PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài: Lý do thứ nhất: Bối cảnh kinh doanh ngày nay đang thay đổi. Quá trình quốc tế hóa và hội nhập đang diễn ra với tốc độ nhanh. Cuộc cách mạng khoa học và công nghệ đang diễn ra với tốc độ nhƣ vũ bão.
Môi trƣờng cạnh tranh ngày càng mang tính chất toàn cầu và hết sức khốc liệt. Những sự thay đổi nhanh và phức tạp của môi trƣờng kinh doanh tác động đến tất cả các thành phần tham gia. Tất cả các doanh nghiệp đều đang phải đối đầu với cạnh tranh, vì vậy một vấn đề quan trọng là: Chúng ta phải cạnh tranh nhƣ thế nào trong lĩnh vực kinh doanh của mình? Chúng ta phải đầu tƣ nguồn lực nhƣ thế nào để tăng cƣờng năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp mình? Michael E. Porter của đại học Harvard, Hoa Kỳ từng nói: “Cạnh tranh để trở thành giỏi nhất.
Cạnh tranh để trở thành độc nhất vô nhị. Không có công ty tốt nhất bởi cái tốt nhất tùy thuộc vào nhu cầu của từng khách hàng. Vì thế, chiến lược của công ty sẽ không phải là trở thành tốt nhất, mà phải trở thành độc nhất vô nhị, là khác biệt” (Hội thảo “Cạnh tranh và chiến lƣợc công ty ngày nay”, 2010). Nếu một doanh nghiệp không nâng cao năng lực cạnh tranh của chính mình, không tìm kiếm con đƣờng tạo sự khác biệt trong cạnh tranh, doanh nghiệp đó nhanh chóng bị đào thải khỏi thị trƣờng.
Lý do thứ hai: Từ ngày 01/07/2015, những điểm quan trọng trong Luật Nhà ở mới và Luật Kinh doanh Bất động sản mới năm 2014 đã đƣợc sửa đổi bắt đầu có hiệu lực. Nổi bật trong đó là quy định Chủ đầu tƣ phải đƣợc tổ chức tín dụng bảo lãnh bán, cho thuê nhà ở hình thành trong tƣơng lai và quy định ngƣời nƣớc ngoài đƣợc mua và sở hữu nhà ở tại Việt Nam. Những cơ hội này là tín hiệu thị trƣờng bất động sản Việt Nam đang dần khởi sắc với sự hỗ trợ từ Nhà nƣớc. Công ty Cổ phần Xây dựng và Phát triển Nhà Hoàng Anh (CPXD và PTN Hoàng Anh) cũng đã trải qua một giai đoạn lao đao năm 2012 - 2014 với những hệ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2 lụy ảnh hƣởng từ sự nguội lạnh của bất động sản Việt Nam.
Những khó khăn công ty phải đối mặt nhƣ các dự án đã lên kế hoạch bị ngừng lại, sự cạnh tranh mạnh mẽ của các đối thủ về sản phẩm căn hộ chung cƣ, hệ thống nhân sự phải tinh gọn lại. Khi thị trƣờng bất động sản khởi sắc, với những chƣơng trình phát triển dự án đã đƣợc lên kế hoạch và chuẩn bị triển khai, công ty cần nhận biết và phân tích rõ ràng những cơ hội và nguy cơ trƣớc mắt để tìm kiếm vị thế mới cho doanh nghiệp mình. Chính vì vậy, dựa trên khung lý thuyết về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh, tác giả phân tích những điểm mạnh, điểm yếu trong nguồn lực của công ty tạo giá trị tới khách hàng, phác thảo hình ảnh về những cơ hội và nguy cơ doanh nghiệp bất động sản phải đối mặt trong thị trƣờng hiện nay. Để từ đó, tác giả đề xuất những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.
Tác giả chọn đề tài “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Cổ phần Xây dựng và Phát triển Nhà Hoàng Anh”. Mục tiêu nghiên cứu: Đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh hiện nay của công ty CPXD và PTN Hoàng Anh. Đề xuất giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty CPXD và PTN Hoàng Anh trong thời gian tới. Đối tƣợng nghiên cứu: Năng lực cạnh tranh của công ty CPXD và PTN Hoàng Anh.
Phạm vi nghiên cứu: Công ty CPXD và PTN Hoàng Anh tại thị trƣờng Hồ Chí Minh. Phƣơng pháp nghiên cứu: Luận văn sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu phối hợp sử dụng các khía cạnh của cả các phƣơng pháp định lƣợng lẫn định tính. Kỹ thuật định tính sử dụng là phỏng vấn chuyên gia và những ngƣời chủ chốt của công ty. Kỹ thuật định lƣợng sử dụng là phiếu điều tra thăm dò ý kiến khách hàng của công ty.
LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3 Nguồn dữ liệu: Luận văn sử dụng cả nguồn dữ liệu thứ cấp trong 5 năm 2011 – 2015 và nguồn dữ liệu sơ cấp thu thập từ tháng 8 - 10/2015. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu: Thu thập dữ liệu từ các tài liệu tham khảo, bảng báo cáo tài chính của công ty, sách, giáo trình, báo, tạp chí, internet. Phƣơng pháp phỏng vấn sử dụng bảng phỏng vấn chuyên gia và phƣơng pháp điều tra qua bảng hỏi sử dụng phiếu thăm dò ý kiến khách hàng để thu thập dữ liệu từ các nhà quản lý và khách hàng của công ty. Phƣơng pháp xử lý số liệu: Phƣơng pháp phân tích thống kê mô tả.
Dữ liệu thu thập đƣợc từ các phiếu điều tra sẽ đƣợc nhập và xử lý bằng phần mềm Excel. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài: Dựa trên cơ sở lý thuyết, tác giả muốn đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty. Tác giả sẽ phân tích những điểm mạnh, điểm yếu trong nguồn lực của công ty tạo giá trị tới khách hàng, phác thảo hình ảnh về những cơ hội và nguy cơ công ty phải đối mặt. Kết quả của nghiên cứu đóng góp một cách nhìn của tác giả về giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Cổ phần Xây dựng và Phát triển Nhà Hoàng Anh.
Kết cấu của luận văn: Luận văn gồm 3 chƣơng: CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP. CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HOÀNG ANH. CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HOÀNG ANH. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.
Tổng quan về cạnh tranh: 1. Khái niệm cạnh tranh: Cạnh tranh là hành động ganh đua, đấu tranh chống lại các cá nhân hay các nhóm, các loài vì mục đích giành đƣợc sự tồn tại, sống còn, giành đƣợc lợi nhuận, địa vị, sự kiêu hãnh, các phần thƣởng hay những thứ khác. Thuật ngữ cạnh tranh đƣợc sử dụng cho nhiều lĩnh vực khác nhau nhƣ lĩnh vực kinh tế, thƣơng mại, luật, chính trị, sinh thái, thể thao (Từ điển Wikipedia, 2015). Mức độ cạnh tranh cũng khác nhau.
Ở một số mức độ, sự cạnh tranh, ganh đua có thể có mức độ rất bình thƣờng, nhiều khi chỉ để đạt đƣợc sự kiêu hãnh, thắng lợi nhỏ nào đó. Song, một số sự cạnh tranh khác có thể ở mức độ rất cao, cực kỳ quyết liệt, ví dụ một vài cuộc chiến tranh có thể nổ ra do sự cạnh tranh quyết liệt giữa hai đất nƣớc, hai quốc gia hay hai dân tộc. * Đối với nền kinh tế thị trƣờng: Cạnh tranh là một quy luật vận hành của nền kinh tế thị trƣờng. Nó luôn luôn xuất hiện trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, trong đó hoạt động sản xuất kinh doanh là một lĩnh vực quan trọng.
Có nhiều cách hiểu khác nhau về thuật ngữ cạnh tranh và sự cạnh tranh cũng chia ra các cấp độ áp dụng, có thể ở cấp quốc gia, ngành, doanh nghiệp hay sản phẩm. Theo giáo trình Kinh tế Chính trị học Mác-Lênin thì cạnh tranh là sự ganh đua về kinh tế giữa những chủ thể trong nền sản xuất hàng hóa nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất, tiêu thụ hoặc tiêu dùng hàng hóa để từ đó thu đƣợc nhiều lợi ích nhất cho mình. Cạnh tranh có thể diễn ra giữa ngƣời sản xuất với ngƣời tiêu dùng. Ví dụ: Ngƣời sản xuất thì muốn bán đƣợc hàng hóa với giá cao, ngƣời tiêu dùng lại muốn mua đƣợc hàng hóa với giá rẻ; hoặc giữa ngƣời tiêu dùng với ngƣời tiêu dùng để mua đƣợc hàng hóa với giá rẻ hơn, chất lƣợng hơn; hoặc giữa ngƣời sản xuất với ngƣời sản xuất nhằm giành giật những điều kiện thuận LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 5 lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa, nhƣ điều kiện về vốn, lao động, nguồn nguyên liệu, thị trƣờng, giành nơi đầu tƣ có lợi,.
để thu đƣợc nhiều lợi ích nhất cho mình. Theo nhà kinh tế học P.Samuelson (1948) thì cạnh tranh là sự kình địch giữa các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau để giành khách hàng, thị trƣờng. Qua các quan niệm về cạnh tranh, tác giả thấy có những nhận xét khác nhau về cạnh tranh nhƣng các quan niệm này đều xoay quanh một ý tƣởng là: Cạnh tranh đƣợc hiểu và đƣợc khái quát một cách chung nhất đó là cuộc ganh đua gay gắt giữa các chủ thể đang hoạt động trên thị trƣờng với nhau, kinh doanh cùng một loại sản phẩm hoặc những sản phẩm tƣơng tự thay thế lẫn nhau nhằm chiếm lĩnh thị phần, tăng doanh số và lợi nhuận. Vai trò của cạnh tranh: Cạnh tranh có vai trò rất quan trọng và là một trong những động lực mạnh mẽ thúc đẩy sản xuất phát triển.
Nó buộc ngƣời sản xuất phải năng động, nhạy bén, tích cực nâng cao tay nghề, cải tiến kỹ thuật, áp dụng khoa học công nghệ, hoàn thiện tổ chức quản lý để nâng cao năng suất lao động, hiệu quả kinh tế. Ở đâu thiếu cạnh tranh hoặc có biểu hiện độc quyền thì thƣờng trì trệ và kém phát triển. Bên cạnh mặt tích cực, cạnh tranh cũng có những tác động tiêu cực thể hiện ở cạnh tranh không lành mạnh nhƣ những hành động vi phạm đạo đức hay vi phạm pháp luật (buôn lậu, trốn thuế, tung tin phá hoại, .) hoặc những hành vi cạnh tranh làm phân hóa giàu nghèo, tổn hại môi trƣờng sinh thái. Đối với ngƣời tiêu dùng, nhờ có cạnh tranh mà ngƣời tiêu dùng đƣợc nhận các sản phẩm, dịch vụ ngày càng đa dạng, phong phú hơn.
Chất lƣợng của sản phẩm hay dịch vụ đƣợc nâng cao trong khi chi phí bỏ ra ngày càng thấp hơn. Cạnh tranh cũng làm quyền lợi của ngƣời tiêu dùng đƣợc tôn trọng và quan tâm tới nhiều hơn. Khi các doanh nghiệp cạnh tranh nhau gay gắt, rõ ràng ngƣời tiêu dùng sẽ có đƣợc lợi ích tối đa nhất so với cùng mức chi phí bỏ ra. Đối với nền kinh tế - xã hội, cạnh tranh là động lực phát triển kinh tế, nâng cao chất lƣợng dịch vụ xã hội.
Cạnh tranh tạo ra sự đổi mới, mang lại sự tăng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 6 trƣởng mạnh mẽ hơn, giúp xóa bỏ các độc quyền bất hợp lý, bất bình đẳng trong kinh doanh.