BÞ GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O TR¯âNG Đ¾I HâC CþU LONG KHOA TÀI CHÍNH - K¾ TOÁN KHÓA LU¾N TÞT NGHIÆP ĐÀ TÀI: GIÀI PHÁP GIA TNG NGUàN VÞN HUY ĐÞNG D¯àI ÁP LĀC C¾NH TRANH NÞI NGÀNH T¾I NGÂN HÀNG NÔNG NGHIÆP VÀ PHÁT TRIÂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH KHU CÔNG NGHIÆP HOÀ PHÚ GVHD: ThS. THÁI THANH THU SVTH: NGUYÄN KIM NGâC HÂN LàP: TCNH - K18 MSSV: 1811043014 Vĩnh Long, nm 2021 BÞ GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O TR¯âNG Đ¾I HâC CþU LONG KHOA TÀI CHÍNH - K¾ TOÁN KHÓA LU¾N TÞT NGHIÆP ĐÀ TÀI: GIÀI PHÁP GIA TNG NGUàN VÞN HUY ĐÞNG D¯àI ÁP LĀC C¾NH TRANH NÞI NGÀNH T¾I NGÂN HÀNG NÔNG NGHIÆP VÀ PHÁT TRIÂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH KHU CÔNG NGHIÆP HOÀ PHÚ GVHD: ThS. THÁI THANH THU SVTH: NGUYÄN KIM NGâC HÂN LàP: TCNH - K18 MSSV: 1811043014 Vĩnh Long, nm 2021 i NH¾N XÉT CĂA GIÁO VIÊN H¯àNG DÀN - - -øù- -. Vĩnh Long, ngày.
năm 2021 Giáo viên hướng dẫn ThS. Thái Thanh Thu ii NH¾N XÉT CĂA Đ¡N Và THĀC T¾P - - -øù- -. Vĩnh Long, ngày. nm 2021 Giám đốc iii LâI CÀM ¡N - - -øù- - - Trong thßi gian hãc tÁp á Tr°ßng Đ¿i Hãc Cửu Long đ°āc thầy cô truyÃn đ¿t nhÿng kiÁn thćc quý báu trong từng bài giÁng, từng trang giáo án và h¢n hai tháng thāc tÁp t¿i Agribank chi nhánh KCN Hoà Phú đã trang bá cho em nhÿng kiÁn thćc và lĩnh vāc tài chính - Ngân hàng.
Em xin cám ¢n Ban giám hiáu và các thầy cô nói chung, Khoa Tài chính - KÁ toán nói riêng đã t¿o điÃu kián và giúp đÿ em trong suát quá trình hãc tÁp và rèn luyán t¿i tr°ßng, đặc biát là Cô Thái Thanh Thu mặc dù bÁn rán trong giÁng d¿y nh°ng cô v¿n dành thßi gian h°ãng d¿n cho em hoàn thành bài khóa luÁn tát nghiáp này. Em cũng xin cám ¢n Ban Giám đác Agribank chi nhánh KCN Hoà Phú, cùng các cô chú anh chá trong ngân hàng đã tÁn tình giúp đÿ và t¿o điÃu kián cho em hãc hßi kinh nghiám và thu thÁp sá liáu đÅ giúp em hoàn thành bài khóa luÁn. Sau cùng em kính chúc quý thầy cô tr°ßng Đ¿i Hãc Cửu Long và Ban Giám Đác cùng tÃt cÁ các cô chú anh chá đang công tác t¿i Agribank chi nhánh KCN Hoà Phú dãi dào sćc khße, thành đ¿t trong công tác và luôn luôn h¿nh phúc. Em xin chân thành cÁm ¢n! Vĩnh Long, ngày.
năm 2021 Sinh viên thāc hiÇn NguyÅn Kim Ngãc Hân iv DANH SÁCH TĆ VI¾T TÀT - - -óô- - - BĐS: BÃt đáng sÁn CBCNV: Cán bá công nhân viên CBTD: Cán bá tín dăng CLDV: ChÃt l°āng dách vă CN: Chi nhánh CNTT: Công nghá thông tin CNH – HĐH: Công nghiáp hóa – hián đ¿i hóa ĐVT: Đ¢n vá tính HĐTD: Hāp đãng tín dăng HSX: Há sÁn xuÃt KH: Khách hàng NQH: Nā quá h¿n NX: Nā xÃu NH: Ngân hàng NHNN: Ngân hàng nhà n°ãc NHTM: Ngân hàng th°¢ng m¿i SXKD: SÁn xuÃt kinh doanh TG: TiÃn gửi WTO: (The World Trade Organization): Tå chćc th°¢ng m¿i thÁ giãi v DANH SÁCH BÀNG Sþ DĀNG BÁng 2.1: KÁt quÁ HĐKD t¿i NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hòa Phú .2: C¢ cÃu nguãn ván cąa NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .3: Ván huy đáng t¿i NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .4: Tình hình sử dăng ván t¿i NHNo & PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú.5: Chi phí huy đáng ván bình quân t¿i NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .6: Chênh lách lãi suÃt đầu vào, đầu ra bình quân t¿i NHNo& PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .7: Sá l°āng điÅm giao dách cąa NHNo& PTNT khu vāc Long Hã vãi mát sá Ngân hàng Th°¢ng m¿i khác trên đáa bàn tßnh Vĩnh Long .8: SÁn phẩm huy đáng ván NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú vãi mát sá Ngân hàng Th°¢ng m¿i tiÃu biÅu khác trên đáa bàn tßnh Vĩnh Long .9: Lãi suÃt huy đáng cąa NHNo & PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú và mát sá NHTM khác trên đáa bàn trong quý IV nm 2020 .10: ¯u đãi khách hàng cąa NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú và mát sá NHTM khác trên đáa bàn giai đo¿n 2018 – 2020 .11: Tỷ trãng huy đáng ván cąa NHNo & PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú và mát sá NHTM khác trên đáa bàn giai đo¿n 2018 – 2020. 38 vi DANH SÁCH HÌNH Sþ DĀNG Hình 2.1: S¢ đã c¢ cÃu tå chćc quÁn lý cąa Ngân hàng .2: BiÅu đã KÁt quÁ ho¿t đáng kinh doanh cąa NHNo&PTNT .3: BiÅu đã C¢ cÃu nguãn ván cąa NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú giai đo¿n 2018 – 2020. LÝ DO CHâN Đ TÀI. PH¯¡NG PHÁP NGHIÊN CĆU .1 Ph°¢ng pháp thu thÁp sá liáu .2 Ph°¢ng pháp phân tích sá liáu.
PH¾M VI VÀ ĐàI T¯ĀNG NGHIÊN CĆU. KÀT CÂU Đ TÀI. C¡ SÞ LÝ LU¾N VÀ NGÂN HÀNG TH¯¡NG M¾I VÀ NGUàN VÞN HUY ĐÞNG CĂA NGÂN HÀNG TH¯¡NG M¾I .1 KHÁI QUÁT V NGÂN HÀNG TH¯¡NG M¾I .1 Trung gian tín dụng .2 Trung gian thanh toán và tạo phương tiện thanh toán cho nên kinh tế .3 Cung cấp dịch vụ cho nền kinh tế .2 NGUâN VàN CĄA NGÂN HÀNG TH¯¡NG M¾I .1 Khái niám nguãn ván .2 KÁt cÃu nguãn ván cąa ngân hàng th°¢ng m¿i .2 Vốn huy động .3 Vai trò cąa nguãn ván ngân hàng th°¢ng m¿i .1 Vốn là cơ sở để ngân hàng tổ chức mọi hoạt động kinh doanh .2 Vốn quyết định quy mô tín dụng và các hoạt động khác .3 Vốn quyết định năng lực thanh toán và đảm bảo uy tín của ngân hàng trên thị trường tài chính .4 Vốn quyết định đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng .3 TäNG QUAN V NGUâN VàN HUY ĐàNG D¯âI ÁP LĀC C¾NH TRANH NàI NGÀNH CĄA NHTM .1 Khái quát và c¿nh tranh và c¿nh tranh nái ngành .2 Cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng và những đặc điểm của nó .3 Các nhân tố ảnh hưởng đến cạnh tranh của NHTM .2 Nhÿng nhân tá Ánh h°áng đÁn ho¿t đáng huy đáng ván cąa Ngân hàng .1 Nhân tố khách quan .2 Nhân tố chủ quan .3 Mát sá chß tiêu đánh giá kÁt quÁ ho¿t đáng huy đáng ván cąa Ngân hàng 17 1.1 Vốn huy động trên tổng nguồn vốn.2 Tổng dư nợ trên nguồn vốn huy động.3 Tổng chi phí huy động vốn bình quân .4 Chênh lệch lãi suất đầu vào, đầu ra. 17 KÁt luÁn ch°¢ng 1.
THĀC TR¾NG VÀ TÌNH HÌNH HUY ĐÞNG VÞN D¯àI ÁP LĀC C¾NH TRANH NÞI NGÀNH T¾I NHNO&PTNT CHI NHÁNH KCN HOÀ PHÚ .1 GIâI THIàU S¡ L¯ĀC V NHNo&PTNT CHI NHÁNH KCN HÒA PHÚ .1 Tång quan và NHNo&PTNT Viát Nam .2 Khái quát lách sử hình thành và phát triÅn cąa NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .1 Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng .2 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ, chức năng của từng bộ phận của ngân hàng.3 Tình hình ho¿t đáng kinh doanh cąa NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .1 Các sản phẩm dịch vụ của NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .2 Kết quả hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .2 THUÀN LĀI, KHÓ KHN, PH¯¡NG H¯âNG PHÁT TRIÄN CĄA NHNo&PTNT CHI NHÁNH KCN HOÀ PHÚ.3 Đánh h°ãng phát triÅn.3 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐàNG VàN T¾I NHNo&PTNT CHI NHÁNH KCN HOÀ PHÚ .1 C¢ cÃu nguãn ván cąa NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .2 Phân tích tình hình huy đáng ván theo kỳ h¿n cąaNHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .3 Đánh giá kÁt quÁ huy đáng ván và ho¿t đáng tín dăng cąa NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .1 Dư nợ trên tổng vốn huy động .2 Tổng dư nợ trên tổng nguồn vốn .3 Chi phí huy động vốn bình quân .4 Chênh lệch lãi suất đầu vào, đầu ra .4 Phân tích khÁ nng c¿nh tranh cąa NHNo&PTNT khu vāc Long Hã Vĩnh Long vãi các đái thą c¿nh tranh nái bá ngành .1 Tổng số chi nhánh và PGD của NHNo&PTNT khu vực Long Hồ Vĩnh Long đối với các NHTM khác trên địa bàn .2 Sản phẩm, lãi suất, dịch vụ ưu đãi huy động của NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .3 Tỷ trọng huy động vốn của NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .4 So sánh trình độ công nghệ, nguồn nhân lực huy động của NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú .4 ĐÁNH GIÁ NNG LĀC C¾NH TRANH CĄA NHNo&PTNT CHI NHÁNH KCN HOÀ PHÚ .4 Thách thćc. 41 KÁt luÁn ch°¢ng 2. GIÀI PHÁP NÂNG CAO HIÆU QUÀ HUY ĐÞNG VÞN T¾I NHNO&PTNT CHI NHÁNH KCN HOÀ PHÚ D¯àI ÁP LĀC C¾NH TRANH NÞI NGÀNH .1 C¡ Sà Đ XUÂT GIÀI PHÁP .2 GIÀI PHÁP NÂNG CAO HIàU QUÀ HUY ĐàNG VàN CĄA NHNo&PTNT CHI NHÁNH KCN HOÀ PHÚ D¯âI ÁP LĀC C¾NH TRANH NàI NGÀNH45 3.1 Đa d¿ng hóa các nghiáp vă huy đáng ván .2 Má ráng m¿ng l°ãi giao dách.4 T¿o °u thÁ c¿nh tranh vãi các tå chćc huy đáng ván khác trong cùng đáa bàn .5 Nâng cao công nghá thanh toán .6 Áp dăng marketing vào ho¿t đáng ngân hàng. 48 KÁt luÁn ch°¢ng 3.
49 PhÅn K¾T LU¾N - KI¾N NGHà .1 KiÁn nghá vãi ngân hàng Nhà N°ãc .2 KiÁn nghá vãi NHNo&PTNT VN .3 KiÁn nghá vãi NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú. 52 TÀI LIÆU THAM KHÀO xi xii PhÅn MÞ ĐÄU 1. LÝ DO CHâN ĐÀ TÀI Hián nay, nÃn kinh tÁ n°ãc ta đang phát triÅn hái nhÁp vãi nÃn kinh tÁ thÁ giãi. Cùng vãi sā phát triÅn cąa đÃt n°ãc, há tháng các ngân hàng th°¢ng m¿i á Viát Nam hián nay đã có nhÿng b°ãc phát triÅn v°āt bÁc, lãn m¿nh và mãi mặt cÁ và quy mô và chÃt l°āng, đã có nhÿng đóng góp quan trãng trong sā nghiáp Công nghiáp hóa – Hián đ¿i hóa đÃt n°ãc.
Trong bái cÁnh nh° vÁy, ta càng thÃy đ°āc vá trí quan trãng cąa ho¿t đáng tín dăng, nó đ°āc coi là chą thÅ chính giúp nÃn kinh tÁ cung ćng ván. Ván luôn là mát trong nhÿng yÁu tá đầu vào c¢ bÁn cąa quá trình ho¿t đáng kinh doanh cąa mßi doanh nghiáp. Đái vãi các NHTM vãi t° cách là mát doanh nghiáp, mát chÁ tài trung gian ho¿t đáng trong lĩnh vāc tiÃn tá thì ván l¿i có mát vai trò hÁt sćc quan trãng. NHTM là đ¢n vá chą yÁu cung cÃp ván thu lãi.
Nh°ng đÅ cung cÃp ván đáp ćng nhu cầu hián tr°ßng, NH s¿ phÁi huy đáng ván từ bên ngoài. ThÃy đ°āc tầm quan trãng cąa ho¿t đáng huy đáng ván đái vãi ho¿t đáng kinh doanh cąa NH, trong thßi gian vừa qua t¿i NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hoà Phú ho¿t đáng huy đáng ván đã ngày càng đ°āc nâng cao hiáu quÁ, nhß vÁy có thÅ t¿o ra nguãn ván tín dăng lãn đà đáp ćng káp thßi nhu cầu ván phăc vă kinh tÁ xã hái, đầu t° phát triÅn c¢ sá h¿ tầng chą yÁu cho tình mình.