BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI --------------------------------------- NGUYỄN MINH CHÍNH MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG DÂY SUMI-HANEL Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TRẦN THỦY BÌNH Hà Nội – Năm 2012 17051114027021000000 Lêi cam ®oan Em xin cam ®oan b¶n luËn v¨n tèt nghiÖp “mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh t¹i c«ng ty tnhh hÖ thèng d©y sumi-hanel” do em tù thùc hiÖn d−íi sù h−íng dÉn cña TS. TRÇN ThñY B×NH. Mäi sè liÖu vµ biÓu ®å m« t¶ trong luËn v¨n ®Òu do em trùc tiÕp thu thËp vµ ®−îc sù ®ång ý cña BG§ c«ng ty TNHH HÖ thèng d©y Sumi-Hanel.
§Ó hoµn thµnh b¶n luËn v¨n nµy, em chØ sö dông nh÷ng tµi liÖu ®−îc ghi trong tµi liÖu tham kh¶o ë cuèi quyÓn, ngoµi nh÷ng tµi liÖu trªn em kh«ng sö dông bÊt cø mét tµi liÖu nµo kh¸c. NÕu ph¸t hiÖn sai sãt, em xin hoµn toµn chÞu tr¸ch nhiÖm. Häc viªn NguyÔn Minh ChÝnh i Lêi c¶m ¬n §Ó hoµn thµnh b¶n luËn v¨n nµy em ®· nhËn ®−îc rÊt nhiÒu sù gióp ®ì tõ nhiÒu phÝa. Em xin ®−îc tr©n thµnh c¶m ¬n TS.
TrÇn Thuû B×nh, ng−êi h−íng dÉn khoa häc ®· h−íng dÉn mét c¸ch chi tiÕt, tËn t×nh ®Ó em cã ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu phï hîp víi ®Ò tµi ®−îc giao. Em xin tr©n thµnh c¶m ¬n c« Hoµng ThÞ Hoan, Phã tæng gi¸m ®èc c«ng ty TNHH HÖ thèng d©y Sumi-Hanel ®· hÕt søc t¹o ®iÒu kiÖn cho em thùc hiÖn luËn v¨n nµy. Cuèi cïng, em xin tr©n thµnh c¶m ¬n toµn thÓ c¸c anh chÞ c¸n bé bé phËn Hµnh chÝnh tæng hîp, bé phËn KÕ to¸n, bé phËn s¬ chÕ d©y, bé phËn L¾p r¸p vµ qu¶n lý ChÊt l−îng cña C«ng ty TNHH HÖ thèng d©y Sumi-Hanel ®· nhiÖt t×nh gióp ®ì em trong viÖc thu thËp d÷ liÖu vµ tham quan hiÖn tr−êng s¶n xuÊt ®Ó ®−a ra ®−îc c¸c gi¶i ph¸p hîp lý. Víi nh÷ng ®Ò xuÊt trong b¶n luËn v¨n nµy, em mong muèn mét gãp phÇn c«ng søc nhá bÐ cña m×nh vµo sù ph¸t triÓn chung cña C«ng ty trong t−¬ng lai.
