BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH BÙI THỊ HẠNH GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM Chuyên ngành: kinh tế tài chính-ngân hàng Mã số : 60.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS. LẠI TIẾN DĨNH TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2010 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của tôi. Số liệu được nêu trong luận văn là trung thực và có trích dẫn nguồn. Kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào. Tác giả ký tên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ĐƯỢC SỬ DỤNG TRONG LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI . Ngân hàng thương mại, chức năng và vai trò trong nền kinh tế . Khái niệm về ngân hàng thương mại: . Chức năng của ngân hàng thương mại: . Chức năng trung gian tín dụng : . Chức năng tạo tiền: . Chức năng trung gian thanh toán: . Vai trò của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường: . Nghiệp vụ huy động vốn. Khái niệm huy động vốn: . Sự cần thiết của việc huy động vốn: . Ý nghĩa huy động vốn . Đối với khách hàng . Đối với ngân hàng: . Đối với nền kinh tế:. Các hình thức huy động vốn của ngân hàng thương mại: . Huy động vốn qua tài khoản tiền gửi:. Tiền gửi thanh toán: . Tiền gửi tiết kiệm: . Huy động vốn qua phát hành giấy tờ có giá: . Huy động vốn ngắn hạn:. Huy động vốn trung và dài hạn: . Huy động vốn từ các tổ chức tín dụng khác và từ Ngân hàng Nhà nước: . Các loại rủi ro tác động đến nguồn vốn huy động của ngân hàng. Rủi ro lãi suất: . Rủi ro thanh khoản: . Rủi ro vốn chủ sở hữu: . Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại .9 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Các nhân tố chủ quan . Lãi suất cạnh tranh: . Chất lượng dịch vụ của ngân hàng: . Các chính sách của ngân hàng: . Các nhân tố khách quan:. Môi trường pháp lý: . Môi trường chính trị, kinh tế xã hội: . Tâm lý, thói quen của khách hàng: . Kinh nghiệm và bài học trong hoạt động huy động vốn của các ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam: .12 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1.14 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP XNK VIỆT NAM (EXIMBANK). Tổng quan về Ngân hàng TMCP XNK Việt Nam (Eximbank): . Quá trình hình thành và phát triển: . Các sản phẩm, dịch vụ: . Tình hình nhân sự:. Mạng lưới hoạt động: . Kết quả hoạt động chính của Eximbank trong năm 2009: . Thực trạng công tác huy động vốn tại Eximbank:. Các hình thức huy động vốn đang được thực hiện tại Eximbank: . Các sản phẩm huy động vốn đối với khách hàng cá nhân: . Các sản phẩm huy động vốn đối với khách hàng doanh nghiệp . Phân tích quy mô và cơ cấu nguồn vốn huy động tại Eximbank: . Đánh giá kết quả đạt được và các tồn tại trong công tác huy động vốn tại Eximbank: . Kết quả đạt được: . Những hạn chế: . Nguyên nhân của những hạn chế: . Nguyên nhân khách quan: . Nguyên nhân chủ quan: .63 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 .65 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP XNK VIỆT NAM. Định hướng phát triển công tác huy động vốn tại Eximbank trong thời gian tới:.66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Kế hoạch huy động vốn năm 2011 và trong những năm tới: . Định hướng phát triển Eximbank trong thời gian tới: . Những kiến nghị ở tầm vĩ mô:. Kiến nghị với chính phủ: . Duy trì sự ổn định kinh tế vĩ mô: . Hoàn thiện cơ sở pháp lý: . Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước: . Về điều hành chính sách tiền tệ và quản lý ngoại hối: . Về cơ chế quản lý: . Những giải pháp vi mô nhằm mở rộng hoạt động huy động vốn tại Eximbank: . Áp dụng chính sách lãi suất cạnh tranh: . Đa dạng hóa các sản phẩm tiền gửi: . Phát triển, mở rộng mạng lưới hoạt động: . Phát triển các dịch vụ ngân hàng hỗ trợ cho huy động vốn: . Xây dựng chính sách quan hệ khách hàng, tăng cường công tác chăm sóc khách hàng. Thiết lập quy trình thực hiện nghiệp vụ nhanh chóng, an toàn, hiệu quả: . Chú trọng công tác đào tạo nhân sự, đầu tư công nghệ: . Đẩy mạnh chính sách marketing, xây dựng thương hiệu: .82 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 .84 KẾT LUẬN CHUNG.85 TÀI LIỆU THAM KHẢO.86 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CÁC TỪ VIẾT TẮT ĐƯỢC SỬ DỤNG TRONG LUẬN VĂN NH : Ngân hàng NHTW : Ngân hàng Trung Ương NHNN : Ngân hàng Nhà nước NHTM : Ngân hàng Thương Mại TCTD : Tổ chức tín dụng KHDN : Khách hàng doanh nghiệp KHCN : Khách hàng cá nhân ACB :Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu BIDV : Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam Eximbank : Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Techcombank : Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ Thương Việt Nam VCB : Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam Sacombank : Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín WTO : Tổ chức thương mại thế giới IT : Information Technology: Công Nghệ Thông Tin SMS : Short Message Services: Dịch vụ tin nhắn qua điện thoại POS : Point