CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.Một số khái niệm cơ bản. Hiệu quả là khả năng tạo ra một kết quả mong muốn hoặc khả năng sản xuất ra sản lượng. Khi cái gì đó được coi là có hiệu quả, nó có nghĩa là có một kết quả mong muốn hoặc mong đợi, hoặc tạo ra một ấn tượng sâu sắc, sinh động. Hiệu quả nhân lực Hiệu quả nhân lực là quá trình tạo ra những kết quả tốt trong công tác tuyển dụng nhân lực, từ đó đưa ra được những tiêu chuẩn để đánh giá chính xác về tuyển dụng và mang lại hiệu quả cao trong tuyển dụng nhân lực [5, tr88] 1.
Nhân lực là sức lực con người, nằm trong mỗi con người và làm cho con người hoạt động. Sức lực đó ngày càng phát triển cùng với sự phát triển của cơ thể con người và đến một mức độ nào đó, con người đủ điều kiện tham gia vào quá trình lao động – con người có sức lao động. Tuyển mộ nhân lực. Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức.
Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả năng để thu hút đủ số lượng và chất lượng lao động để nhằm đạt được các mục tiêu của mình. [3, tr93] Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của quá trình tuyển chọn. Trong thực tế sẽ có người lao động có trình độ cao nhưng họ không được tuyển chọn vì họ không được biết các thông tin tuyển mộ, hoặc không có cơ hội nộp đơn xin việc. Chất lượng của quá trình lựa chọn sẽ không đạt được những yêu cầu mong muốn hay hiệu quả thấp nếu số lượng nộp đơn xin việc bằng hoặc ít hơn số nhu cầu tuyển chọn.
Công tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức. Tuyển mộ không chỉ ảnh hưởng tới việc Dương Thị Huyền_2018603130 4 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh tuyển chọn, mà còn ảnh hưởng tới các chức năng khác của quản trị nguồn nhân lực như: đánh giá thực hiện công việc, thù lao lao động, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, các mối quan hệ lao động. Mục tiêu của tuyển mộ là đảm bảo đủ và đúng số ứng viên cần cho tuyển chọn. Tuyển chọn nhân lực.
Quá trình tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong những số người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ. Cơ sở của tuyển chọn là các yêu cầu của công việc đã được đề ra theo bản mô tả công việc và bản yêu cầu đối với người thực hiện công việc. [2, tr241] Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp cho các nhà quản trị nhân lực đưa ra các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất, Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối với các tổ chức, bởi vì quá trình tuyển chọn tốt sẽ giúp cho các tổ chức có được những con người có kỹ năng phù hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai. Tuyển chọn tốt cũng sẽ giúp cho tổ chức giảm được các chi phí do phải tuyển chọn lại, đào tạo lại cũng như tránh được các thiệt hại rủi ro trong quá trình thực hiện các công việc.
Để tuyển chọn đạt được kết quả cao thì cần phải có các bước tuyển chọn phù hợp, các phương pháp thu thập thông tin chính xác và đánh giá các thông tin một cách khoa học. Mục tiêu của tuyển chọn là tuyển đúng, tuyển đủ được người lao động có kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp với yêu cầu của chức danh công việc cần tuyển, có khả năng hòa nhập nhanh với công việc và thực hiện tốt nhiệm vụ được giao. Tuyển dụng nhân lực. Tuyển dụng nhân lực chính là một quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng của tổ chức và bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực hiện các mục tiêu của tổ chức.
[2, tr70] Dương Thị Huyền_2018603130 5 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Một quan điểm khác cho rằng: “Tuyển dụng nhân lực là quá trình thu hút các cá nhân trong và ngoài tổ chức có đủ tiêu chuẩn thích hợp tham gia dự tuyển để lựa chọn ra những ứng viên đầy đủ điều kiện đáp ứng được yêu cầu của tổ chức. Sau đó định hướng, hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập với môi trường của tổ chức. Đặc điểm và vai trò của hiệu quả nhân lực 1. Đặc điểm của hiệu quả nhân lực Hiệu quả nhân lực thường tập trung vào nguồn nhân lực của doanh nghiệp liên quan đến kế hoạch hóa nguồn nhân lực.
Để có thể đạt hiệu quả cao về nhân lực thì cần có những tiêu chí có thể đánh giá nhân lực tại công ty trong hiện tại. Một nguồn nhân lực được cho là hiệu quả khi có các điều kiện cho phép của người làm việc trực tiếp tại doanh nghiệp, việc tuyển dụng nhân lực đạt được hiệu quả cao là nhờ vào tiêu chuẩn tuyển dụng của doanh nghiệp. Vai trò của hiệu quả nhân lực Hiệu quả nhân lực giúp cho công tác tuyển dụng nhân lực có cơ sở để đánh giá việc tuyển dụng đã thực sự hiệu quả chưa. Việc tuyển dụng nhân lực hiệu quả sẽ mang đến cho doanh nghiệp một nguồn nhân lực dồi dào.
