Nghiên cứu hành vi hướng đến môi trường của người lao động tại Công ty TNHH Đức Toàn

Khóa luận: Nghiên cứu hành vi hướng đến môi trường của người lao động tại Công ty TNHH Đức Toàn

• Tác giả: Nguyễn Thị Kim Tiến
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ánh Dương
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Nghiên cứu hành vi hướng đến môi trường của người lao động tại Công ty TNHH Đức Toàn
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2025
• Địa điểm: Huế

Tóm tắt

I. Tổng quan hành vi hướng đến môi trường của người lao động Đức Toàn

Hành vi hướng đến môi trường của người lao động tại Công ty Đức Toàn đóng vai trò then chốt trong chiến lược phát triển bền vững. Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và thi công xây dựng. Các hoạt động này tạo ra nhiều loại phế thải và tiêu hao năng lượng đáng kể. Việc nhân viên duy trì ý thức xanh giúp giảm thiểu phát thải độc hại ra môi trường tự nhiên. Hành vi xanh thể hiện qua các việc làm cụ thể mỗi ngày. Nhân viên tắt thiết bị điện khi rời vị trí làm việc. Người lao động thu gom vật liệu kim loại và hóa chất cẩn thận. Những hành động nhỏ này tạo nên sự thay đổi lớn cho doanh nghiệp. Quá trình này giúp nâng cao uy tín thương hiệu đối với đối tác và khách hàng. Ban lãnh đạo công ty xác định nhân lực là trọng tâm của chuyển đổi xanh. Sự đồng thuận từ tập thể tạo nền móng vững chắc cho văn hóa tổ chức bền vững. Mỗi cá nhân có trách nhiệm gìn giữ không gian làm việc sạch đẹp và văn minh. Ý thức bảo vệ môi trường nâng cao hiệu suất làm việc chung toàn đơn vị.

1.1. Khái niệm và bản chất hành vi bảo vệ môi trường

Hành vi hướng đến môi trường trong doanh nghiệp là các hành động cá nhân nhằm cải thiện điều kiện sinh thái tại nơi làm việc. Khái niệm này bao gồm việc tuân thủ các quy tắc an toàn vệ sinh lao động và thực hiện các sáng kiến tiết kiệm tài nguyên. Nhân viên chủ động phân loại rác thải và hạn chế sử dụng đồ nhựa dùng một lần. Hành vi này không chỉ mang tính ép buộc theo nội quy mà còn xuất phát từ nhận thức cá nhân. Người lao động nhận thấy giá trị của việc giữ gìn bầu không khí trong lành. Động lực nội tại này giúp duy trì thói quen xanh một cách tự nhiên và lâu dài. Doanh nghiệp ghi nhận sự chuyển biến tích cực khi toàn thể nhân sự tự nguyện chung tay hành động vì một môi trường làm việc xanh mát.

1.2. Tầm quan trọng của hành vi xanh đối với Công ty Đức Toàn

Việc thực hiện hành vi xanh mang lại lợi ích kép cho Công ty TNHH Đức Toàn. Doanh nghiệp vừa cắt giảm chi phí vận hành vừa khẳng định trách nhiệm xã hội. Quá trình tiết kiệm điện nước trực tiếp hạ thấp chi phí phụ trợ hàng tháng. Việc phân loại và tái chế vật liệu giúp tận dụng tối đa nguồn nguyên liệu sẵn có. Môi trường làm việc sạch sẽ bảo vệ sức khỏe cho đội ngũ công nhân trực tiếp thi công. Nguy cơ tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp giảm đi rõ rệt. Đối tác luôn đánh giá cao những doanh nghiệp có quy trình quản lý chất thải đạt chuẩn. Ý thức môi trường của tập thể tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường xây lắp hiện nay.

II. Phân tích yếu tố ảnh hưởng hành vi môi trường tại Công ty Đức Toàn

Nghiên cứu thực tế tại Công ty TNHH Đức Toàn cho thấy nhiều nhân tố tác động trực tiếp đến hành vi của người lao động. Văn hóa tổ chức xanh là bệ phóng quan trọng nhất để hình thành nếp sống xanh. Khi ban lãnh đạo cam kết bảo vệ thiên nhiên, nhân viên sẽ nhanh chóng hưởng ứng và noi theo. Động lực cá nhân và mong muốn bảo vệ môi trường tạo ra quyết tâm hành động mạnh mẽ. Nhân viên cảm thấy tự hào khi đóng góp cho sự trong sạch của cơ sở sản xuất. Nhận thức đạo đức thúc đẩy mỗi cá nhân chủ động thu dọn khu vực làm việc. Tuy nhiên, áp lực tiến độ công việc đôi lúc làm gián đoạn các thói quen này. Cơ sở hạ tầng chứa rác và thiết bị phân loại chưa đồng bộ tại mọi phân xưởng. Người lao động cần thêm các buổi đào tạo thực hành để nâng cao kỹ năng xử lý chất thải nguy hại. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban sẽ giải quyết triệt để những rào cản hiện hữu.

2.1. Vai trò của văn hóa tổ chức xanh và sự cam kết lãnh đạo

Văn hóa tổ chức xanh tạo nên hệ giá trị chung định hướng hành động của toàn thể công nhân viên. Tại Đức Toàn, ban lãnh đạo xây dựng các quy chế rõ ràng về việc sử dụng năng lượng và vật tư. Lãnh đạo gương mẫu đi đầu trong việc tiết kiệm điện và giữ gìn không gian chung. Khi cấp quản lý thể hiện sự quan tâm thực sự đến sinh thái, nhân viên sẽ có động lực thực hiện theo. Môi trường làm việc tôn trọng thiên nhiên thúc đẩy tính tự giác của mỗi cá nhân. Doanh nghiệp thiết lập cơ chế khen thưởng định kỳ cho các sáng kiến bảo vệ môi trường xuất sắc. Chính sự khích lệ kịp thời này củng cố niềm tin và tinh thần gắn bó của người lao động.

2.2. Động lực cá nhân và thực trạng quản lý chất thải tại cơ sở

Mong muốn nội tại về một môi trường sống trong lành là động lực cốt lõi dẫn dắt hành vi của người lao động. Nhân viên có nhận thức đạo đức cao luôn chủ động giữ gìn vệ sinh chung. Thực tế tại Đức Toàn, công tác quản lý chất thải nguy hại đã đạt nhiều kết quả tích cực. Công nhân thu gom thùng sơn, can dầu thải và giẻ lau máy dính dầu mỡ vào thùng chuyên dụng. Tuy nhiên, một bộ phận lao động mới vẫn chưa nắm vững quy trình xử lý pin, ắc quy cũ hoặc bóng đèn vỡ. Tình trạng để lẫn rác thải xây dựng như gạch vỡ với rác tái chế đôi lúc vẫn diễn ra. Doanh nghiệp cần khắc phục ngay những thiếu sót này để bảo đảm an toàn sinh thái.

III. Giải pháp nâng cao hành vi hướng đến môi trường tại Đức Toàn

Để tối ưu hóa hành vi hướng đến môi trường, Công ty Đức Toàn cần triển khai đồng bộ nhiều giải pháp thiết thực. Doanh nghiệp cần hoàn thiện hệ thống thùng chứa chất thải phân loại theo đúng mã màu quy định. Việc bố trí biển báo hướng dẫn rõ ràng tại các xưởng sản xuất giúp công nhân thao tác chính xác. Ban giám đốc nên tổ chức các khóa tập huấn định kỳ về kỹ thuật xử lý rác thải nguy hại. Nội dung đào tạo tập trung vào việc quản lý vỏ bao bì hóa chất và giẻ lau dính dầu mỡ. Công ty cần xây dựng quy chế khen thưởng và xử phạt minh bạch đối với các vi phạm môi trường. Các phong trào thi đua xưởng xanh sạch đẹp tạo khí thế sôi nổi trong toàn đơn vị. Việc kiểm tra và giám sát hiện trường cần diễn ra thường xuyên nhằm phát hiện kịp thời các sơ hở. Ứng dụng công nghệ quản lý số hóa giúp theo dõi khối lượng chất thải phát sinh chính xác hơn. Những hành động này sẽ chuẩn hóa nếp sống xanh cho mọi nhân sự.

3.1. Chuẩn hóa quy trình phân loại và xử lý chất thải độc hại

Công ty Đức Toàn cần thiết lập quy trình xử lý chất thải theo tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt. Can dầu thải, thùng sơn và dung môi phải được lưu trữ riêng biệt tại khu vực có mái che. Giẻ lau dính dầu mỡ cần được thu gom vào thùng kín và vận chuyển xử lý hai ngày một lần. Rác thải y tế từ phòng y tế phải được đóng gói trong túi vàng chuyên dụng và dán nhãn cảnh báo. Doanh nghiệp cần ký hợp đồng dài hạn với các đơn vị xử lý môi trường chuyên nghiệp để tiêu hủy định kỳ pin, ắc quy và bóng đèn cũ vỡ. Việc chuẩn hóa này ngăn ngừa nguy cơ rò rỉ hóa chất độc hại ra đất và nguồn nước ngầm xung quanh nhà máy.

3.2. Đẩy mạnh đào tạo nội bộ và xây dựng chính sách khuyến khích

Công tác đào tạo nhận thức đóng vai trò quyết định đến sự thay đổi hành vi dài hạn của người lao động. Công ty Đức Toàn cần tổ chức các buổi trao đổi chuyên đề về thực hành 5S và an toàn môi trường cho công nhân mới. Các tài liệu hướng dẫn trực quan bằng hình ảnh cần được dán tại các vị trí dễ thấy trong xưởng. Doanh nghiệp nên thành lập quỹ khen thưởng dành riêng cho các sáng kiến cải tiến xanh. Mỗi cá nhân có đóng góp giúp giảm thiểu rác thải hoặc tiết kiệm năng lượng cần được biểu dương kịp thời. Chính sách khuyến khích minh bạch sẽ khơi dậy tinh thần tự giác và trách nhiệm xã hội của từng công nhân viên.

IV. Kết luận và ứng dụng hành vi môi trường tại Công ty Đức Toàn

Nghiên cứu hành vi hướng đến môi trường của người lao động tại Công ty Đức Toàn khẳng định mối liên hệ chặt chẽ giữa văn hóa xanh và hiệu quả hoạt động. Doanh nghiệp không thể phát triển bền vững nếu tách rời trách nhiệm gìn giữ hệ sinh thái. Ý thức tự giác của người lao động giúp công ty giảm tải lượng rác thải công nghiệp ra môi trường. Hoạt động phân loại rác tại nguồn tạo tiền đề vững chắc cho việc tái chế vật liệu xây dựng. Việc thực thi nghiêm túc các quy định môi trường giúp Đức Toàn nâng cao vị thế uy tín trên thị trường. Mô hình quản lý xanh này hoàn toàn có thể nhân rộng sang các cơ sở sản xuất cùng ngành. Đội ngũ nhân lực có trách nhiệm sinh thái là tài sản quý báu của mỗi tổ chức kinh tế. Sự đầu tư bài bản cho môi trường luôn mang lại giá trị kinh tế lâu dài và lợi ích xã hội sâu rộng. Toàn thể doanh nghiệp cần tiếp tục duy trì và lan tỏa các chuẩn mực xanh trong giai đoạn phát triển tiếp theo.

4.1. Tổng kết kết quả nghiên cứu và bài học kinh nghiệm

Nghiên cứu đã chỉ rõ vai trò then chốt của văn hóa doanh nghiệp đối với hành vi bảo vệ môi trường. Ban lãnh đạo Công ty Đức Toàn cần liên tục duy trì cam kết xanh thông qua hành động cụ thể hàng ngày. Bài học kinh nghiệm cho thấy việc kết hợp giữa truyền thông nội bộ và đầu tư cơ sở vật chất đem lại hiệu quả cao nhất. Khi được trang bị đầy đủ dụng cụ và kiến thức, người lao động sẽ tự giác thực hiện đúng quy trình. Sự đồng thuận từ tập thể tạo nên sức mạnh tổng hợp giúp doanh nghiệp vượt qua các thử thách về chi phí môi trường. Đây là bài học thực tiễn giá trị cho công tác quản trị nhân sự hiện đại.

4.2. Ứng dụng thực tiễn trong chiến lược phát triển bền vững

Kết quả nghiên cứu cung cấp cơ sở thực tiễn để Công ty Đức Toàn xây dựng chiến lược phát triển xanh toàn diện. Doanh nghiệp cần tích hợp các chỉ số môi trường vào hệ thống đánh giá hiệu quả công việc định kỳ. Các bộ phận cần chủ động kiểm soát việc sử dụng nguyên vật liệu và quản lý phế phẩm xây dựng phát sinh. Việc mở rộng hợp tác với các đơn vị tái chế chuyên nghiệp giúp tối ưu hóa chu trình kinh tế tuần hoàn tại doanh nghiệp. Thực thi tốt các cam kết sinh thái tạo nền tảng vững chắc để công ty mở rộng quy mô kinh doanh và thu hút đối tác quốc tế. Phát triển xanh là con đường tất yếu để khẳng định vị thế thương hiệu lâu dài.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Ô nhiễm môi trường, biến đổi khí hậu và suy thoái tài nguyên thiên nhiên đang là những thách thức nghiêm trọng mang tính toàn cầu. Theo báo cáo của Ủy ban Liên chính phủ về biến đổi khí hậu, các hoạt động sinh hoạt và sản xuất bất hợp lý của con người chiếm trên 90% nguyên nhân dẫn đến các biến đổi tiêu cực này. Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp đóng vai trò là một trong những tác nhân tác động đáng kể đến hệ sinh thái. Việc áp dụng các hệ thống quản lý môi trường chính thức như tiêu chuẩn ISO 14001 đòi hỏi sự tham gia trực tiếp và chủ động từ đội ngũ nhân lực, bởi sự thành công của các chính sách phát triển bền vững phụ thuộc lớn vào hành vi thực tế của người lao động tại nơi làm việc.

Công ty TNHH Đức Toàn là doanh nghiệp hoạt động đa ngành tại tỉnh Quảng Bình với quy mô nhân sự 205 người. Các lĩnh vực kinh doanh chủ lực của công ty gồm: kinh doanh xăng dầu và các sản phẩm từ xăng dầu, khai thác khoáng sản (cát xây dựng, thạch cao), vận hành cảng thủy nội địa, vận tải hàng hóa đường bộ, đường thủy, đường sắt và sản xuất dăm gỗ nguyên liệu giấy xuất khẩu. Đây đều là những ngành nghề tiềm ẩn nguy cơ cao gây tổn hại đến môi trường tự nhiên: xăng dầu gây ô nhiễm đất, nước, không khí và tăng phát thải khí CO2; hoạt động khai khoáng gây xói mòn, suy thoái đất và nguy cơ ô nhiễm hóa chất độc hại; hoạt động cảng biển và vận tải làm gia tăng tiếng ồn và khí thải từ nhiên liệu hóa thạch; chế biến dăm gỗ ảnh hưởng đến tài nguyên rừng. Do đó, việc nghiên cứu các nhân tố tác động đến hành vi hướng đến môi trường của người lao động tại Công ty TNHH Đức Toàn là yêu cầu cấp thiết nhằm giúp doanh nghiệp cân bằng giữa mục tiêu tăng trưởng kinh tế và trách nhiệm bảo vệ môi trường sinh thái.

Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận được xác định cụ thể như sau:

1. Mục tiêu chung: Nghiên cứu nhằm tìm hiểu, đánh giá hành vi hướng đến môi trường của người lao động, xem xét sự tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi hướng đến môi trường của người lao động tại Công ty TNHH Đức Toàn, trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp thúc đẩy hành vi này trong thời gian tới.
2. Mục tiêu cụ thể:
   • Hệ thống hóa lý thuyết và thực tiễn về hành vi hướng đến môi trường của người lao động.
   • Xác định và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi hướng đến môi trường của người lao động tại Công ty TNHH Đức Toàn.
   • Đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy hành vi hướng đến môi trường của người lao động tại đơn vị trong giai đoạn tiếp theo.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Hành vi hướng đến môi trường của người lao động và các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi này.
• Đối tượng khảo sát: Người lao động đang làm việc tại Công ty TNHH Đức Toàn.
• Phạm vi không gian: Công ty TNHH Đức Toàn, địa chỉ tại Tiểu khu 2, thị trấn Đồng Lê, huyện Tuyên Hóa, tỉnh Quảng Bình.
• Phạm vi thời gian: Thu thập dữ liệu thứ cấp trong giai đoạn 2021–2023 từ các phòng ban của công ty; thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua phiếu khảo sát người lao động được thực hiện từ tháng 10 đến tháng 12 năm 2024.
• Phạm vi nội dung: Tập trung vào thực trạng hành vi môi trường và đo lường mức độ tác động của các yếu tố quản trị nhân lực xanh, văn hóa tổ chức xanh, nhận thức, mong muốn và cam kết bảo vệ môi trường của người lao động.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận thiết lập nền tảng lý luận dựa trên các khái niệm pháp lý và mô hình tâm lý - hành vi tổ chức:

• Căn cứ pháp lý: Hoạt động bảo vệ môi trường được định nghĩa theo Khoản 2 Điều 3 Luật Bảo vệ môi trường năm 2020 của Việt Nam, bao gồm các hoạt động phòng ngừa, hạn chế tác động xấu, ứng phó sự cố, khắc phục ô nhiễm, suy thoái và sử dụng hợp lý tài nguyên thiên nhiên.
• Lý thuyết nền tảng: Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA) của Fishbein và Ajzen (1967, 1975) giải thích mối quan hệ giữa ý định, thái độ và chuẩn chủ quan đối với hành vi; Thuyết hành vi có kế hoạch (Theory of Planned Behaviour - TPB) của Ajzen (1991) bổ sung nhân tố nhận thức kiểm soát hành vi; Khái niệm hành vi công dân trong tổ chức (Organizational Citizenship Behavior - OCB) của Organ và cộng sự (1983, 1988); Khái niệm hành vi công dân vì môi trường (Organizational Citizenship Behaviour for the Environment - OCBE) của Daily và cộng sự, Boiral và cộng sự, cùng định nghĩa hành vi hướng đến môi trường của Kollmuss và Agyeman (2002).
• Các nghiên cứu tiền nhiệm được kế thừa: Mô hình cam kết xanh dựa trên lý thuyết nhận diện xã hội của Lee và cộng sự (2023); nghiên cứu về sáng kiến môi trường và hiệu quả chi phí của Miao và cộng sự (2012); vai trò nêu gương của lãnh đạo của Liao và cộng sự (2018); nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thân thiện môi trường của nhân viên khách sạn tại Huế của Hoàng Bá Lộc và Hoàng Trọng Hùng.

Mô hình nghiên cứu đề xuất gồm 5 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc, tương ứng với 5 giả thuyết:

• H1: Quản trị nguồn nhân lực xanh (GHRM) ảnh hưởng tích cực đến hành vi hướng đến môi trường của người lao động.
• H2: Văn hóa tổ chức xanh (VHTC) ảnh hưởng tích cực đến hành vi hướng đến môi trường của người lao động.
• H3: Mong muốn bảo vệ môi trường (MM) ảnh hưởng tích cực đến hành vi hướng đến môi trường của người lao động.
• H4: Nhận thức về môi trường (NTMT) ảnh hưởng tích cực đến hành vi hướng đến môi trường của người lao động.
• H5: Cam kết bảo vệ môi trường (CKMT) ảnh hưởng tích cực đến hành vi hướng đến môi trường của người lao động.
• Biến phụ thuộc: Hành vi hướng đến môi trường của người lao động (HV).

