Tổng quan nghiên cứu

Phát triển bền vững doanh nghiệp đang trở thành một yêu cầu cấp thiết trong bối cảnh kinh tế toàn cầu và Việt Nam hiện nay. Theo báo cáo tài chính của Công ty cổ phần Vicostone, tổng doanh thu năm 2019 đạt 5.555 tỷ đồng, tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) khoảng 30% trong giai đoạn 2014-2019. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng đối mặt với nhiều thách thức như nguồn nguyên vật liệu khan hiếm, cạnh tranh gay gắt và yêu cầu nâng cao năng lực nhân sự. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là đánh giá mức độ phát triển bền vững của Vicostone dựa trên bộ tiêu chí toàn diện và đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững trong giai đoạn 2019-2025, tầm nhìn đến 2030. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Vicostone tại Khu công nghệ cao Hòa Lạc, Hà Nội, với dữ liệu chủ yếu từ giai đoạn 2014-2019. Ý nghĩa nghiên cứu thể hiện qua việc cung cấp cơ sở khoa học cho doanh nghiệp trong việc cân bằng giữa tăng trưởng kinh tế, bảo vệ môi trường và phát triển xã hội, đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên hai lý thuyết chính: lý thuyết phát triển bền vững và mô hình đánh giá bền vững doanh nghiệp. Khái niệm phát triển bền vững được định nghĩa là sự phát triển đáp ứng nhu cầu hiện tại mà không làm ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng nhu cầu của các thế hệ tương lai, bao gồm ba trụ cột kinh tế, xã hội và môi trường. Mô hình đánh giá bền vững doanh nghiệp được xây dựng dựa trên bộ chỉ số CSI (Corporate Sustainability Index) và tiêu chuẩn GRI (Global Reporting Initiative), tập trung vào 5 nhóm tiêu chí chính: quản trị chiến lược, kinh tế, sự hài lòng khách hàng, môi trường và xã hội. Các khái niệm chuyên ngành như ROA (Return on Assets), ROE (Return on Equity), BSC (Balanced Scorecard), và các hệ thống quản lý ISO cũng được áp dụng để đánh giá toàn diện hiệu quả hoạt động và mức độ bền vững của doanh nghiệp.

Phương pháp nghiên cứu

Nguồn dữ liệu chính bao gồm báo cáo tài chính, báo cáo thường niên, BSC của Vicostone giai đoạn 2014-2019, cùng các tài liệu pháp luật và tiêu chuẩn quốc tế liên quan. Phương pháp phân tích tổng hợp được sử dụng để xử lý dữ liệu định lượng và định tính, kết hợp với phương pháp khảo sát điều tra thực địa qua bảng hỏi với 50-60 cán bộ công nhân viên nhằm thu thập ý kiến về nhận thức và thực trạng phát triển bền vững. Phương pháp SWOT được áp dụng để phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của Vicostone trong phát triển bền vững. Quá trình nghiên cứu diễn ra trong khoảng thời gian từ 2019 đến 2020, với sự tham vấn ý kiến chuyên gia từ Tập đoàn Phenikaa và các tổ chức đánh giá uy tín nhằm đảm bảo tính chính xác và thực tiễn của kết quả.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

  1. Tăng trưởng kinh tế bền vững: Tổng doanh thu của Vicostone tăng từ 2.064 tỷ đồng năm 2014 lên 5.555 tỷ đồng năm 2019, với CAGR đạt 30%. Lợi nhuận sau thuế tăng từ 212 tỷ đồng lên 1.400 tỷ đồng, tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA) duy trì trên 10% trong 3 năm liên tiếp (2017-2019), và tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) luôn trên 40%.

  2. Mức độ hài lòng khách hàng: Công ty duy trì tỷ lệ khách hàng trung thành cao nhờ sản phẩm đá nhân tạo gốc thạch anh chất lượng cao, đa dạng về mẫu mã và tính năng vượt trội như chống xước, chống thấm nước. Các biện pháp bảo vệ quyền lợi khách hàng và xử lý khiếu nại được thực hiện nghiêm túc, góp phần nâng cao uy tín thương hiệu.

  3. Bảo vệ môi trường: Vicostone ưu tiên sử dụng nguyên vật liệu tái chế và thân thiện môi trường, giảm tiêu thụ năng lượng và khí thải. Ví dụ, khối lượng nguyên liệu tái chế sử dụng tăng qua các năm, đồng thời công ty áp dụng các tiêu chuẩn ISO 14001 về quản lý môi trường.

  4. Phát triển xã hội và nguồn nhân lực: Thu nhập bình quân của người lao động tăng từ khoảng 14 triệu đồng/tháng năm 2014 lên gần 20 triệu đồng/tháng năm 2019, với 88,33% nhân viên hài lòng về chính sách lương thưởng. Công ty chú trọng đào tạo, phát triển kỹ năng và tạo môi trường làm việc an toàn, thân thiện.

Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy Vicostone đã đạt được sự cân bằng giữa tăng trưởng kinh tế và phát triển bền vững xã hội, môi trường. Việc áp dụng hệ thống quản trị SAP-ERP và các tiêu chuẩn quốc tế giúp công ty nâng cao hiệu quả quản lý và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. So sánh với các nghiên cứu trong nước và quốc tế, Vicostone thể hiện sự tiên phong trong ngành sản xuất đá nhân tạo về phát triển bền vững. Tuy nhiên, việc phổ biến chiến lược phát triển bền vững chưa rộng rãi trong toàn bộ nhân viên, chỉ có 37,5% được biết và 22,5% tham gia tham vấn, cho thấy cần cải thiện truyền thông nội bộ. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng doanh thu, ROA, ROE và bảng đánh giá mức độ bền vững theo 34 chỉ tiêu để minh họa rõ nét hơn các xu hướng và điểm mạnh, điểm yếu.

