CHUYỂN DE THỰC TẬP TÓT NGHIỆP DE TÀI: GIẢI PHAP NÂNG CAO HIỆU QUA KINH DOANH BẢO HIẾM VAT CHAT XE CƠ GIỚI TẠI CONG TY BẢO HIẾM BUU ĐIỆN THÁI BÌNH Giảng viên hướng dẫn : ThS. Nguyễn Xuân Tiệp Họ tên sinh viên : Nguyễn Thị Huyền Mã sinh viên : 11162320 Lớp : Kinh tế Bao hiểm 60B HÀ NỘI, 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan chuyên đề này là sự nghiên cứu độc lập của bản thân, số liệu và kết quả nghiên cứu trong bài viết là hoàn toàn trung thực và chưa từng được sử dụng hoặc công bố trong bat kỳ công trình nào khác, các thông tin trích dẫn trong bài viết đều được ghi rõ nguồn gốc. Đề thực hiện chuyên đề này tôi đã tự mình nghiên cứu, tìm hiểu các vấn đề, vận dụng kiến thức đã học, trao đổi với giảng viên hướng dẫn và các bạn hoc,.dé hoan thanh. Tôi xin chan thành cảm on! Thái Bình, ngày 12 tháng 04 năm 2022 Sinh viên LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn giảng viên — Thạc sĩ Nguyễn Xuân Tiệp đã hướng dẫn, giúp đỡ em trong quá trình nghiên cứu, thực hiện bài luận văn này. Cùng đó, em xin gửi lời cảm ơn tới Giám đốc — Ong Vũ Hữu Ngọc, Trưởng phòng — Ông Lê Ngoc Minh, cùng các anh/chị phòng nghiệp vụ và phát triển kinh doanh của công ty bảo hiểm Bưu điện Thái Binh, đã tạo điều kiện thuận lợi dé em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình. Mặt khác, trong quá trình nghiên cứu, viết đề tài, do còn nhiều hạn chế về thời gian, kiến thức và trình độ lý luận nên chắc chắn em không thé tránh khỏi những thiếu sót và khiếm khuyết. Qua đó, em rất mong nhận được sự hỗ trợ, góp ý từ phía thầy cô và các bạn dé bai luận văn của em được hoàn chỉnh hơn. Em xin chân thành cảm ơn ! MỤC LỤC 0980062710055 . KHÁI QUAT CHUNG VE BẢO HIEM VAT CHAT XE CƠ 20075 . Tống quan về bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Sự cần thiết khách quan của bảo hiểm vật chất xe cơ giới . Khái niệm và đặc điểm của bảo hiểm vật chat xe cơ giới. Khái niệm bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Đặc điểm của bảo hiểm vật chất xe cơ 25 (0) ST SĂ Site 6 1. Vai trò của bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Nội dung cơ bản của bảo hiểm vật chất xe cơ giới . Đối tượng bảo WiGM Lecce esseseessessessessessesseesssecsscssessessessessesseeseess 8 1. Phạm vi bảo hiỂm.----2¿- 2£ S¿2S++EE2EEEEE+2EEEEEESEEEEEEEEEerkrerrrrkrsree 9 1. Giá tri bảo hiểm. Số tiền bảo hiểm. Giám định và bồi thường tổn thất . Hoạt động kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Công tác khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ 20. Vai trò của công tác khai thác bảo hiểm vật chat xe cơ giới . Quy trình khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Công tác đề phòng và hạn chế tồn thất bảo hiểm vật chat xe cơ giới. Vai trò của công tac đề phòng và hạn chế tổn that bảo hiểm vật chất xe s21 077 . Quy trình đề phòng và hạn chế tôn thất bảo hiểm vật chat xe cơ giới. Công tác giám định, bồi thường.----- 2 2 2 E+EE+£E£EEe£EezEzrrrerrsrrs 17 1. Vai trò của công tác giám định và bồi thường bảo hiểm vật chất xe cơ BỈỚI,. Quy trình giám định và bồi thường bảo hiểm vật chat xe cơ giới . Các nhân tố chủ quan.----- 2 2 £+£+EE+EE+EE+EE£EEEEEEEEEEEEEEEEEvrkrrkerxers 21 1. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác khai thác. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác đề phòng và hạn chế tốn that. Các chỉ tiêu đánh gia hiệu quả công tác giảm định. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác bồi thường. THUC TRẠNG HIỆU QUA KINH DOANH BẢO HIẾM VAT CHAT XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY BẢO HIẾM BƯU ĐIỆN THÁI BÌNH . Giới thiệu chung về công ty Bảo hiểm Bưu điện Thái Bình. Quá trình hình thành và phát triển . Cơ cầu tỔ chứỨc. Các nghiệp vụ, sản phẩm bảo hiểm chính.--2- 5: 52 s©sz2cxe2se+e 29 2. Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018-2021 của công ty Bảo hiểm 09. Tình hình kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại PTI Thái Binh. Công tác khai thác.----:- 2+ ©-+2++2Ext2EE+2EE+SEEESEEEEEEEEEE. Kênh khai thác.--¿- 2-22 s£22++Ex£2EE£EEE2EEEEEEEEEEEEEEEEEEEkErkrrrrerkerree 33 2. Quy trình khai thác.---- 2-22 st++z+Ex+2E++Ext2EEEEEEEEerkrrrrrrkrrrrerkee 33 2. Kết quả và hiệu quả khâu khai thác trong kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Công ty Bảo hiém PTI Thái Binh. Công tác đề phòng và hạn chế ton thất. Công tác giám địỊnh. Quy trình giám địỊnh:. Kết quả và hiệu quả công tác giám định. Công tác bồi thường. Quy trình bồi thường,. Kết quả và hiệu qua công tác bồi thường. Công tác phòng chống trục lợi bảo hiểm . Đánh giá về tinh hình kinh doanh bảo hiểm vật chat xe cơ giới tai PTI Thai 1000359.1 Kết quả đạt được .2 Những hạn chế trong kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới. MOT SO GIẢI PHÁP VÀ KIÊN NGHỊ NHẰM NANG CAO HIỆU QUÁ KINH DOANH BHVCXCG TAI PTI THÁI BÌNH . Phương hướng hoạt động của Công ty cỗ phan Bảo hiểm Bưu điện Thái HÌH. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm Vật chât XE CO’ gÏỚT. Giải pháp đối với công tác khai thác. Tăng cường công tác tuyên truyền quảng cáo về bảo hiểm vật chat xe s21. Day mạnh hoạt động dao tao với đội ngũ dai ly và khai thác viên bao hiêm vật chat xe CƠ BIỚI. Chú trong công tac chăm sóc khách hàng. Tích cực khen thưởng, thi dua . Giải pháp đối với công tác giám định . Giải pháp đối với công tác bồi thường. Nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ làm công tác bồi thường. Đơn giản hóa hồ sơ, quy trình bồi thường. Tránh việc tồn đọng hồ sƠ.-- 2 2 2+22+SE+EE£EECEEtEEEEErErrkrrrrree 61 3.4 Giải pháp đối với công tác đề phòng và hạn chế tốn thất.5 Giải pháp đối với công tác phòng chống trục lợi bảo hiểm. Phòng chống trục lợi trong khai thác bảo hiểm . Phòng chống trục lợi trong giám định bảo 11(Ct sec: 63 3. Phòng chống trục lợi trong bồi thường bảo hiểm . Một số kiến nghị với cơ quan hữu quan. Đối với Bộ Tài chính.-----2¿+¿+++2E+++Ex++EE+SEEEEEEEEEEEerExrrrxrrrrrrrrree 67 3. Đối với Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam (AVI) . Đối với Tổng Công ty .--- ¿+ ©22+2E+EE+EE2EEEEEEEEEEEE221211221 21.,,ÔỎ 70 TÀI LIEU THAM KHẢO . 2-2 5° se s2 ssEsseEsseEssersserssersserssere 71 DANH MỤC VIET TAT TỪ VIET TAT STT Chữ viết tắt Cum từ day di 1 |BH Bao hiém 2 | BHPNT Bao hiém phi nhan tho 3 | BT Bồi thường 4 |cP Chi phi 5 | CSGT Canh sat giao thong 6 |DN Doanh nghiép 7 |DNBH Doanh nghiép bao hiém 8 DT Doanh thu 9 | HD Hop đồng 10 |HĐKD Hoạt động kinh doanh 11 |KDBH Kinh doanh bảo hiểm 12 |KTV Khai thác viên 13 |PNT Phi nhân thọ 14 | STBT Số tiền bồi thường 15 | Trd Triệu đồng l6 |TT Tổn thất ¬¬ VCX Vật chất xe DANH MỤC BANG STT | Tên bảng Nội dung Trang 1 Bang 1.1 Tinh hình tai nan giao thông từ năm 2018-2020 3 „ Kết quả doanh thu từng nghiệp vụ của Công ty Bảo 2 Bảng 2.1 im " Ta " 29 hiêm Bưu điện Thái Bình giai đoạn 2018-2021 Kết quả kinh doanh của Công ty Bưu điện Thái Bình 3 Bảng 2.2 từ hoạt động kinh doanh bảo hiêm gôc giai đoạn 31 2018-2021 So lượng xe tham gia bảo hiém vat chat xe cơ giới 4 | Bảng2.3 | qua từng kênh bán hàng tai Công ty Bao hiểm Buu 36 điện Thái Bình giai đoạn 2018-2021 „ Kêt quả khai thác qua từng kênh bán hàng của Công 5 | Bang 2.4 ma ‹((AÁ({(4 37 ty Bưu điện Thái Bình giai đoạn 2018 — 2021 Hiệu quả theo khâu khai thác bảo hiểm nghiệp vụ vật 6 | Bang2.5 | chất xe cơ giới tại công ty bảo hiểm Bưu điện Thái 38 Bình năm 2018-2021 | Tình hình công tác giám định bao hiểm vật chat xe cơ 7 | Bang 2.6 ¬ fs ps 43 giới tai PTI Thai Bình (2018-2021) ; Tình hình bôi thường về nghiệp vu bảo hiểm vật chat 8 | Bảng27 oe TA 48 xe cơ giới của PTI Thái Bình giai đoạn 2018-2021 Bảng 2.8 Kết quả kinh doanh nghiệp vụ BH vật chất xe cơ giới 9 ảng ` 2. của Công ty bảo hiêm Bưu điện Thái Bình giai đoạn , 52 2018-2021 DANH MỤC HÌNH VE STT | Tên hình Nội dung Trang Tổ chức bộ máy của công ty Bảo hiểm Bưu điện Thái I | Hình I.1 | Quy trình khai thác BH vật chất xe tại PTI Thái Bình | 33 LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài nghiên cứu Trong những năm qua, tình hình phát triển kinh tế xã hội của Việt tương đối ồn định và có nhiều dấu hiệu khởi sắc. Vị thế của Việt Nam ngày càng được nâng cao. Đề đáp ứng nhu cầu phát triển hiện tại về kinh tế — xã hội, cơ sở hạ tang, đặc biệt là hạ tầng giao thông đã trở thành một yếu tô cấp thiết được quan tâm đầu tư. Nhưng do sự tăng lên nhanh chóng của các phương tiện giao thông (đặc biệt là xe cơ giới), nên mặc dù cơ sở hạ tang giao thông đã có sự phát triển hơn nhưng tình hình tai nạn giao thông vẫn là một bài toán khó cho toàn xã hội. Tai nạn xảy ra kéo theo tổn thất về người và của, điều đó không những gây đau đớn về mặt tinh thần cho người thân mà còn làm thiệt hại về kinh tế cho gia đình và xã hội. Chính vì vậy mà bảo hiểm vật chất xe cơ giới ra đời dé dam bảo phan nào về mặt tài chính cho các chủ xe mỗi khi phương tiện của họ không may gặp rủi ro; đồng thời góp phần bảo vệ sự an toàn chung cho toàn xã hội. Tuy nhiên, thực tế hiện nay là số lượng xe tham gia bảo hiểm vật chất xe cơ giới còn tương đối thấp so với tông số lượng xe cơ giới hiện đang lưu hành trên thị trường. Nắm bắt được thị trường bảo hiểm xe cơ giới, Công ty Bảo hiểm PTI Thái Bình là một công ty thành viên trực thuộc Tổng Công ty Cô phan Bảo hiểm Bưu điện - Công ty Bảo hiểm PTI Thái Bình đã tập trung khai thác nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Với phương châm “An Toàn Dé Phát Triển”, PTI Thái Bình đã đạt được những thành công trong thị trường bảo hiểm phi nhân thọ nói chung và thị trường bảo hiểm xe cơ giới nói riêng.
Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Bảo Hiểm Vật Chất Xe Cơ Giới Tại Công Ty Bảo Hiểm Bưu ...
Tài liệu nghiên cứu Chuyên đề thực tập tốt nghiệp giải pháp cải thiện kết quả kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên
Trường đại học
Công Ty Bảo Hiểm Bưu Điện Thái BìnhChuyên ngành
Kinh Tế Bảo HiểmNgười đăng
Ẩn danhThể loại
chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Thị Huyền
Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Xuân Tiệp
Trường học: Công Ty Bảo Hiểm Bưu Điện Thái Bình
Chuyên ngành: Kinh Tế Bảo Hiểm
Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Bảo Hiểm Vật Chất Xe Cơ Giới Tại Công Ty Bảo Hiểm Bưu Điện Thái Bình
Loại tài liệu: chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2022
Địa điểm: Thái Bình
Tài liệu "Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Bảo Hiểm Vật Chất Xe Cơ Giới Tại Công Ty Bảo Hiểm Bưu Điện Thái Bình" cung cấp những giải pháp thiết thực nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh trong lĩnh vực bảo hiểm xe cơ giới. Tài liệu này không chỉ phân tích các thách thức hiện tại mà còn đề xuất các chiến lược cụ thể để tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Độc giả sẽ tìm thấy những lợi ích rõ ràng từ việc áp dụng các giải pháp này, bao gồm tăng trưởng doanh thu và cải thiện khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Để mở rộng thêm kiến thức về lĩnh vực bảo hiểm, bạn có thể tham khảo tài liệu Luận văn thạc sĩ tmu bsh thăng long thuộc tổng công ty cổ phần bảo hiểm sài gòn hà nội, nơi cung cấp cái nhìn sâu sắc về các mô hình kinh doanh bảo hiểm. Ngoài ra, tài liệu Kinh doanh dịch vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty bảo hiểm mic hà nội tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các dịch vụ bảo hiểm khác nhau và cách thức hoạt động của chúng. Cuối cùng, tài liệu Nâng cao hiệu quả kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại công ty cổ phần bảo hiểm quân đội chi nhánh hà nội cũng sẽ cung cấp thêm thông tin hữu ích về các chiến lược tương tự trong ngành bảo hiểm xe cơ giới. Những tài liệu này sẽ là cơ hội tuyệt vời để bạn khám phá sâu hơn về lĩnh vực này.
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