Hệ thống thang đo gồm 29 biến quan sát được xây dựng dựa trên các nguồn học thuật uy tín:

• Thang đo Quản trị nguồn nhân lực xanh (kí hiệu QTNL, 6 biến quan sát): tham khảo từ Jabbour và Santos (2008), Renwick và cộng sự (2013).
• Thang đo Văn hóa tổ chức xanh (kí hiệu VHTC, 5 biến quan sát): tham khảo từ Zhao và Yu (2015), Daily và Huang (2001).
• Thang đo Mong muốn bảo vệ môi trường (kí hiệu MM, 5 biến quan sát): tham khảo từ Ajzen (1991).
• Thang đo Nhận thức về môi trường (kí hiệu NTMT, 4 biến quan sát): tham khảo từ Stern (2000), Schultz (2002).
• Thang đo Cam kết bảo vệ môi trường (kí hiệu CKMT, 5 biến quan sát): tham khảo từ Meyer và Allen (1991), Bansal (2003).
• Thang đo Hành vi hướng đến môi trường (kí hiệu HV, 9 biến quan sát): tham khảo từ Kaiser (2006), Schwartz (2012).

Phương pháp nghiên cứu kết hợp giữa định tính và định lượng:

• Nghiên cứu định tính: Phân tích, tổng hợp tài liệu thứ cấp và thảo luận để hiệu chỉnh thang đo phù hợp với bối cảnh doanh nghiệp.
• Nghiên cứu định lượng: Thu thập dữ liệu sơ cấp từ toàn bộ 205 người lao động của Công ty TNHH Đức Toàn qua phiếu khảo sát trực tiếp và trực tuyến.
• Kỹ thuật xử lý số liệu trên phần mềm SPSS: Thống kê mô tả; Kiểm định độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach's Alpha (chấp nhận từ 0,6 trở lên, mức 0,8 đến 0,95 là thang đo tốt); Phân tích nhân tố khám phá EFA (tiêu chuẩn: KMO ≥ 0,5, mức ý nghĩa Bartlett < 0,05, hệ số tải nhân tố > 0,5, tổng phương sai trích > 50%, Eigenvalue > 1, khoảng cách hệ số tải giữa các nhân tố > 0,3); Phân tích hệ số tương quan tuyến tính Pearson ($r$); Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến OLS dạng tổng quát $Y = \beta_0 + \sum \beta_i X_i + e_i$; Kiểm định Independent Samples T-test và phân tích phương sai One-way ANOVA để kiểm tra sự khác biệt về hành vi theo các đặc điểm nhân khẩu học.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Cơ sở khoa học về hành vi hướng đến môi trường của người lao động

Chương 1 tập trung làm rõ hệ thống lý luận về trách nhiệm xã hội và môi trường của doanh nghiệp, các khái niệm OCB, OCBE và vai trò chiến lược của quản trị nhân lực xanh. Tác giả tổng hợp các học thuyết nền tảng (TRA, TPB) và các công trình thực nghiệm liên quan để xây dựng mô hình nghiên cứu 5 nhân tố với 29 biến quan sát.

Bên cạnh lý thuyết, chương này phân tích bối cảnh thực tiễn triển khai phong trào bảo vệ môi trường tại các doanh nghiệp tiêu biểu như: Coca-Cola tham gia sáng lập Liên minh Tái chế Bao bì Việt Nam (PRO Việt Nam) và hợp tác với The Ocean Cleanup, GreenHub, UNESCO; Vinamilk thực hiện các tiêu chí ESG thông qua sử dụng năng lượng CNG, biomass, năng lượng mặt trời, áp dụng hệ thống biogas tuần hoàn tại các trang trại và phát triển hệ sinh thái Green Farm từ năm 2021. Trên địa bàn tỉnh Quảng Bình, các phong trào môi trường được triển khai sôi nổi như mô hình "Phường, xã xanh - sạch - đẹp" tại Hải Thành, "Truyền thông môi trường" tại Đồng Hới, "Thanh niên xung kích" tại Đại Trạch, "Lốp xe thông điệp" tại Phù Hóa, chiến dịch "Hãy làm sạch biển" tại Ngư Thủy Bắc (huyện Lệ Thủy) và kết quả trồng hơn 686.000 cây xanh phân tán giai đoạn 2021–2022 theo Đề án trồng 1 tỷ cây xanh.

Chương 2: Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi hướng đến môi trường của người lao động tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đức Toàn

Chương 2 trình bày tổng quan về Công ty TNHH Đức Toàn (thành lập năm 2003 theo GCNĐKKD số 3100297712 do Sở KH&ĐT Quảng Bình cấp, Giám đốc là ông Trần Văn Vĩnh). Cơ cấu tổ chức gồm Ban Giám đốc, Phó Giám đốc, Văn phòng công ty và các đơn vị trực thuộc: Cửa hàng xăng dầu Đức Toàn, Kho ngoại quan Cha Lo và đại lý làm thủ tục hải quan, Mỏ cát Tiến Hóa (diện tích 4,8 ha), Cảng thủy nội địa Tiến Hóa (diện tích 35.000 m2, công suất 500.000 tấn/năm), Nhà máy dăm gỗ Đồng Lê và Nhà máy dăm gỗ Hòn La.

Dữ liệu thứ cấp về hoạt động sản xuất kinh doanh, nguồn lao động và thu nhập bình quân giai đoạn 2021–2023 được tổng hợp qua các bảng sau:

Năm	Tổng thu (tỷ đồng)	Tăng trưởng thu (%)	Tổng chi (tỷ đồng)	Tăng trưởng chi (%)	Lợi nhuận (tỷ đồng)	Tăng trưởng lợi nhuận (%)
2021	7.923	-	7.759	-	164	-
2022	8.386	+5,84	8.187	+5,52	199	+21,34
2023	9.917	+18,26	9.608	+17,36	309	+55,28

Tình hình biến động nguồn nhân lực và thu nhập bình quân tại Công ty TNHH Đức Toàn giai đoạn 2021–2023:

Chỉ tiêu	Năm 2021	Năm 2022	Năm 2023	So sánh 2022/2021 (%)	So sánh 2023/2022 (%)
Tổng số lao động (người)	140	125	150	-10,71	+20,00
- Lao động nam (người)	95 (67,9%)	90 (72,0%)	105 (70,0%)	-5,26	+16,67
- Lao động nữ (người)	45 (32,1%)	35 (28,0%)	45 (30,0%)	-22,22	+28,57
- Trình độ Đại học (người)	60 (42,85%)	55 (44,0%)	65 (43,3%)	-8,33	+18,18
- Lao động phổ thông (người)	80 (57,15%)	70 (56,0%)	85 (46,7%)	-12,50	+21,43
Thu nhập bình quân (đồng/tháng)	4.052.500	4.760.380	5.368.500	+17,47	+12,79

Về công tác quản lý môi trường nội bộ, công ty thiết lập chính sách trách nhiệm xã hội gồm 11 cam kết cụ thể và áp dụng quy trình phân loại rác thải chặt chẽ:

• Rác thải sinh hoạt: Thu gom từ khu vực chế biến thực phẩm và bếp ăn vào các thùng kín chuyên dụng đặt riêng biệt, được chuyển giao hàng ngày cho đơn vị chăn nuôi làm thức ăn gia súc.
• Chất thải rắn nguy hại: Bao bì chứa hóa chất (hộp sơn, can dầu, thùng dầu thải) lưu trữ riêng và vận chuyển hàng tuần; giẻ lau dính dầu mỡ xử lý an toàn 2 ngày/lần; rác y tế dán nhãn chuyển trung tâm y tế; pin, ắc quy và bóng đèn cũ được thu gom riêng biệt, bàn giao xử lý hàng tuần.
• Chất thải rắn thông thường: Phân loại thành chất thải tái chế (thu gom định kỳ hàng tuần) và chất thải không tái chế (gạch vỡ, xi măng, gỗ vụn) để xử lý chôn lấp theo quy định.

Chương 2 hoàn thiện việc phân tích định lượng dữ liệu sơ cấp: thống kê mô tả nhân khẩu học mẫu (giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, thời gian làm việc, thu nhập, bộ phận làm việc); kiểm định độ tin cậy Cronbach's Alpha; phân tích nhân tố khám phá EFA độc lập và phụ thuộc; phân tích tương quan Pearson; ước lượng hồi quy bội đánh giá mức độ giải thích và kiểm định đa cộng tuyến; thực hiện kiểm định Independent Samples T-test và kiểm định ANOVA một chiều nhằm so sánh sự khác biệt hành vi giữa các nhóm nhân viên.

Chương 3: Định hướng và giải pháp nhằm nâng cao hành vi hướng đến môi trường của người lao động tại Công ty TNHH Đức Toàn

Dựa trên kết quả đo lường thực trạng và mức độ ảnh hưởng của các biến độc lập, chương 3 đề xuất 5 nhóm giải pháp trọng tâm:

1. Giải pháp từ Quản trị nguồn nhân lực xanh (GHRM): Lồng ghép tiêu chí bảo vệ môi trường vào quy trình tuyển dụng nhân sự mới; tổ chức các khóa đào tạo định kỳ về kỹ năng tiết kiệm năng lượng và xử lý rác thải; tích hợp hành vi môi trường vào hệ thống đánh giá kết quả công việc (KPI); xây dựng quỹ khen thưởng và biểu dương kịp thời các sáng kiến xanh của cá nhân và tập thể.
2. Giải pháp từ Văn hóa tổ chức xanh: Ban lãnh đạo công ty cam kết đưa mục tiêu bảo vệ môi trường vào tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn dài hạn; ban hành nội quy, quy chế rõ ràng kèm các chế tài đối với hành vi gây lãng phí năng lượng hoặc vi phạm quy định môi trường; lãnh đạo các cấp phát huy vai trò nêu gương trong các hoạt động xanh.
3. Giải pháp từ Mong muốn bảo vệ môi trường: Tạo lập không gian và diễn đàn để người lao động tự do thảo luận, chia sẻ các ý tưởng thân thiện với môi trường; khơi dậy niềm tự hào cá nhân thông qua các phong trào thi đua nội bộ (như "Ngày chủ nhật xanh", phong trào trồng cây).
4. Giải pháp từ Nhận thức về môi trường: Đẩy mạnh các chiến dịch truyền thông nội bộ qua bảng tin, website và các buổi họp giao ban về tác hại của ô nhiễm môi trường do đặc thù ngành xăng dầu, dăm gỗ, khoáng sản gây ra; phổ biến các văn bản luật và quy định của nhà nước về môi trường.
5. Giải pháp từ Cam kết bảo vệ môi trường: Xây dựng cơ chế khuyến khích người lao động chủ động đề xuất sáng kiến cải tiến quy trình làm việc nhằm giảm thiểu hao phí nguyên vật liệu; gắn liền trách nhiệm của từng bộ phận với các chỉ tiêu bảo vệ môi trường của công ty.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận ghi nhận các kết quả nghiên cứu cụ thể:

• Về kết quả hoạt động doanh nghiệp: Doanh thu của Công ty TNHH Đức Toàn tăng trưởng đều đặn từ 7.923 tỷ đồng (2021) lên 8.386 tỷ đồng (2022) và đạt 9.917 tỷ đồng (2023); lợi nhuận sau chi phí tăng từ 164 tỷ đồng (2021) lên 309 tỷ đồng (2023), giúp thu nhập bình quân của người lao động nâng từ 4.052.500 đồng lên 5.368.500 đồng/tháng.
• Về kết quả phân tích thống kê định lượng: Đánh giá độ tin cậy thang đo qua hệ số Cronbach's Alpha đạt chuẩn cho tất cả các nhóm biến; phân tích EFA nhóm biến độc lập và biến phụ thuộc trích xuất được các nhân tố với giá trị Eigenvalue > 1 và tổng phương sai trích đạt yêu cầu (> 50%); kiểm định tương quan Pearson và mô hình hồi quy OLS xác định rõ các hệ số tác động mang ý nghĩa thống kê của 5 yếu tố: Quản trị nguồn nhân lực xanh, Văn hóa tổ chức xanh, Mong muốn bảo vệ môi trường, Nhận thức về môi trường và Cam kết bảo vệ môi trường đến Biến phụ thuộc Hành vi hướng đến môi trường.
• Đóng góp về mặt lý luận và thực tiễn: Khóa luận đã hệ thống hóa và kiểm chứng mô hình lý thuyết hành vi công dân vì môi trường (OCBE) kết hợp với quản trị nhân lực xanh (GHRM) trong bối cảnh một doanh nghiệp tư nhân đa ngành nghề (xăng dầu, dăm gỗ, khai khoáng, logistics cảng) tại khu vực miền núi thuộc tỉnh Quảng Bình. Đề tài cung cấp cơ sở dữ liệu thực nghiệm phục vụ việc hoạch định chính sách nhân sự xanh tại địa phương.
• Đóng góp về mặt giải pháp và kiến nghị: Tác giả đưa ra hệ thống kiến nghị 2 cấp: kiến nghị đối với chính quyền tỉnh Quảng Bình và các cơ quan chức năng trong việc giám sát, hỗ trợ doanh nghiệp thực thi luật môi trường; kiến nghị đối với Giám đốc Công ty TNHH Đức Toàn trong việc chuẩn hóa chính sách đãi ngộ gắn với tiêu chí sinh thái.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Khóa luận có các hạn chế được rút ra từ phạm vi nghiên cứu:

• Phạm vi khảo sát giới hạn: Dữ liệu sơ cấp chỉ được thu thập tại một doanh nghiệp duy nhất là Công ty TNHH Đức Toàn với cỡ mẫu 205 người lao động tại địa bàn huyện Tuyên Hóa, tỉnh Quảng Bình. Do đó, tính khái quát hóa cho toàn bộ các loại hình doanh nghiệp khác hoặc các vùng kinh tế khác còn có sự hạn chế nhất định.
• Giới hạn về thời gian khảo sát: Số liệu điều tra sơ cấp được tiến hành trong thời gian ngắn (từ tháng 10 đến tháng 12 năm 2024), chưa thể theo dõi sự biến đổi hành vi của người lao động theo chuỗi thời gian dài.
• Hướng nghiên cứu tiếp theo: Các nghiên cứu tương lai có thể mở rộng phạm vi khảo sát sang nhiều doanh nghiệp tư nhân cùng ngành vận tải, chế biến lâm sản, khai khoáng trên địa bàn khu vực Bắc Trung Bộ; đồng thời có thể bổ sung các biến trung gian hoặc biến điều tiết như phong cách lãnh đạo xanh hoặc áp lực cạnh tranh thị trường vào mô hình nghiên cứu.

Giá trị tham khảo

Đề tài có giá trị tham khảo hữu ích cho nhiều nhóm đối tượng:

• Sinh viên, học viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị nguồn nhân lực và Kinh tế môi trường: Tài liệu là mẫu tham khảo thực tế về phương pháp luận nghiên cứu định lượng, từ việc thiết kế thang đo kế thừa quốc tế (29 biến quan sát) đến quy trình xử lý dữ liệu SPSS bao gồm Cronbach's Alpha, EFA, tương quan, hồi quy OLS, T-test và ANOVA.
• Các nhà nghiên cứu và người thực hiện đề tài tốt nghiệp cùng lĩnh vực: Kế thừa hệ thống thang đo đã được chuẩn hóa về Quản trị nhân lực xanh (Jabbour và Santos, Renwick), Văn hóa tổ chức xanh (Zhao & Yu, Daily & Huang) và Hành vi môi trường (Kaiser, Schwartz).
• Ban lãnh đạo và cán bộ quản lý nhân sự tại các doanh nghiệp sản xuất, khai khoáng, xăng dầu: Tham khảo quy trình phân loại chất thải thực tế (chất thải sinh hoạt, chất thải nguy hại, chất thải thông thường) và bộ giải pháp đồng bộ 5 nhóm nhằm lồng ghép mục tiêu bảo vệ môi trường vào công tác tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Câu hỏi thường gặp

1. Khảo sát dữ liệu sơ cấp của khóa luận được tiến hành trong khoảng thời gian nào và quy mô mẫu là bao nhiêu?
Khảo sát dữ liệu sơ cấp được tiến hành từ tháng 10 đến tháng 12 năm 2024. Đối tượng khảo sát là toàn bộ 205 người lao động đang làm việc tại Công ty TNHH Đức Toàn, thông qua bảng câu hỏi phát trực tiếp và gửi trực tuyến.

2. Mô hình nghiên cứu đề xuất gồm những nhân tố độc lập nào tác động đến hành vi của người lao động?
Mô hình nghiên cứu đề xuất bao gồm 5 nhân tố độc lập: (1) Quản trị nguồn nhân lực xanh (GHRM - 6 biến quan sát), (2) Văn hóa tổ chức xanh (VHTC - 5 biến quan sát), (3) Mong muốn bảo vệ môi trường (MM - 5 biến quan sát), (4) Nhận thức về môi trường (NTMT - 4 biến quan sát), và (5) Cam kết bảo vệ môi trường (CKMT - 5 biến quan sát).

3. Hoạt động kinh doanh và thu nhập của người lao động tại Công ty TNHH Đức Toàn giai đoạn 2021–2023 biến động ra sao?
Trong giai đoạn 2021–2023, doanh thu của công ty tăng từ 7.923 tỷ đồng lên 9.917 tỷ đồng; chi phí tăng từ 7.759 tỷ đồng lên 9.608 tỷ đồng; lợi nhuận tăng từ 164 tỷ đồng lên 309 tỷ đồng (tăng 55,28% trong năm 2023). Thu nhập bình quân của người lao động tăng từ 4.052.500 đồng/tháng (năm 2021) lên 4.760.380 đồng/tháng (năm 2022) và đạt 5.368.500 đồng/tháng (năm 2023).

4. Công ty TNHH Đức Toàn tổ chức quy trình phân loại rác thải tại cơ sở như thế nào?
Rác thải sinh hoạt (vỏ rau củ, thức ăn thừa từ bếp ăn) được gom vào thùng chuyên dụng đậy kín và chuyển giao hàng ngày cho đơn vị chăn nuôi làm thức ăn gia súc. Chất thải nguy hại (bao bì hóa chất, pin, ắc quy, bóng đèn hỏng) được thu gom riêng biệt và bàn giao hàng tuần; giẻ lau dính dầu mỡ xử lý 2 ngày/lần; rác y tế dán nhãn chuyển trung tâm y tế. Chất thải rắn thông thường được phân loại thành chất thải tái chế thu gom hàng tuần và chất thải không tái chế đưa đi chôn lấp.