Đề xuất và khuyến nghị

  1. Tăng cường truyền thông và đào tạo nội bộ: Triển khai chương trình phổ biến chiến lược phát triển bền vững đến toàn bộ cán bộ công nhân viên, đặc biệt là nhân viên sản xuất, nhằm nâng cao nhận thức và sự tham gia. Thời gian thực hiện trong 6 tháng, do phòng nhân sự phối hợp với ban quản lý.

  2. Mở rộng sử dụng nguyên vật liệu tái chế và công nghệ xanh: Đầu tư nghiên cứu và áp dụng công nghệ sản xuất thân thiện môi trường, tăng tỷ lệ nguyên liệu tái chế lên ít nhất 20% trong vòng 3 năm tới. Bộ phận R&D và sản xuất chịu trách nhiệm triển khai.

  3. Cải thiện chính sách lương thưởng và phúc lợi: Xây dựng cơ chế điều chỉnh lương linh hoạt, giảm chênh lệch giữa lao động mới và cũ, đảm bảo công bằng và động viên hiệu quả. Thực hiện trong vòng 1 năm, do phòng nhân sự chủ trì.

  4. Phát triển chuỗi cung ứng bền vững: Thiết lập tiêu chuẩn đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp theo tiêu chí bền vững, tăng cường hợp tác với các đối tác có trách nhiệm xã hội và môi trường. Kế hoạch triển khai trong 2 năm, do phòng mua hàng và quản lý chất lượng đảm nhiệm.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

  1. Nhà quản trị doanh nghiệp sản xuất: Giúp xây dựng chiến lược phát triển bền vững, tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

  2. Chuyên gia phát triển bền vững và môi trường: Cung cấp bộ tiêu chí đánh giá và phương pháp luận áp dụng thực tiễn trong doanh nghiệp sản xuất công nghiệp.

  3. Nhà hoạch định chính sách: Tham khảo các giải pháp thúc đẩy phát triển bền vững doanh nghiệp, góp phần xây dựng chính sách hỗ trợ phù hợp.

  4. Học viên, nghiên cứu sinh ngành khoa học bền vững: Là tài liệu tham khảo quý giá về nghiên cứu trường hợp thực tế, phương pháp đánh giá và đề xuất giải pháp phát triển bền vững doanh nghiệp tại Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

  1. Phát triển bền vững doanh nghiệp là gì?
    Là việc áp dụng các chiến lược và hoạt động kinh doanh đáp ứng nhu cầu hiện tại của doanh nghiệp và các bên liên quan, đồng thời bảo vệ và duy trì nguồn lực cho các thế hệ tương lai, bao gồm các khía cạnh kinh tế, xã hội và môi trường.

  2. Vicostone đã đạt được những thành tựu gì trong phát triển bền vững?
    Doanh thu tăng trưởng CAGR 30% giai đoạn 2014-2019, ROA trên 10%, ROE trên 40%, thu nhập người lao động tăng đều, đồng thời áp dụng các tiêu chuẩn quản lý môi trường và xã hội quốc tế.

  3. Những thách thức chính trong phát triển bền vững của Vicostone là gì?
    Nguồn nguyên vật liệu khan hiếm, cạnh tranh thị trường gay gắt, nhận thức và tham gia của nhân viên chưa đồng đều, cũng như cần cải thiện chính sách lương thưởng để đảm bảo công bằng.

  4. Phương pháp đánh giá mức độ bền vững được sử dụng như thế nào?
    Dựa trên bộ tiêu chí gồm 34 chỉ tiêu thuộc 5 nhóm chính, sử dụng phương pháp chuẩn hóa dữ liệu, đánh giá trọng số và phân tích SWOT để xác định mức độ bền vững tổng thể.

  5. Làm thế nào để doanh nghiệp khác áp dụng kết quả nghiên cứu này?
    Có thể tham khảo bộ tiêu chí đánh giá, phương pháp luận và các giải pháp đề xuất để xây dựng chiến lược phát triển bền vững phù hợp với đặc thù ngành nghề và điều kiện thực tế của doanh nghiệp mình.

Kết luận

  • Vicostone đã đạt được sự tăng trưởng kinh tế ổn định với doanh thu năm 2019 đạt 5.555 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế 1.400 tỷ đồng.
  • Mức độ bền vững được đánh giá qua 34 chỉ tiêu cho thấy công ty có hiệu quả cao trong quản trị chiến lược, kinh tế, môi trường và xã hội.
  • Thu nhập người lao động tăng đều, chính sách phúc lợi được đánh giá tích cực, góp phần nâng cao sự hài lòng và gắn bó nhân viên.
  • Công ty cần cải thiện truyền thông nội bộ và chính sách lương thưởng để phát huy tối đa tiềm năng nguồn nhân lực.
  • Các giải pháp đề xuất hướng tới mục tiêu phát triển bền vững đến năm 2025 và tầm nhìn 2030, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững lâu dài.

Tiếp theo, Vicostone nên triển khai các giải pháp đề xuất, đồng thời tiếp tục cập nhật và hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá để phù hợp với xu thế phát triển mới. Các nhà quản trị và chuyên gia được khuyến khích áp dụng kết quả nghiên cứu này để thúc đẩy phát triển bền vững trong doanh nghiệp của mình.