Trong qu¸ tr×nh viÕt, do thêi gian vµ kinh nghiÖm cßn h¹n chÕ nªn c¸c gi¶i ph¸p ®−îc ®−a ra khã tr¸nh khái thiÕu sãt. Em rÊt mong nhËn ®−îc ý kiÕn ®ãng gãp quý b¸u cña thÇy c« trong bé m«n ®Ó b¶n luËn v¨n cña em cã tÝnh kh¶ thi h¬n. Häc viªn NguyÔn Minh ChÝnh ii Danh môc c¸c kÝ hiÖu, ch÷ viÕt t¾t Mét lo¹i chi tiÕt d¹ng khu«n th¸o App, Applicator l¾p th−êng xuyªn trªn m¸y ACC Bé phËn kÕ to¸n ADM Bé phËn Hµnh chÝnh tæng hîp ASSY Bé phËn L¾p r¸p C&C Bé phËn S¬ chÕ d©y (c¾t vµ bao Ðp) EFU Tªn phiÕu chØ thÞ gia c«ng s¶n phÈm HaiPro Phßng Hç trî s¶n xuÊt HVN Honda ViÖt Nam ISS Phßng HÖ thèng th«ng tin MC Bé phËn Qu¶n lý vËt t− NCR, Claim KhiÕu n¹i kh¸ch hµng PC Bé phËn KÕ ho¹ch s¶n xuÊt PE Bé phËn KÜ thuËt s¶n xuÊt PROJ Bé phËn Dù ¸n PUR Bé phËn Mua hµng QA Bé phËn ChÊt l−îng QH Quèc héi SDVN Sumidenso ViÖt Nam SEI Sumitomo Electric Industries SHWS Sumi-Hanel Wiring Systems SVWS Sumitomo-ViÖt Nam SWS Sumitomo Wiring Systems SX S¶n xuÊt TNHH Tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n W/H Wire Harness iii DANH MôC C¸C B¶NG Trang H×nh 1.1 S¬ ®å m« t¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp 6 d−íi gãc ®é tµi chÝnh.1 S¶n phÈm cña c«ng ty Sumi-Hanel 26 H×nh 2.2 S¬ ®å bè trÝ c¸c nhµ m¸y cña c«ng ty Sumi-Hanel 26 H×nh 2.3 BiÓu ®å doanh thu qua c¸c n¨m cña c«ng ty Sumi- 27 H×nh 2.4 BiÓu ®å s¶n l−îng s¶n xuÊt qua c¸c n¨m cña c«ng ty 28 Sumi-Hanel H×nh 2.5 S¬ ®å tæ chøc c«ng ty Sumi-Hanel 29 H×nh 2.6 S¬ ®å c«ng nghÖ chung cña s¶n phÈm W/H 32 H×nh 2.7 BiÓu ®å c¬ cÊu kinh nghiÖm cña c«ng nh©n viªn SHWS 36 H×nh 2.8 TØ lÖ nghØ viÖc trung b×nh hµng th¸ng (%) cña SHWS 36 H×nh 2.9 BiÓu ®å Parreto minh häa bé phËn ph¸t sinh NCR.10 M« h×nh 7 l·ng phÝ (MUDA) 47 H×nh 2.11 Thèng kª thêi gian dõng m¸y theo nguyªn nh©n 50 H×nh 2.12 S¬ ®å layout 1 m¸y c¾t hîp thµnh sau khi thay ®æi 66 ph−¬ng ph¸p cÊp d©y DANH MôC C¸C H×NH VÏ, §å THÞ Trang B¶ng 2.1 Sè l−îng thiÕt bÞ gia c«ng s¬ chÕ d©y t¹i bé phËn C&C 33 B¶ng 2.2 Sè l−îng d©y chuyÒn l¾p r¸p t¹i nhãm nhµ m¸y l¾p r¸p 34 ASSY B¶ng 2.3 B¶ng c¬ cÊu nh©n sù cña c«ng nh©n viªn SHWS 35 B¶ng 2.4 B¶ng c¬ cÊu kinh nghiÖm cña c«ng nh©n viªn SHWS 35 B¶ng 2.5 C¸c nhµ cung cÊp vËt t− cho SHWS cïng Leadtime ®Æt 37 B¶ng 2. 6 B¶ng ®¸nh gi¸ kh¸i qu¸t hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng 39 ty SHWS B¶ng 2.7 B¶ng ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông nh©n lùc cña C«ng ty 40 SHWS B¶ng 2.8 B¶ng ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn cña c«ng ty 40 TNHH HÖ thèng d©y Sumi-Hanel B¶ng 2.9 Gi¸ b¸n s¶n phÈm trung b×nh cña c¸c c«ng ty W/H: 42 SHWS, SDVN, SVWS B¶ng 2.10 B¸o c¸o chÊt l−îng tæng hîp n¨m 2011 43 B¶ng 2.11 Ph©n bè NCR theo bé phËn ph¸t sinh 43 B¶ng 2.12 Chi phÝ cho viÖc lµm bï theo ®Ò nghÞ cña bé phËn ASSY 48 B¶ng 2.13 Chi phÝ söa hµng do dïng sai chi thiÕt m¸y 52 B¶ng 2.14 Thèng kª d©y phÕ th¶i theo th¸ng 52 B¶ng 2.15 TØ träng c¸c lo¹i vËt t− ®Æt hµng theo nhµ cung cÊp vµ tØ 54 lÖ néi ®Þa hãa B¶ng 3.1 Môc tiªu vÒ s¶n l−îng, lîi nhuËn cña SHWS ®Õn n¨m 59 iv MôC LôC Trang Lêi cam ®oan .ii Danh môc c¸c kÝ hiÖu, ch÷ viÕt t¾t .iii Danh môc c¸c b¶ng, h×nh vÏ, ®å thÞ.iv Môc lôc .v LêI Më §ÇU.
lý luËn chung vÒ hiÖu qu¶ kinh doanh vµ sù cÇn thiÕt ph¶i n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh .1 Kh¸i qu¸t vÒ doanh nghiÖp.1 Kh¸i niÖm doanh nghiÖp .2 Ph©n lo¹i doanh nghiÖp.3 C¸c ho¹t ®éng chñ yÕu cña doanh nghiÖp .2 HiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp .1 Kh¸i niÖm hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh .2 C¸c ph−¬ng ph¸p ph©n lo¹i hiÖu qu¶ kinh doanh .1 HiÖu qu¶ tuyÖt ®èi vµ t−¬ng ®èi .2 HiÖu qu¶ tr−íc m¾t vµ hiÖu qu¶ l©u dµi.3 HiÖu qu¶ kinh tÕ – tµi chÝnh vµ hiÖu qu¶ kinh tÕ – x· héi .4 HiÖu qu¶ kinh doanh kh¸i qu¸t vµ bé phËn .3 HÖ thèng c¸c chØ tiªu ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp .1 HiÖu qu¶ kinh tÕ - tµi chÝnh .2 HiÖu qu¶ chÝnh trÞ – x· héi .3 §Æc tr−ng doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t− n−íc ngoµi (Doanh nghiÖp liªn doanh) vµ c¸c yÕu tè ¶nh h−ëng ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t− n−íc ngoµi. Kh¸i niÖm doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t− n−íc ngoµi.2 C¸c ®Æc tr−ng c¬ b¶n cña doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t− n−íc ngoµi .1 §Æc tr−ng vÒ ph¸p lÝ .2 §Æc tr−ng vÒ kinh tÕ - tæ chøc .3 §Æc tr−ng vÒ kinh doanh .4 §Æc tr−ng vÒ x· héi .3 Sù cÇn thiÕt ph¶i n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t− n−íc ngoµi.4 C¸c yÕu tè ¶nh h−ëng ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t− n−íc ngoµi .1 Nhãm nh©n tè bªn ngoµi doanh nghiÖp.1 M«i tr−êng kinh doanh quèc gia .2 M«i tr−êng kinh doanh quèc tÕ .2 C¸c nh©n tè nh©n tè bªn trong doanh nghiÖp .1 Tr×nh ®é qu¶n lÝ .2 Tr×nh ®é c«ng nghÖ vµ sù ®æi míi c«ng nghÖ .3 Tr×nh ®é tæ chøc s¶n xuÊt .4 Nguyªn vËt liÖu vµ c«ng t¸c tæ chøc ®¶m b¶o nguyªn vËt liÖu. PH¢N TÝCH THùC TR¹NG S¶N XUÊT KINH DOANH cña C¤NG TY TNHH HÖ THèNG D¢Y SUMI-HANEL .1 Giíi thiÖu chung vÒ c«ng ty TNHH hÖ thèng d©y Sumi-Hanel.1 Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ c¸c mèc quan träng.2 Qu¸ tr×nh ph¸t triÓn.3 Chñ tr−¬ng ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty Sumi-Hanel .4 S¬ ®å tæ chøc c«ng ty.5 Chøc n¨ng c¸c bé phËn .2 C¸c ®Æc tr−ng cña c«ng ty TNHH HÖ thèng d©y Sumi-Hanel .1 §Æc tr−ng vÒ c«ng nghÖ .2 §Æc tr−ng vÒ thiÕt bÞ .3 §Æc tr−ng vÒ nh©n sù .4 §Æc tr−ng vÒ vËt t−.3 Thùc tr¹ng hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty TNHH HÖ thèng d©y Sumi-Hanel.1 §¸nh gi¸ kh¸i qu¸t hiÖu qu¶ kinh doanh .2 §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh doanh bé phËn .4 §¸nh gi¸ vÒ thùc tr¹ng hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty TNHH HÖ thèng d©y Sumi-Hanel.1 Ph©n tÝch thùc tr¹ng vÒ gi¸ b¸n s¶n phÈm cña SHWS .2 Ph©n tÝch thùc tr¹ng vÒ s¶n l−îng b¸n cña SHWS .3 Ph©n tÝch thùc tr¹ng vÒ chi phÝ s¶n xuÊt cña SHWS .5 Mét sè yÕu tè kh¸ch quan t¸c ®éng ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty TNHH HÖ thèng d©y Sumi-Hanel. mét sè GI¶I PH¸P N¢NG CAO HIÖU QU¶ S¶N XUÊT KINH DOANH T¹I C¤NG TY TNHH HÖ THèNG D¢Y SUMI-HANEL.1 Môc tiªu vµ ph−¬ng h−íng ho¹t ®éng cña c«ng ty.