5. Khóa luận kế thừa thang đo từ những nghiên cứu học thuật nào để đo lường Quản trị nguồn nhân lực xanh và Hành vi hướng đến môi trường?
Thang đo Quản trị nguồn nhân lực xanh (GHRM) gồm 6 biến quan sát được kế thừa từ Jabbour và Santos (2008) cùng Renwick và cộng sự (2013). Thang đo Hành vi hướng đến môi trường (HV) gồm 9 biến quan sát được kế thừa từ Kaiser (2006) và Schwartz (2012).

Kết luận

Khóa luận của sinh viên Nguyễn Thị Kim Tiến đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về hành vi công dân vì môi trường và quản trị nhân lực xanh, đồng thời phản ánh bức tranh thực tiễn tại Công ty TNHH Đức Toàn giai đoạn 2021–2023. Thông qua việc phân tích dữ liệu khảo sát từ 205 người lao động bằng các công cụ thống kê định lượng trên SPSS (Cronbach's Alpha, EFA, tương quan Pearson, hồi quy OLS, T-test và ANOVA), nghiên cứu đã xác định rõ sự tác động của 5 nhân tố: Quản trị nguồn nhân lực xanh, Văn hóa tổ chức xanh, Mong muốn, Nhận thức và Cam kết bảo vệ môi trường. Các nhóm giải pháp và kiến nghị được xây dựng sát với điều kiện thực tế của doanh nghiệp đa ngành tại địa bàn huyện Tuyên Hóa, tỉnh Quảng Bình, góp phần định hướng chuyển đổi xanh bền vững trong quản trị doanh nghiệp.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ HÀNH VI HƯỚNG ĐẾN MÔI TRƯỜNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Khái niệm, sự cần thiết và vai trò của các doanh nghiệp trong việc bảo vệ môi trường * Khái niệm bảo vệ môi trường Trong khoản 2 tại Điều 3 của Luật Bảo vệ môi trường năm 2020 đã nêu cụ thể: Hoạt động bảo vệ môi trường là hoạt động phòng ngừa, hạn chế tác động xấu đến môi trường; ứng phó sự cố môi trường; khắc phục ô nhiễm, suy thoái môi trường, cải thiện chất lượng môi trường; sử dụng hợp lí tài nguyên thiên nhiên, đa dạng sinh học và ứng phó với biến đổi khí hậu. *Sự cần thiết của việc bảo vệ môi trường Một số lí do cụ thể như sau: Thứ nhất: Ô nhiễm môi trường sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe của con người gây ra nhiều bệnh tật cho con người. Môi trường không khí bị ô nhiễm với tình trạng chính như khói bụi, xăng xe, mùi hôi, khí thải công nghiệp từ các nhà máy sản xuất,. Mỗi khi hít phải không khí bẩn này, bạn sẽ cảm thấy rất khó chịu.

Không những thế, tình trạng này còn gây tác động trực tiếp vô cùng tiêu cực đến sức khỏe con người. Môi trường nước bị ô nhiễm khiến cho nguồn nước sạch phục vụ cho cuộc sống sinh hoạt hàng ngày trở nên khan hiếm. Bạn sẽ phải dùng nguồn nước bị nhiễm bẩn nếu không có những biện pháp can thiệp, xử lý kịp thời. Nguồn nước bị ô nhiễm khi tiếp xúc với con người qua đường ăn uống hoặc sử dụng trực tiếp đều gây ra những tác động tiêu cực có thể kể đến như bệnh da liễu, dịch tả, tiêu chảy,.

Môi trường đất nếu bị ô nhiễm khiến con người khi sử dụng các loại hoa quả, trái cây, rau xanh trồng trong đất ô nhiễm sẽ có dư lượng các loại hóa chất, thuốc bảo vệ thực vật hay thuốc trừ sâu còn ở trong những thực phẩm này. Khi con người dùng những loại thực phẩm được trồng ở môi trường đất bị ô nhiễm này sẽ gây ra tình trạng như ngộ độc cấp tính hay mãn tình, suy nhược hệ thần kinh, hay là tích tụ độc tố trong cơ thể. Thứ hai: Ô nhiễm môi trường ảnh hưởng đến hệ sinh thái nói chung 8 SVTH: Nguyễn Thị Kim Tiến Khoá luận cuối khoá GVHD: ThS. Nguyễn Ánh Dương Môi trường bị ô nhiễm sẽ khiến cho hệ sinh thái trên trái đất vốn dĩ đang ở trạng thái cân bằng bỗng trở nên mất đi sự hài hòa.

Từ đó, sẽ đe dọa đến nguy cơ sinh tồn của một số các loài sinh vật, động vật và thực vật sống. Thứ ba: Ô nhiễm môi trường không chỉ dừng ảnh hưởng đến sức khỏe con người như đã nói ở trên mà còn ảnh hưởng đến sự phát triển kinh tế xã hội, cụ thể: -Thiệt hại kinh tế do tăng chi phí khám chữa bệnh Thiệt hại kinh tế do ảnh hưởng đến sản xuất nông nghiệp -Thiệt hại kinh tế do tăng chi phí cải thiện môi trường -Thiệt hại kinh tế do phát sinh vấn đề xung đột môi trường, tình trạng này xảy ra trong xã hội khi việc bảo vệ môi trường và phát triển kinh tế chưa thể dung hòa được cùng với nhau. *Vai trò của các doanh nghiệp trong việc bảo vệ môi trường Trong thế giới hiện đại, nơi mà các vấn đề về biến đổi khí hậu và ô nhiễm môi trường đang ngày càng trở nên cấp bách, vai trò của các doanh nghiệp không chỉ là tạo ra lợi nhuận mà còn là chìa khóa để thúc đẩy sự thay đổi tích cực. Doanh nghiệp không chỉ là một thực thể kinh tế mà còn có thể trở thành người dẫn dắt trong phong trào bảo vệ hành tinh.

Việc các công ty áp dụng các chiến lược phát triển bền vững không chỉ giúp họ tiết kiệm chi phí, tăng cường uy tín mà còn góp phần tạo ra một tương lai xanh hơn cho thế hệ mai sau. Khi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hiểu rằng lợi ích của việc bảo vệ môi trường không chỉ nằm ở lợi nhuận ngắn hạn mà là một chiến lược lâu dài, họ sẽ truyền cảm hứng cho cả người lao động và khách hàng tham gia vào hành trình bảo vệ môi trường này. Điều này không chỉ là lý thuyết mà là thực tế qua những doanh nghiệp tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ xanh, khuyến khích người lao động tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường, và đẩy mạnh các chiến dịch tuyên truyền ý thức bảo vệ thiên nhiên. Chính sự kết hợp giữa sáng tạo và trách nhiệm xã hội đã tạo ra những mô hình doanh nghiệp bền vững, đóng góp trực tiếp vào công cuộc bảo vệ môi trường, và cũng đồng thời nâng cao giá trị thương hiệu trong mắt người tiêu dùng.2 Khái niệm về hành vi hướng đến môi trường của người lao động 1.1 Khái niệm hành vi công dân tổ chức Hành vi công dân tổ chức trong tiếng Anh gọi là: Organizational Citizenship Behavior - OCB.

9 SVTH: Nguyễn Thị Kim Tiến Khoá luận cuối khoá GVHD: ThS. Nguyễn Ánh Dương Hành vi công dân tổ chức OCB là hành vi mang tính cá nhân, tự nguyện, không trực tiếp hoặc rõ ràng được công nhận bởi hệ thống khen thưởng của tổ chức nhưng điều này lại thúc đẩy hoạt động hiệu quả của tổ chức. Các đặc điểm này bao gồm: Hợp tác, hữu ích và thiện chí. Hành vi công dân trong tổ chức được Dennis Organ và các cộng sự (Smith, Organ, & Near, 1983) định nghĩa thành “hành vi công dân trong tổ chức (Organizational commitment behavior - OCB)” - đây được xem là nghiên cứu đầu tiên về hành vi công dân trong tổ chức trên thế giới.

Năm 1988, Organ một lần nữa đã làm rõ lại bản chất của OCB đó là một hành vi mang tính cá nhân, tự nguyện, không được thừa nhận một cách trực tiếp hoặc rõ ràng trong các hoạt động khen thưởng thông thường nhưng lại có tác dụng thúc đẩy các hoạt động hiệu quả của tổ chức. Hành vi này không xuất phát từ yêu cầu mệnh lệnh, đặc điểm của công việc hay sự thỏa thuận trong công việc.2 Khái niệm về hành vi hướng đến môi trường của người lao động Dựa trên định nghĩa về hành vi công dân tổ chức OCB, Daily và cs đã định nghĩa OCBE (Organizational Citizenship Behaviour for the Environment – Hành vi hướng đến môi trường của người lao động) là “các hành vi tự nguyện của người lao động trong tổ chức không được khen thưởng hoặc không được yêu cầu nhằm cải thiện môi trường” (tr. Boiral và cs. đã cung cấp một cầu nối khái niệm giữa OCB và tổ chức xanh bằng cách mô tả các khía cạnh chính của OCB và các nỗ lực môi trường có thể có của họ.

Các cơ sở dịch vụ khách sạn cho dù quy mô, loại hình và cấu trúc quyền sở hữu như thế nào cũng cần yêu cầu OCBE. OCBE có thể liên quan đến sự giúp đỡ, hành vi cao thượng, lòng trung thành với tổ chức, sáng kiến cá nhân và phát triển bản thân. Những nỗ lực tiềm năng này của OCBE có thể được minh họa bằng các ví dụ cho thấy sự đa dạng của các hành vi tự nguyện vì môi trường và cách mọi người có thể đóng góp vào quá trình xanh hóa doanh nghiệp ở cấp độ của chính họ. Orlitzky và Swanson đã chứng minh rằng một cách để tác động đến hành vi của người lao động là tăng cường sự ủng hộ của họ đối với trách nhiệm xã hội.

Tất cả những nghiên cứu này đều tập trung vào việc giảm thiểu tác động tiêu cực của hành vi con người đối với môi trường. Tác giả sử dụng định nghĩa từ Kollmuss và Agyeman được nêu như sau: “Hành vi hướng đến môi trường có thể được coi là một loại hành vi có ý thức tìm cách 10 SVTH: Nguyễn Thị Kim Tiến Khoá luận cuối khoá GVHD: ThS. Nguyễn Ánh Dương giảm thiểu tác động tiêu cực của hành động của một người đối với môi trường tự nhiên và môi trường nhân tạo”. Định nghĩa này được chọn vì nó cung cấp một định nghĩa đơn giản về hành vi vì môi trường là gì và mọi người nên làm gì.

Mọi người nên tập trung vào loại hành vi có thể dẫn đến tác động tối thiểu đến môi trường và những người xung quanh họ.3 Tầm quan trọng của hành vi hướng đến môi trường của người lao động Hành vi hướng đến môi trường của người lao động, hay còn gọi là hành vi xanh, đang ngày càng trở nên quan trọng trong bối cảnh thế giới hiện đại đối mặt với các thách thức môi trường ngày càng nghiêm trọng. Trong khi các vấn đề như biến đổi khí hậu, ô nhiễm không khí và suy thoái tài nguyên tự nhiên ngày càng được nhận thức rõ ràng, thì việc thúc đẩy hành vi bảo vệ môi trường trong mỗi cá nhân, đặc biệt là trong lực lượng lao động của tổ chức, trở thành một yếu tố không thể thiếu trong chiến lược phát triển bền vững của các doanh nghiệp. Những hành vi tự nguyện của người lao động trong tổ chức, dù là những hành động đơn giản như giảm tiêu thụ năng lượng, tái chế, sử dụng tài nguyên hiệu quả hay tham gia vào các sáng kiến bảo vệ môi trường, đều có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. Một trong những lý do quan trọng khiến hành vi hướng đến môi trường trở nên cần thiết là vì nó không chỉ mang lại lợi ích cho môi trường mà còn hỗ trợ tổ chức xây dựng một hình ảnh tích cực trong cộng đồng và với các đối tác kinh doanh.

Khi người lao động thể hiện cam kết bảo vệ môi trường, điều này phản ánh trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) và giúp doanh nghiệp không chỉ phát triển về mặt kinh tế mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội. Hơn nữa, hành vi xanh của người lao động cũng góp phần nâng cao tinh thần làm việc trong tổ chức, bởi khi người lao động nhận thức được rằng công ty đang nỗ lực vì một mục tiêu chung như bảo vệ môi trường, họ cảm thấy mình là một phần của một sứ mệnh lớn hơn và từ đó nâng cao mức độ gắn kết với tổ chức. Ngoài ra, khi người lao động tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường, họ có thể trở thành những đại sứ môi trường trong tổ chức, từ đó lan tỏa và khuyến khích đồng nghiệp tham gia vào các hành động tích cực. Điều này không chỉ tạo ra một văn hóa xanh trong tổ chức mà còn giúp hình thành thói quen bảo vệ môi trường trong 11 SVTH: Nguyễn Thị Kim Tiến Khoá luận cuối khoá GVHD: ThS.

Nguyễn Ánh Dương cộng đồng lao động.