Hà nội, ngày … /…. /2015 Tác giả NGUYỄN VĂN ĐẠO LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên tôi xin dành bày tỏ lòng biết ơn chân thành, sâu sắc tới PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà là người trực tiếp hướng dẫn khoa học, đã tận tình hướng dẫn cho tôi cả chuyên môn và phương pháp nghiên cứu và chỉ bảo cho tôi nhiều kinh nghiệm trong thời gian thực hiện đề tài. Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy giáo, cô giáo Trường Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội và bạn bè đã giúp đỡ tôi trong quá trình học tập cũng như trong quá trình hoàn thành luận văn này. Tôi xin cảm ơn các đồng nghiệp, cán bộ công nhân viên Công ty cổ phần công nghệ Apro đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu. Trong quá trình thực hiện, do hạn chế về lý luận, kinh nghiệm thu được và do thời gian nghiên cứu eo hẹp, luận văn không tránh khỏi những sai sót. Tác giả rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các nhà khoa học, các thầy, cô giáo và các bạn để luận văn hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày … /…. /2015 Tác giả NGUYỄN VĂN ĐẠO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BHXH Bảo hiểm xã hội ĐVT Đơn vị tính NLĐ Người lao động NSLĐ Năng suất lao động NXB Nhà xuất bản SXKD Sản xuất kinh doanh i MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP. Tình hình nghiên cứu về chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp. Động lực làm việc và tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp. Khái niệm và đặc điểm động lực làm việc. Tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp. Chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động của doanh nghiệp. Khái niệm chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động của doanh nghiệp. Mục tiêu và các tiêu chí đánh giá chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động của doanh nghiệp. Nôi dung các chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp. Các yếu tố cơ bản tác động đến hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc của người lao động. Kinh nghiệm sử dụng các chính sách tạo động lực cho người lao động ở một số doanh nghiệp. 26 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐƯỢC SỬ DỤNG ĐỂ THỰC HIỆN LUẬN VĂN. Cách tiếp cận nghiên cứu.2 Phương pháp thu thập và xử lý số liệu. Nguồn số liệu. Phương pháp điều tra. Quy trình nghiên cứu. 35 ii CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÁC CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ APRO. Giới thiệu về Công ty cổ phần công nghệ Apro. Quá trình hình thành và phát triển. Chức năng và nhiệm vụ. Cơ cấu tổ chức và đội ngũ nhân lực của công ty. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh:. Chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần công nghệ Apro. Chính sách về kinh tế nhằm tạo động lực làm việc cho người lao động. Chính sách về tổ chức hành chính nhằm tạo động lực làm việc cho người lao động. Chính sách về tâm lý - giáo dục nhằm tạo động lực làm việc cho người lao động. Đánh giá thực trạng các chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động ở Công ty cổ phần công nghệ APRO. Đánh giá thực trạng chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động theo các tiêu chí. Đánh giá chung về chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động. 63 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÁC CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ APRO. Phương hướng hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty đến năm 2018. Phương hướng sản xuất kinh doanh đến năm 2018. Phương hướng hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc đến năm 2018. Một số giải pháp hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc cho nguời lao động tại Công ty cổ phần công nghệ APRO. Các giải pháp hoàn thiện chính sách về kinh tế. Các giải pháp hoàn thiện chính sách về tổ chức – hành chính. Các giải pháp hoàn thiện chính sách về tâm lý – giáo dục. Những điều kiện thực hiện giải pháp. Kiến nghị đối với doanh nghiệp. Kiến nghị đối với Nhà nước. 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 95 iv DANH SÁCH BẢNG BIỂU Bảng 2. Bảng hỏi về mức độ thỏa man của người lao động đối với chính sách tạo động lực của công ty. Kết quả sản xuất kinh doanh qua các năm.2: Tổng hợp tiền lương bình quân các năm.3: Tốc độ tăng tiền lương bình quân các năm.4: Tổng hợp tiền thưởng cuối năm bình quân.5: Tổng hợp điều tra sự thoả mãn của NLĐ đối với công cụ kinh tế.6: Tổng hợp điều tra sự thoả mãn của NLĐ đối với công cụ tổ chức - hành chính.7: Tổng hợp điều tra sự thoả mãn của NLĐ đối với công cụ tâm lý giáo dục.1: Kế hoạch sản xuất kinh doanh. 76 v DANH SÁCH HÌNH VÀ BIỂU ĐỒ Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần công nghệ Apro.2: Doanh thu qua các năm.3: Thu nhập bình quân của người lao động qua các năm.4: Nộp ngân sách Nhà nước và Lợi nhuận qua các năm.41 vi LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong nền kinh tế toàn cầu với áp lực cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt như ngày nay, các doanh nghiệp buộc phải tìm mọi cách để thu hút và giữ được cho mình nguồn nhân lực chất lượng cao, đồng thời tạo động lực cho họ làm việc hết mình vì mục tiêu của doanh nghiệp. Động lực làm việc được coi là nhân tố quan trọng dẫn tới thành công của doanh nghiệp. Nhiều nhà nghiên cứu cũng như thông qua thực tiễn cho thấy: Kết quả làm việc của người lao động = Khả năng X Động lực làm viêc. Như vậy động lực làm việc có vai trò quan trọng trong kết quả công việc của người lao động. Khi người lao động có động lực làm việc, họ sẽ tự giác dùng mọi khả năng của mình để thực hiện công việc được giao hiệu quả, tăng năng suất chất lượng công viêc. Do đó việc tạo động lực để thúc đẩy nhân viên làm việc tốt là vấn đề mà hầu hết các nhà quản trị đều phải quan tâm. Chính vì vậy mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển được thì cần phải xây dựng những chính sách hiệu quả để tạo động lực làm việc cho người lao động. Thực hiện các chính sách đối với NLĐ nói chung và chính sách tạo động lực làm việc đối với NLĐ nói riêng, Công ty cổ phần công nghệ APRO đã có nhiều cố gắng nhằm thực hiện tốt nhất, với hiệu quả cao nhất những quy định nhà nước và điều kiện thực tế của công ty. Trong những năm qua, công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ luôn được lãnh đạo công ty quan tâm, chú trọng. Tuy vậy, những khó khăn, thách thức nảy sinh trong quá trình phát triển của doanh nghiệp với cơ chế thị trường đầy biến động hiện nay, làm sao để hoàn thiện hơn nữa chính sách tạo động lực làm việc đối với NLĐ trong các doanh nghiệp để NLĐ yên tâm, hăng say làm việc, nâng cao trách nhiệm, năng suất, hiệu quả, góp phần làm cho chất lượng hoạt động SXKD của công 1 ty không ngừng được phát triển? . Đây là câu hỏi khiến cho ban lãnh đạo công ty trăn trở. Xuất phát từ yêu cầu thực tế khách quan đó, nên tác giả chọn đề tài "Hoàn thiện chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần công nghệ APRO" làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp cao học chuyên ngành Quản lý kinh tế. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 2. 1 Mục tiêu nghiên cứu - Phân tích thực trạng chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty cổ phần công nghệ APRO, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện các chính sách đó cho công ty.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Xây dựng khung lý thuyết để nghiên cứu chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp - Phân tích thực trạng các chính sách tạo động lực làm việc cho NLĐ ở Công ty cổ phần công nghệ APRO. - Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc cho NLĐ ở Công ty cổ phần công nghệ APRO. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: các chính sách tạo động lực làm việc cho NLĐ tại Công ty cổ phần công nghệ Apro. - Phạm vi nghiên cứu: tại Công ty cổ phần công nghệ APRO trong khoảng thời gian từ năm 2011 đến 2014, Tác giả chỉ tập trung vào giải pháp hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc cho NLĐ tại Công ty cổ phần công nghệ Apro. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài - Ý nghĩa khoa học: Luận văn đã hệ thống hóa được cơ sở lý luận về các chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp - Ý nghĩa thực tiễn: Trên cơ sở đánh giá thực trạng hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần công nghệ APRO, luận văn đã xây dựng và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty trong thời gian tới. Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, nội dung của luận văn gồm bốn chương: - Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về chính sách tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