C¸c gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty TNHH HÖ thèng d©y Sumi-Hanel .1 Nhãm gi¶i ph¸p nh»m t¨ng gi¸ b¸n s¶n phÈm.1 LËp nhãm s¶n phÈm míi ®Ó c¶i thiÖn chÊt l−îng s¶n phÈm míi .2 §æi míi néi dung vµ ph−¬ng ph¸p ®µo t¹o ®Ó t¨ng c−êng nhËn thøc cho c«ng nh©n míi .3 Thùc hiÖn kiÓm tra tu©n thñ néi bé ®Þnh k× .2 Nhãm gi¶i ph¸p nh»m t¨ng sè l−îng s¶n phÈm tiªu thô.1 Rµ so¸t diÖn tÝch sö dông, s¾p xÕp l¹i layout nhµ x−ëng ®Ó cã diÖn tÝch dù phßng cho s¶n xuÊt .2 Kh¶o s¸t c¸c khu c«ng nghiÖp gÇn ®Ó lËp ph−¬ng ¸n thuª kho x−ëng .3 Thay thÕ dÇn m¸y mãc cò hiÖu qu¶ thÊp ®· hÕt khÊu hao b»ng thiÕt bÞ ®êi míi cã n¨ng suÊt cao vµ kiÓm so¸t lçi tèt .3 Nhãm gi¶i ph¸p nh»m gi¶m l·ng phÝ trong SX theo m« h×nh MUDA .1 X©y dùng quy tr×nh lµm d©y bï khÈn ®Ó h¹n chÕ thêi gian l−u c«ng ngµy xuÊt hµng .2 Ph©n c«ng l¹i nhiÖm vô vµ n©ng cao kÜ n¨ng nh©n viªn b¶o d−ìng ®Ó gi¶m thêi gian söa m¸y.3 Thay ®æi ph−¬ng ph¸p b¶o qu¶n ®èi víi s¶n phÈm Airbag tån kho .4 Tiªu chuÈn hãa quy tr×nh qu¶n lý thay ®æi thiÕt kÕ ®Ó tr¸nh ph¸t sinh lçi hµng lo¹t do sö dông sai chi tiÕt m¸y .5 Thùc hiÖn söa s¶n phÈm háng ®Ó h¹n chÕ hao hôt vËt t− .6 §µo t¹o ®éi ngò qu¶n lý c«ng ®o¹n vÒ MUDA, h−íng dÉn ¸p dông t¹i hiÖn tr−êng s¶n xuÊt .4 Nhãm gi¶i ph¸p nh»m gi¶m chi phÝ trong s¶n xuÊt .1 T¨ng tØ lÖ néi ®Þa hãa vËt t− vµ phô tïng .2 §µo t¹o ®a kÜ n¨ng cho c«ng nh©n .3 TiÕt kiÖm c¸c chi phÝ s¶n xuÊt chung .5 Hoµn thiÖn vµ n©ng cao c«ng t¸c qu¶n lý ®Ó t¨ng c−êng hiÖu qu¶ qu¶n lý .3 Mét sè kiÕn nghÞ ®èi víi Nhµ n−íc .