of Sale System: Máy cà thẻ ATM : Automatic Teller Machine: Máy rút tiền tự động CBCNV : Cán bộ công nhân viên FED : Federal Reserve System: Cục dự trữ liên bang của Mỹ ECB : European Central Bank: Ngân hàng trung ương Châu Âu NHNN : Ngân hàng nhà nước Việt Nam SJC : Công ty vàng bạc đá qu ý Sài Sòn WGC : Hội đồng vàng thế giới SBV : Ngân hàng nhà nước Việt Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU 1) Lý do chọn đề tài: Cuối năm 2009, đầu năm 2010, dưới tác động của một số chính sách tiền tệ, đặc biệt với những mức quy định mức lãi suất huy động trần, chính sự thiếu hấp dẫn của lãi suất huy động này, là một trong những nguyên nhân dẫn đến hiện tượng khách hàng không mấy mặn mà với việc gửi tiền vào ngân hàng, mà sẽ đi tìm các kênh đầu tư khác có hiệu quả hơn, kết quả là khả năng huy động vốn trong những tháng đầu năm 2010 của các ngân hàng thương mại giảm, và theo dự đoán trong thời gian tới sẽ còn phải đối mặt với rất nhiều khó khăn. Thế nhưng, một điều mà chúng ta không thể phủ nhận được , đó là đối với hoạt động của một ngân hàng thương mại, việc huy động vốn đóng vai trò vô cùng quan trọng bởi sự cần thiết phải tồn tại khách quan của nó. Các ngân hàng thương mại muốn tồn tại thì phải huy động vốn và phải đẩy mạnh việc huy động vốn, bởi nó là xương sống, là yếu tố nguồn, là yếu tố xuất phát để đẩy mạnh hoạt động tín dụng, thanh toán quốc tế và các dịch vụ khác của một ngân hàng. Bởi vậy, thời điểm hiện nay có thể nói là thời điểm cạnh tranh, thời điểm chạy đua của các ngân hàng thương mại trong công tác huy động vốn. Nhận thức được tầm quan trọng và tính cấp thiết của công tác huy động vốn tại các ngân hàng thương mại, là một nhân viên hiện đang công tác tại Phòng dịch vụ khách hàng, Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank), bằng những kiến thức đã được trang bị ở trường cũng như từ những bài học kinh nghiệm có được sau 2 năm làm việc ở ngân hàng trong lĩnh vực huy động vốn, tôi chọn đề tài nghiên cứu cho mình là "Giải pháp mở rộng hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank)'' với hy vọng được góp một chút công sức nhỏ bé của mình vào sự phát triển của hoạt động ngân hàng nơi tôi công tác. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2) Mục đích nghiên cứu của đề tài: Từ những nghiên cứu trên lý thuyết, và phân tích thực trạng huy động vốn tại Ngân hàng TMCP XNK Việt Nam (Eximbank) để đề ra các giải pháp nhằm mở rộng, đẩy mạnh hoạt động huy động vốn tại Eximbank. 3) Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Phân tích thực trạng huy động vốn tại Ngân hàng TMCP XNK Việt Nam trong giai đoạn 4 năm (2006-2009) về hình thức huy động, quy mô huy động, cơ cấu huy động để tìm ra những ưu điểm, những mặt thuận lợi, nhìn nhận những khó khăn, những hạn chế còn tồn tại của ngân hàng mình trong hoạt động huy động vốn, từ đó đề ra các giải pháp để phát huy những thành quả đã đạt được, khắc phục những khó khăn hạn chế còn tồn tại. 4) Phương pháp nghiên cứu: Luận văn được nghiên cứu dựa trên phương pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử , kết hợp với phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp…. Số liệu được sử dụng trong luận văn được tìm kiếm, thu thập từ 2 nguồn: Dữ liệu trong nội bộ của ngân hàng Eximbank: Báo cáo thường niên, báo cáo kết quả kinh doanh Dữ liệu được thu thập qua các phương tiện truyền thông: internet, tivi, báo chí… 5) Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của luận văn: Phân tích thực trạng huy động vốn tại ngân hàng Eximbank trong giai đoạn 4 năm (2006-2009) để nhìn nhận những nhược điểm, những mặt hạn chế, những khó khăn còn tồn tại trong công tác huy động vốn tại ngân hàng. Từ đó, đề ra các giải pháp nhằm khắc phục những nhược điểm, những mặt hạn chế, những khó khăn còn tồn tại và đẩy mạnh công tác huy động vốn tại Eximbank 6) Bố cục của luận văn: Bài luận văn gồm 3 chương với bố cục như sau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương 1: LÝ LUẬN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP XNK VIỆT NAM (EXIMBANK) Chương 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP XNK VIỆT NAM (EXIMBANK) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.
Giải pháp mở rộng hoạt động huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh giải pháp mở rộng hoạt động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam luận, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện
Trường đại học
Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí MinhChuyên ngành
Kinh Tế Tài Chính-Ngân HàngNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn thạc sĩPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Bùi Thị Hạnh
Người hướng dẫn: TS. Lại Tiến Dĩnh
Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Kinh Tế Tài Chính-Ngân Hàng
Đề tài: Giải pháp mở rộng hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam
Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản: 2010
Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