Hiệu quả nhân lực làm cho công tác tuyển dụng nhân lực ngày càng được hoàn thiện hơn. Giúp đo lường và thống kê những điểm tích cực và hạn chế của công tác tuyển dụng trong quá trình tuyển dụng.Vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực. Đối với doanh nghiệp. Thứ nhất, bổ sung nguồn lực phù hợp với yêu cầu.
Việc tuyển dụng hiệu quả đem lại một đội ngũ lao động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Thứ hai, giúp doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu kinh doanh hiệu quả nhất. Bởi lẽ, việc tuyển dụng đúng người, đúng việc, đúng lúc, đúng vị trí khiến Dương Thị Huyền_2018603130 6 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh cho nhân sự và việc làm có sự hòa hợp, đem lại hiệu quả trong việc, đạt được những mục tiêu, định hướng kinh doanh hiệu quả. Thứ ba, tăng khả năng cạnh tranh bền vững, trình độ, kỹ năng của nhân lực là những giá trị cốt lõi để đưa doanh nghiệp phát triển, nếu tuyển dụng được đội ngũ nhân lực hoàn thiện, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp thì kết quả cạnh tranh trên thị trường sẽ bền vững và có hiệu quả cao.
Thứ tư, cho phép hoàn thành kế hoạch đã định. Thông thường hoạt động tuyển dụng được đặt ra khi doanh nghiệp có nhu cầu hoàn thành một công việc nhất định, vì vậy, kế hoạch đã định định hoàn toàn có thể hoàn thành nếu hoạt động tuyển dụng cực kỳ hiệu quả. Thứ năm, giúp tiết kiệm chi phí và sử dụng nguồn ngân sách hiệu quả. Từ những vai trò trên, hoạt động tuyển dụng hiệu quả, có kế hoạch thì sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí, đồng thời, việc hoàn thành tốt các kế hoạch đã định sẽ tiết kiệm được nguồn ngân sách hiệu quả.
Đối với người lao động. Thứ nhất, tuyển dụng nhân sự giúp tạo cơ hội việc làm cho người lao động, giúp họ hiểu rõ thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họ theo những quan điểm đó. Thứ hai, tuyển dụng nhân sự tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ những người lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao năng suất làm việc và hiệu quả kinh doanh. Đối với xã hội.
Việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện các mục tiêu kinh tế – xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác. Đồng thời việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp còn giúp cho việc sử dụng nguồn lực của xã hội một cách hữu ích nhất. Nguồn và phương pháp tuyển dụng. Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên trong doanh nghiệp.
Dương Thị Huyền_2018603130 7 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Đối tượng tuyển dụng: cán bộ, công nhân, viên chức đang làm việc tại doanh nghiệp. Phương pháp tuyển dụng: Thứ nhất, thu hút thông qua việc gửi bản thông báo tuyển dụng đến từng đơn vị trong tổ chức. Thông báo bao gồm các thông tin về nhiệm vụ thuộc công việc và các yêu cầu về vị trí cần tuyển. Thứ hai, thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp, qua kênh thông tin này, tuyển dụng được những người có năng lực phù hợp với yêu cầu của công việc.
Thứ ba, thu hút căn cứ vào các thông tin trong danh mục các kỹ năng mà tổ chức thường lập về từng cá nhân người lao động và lưu trong hồ sơ nhân sự. Trong bảng này thường bao gồm các thông tin: các kỹ năng hiện có, trình độ giáo dục và đào tạo, quá trình làm việc, kinh nghiệm làm việc và các yếu tố liên quan khác. Ưu điểm: Giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu quả và triệt để hơn nguồn nhân lực doanh nghiệp hiện đang có. Tạo cơ hội thăng tiến cho người lao động.
Tạo bầu không khí thi đua, cạnh tranh. Giúp tiết kiệm chi phí tuyển dụng. Giảm rủi ro trong tuyển dụng. Nhược điểm: Nhân lực mới bị hạn chế khả năng sáng tạo.
Hạn chế về số lượng ứng viên, ít có sự lựa chọn Gây xáo trộn về cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp. Nếu quy trình tuyển dụng không khách quan, minh bạch dễ tạo ra tâm lý tiêu cực. Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp. Dương Thị Huyền_2018603130 8 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Đối tượng: đối tượng bên ngoài tổ chức bao gồm những người trong độ tuổi lao động.
Phương pháp tuyển dụng: Thứ nhất, thu hút thông qua sự giới thiệu của các cán bộ công nhân viên trong tổ chức và các mối quan hệ bên ngoài của họ. Thứ hai, niêm yết tại các khu công nghiệp, bảng tin ở nơi công cộng Thứ ba, thu hút thông qua việc đăng quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng.